Bilingual team manager (fr/en) - Rabat Responsable de Département - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Flexibilité Extraversion Organisation Rationalisme Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : As a Team Manager, your main tasks will be to:-Coach and support a team of Customer Advisors in achieving their objectives.-Ensure the application of the various performance indicators required and the overall performance of your team, as well as compliance with the objectives set internally.-Ensure that the quality of service provided to customers is excellent and efficient.-Ensure daily supervision of the team, while guaranteeing excellent quality of response to all calls.-Continuously evaluate the team's performance, establish training needs and monitor career development.-Ensure team members' attendance and discipline.-Ensure the achievement of performance targets (Internal & External).-Produce reports and statistics required to monitor business activity. Profil recherché : Description de l'offre d'emploi As a Team Manager, your main tasks will be to:-Coach and support a team of Customer Advisors in achieving their objectives.-Ensure the application of the various performance indicators required and the overall performance of your team, as well as compliance with the objectives set internally.-Ensure that the quality of service provided to customers is excellent and efficient.-Ensure daily supervision of the team, while guaranteeing excellent quality of response to all calls.-Continuously evaluate the team's performance, establish training needs and monitor career development.-Ensure team members' attendance and discipline.-Ensure the achievement of performance targets (Internal & External).-Produce reports and statistics required to monitor business activity.Competences et experience requisesEducation and qualifications:-Minimum 2 years higher education in marketing, management, finance or other.-Proven experience as a Team Manager in the customer service field.Skills required:-Excellent fluenty in French and English.-Proficiency in office automation tools.-24hours availability.-A spirit of collaboration and partnership with the various people involved in operations.-Leader, managerial spirit, positive and credible attitude, strong in oral and written communication techniques.Benefits - A permanent contract with social security.- An attendance bonus- Private health insurance with attractive reimbursement rates.- Free transportation. Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Flexibilité Extraversion Organisation Rationalisme Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Conseiller clients francophones en reception + ventes additionnelles - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Descriptif du posteDeveloppez vos talents de vente a distance pour le marche francophone canadien avec Cnexia !Cnexia recherche des talents passionnes par la vente et la relation client pour rejoindre son equipe dynamique de conseillers commerciaux.Vendez des produits et services d'exception a une clientele enthousiaste au Canada francophone !Votre mission consiste a : Repondre efficacement aux demandes des clients. Developper le portefeuille clients. Commercialiser et promouvoir des produits. Appliquer les process definis. Profil recherché : Description de l'offre d'emploi Descriptif du posteDeveloppez vos talents de vente a distance pour le marche francophone canadien avec Cnexia !Cnexia recherche des talents passionnes par la vente et la relation client pour rejoindre son equipe dynamique de conseillers commerciaux.Vendez des produits et services d'exception a une clientele enthousiaste au Canada francophone !Votre mission consiste a : Repondre efficacement aux demandes des clients. Developper le portefeuille clients. Commercialiser et promouvoir des produits. Appliquer les process definis.Competences et experience requisesProfil Recherche Baccalaureat ou un niveau Baccalaureat avec minimum de 6 mois dexperience. Une disponibilite 24h/24 (Shift nuit par rotation). Une tres bonne maitrise de la langue francaise (la maitrise de l'anglais serait un plus), Un bon sens relationnel avec un esprit du challenge. Une parfaite connaissance des techniques de vente. Bonne elocution, disponible, courtois, et perseverantBenefits vantages sociaux et autresUne formation remuneree des le premier jour Un contrat a duree indeterminee Une securite sociale. Des Primes deplafonnees. Une assurance maladie privee avec un taux de remboursement interessant. Un transport gratuitement assure Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

IT Talent Acquisition Sourcer - Rabat RH / Personnel / Formation - Secteur Autres services Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Besoin d'objectivité Extraversion Besoin d'autonomie Implication au travail Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Profil recherché : Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Besoin d'objectivité Extraversion Besoin d'autonomie Implication au travail Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Service Delivery Manager - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Interface with Executives, IT Management, and End Users to define business, financial, and operational requirements.Develop standards and best practices for use across multiple projects.Lead definition of scope and objectives for new and requested projects, involving all relevant stakeholders and ensuring technical feasibility.Taking accountability for service delivery performance, meeting customer expectations, and driving future demand.Ensure projects are delivered on-time, within scope, and within budget using Project Management deliverables such as project plans, project budgets, status reports, and risk/issue logs.Report and escalate to IT management and the IT Steering Committee as needed.Effectively manage, document, and communicate project risk.Manage project documentation, agreements, and contracts.Collaborating with technical design teams to set standards for software, hardware, and security. Profil recherché : Description de l'offre d'emploi Interface with Executives, IT Management, and End Users to define business, financial, and operational requirements.Develop standards and best practices for use across multiple projects.Lead definition of scope and objectives for new and requested projects, involving all relevant stakeholders and ensuring technical feasibility.Taking accountability for service delivery performance, meeting customer expectations, and driving future demand.Ensure projects are delivered on-time, within scope, and within budget using Project Management deliverables such as project plans, project budgets, status reports, and risk/issue logs.Report and escalate to IT management and the IT Steering Committee as needed.Effectively manage, document, and communicate project risk.Manage project documentation, agreements, and contracts.Collaborating with technical design teams to set standards for software, hardware, and security.Competences et experience requisesUniversity Degree in Software/ Computer Engineering (Bac+4) or equivalent combination of education and work experience.At least 3 years of related experience in Service Delivery Management.Good computer skills and the ability to use business support software.Strong customer service, project management, and quality control skills.Resource planning skillsStrong project and vendor management skillsExperience with cloud migrations and management preferred, but not requiredExcellent communication, research, analytic, project management, and documentation skillsAbility to handle multiple, concurrent, projects; manage vendors effectively and be responsive to users and IT staff in a timely manne. Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Bilingual sales representatives - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Detecting our customers' needs in order to provide them with the right solution; Developing the customer portfolio; Marketing and promoting products (Internet, fixed and TV); Ensure additional sales; Being able to advise customers on services & products; Being able to propose UPGRADE after identifying the customer's needs. Profil recherché : Description de l'offre d'emploi Detecting our customers' needs in order to provide them with the right solution; Developing the customer portfolio; Marketing and promoting products (Internet, fixed and TV); Ensure additional sales; Being able to advise customers on services & products; Being able to propose UPGRADE after identifying the customer's needs.Competences et experience requises Fluent English and French with excellent oral and written communication skills; Demonstrate a competitive spirit, have stamina and commercial aggressiveness; Ability to multi-task and meet pre-established objectives; Excellent organizational skills and sense of priorities; Availability to work full time according to the following schedule.Benefits An hourly rate paid training from the first month; An open-ended contract and Social security; A very enticing attendance bonus; A Roofless performance bonus system; Private free health care with a very competitive rate; Free door to door transportation for shift ends; Multiple other benefits (special events celebrations, Fun activities, Cnexia site life program, conventionsetc). Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

IT Tech Team Lead - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Manage locally a team of High-tech resources working in teams and pods to deliver high value programsCoordinate with hiring managers, supervise, organize your scope to ensure performance and consistency targets are metContribute in the selection and identification of your team membersProvide guidance and day to day insight to different team membersConduct performance monthly and bi-annual reviewsCreate and nurture a culture of performance and over achievement within your teamOnboard, develop skills, upskill, train and ensure that your teams skills are always in concordance with the HM requirementsManage discipline, absenteism, work ways and ensure that Cnexias business rules and policies and respected and applied by all tech teamHold regular touch point with your team, the service delivery manager and the Hiring manager to guarantee a day-to-day monitoring of the delivery and team progress in correspondence to the different projects your team is involved in Profil recherché : Description de l'offre d'emploi Manage locally a team of High-tech resources working in teams and pods to deliver high value programsCoordinate with hiring managers, supervise, organize your scope to ensure performance and consistency targets are metContribute in the selection and identification of your team membersProvide guidance and day to day insight to different team membersConduct performance monthly and bi-annual reviewsCreate and nurture a culture of performance and over achievement within your teamOnboard, develop skills, upskill, train and ensure that your teams skills are always in concordance with the HM requirementsManage discipline, absenteism, work ways and ensure that Cnexias business rules and policies and respected and applied by all tech teamHold regular touch point with your team, the service delivery manager and the Hiring manager to guarantee a day-to-day monitoring of the delivery and team progress in correspondence to the different projects your team is involved in Competences et experience requises3 years working experience Team management in a highly demanding Tech environment.Bachelor Education Level in an advanced it field (preferably development, project management, Dataetc.)A previous experience as an Team lead in a multi-national bilingual (Eng+Fr) environmentExperience with agile Management approachExperience with project managementExperience with service delivery managementService oriented, and autonomousProactive, innovative, and critical thinkerGood communication skills in English and French Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Agent de relation client et vente bilingue FR&EN - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Debut de formation : Lundi 8 juinVous etes bilingue francais/anglais, passionne(e) par la relation client et motive(e) par les defis commerciaux ? Rejoignez Cnexia, acteur majeur de la gestion de la relation client, et participez au lancement dun nouveau projet dedie aux services cable (TV, internet, telephonie).Votre role : etre le premier point de contact des clients, assurer la reception dappels, la fidelisation et la vente additionnelle.Vos missions:Reception dappels : repondre aux demandes des clients francophones et anglophones avec professionnalisme.Support technique : diagnostiquer et resoudre les incidents lies aux services cable, internet et TV.Suivi client : mettre a jour les informations dans nos outils CRM.Vente additionnelle : proposer des options premium et atteindre les objectifs commerciaux.Fidelisation : valoriser les offres existantes pour renforcer la satisfaction et la loyaute. Profil recherché : Description de l'offre d'emploi Debut de formation : Lundi 8 juinVous etes bilingue francais/anglais, passionne(e) par la relation client et motive(e) par les defis commerciaux ? Rejoignez Cnexia, acteur majeur de la gestion de la relation client, et participez au lancement dun nouveau projet dedie aux services cable (TV, internet, telephonie).Votre role : etre le premier point de contact des clients, assurer la reception dappels, la fidelisation et la vente additionnelle.Vos missions:Reception dappels : repondre aux demandes des clients francophones et anglophones avec professionnalisme.Support technique : diagnostiquer et resoudre les incidents lies aux services cable, internet et TV.Suivi client : mettre a jour les informations dans nos outils CRM.Vente additionnelle : proposer des options premium et atteindre les objectifs commerciaux.Fidelisation : valoriser les offres existantes pour renforcer la satisfaction et la loyaute.Competences et experience requisesMaitrise parfaite du francais et de langlais (oral et ecrit).Experience en centre dappels, service client ou vente (debutant(e) accepte(e) si fibre commerciale averee).Excellente ecoute active et capacite a convaincre.Aisance informatique et rapidite dexecution.Esprit dequipe, gout du challenge et orientation resultats.Benefits CDI des lintegration.Formation initiale remuneree des le 8 juin + coaching vente.CNSS + couverture sante privee gratuite.Transport assure aller-retour.Primes de performance attractives.Opportunites devolution dans un environnement international moderne et dynamique. Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Data Storage & Backup Administrator - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +4 Minimum Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Télétravail : Oui 100% Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams. At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, we're revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience. Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat. If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi cultural world-class environment. Culture de l'entreprise : Cnexia Tech évolue dans une culture résolument orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs chiffrés constituent des moteurs clés. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation dans un environnement technologique en constante évolution. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams.At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, were revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience.Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat.If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi-cultural world-class environment.Monitor technological trends and contribute to strategy and service evolution within communication and storage platforms.Provide support and management for NetBackup and related storage products.Implement and maintain multiprotocol environments (FC, iSCSI, NFS, CIFS) within NetApp NAS systems.Perform daily backup operations, troubleshoot and resolve issues, and handle restore procedures.Execute data migrations for various operating systems, including Solaris, AIX, Linux, and Windows.Collaborate with systems administrators to diagnose and resolve storage-related issues or performance bottlenecks.Manage storage tasks including allocation, LUN masking, and performance tuning.Set up and monitor storage performance alerts and notification systems.Develop and maintain CLI scripts for NetBackup and Brocade fiber switch configuration.Participate in firmware upgrades, storage virtualization, and other infrastructure changes.Engage in Agile planning processes, helping define requirements and user stories for internal teams. Profil recherché : Description de l'offre d'emploi Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams.At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, were revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience.Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat.If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi-cultural world-class environment.Monitor technological trends and contribute to strategy and service evolution within communication and storage platforms.Provide support and management for NetBackup and related storage products.Implement and maintain multiprotocol environments (FC, iSCSI, NFS, CIFS) within NetApp NAS systems.Perform daily backup operations, troubleshoot and resolve issues, and handle restore procedures.Execute data migrations for various operating systems, including Solaris, AIX, Linux, and Windows.Collaborate with systems administrators to diagnose and resolve storage-related issues or performance bottlenecks.Manage storage tasks including allocation, LUN masking, and performance tuning.Set up and monitor storage performance alerts and notification systems.Develop and maintain CLI scripts for NetBackup and Brocade fiber switch configuration.Participate in firmware upgrades, storage virtualization, and other infrastructure changes.Engage in Agile planning processes, helping define requirements and user stories for internal teams.Competences et experience requisesBachelors Degree in Computer Science, Information Technology, or related field.Professional certifications in storage or backup technologies are an asset.7+ years of hands-on experience with data storage technologies, including ONTAP, Hitachi, StorageGRID, and Brocade SAN (FC network), experience with other vendors (IBM, HPE) is also acceptable.7+ years of experience with enterprise backup platforms such as NetBackup and Commvault (TSM experience will be considered)7+ years of technical or operational experience in storage and backup administration in an enterprise IT environment.5+ years of general networking experience.Proven experience implementing and supporting multiprotocol environments (FC, iSCSI, NFS, CIFS) in NetApp NAS systems.Working knowledge of VMware, OpenStack, Kubernetes.Familiarity with scripting using Python.Knowledge of Microsoft SQL Server, Oracle DB.Experience using Jira and Agile methodologies (Epics, User Stories).Strong troubleshooting and performance tuning skills in large-scale environments.Team player with excellent communication and interpersonal skills.Ability to work independently, multitask, and deliver results in a high-paced, high-standards environment.Highly detail-oriented with a strong commitment to quality and factual accuracy.Benefits Competitive compensation and comprehensive benefits package.Opportunity to work with a dynamic team of technology experts.Chance to make a significant impact on the company's digital transformation journey.Global Team & Tech: Work remotely with a talented team worldwide, using cutting-edge tools.Grow Your Skills: Gain new knowledge with certifications and online courses.Competitive Pay: Get rewarded for your performance with a competitive salary.Work Anywhere From Morocco: Enjoy the flexibility of 100% r

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Conseillers de vente E-chat Fr - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Soyez lambassadeur de lentreprise la plus innovante dans le secteur telecom canadien!!Vos missions :- Transformer les interactions e-chat en opportunites de vente- Argumenter efficacement pour convaincre et conclure des ventes par chat- Atteindre et depasser les objectifs commerciaux fixes- Avoir une bonne capacite redactionnelle en langue francaiseALORS venez rejoindre nos equipes ! Cnexia vous garantit un futur prometteur. Profil recherché : Description de l'offre d'emploi Soyez lambassadeur de lentreprise la plus innovante dans le secteur telecom canadien!!Vos missions :- Transformer les interactions e-chat en opportunites de vente- Argumenter efficacement pour convaincre et conclure des ventes par chat- Atteindre et depasser les objectifs commerciaux fixes- Avoir une bonne capacite redactionnelle en langue francaiseALORS venez rejoindre nos equipes ! Cnexia vous garantit un futur prometteur.Competences et experience requises Baccalaureat ou un niveau Baccalaureat avec un minimum de 6 mois dexperience. Une tres bonne flexibilite horaire pour travailler 44 heures par semaine par rotation. Une disponibilite 24h/24 (Shift nuit par rotation). Des Competences de communication verbales ainsi quune bonne capacite redactionnelle en langue francaise. Des competences de raisonnement numerique et verbal. Bonne elocution, disponible, courtois, et perseverant. Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Business Analyst Intermediate - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +4 Minimum Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Télétravail : Oui 100% Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams. At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, we're revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience. Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat. If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi cultural world-class environment. Culture de l'entreprise : Cnexia Tech évolue dans une culture résolument orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs chiffrés constituent des moteurs clés. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation dans un environnement technologique en constante évolution. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams.At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, were revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience.Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat.If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi-cultural world-class environment.As a Business Analyst Intermediate, your main responsibilities will be as follows:Create business requirements through collaboration with teamsAnalyze data and existing processes to develop and document new process / flows based on business requirementsHelp design solutions and work with teams to implementCommunicate both the need for the processes and the finished productsFacilitate effective meetings, making best use of team member's time Profil recherché : Description de l'offre d'emploi Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams.At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, were revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience.Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat.If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi-cultural world-class environment.As a Business Analyst Intermediate, your main responsibilities will be as follows:Create business requirements through collaboration with teamsAnalyze data and existing processes to develop and document new process / flows based on business requirementsHelp design solutions and work with teams to implementCommunicate both the need for the processes and the finished productsFacilitate effective meetings, making best use of team member's timeCompetences et experience requisesBachelor Degree 3+ yearsGathering business requirements Developing / documenting process & look for continuous improvement Proposing / designing / implementing solutions through requirements and analysis Facilitating effective meetings Communications through the process, solutions, requirements and through verbal communications Familiarity with ITIL Version 3 or 4Familiarity with Agile methodologies Familiarity with Cyber Security conceptsAbility to work well within a team to learn and share knowledgeStrong analytical, organizational, and problem-solving skillsStrong attention to detailsAble to work with minimal supervision and meet deadlinesDesire to take on new initiatives and pursue personal growth Benefits Competitive compensation and comprehensive benefits package.Opportunity to work with a dynamic team of technology experts.Chance to make a significant impact on the company's digital transformation journey.Global Team & Tech: Work remotely with a talented team worldwide, using cutting-edge tools.Grow Your Skills: Gain new knowledge with certifications and online courses.Competitive Pay: Get rewarded for your performance with a competitive salary.Work Anywhere From Morocco: Enjoy the flexibility of 100% remote work. Adresse de notre siège : Technopolis, Bâtiment B 11 Sala-Al-Jadida Traits de personnalité souhaités : Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Scrum Master - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +4 Minimum Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Télétravail : Oui 100% Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams. At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, we're revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience. Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat. If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi cultural world-class environment. Culture de l'entreprise : Cnexia Tech évolue dans une culture résolument orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs chiffrés constituent des moteurs clés. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation dans un environnement technologique en constante évolution. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams.At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, were revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience.Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat.If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi-cultural world-class environment.As a Scrum Master, your main responsibilities will be as follows:Guide, coach and motivate the team on agile practices with the goal of increasing productivityOrganize and lead Scrum ceremonies (daily scrum, sprint planning, sprint demo and retrospective meetings, etc.)Oversee and manage scope, timeline, quality, goals and deliverables that support business goalsMonitor schedule and cost performanceIdentify key KPIsPrepare and present reports on the progress and success Profil recherché : Description de l'offre d'emploi Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams.At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, were revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience.Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat.If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi-cultural world-class environment.As a Scrum Master, your main responsibilities will be as follows:Guide, coach and motivate the team on agile practices with the goal of increasing productivityOrganize and lead Scrum ceremonies (daily scrum, sprint planning, sprint demo and retrospective meetings, etc.)Oversee and manage scope, timeline, quality, goals and deliverables that support business goalsMonitor schedule and cost performanceIdentify key KPIsPrepare and present reports on the progress and successCompetences et experience requisesPassionate about Scrum, Kanban, Lean Thinking, Lean Startup, etc. 2 to 4 years of experience: As a Scrum Master or similar role2 to 4 years with Agile practices, patterns and techniques, with Agile techniques such as User Stories, Continuous Integration, Continuous Testing, Pairing, Automated Testing, Agile Games etc.English FluencyScrum Master certificationTeam player Good time-management skills Great interpersonal and communication skills Critical thinker and problem-solving skills Knowledge of JiraBenefits Competitive compensation and comprehensive benefits package.Opportunity to work with a dynamic team of technology experts.Chance to make a significant impact on the company's digital transformation journey.Global Team & Tech: Work remotely with a talented team worldwide, using cutting-edge tools.Grow Your Skills: Gain new knowledge with certifications and online courses.Competitive Pay: Get rewarded for your performance with a competitive salary.Work Anywhere From Morocco: Enjoy the flexibility of 100% remote work. Adresse de notre siège : Technopolis, Bâtiment B 11 Sala-Al-Jadida Traits de personnalité souhaités : Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

SIRH Specialist - Rabat RH / Personnel / Formation - Secteur Autres services Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Besoin d'objectivité Extraversion Besoin d'autonomie Implication au travail Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Importer des donnees et collecter les informations necessaires pour une configuration ideale du logiciel.Realiser une analyse fonctionnelle des besoins du client (paie, recrutement, gestion de carriere, formation).Rediger les specifications fonctionnelles.Piloter les projets jusqua la mise en production, en priorisant limplementation des differents modules.Assurer la communication avec les acteurs du projet (services RH et equipes informatiques), informer sur leur etat davancement.Etablir les reportings lies a son activite.Former les nouveaux utilisateurs a lapplication.Creer un support client pour faire face a des problemes dutilisation.Assurer le support aux equipes durant les phases daudit et de developpement de loutil.Assurer le suivi et les reponses aux remontees clients.Realiser le parametrage de lapplication et des outils dinformatique decisionnelle permettant lextraction des donnees pour les declarations obligatoires et lalimentation de la BDES (base de donnees economiques et sociales).Assurer la maintenance en conditions operationnelles.Assurer la realisation et la livraison des interfaces.Definir les eventuels patches de mises a jour automatiques suite aux evolutions reglementaires et/ou fiscales des elements lies a la paie.Centraliser les incidents, assurer un suivi de leur traitement et effectuer les relances necessaires.Apporter des solutions doptimisation de loutil (automatisation, fiabilisation).Personnaliser le logiciel aux besoins des clients et/ou specificites de lentreprise.Mettre en place des interfaces entre les solutions avec relation des tables de correspondances.Realiser les tests de conformite Profil recherché : Description de l'offre d'emploi Importer des donnees et collecter les informations necessaires pour une configuration ideale du logiciel.Realiser une analyse fonctionnelle des besoins du client (paie, recrutement, gestion de carriere, formation).Rediger les specifications fonctionnelles.Piloter les projets jusqua la mise en production, en priorisant limplementation des differents modules.Assurer la communication avec les acteurs du projet (services RH et equipes informatiques), informer sur leur etat davancement.Etablir les reportings lies a son activite.Former les nouveaux utilisateurs a lapplication.Creer un support client pour faire face a des problemes dutilisation.Assurer le support aux equipes durant les phases daudit et de developpement de loutil.Assurer le suivi et les reponses aux remontees clients.Realiser le parametrage de lapplication et des outils dinformatique decisionnelle permettant lextraction des donnees pour les declarations obligatoires et lalimentation de la BDES (base de donnees economiques et sociales).Assurer la maintenance en conditions operationnelles.Assurer la realisation et la livraison des interfaces.Definir les eventuels patches de mises a jour automatiques suite aux evolutions reglementaires et/ou fiscales des elements lies a la paie.Centraliser les incidents, assurer un suivi de leur traitement et effectuer les relances necessaires.Apporter des solutions doptimisation de loutil (automatisation, fiabilisation).Personnaliser le logiciel aux besoins des clients et/ou specificites de lentreprise.Mettre en place des interfaces entre les solutions avec relation des tables de correspondances.Realiser les tests de conformiteCompetences et experience requisesNiveau Bac+5 minimum en ressources humaines / Methodes Informatiques.Une experience de 3 ans minimum dans la gestion dun outil SIRH.Maitrise des outils et des progiciels SIRH (ERP de type HR Access, PeopleNet, SAP, Workday, Talentsoft, etc.).Connaissance et comprehension des processus RH.Connaissance de lenvironnement paie.Maitrise des outils bureautiques.Maitrise de lorganisation et de la conduite de reunions.Bonne connaissance de la methodologie et des outils de tests fonctionnels.La maitrise de la langue Francaise et Anglaise a lecrit et a loral.Sens de lecoute et de la communication, esprit danalyse, esprit de synthese et Capacites redactionnelles. Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Besoin d'objectivité Extraversion Besoin d'autonomie Implication au travail Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Manager comptabilite et consolidation - Rabat Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Comptabilité / Audit Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Besoin d'objectivité Organisation Rationalisme Respect des règles Conventionnel Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : - Obtenir les rapports financiers, soit des profits et pertes et du bilan, a partir des systemes de planification des ressources de lentreprise. - Documenter les donnees financieres dans MS Excel dans le format approprie aux fins de consolidation. - Tenir a jour les informations de continuite suivantes chaque mois aux fins de saisie dans BPC. - Comprendre et documenter les rapports de continuite des flux de tresorerie - Consolider les rapports mensuels pour les equipes de haute direction. - Preparer un modele de prevision aux fins de documentation sur le budget annuel, les previsions trimestrielles et les estimations mensuelles. - Cerner les facteurs des mesures afin de comprendre le lien entre les resultats financiers et les facteurs determinants Profil recherché : Description de l'offre d'emploi - Obtenir les rapports financiers, soit des profits et pertes et du bilan, a partir des systemes de planification des ressources de lentreprise. - Documenter les donnees financieres dans MS Excel dans le format approprie aux fins de consolidation. - Tenir a jour les informations de continuite suivantes chaque mois aux fins de saisie dans BPC. - Comprendre et documenter les rapports de continuite des flux de tresorerie - Consolider les rapports mensuels pour les equipes de haute direction. - Preparer un modele de prevision aux fins de documentation sur le budget annuel, les previsions trimestrielles et les estimations mensuelles. - Cerner les facteurs des mesures afin de comprendre le lien entre les resultats financiers et les facteurs determinantsCompetences et experience requises- Diplome Universitaire en comptabilite. - Connaissance des normes IFRS et titre de CPA - Au moins cinq ans dexperience en comptabilite ou en finances. - Excellentes aptitudes pour lanalyse et solides connaissances techniques en comptabilite. - Solides aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles. - Maitrise du francais et de langlais, tant a loral qua lecrit. - Facilite dadaptation aux changements de besoins et dexigences de lentreprise. - Souci des taches a accomplir et capacite de travailler en dehors des heures normales de bureau, au besoin. - Experience avec des systemes de planification des ressources dentreprise et connaissance du logiciel Sage. - Maitrise dExcel (au moins a un niveau intermediaire), en particulier des fonctions de recherche et de tableaux croises dynamiques. - Bonne maitrise de MS Office. Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Besoin d'objectivité Organisation Rationalisme Respect des règles Conventionnel Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Biligual E-chat Agents - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : - Manage e-chat conversations and inbound/outbound calls- Quickly identify customer needs or issues and provide clear and compliant responses- Transfer complex requests to the appropriate department or a higher level when necessary.- Ensure follow-up on customer cases until full resolution- Meet quality, volume, and satisfaction targets set by management Profil recherché : Description de l'offre d'emploi - Manage e-chat conversations and inbound/outbound calls- Quickly identify customer needs or issues and provide clear and compliant responses- Transfer complex requests to the appropriate department or a higher level when necessary.- Ensure follow-up on customer cases until full resolution- Meet quality, volume, and satisfaction targets set by managementCompetences et experience requises- Fluent french & English- Good writing skills- Strong ability to produce written content quickly- Strong verbal communication abilities.Benefits - Paid training starting from the first month.- Permanent employment contract (CDI).- Social security coverage.- Good performance bonuses.- Private health insurance with an attractive reimbursement rate.- Free transportation provided Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chef de projet RH CDD - Rabat Audit / Conseil - Gestion projet / Etudes / R&D - Secteur Conseil / Etudes Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Recherche de nouveauté Rationalisme Flexibilité Besoin d'autonomie Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 23/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : Missions principales 1) Établir et cartographier les processus RH de l’ensemble des secteurs de la Direction du Capital Humain (Recrutement, Développement RH, Formation, SIRH, Relations Sociales, HRBP) Recueillir et étudier les processus RH existants Identifier les processus manquants avec le CODIR RH Etablir la cartographie des processus RH Etablir le planning d’écriture en priorisant les processus par lots selon leur criticité et veiller à son respect 2) Formaliser et documenter les procédures RH clés Définir le process à respecter pour écrire chaque procédure : interviews de lancement avec le Process Owner, points d'étape réguliers avec le process Owner et les parties prenantes concernées, validation par le process Owner, validation par la DCH pour les process fondamentaux Établir le template de présentation des procédures Rédiger des procédures claires, standardisées et accessibles Mettre en place des supports de documentation (manuels, guides, fiches process…) Veiller à ce que les procédures respectent la législation locale et les politiques internes 3) Contribuer au pilotage de la mise en œuvre des procédures Assurer la diffusion et la compréhension des processus auprès des équipes RH et des parties prenantes concernées Si besoin, organiser des ateliers de formation interne sur les procédures Accompagner les collaborateurs dans l’application des processus au quotidien 4) Contribuer à diffuser la démarche d’amélioration continue Recueillir les retours d’expérience et faire évoluer les procédures existantes Mettre à jour les procédures en fonction des évolutions réglementaires Proposer des améliorations pour optimiser les processus RH 5) Proposer un dispositif de stockage des procédures assurant un accès facilité aux Collaborateurs de la DCH et une maintenance aisée pour les Process Owners Profil recherché : Formation BAC+5 en Ressources Humaines, Management, Qualité ou équivalent Une expérience sur un poste similaire est un atout (procédures, organisation, qualité RH) Bonne maîtrise de PowerPoint (structuration, synthèse, aisance en présentation) À l’aise avec la rédaction, l’analyse des processus et la schématisation (flowcharts) Excellent sens du contact et aisance relationnelle Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) amélioration continue Adresse de notre siège : Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Rationalisme Flexibilité Besoin d'autonomie Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

J'aime Suivre Chargé(e) d'Accueil - Rabat Banque (métiers de la) - Centre d'appels (métiers de) - Secteur Banque / Finance - Centre d'appels Débutant (-1 an) Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Respect des règles Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/08/2026 Entreprise : Au service du développement économique du Maroc, le groupe Saham Bank est un groupe financier de premier plan, qui a pu s’imposer grâce à la diversité de ses métiers et aux synergies nouées avec ses 13 filiales spécialisées. Saham Bank offre ainsi à ses clients Particuliers, Professionnels et Entreprises une relation fondée sur l’expertise, le conseil et la proximité. Au cœur de la stratégie du groupe, l’expérience client constitue une priorité majeure, avec pour ambition de proposer une qualité de service et des parcours clients aux meilleurs standards. Les 3000 collaborateurs du Groupe sont mobilisés et animés par cette même ambition, portée par 5 valeurs phares : l’Excellence, l'Engagement, la Centricité client, la Responsabilité et l’Innovation. Culture de l'entreprise : Saham Bank s’appuie sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et la collaboration durable entre les équipes. Cette approche est solidement complétée par une culture organisationnelle structurée, garantissant rigueur, conformité et efficacité des processus. Une dynamique de performance maîtrisée et une ouverture mesurée à l’innovation viennent enrichir l’ensemble, au service d’une croissance équilibrée et responsable. Poste : Au sein de notre réseau d’agences, vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur satisfaction et leur fidélisation. Accueillir et accompagner nos clients Offrir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé. Comprendre les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées. Garantir une expérience client fluide et de qualité à chaque interaction. Accompagner la transformation digitale  Sensibiliser et accompagner les clients dans l’utilisation des services digitaux de la banque. Promouvoir les solutions innovantes et les nouveaux parcours digitaux. Participer activement à l’adoption des outils numériques en agence. Assurer les opérations bancaires courantes Réaliser les opérations quotidiennes dans le respect des procédures et des exigences de qualité. Répondre efficacement aux demandes courantes des clients. Veiller à la conformité et à la sécurité des opérations effectuées. Contribuer au développement commercial Identifier les opportunités commerciales lors des échanges avec les clients.  Détecter les besoins en épargne, financement, assurance ou services bancaires. Participer activement à l’atteinte des objectifs de l’agence. Profil recherché : Au-delà du diplôme, nous recherchons avant tout des personnes passionnées par la relation client et animées par l’envie de faire la différence. Vous êtes probablement le candidat que nous recherchons si : Vous possédez un excellent sens du relationnel et de la communication. Vous aimez conseiller, accompagner et créer une relation de confiance. Vous êtes orienté(e) satisfaction client et résultats. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les nouvelles technologies. Vous appréciez les environnements dynamiques où chaque journée est différente. Votre profil : Formation Bac+3 et + en Commerce, Gestion, Banque, Finance, Marketing, Économie, Relation Client ou équivalent. Jeunes diplômé(e)s à fort potentiel ou candidats disposant d’une première expérience. Excellente présentation et expression orale. Sens du service, rigueur, esprit d’équipe et proactivité. Ce que nous vous offrons : Une expérience professionnelle stimulante au sein d’un acteur majeur du secteur financier. Un environnement de travail stimulant et bienveillant. De réelles perspectives d’évolution et de développement professionnel. L’opportunité de participer à la transformation du secteur bancaire marocain. L’accompagnement d’équipes engagées qui valorisent la performance collective et l’innovation. Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Saham Bank et devenez acteur d’une transformation ambitieuse au service d’une expérience client toujours plus innovante et personnalisée. Adresse de notre siège : 55, bd Abdelmoumen 20 000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Agent commercial - Rabat Commercial / Vente / Export - Médical / Paramédical - Secteur Matériel Médical Junior (1 à 3 ans) 4 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - DEUG Recherche de nouveauté Extraversion Distance émotionnelle Ambition Besoin de réflexion Télétravail : Non Postulez avant le 26/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Depuis plus de 30 ans, LOCAMED est le leader de la distribution de matériel médical au Maroc. Nous proposons une large gamme de produits couvrant l’orthopédie, l’aide à la mobilité, le maintien à domicile, l’équipement hospitalier, la kinésithérapie, le sport et les secours, ainsi que le consommable médical. Importateur et distributeur exclusif de marques de renommée mondiale, nous garantissons des produits de qualité validés par les professionnels de santé. Notre expertise nous permet d’accompagner efficacement nos clients dans leurs choix d’équipement et de prescriptions médicales. Avec 30 magasins dans les grandes villes du Maroc, notre équipe est à votre service pour vous conseiller et vous fournir le matériel adapté à vos besoins. Résolument tournés vers l’avenir, nous nous engageons à améliorer les soins de santé et à contribuer au bien-être de la population. Culture de l'entreprise : Locamed adopte une culture largement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe occupent une place centrale. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette base collaborative est complétée par une présence marquée de l’innovation, favorisant l’initiative, la créativité et l’adaptabilité. Les dimensions de compétition et d’organisation, plus discrètes, contribuent à structurer l’activité et à soutenir l’atteinte des objectifs. Poste : Nous recrutons des Agents Commerciaux Senior dynamique et motivé pour renforcer notre équipe sur notre point de vente situé à Rabat. Missions principales : Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes en maintenant des relations solides et en assurant leur satisfaction à long terme. Identifier de nouveaux clients stratégiques dans des secteurs spécifiques, et négocier des contrats importants avec ces entreprises. Analyser les besoins des grands comptes et concevoir des solutions commerciales sur mesure adaptées à leurs exigences. Piloter la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité des grands comptes. Suivre la performance des comptes clés, réaliser des analyses de résultats et proposer des actions correctives si nécessaire. Assurer un suivi post-vente de qualité, garantir que les engagements sont tenus et résoudre rapidement les éventuels problèmes ou réclamations. Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, produit, service client, technique) pour assurer la satisfaction des grands comptes. Assurer la circulation fluide des informations entre les équipes internes pour garantir la bonne exécution des projets ou contrats. Réaliser une veille concurrentielle afin d'adapter les offres commerciales et de rester compétitif face aux évolutions du marché. Se former en continu sur les nouveaux produits, services et tendances du secteur afin d’optimiser la gestion des grands comptes. Profil recherché : Pour réussir dans cette fonction, il est nécessaire de démontrer les compétences et qualités suivantes:  Formation en commerce, gestion, ou dans le domaine médical (BTS, Licence ou équivalent).  Une expérience minimum de 2 ans dans la vente , la gestion commerciale ou dans un environnement médical / paramédical . Bonne connaissance des produits médicaux et de leur réglementation. Maîtrise des outils de gestion commerciale (facturation, stocks, commandes). Aisance avec les outils informatiques (ERP, Excel, logiciels de caisse). Capacité à travailler en équipe . Excellent sens du service client et de l’écoute. Rigueur, organisation et réactivité dans la gestion quotidienne.. Adresse de notre siège : Angle Avenue VI et? Avenue El Haouz 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Distance émotionnelle Ambition Besoin de réflexion Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chargée de Support et de Coordination - Rabat Assistanat de Direction / Services Généraux - Secteur Service public / Administration Confirmé (5 à 10 ans) 3 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Conventionnel Extraversion Flexibilité Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ORH Assessment, filiale du groupe LMS ORH, est un cabinet conseil en recrutement qui offre également des prestations en Assessment et prend en charge l’organisation de concours pour le compte de grandes entreprises publiques et privées. Poste : Une structure de renom basée à Rabat recrute une Chargée de Support et de Coordination confirmée pour renforcer son pôle administratif et opérationnel. Dans un environnement exigeant et stimulant, vous jouerez un rôle pivot entre les équipes internes, les partenaires et les parties prenantes externes, en garantissant la fluidité et l’efficacité des processus de coordination. Missions principales • Assurer le support administratif et opérationnel de la direction et des équipes. • Coordonner les activités inter-services et garantir la bonne circulation de l’information. • Gérer le planning, les agendas et l’organisation des réunions, séminaires et événements internes. • Rédiger, mettre en forme et assurer le suivi des courriers, rapports, comptes rendus et notes internes. • Assurer le suivi des dossiers et projets transversaux en collaboration avec les différents départements. • Gérer les relations avec les prestataires, fournisseurs et partenaires institutionnels. • Élaborer et mettre à jour les outils de reporting et tableaux de bord de coordination. • Veiller au respect des procédures internes et proposer des améliorations continues. Profil recherché : Profil recherché Formation • Bac+5 en gestion, administration des affaires, management, droit ou discipline équivalente. • Une formation complémentaire en gestion de projet ou coordination serait un atout. Expérience • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement au sein d’une organisation de grande envergure. • Expérience avantageusement acquise en coordination de projets complexes et multi-acteurs. • Bonne connaissance du contexte institutionnel et professionnel marocain. Compétences clés • Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook). • Excellentes capacités rédactionnelles en français et arabe ; l’anglais est un atout. • Sens aigu de l’organisation, rigueur et gestion des priorités dans un environnement exigeant. • Très bonnes aptitudes relationnelles et capacité à travailler en mode collaboratif. • Discrétion, confidentialité et sens du service. • Autonomie, proactivité et force de proposition. Adresse de notre siège : 47, Bd d'Anfa 20070 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Extraversion Flexibilité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Sales Development Representative (SDR) - Rabat Marketing - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Flexibilité Extraversion Organisation Ambition Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 25/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Marketing Call Center 20 ans d'expertise au service d'une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques. Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client. Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Dans le cadre du développement de ses activités, MCC recrute un(e) Inside Sales pour renforcer nos équipes commerciales et marketing. Le poste s’adresse à un profil hybride, capable d’évoluer entre prospection commerciale et marketing opérationnel, avec une bonne compréhension des enjeux du BPO / relation client externalisée. - • Identification et qualification de leads (prospection, veille, ciblage) - • Prise de contact et génération d’opportunités commerciales - • Suivi et alimentation du pipeline commercial - • Contribution aux campagnes de lead generation et actions marketing - • Participation à l’organisation d’événements, webinars et opérations d’acquisition - • Création et mise à jour de supports commerciaux et marketing - • Coordination avec les équipes commerciales et marketing pour soutenir les objectifs de développement Profil recherché : • Bac+4/5 en commerce, marketing ou équivalent • 3 à 4 ans d’expérience minimum en business development / développement commercial • Expérience dans le secteur du BPO / outsourcing idéalement • Forte sensibilité marketing et intérêt pour le marketing opérationnel • Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles • Maîtrise des outils de prospection et de génération de leads Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL Traits de personnalité souhaités : Flexibilité Extraversion Organisation Ambition Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Assistant(e) ADV Marchés Suisse & Allemagne – Trilingue (H/F) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 25/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Marketing Call Center 20 ans d'expertise au service d'une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques. Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client. Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement. Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Pour le compte de l'un de nos clients prestigieux (secteur santé/parapharmacie), nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV dédié(e) aux Marchés Suisse & Allemagne. Si vous possédez une solide expérience en gestion administrative des ventes et que vous maîtrisez parfaitement les langues de Goethe et de Shakespeare, ce poste à forte dimension internationale est fait pour vous. - Gestion ADV Standard : Saisie, suivi et validation des commandes, gestion des flux de facturation, suivi des livraisons et traitement des litiges clients. - Soutien Commercial Suisse : Travailler en binôme et apporter un appui quotidien à la Responsable Commerciale Suisse. - Développement & Référencement : Prendre en charge le référencement des produits auprès des grossistes et des grandes chaînes de pharmacies sur le marché suisse. - Contrôle Qualité Linguistique : Assurer la relecture, la correction et la validation de tous les supports commerciaux en allemand. Profil recherché : Expérience : Vous justifiez d'une expérience confirmée de 2 ans minimum en Administration des Ventes (ADV). Langues : Vous êtes impérativement trilingue Français / Allemand / Anglais. Une maîtrise parfaite, tant à l'oral qu'à l'écrit. Outils informatiques : Excellente maîtrise d'Excel et des outils bureautiques courants. Systèmes (ERP) : Vous avez une expérience concrète sur un ERP, idéalement Microsoft Business Central (un sérieux atout). Savoir-être : Une rigueur exemplaire, un excellent sens de l'organisation et une capacité avérée à gérer les priorités dans un environnement exigeant. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.