Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais) - Casablanca Centre d'appels (métiers de) - Commercial / Vente / Export - Secteur Centre d'appels - Tourisme / Voyage / Loisirs Débutant (-1 an) 30 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +2 Minimum - BTS / DUT Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Télétravail : Non Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien. Le capital humain de Atlas On Line est considéré comme la composante majeure de son développement et de sa réussite. De ce fait, la politique RH revêt une dimension stratégique qui s’articule autour de 3 principes fondateurs : Offrir un environnement épanouissant Valoriser son personnel en développant ses performances Promouvoir les talents et les carrières en encourageant l’initiative personnelle et collective Atlas On Line, une entreprise où il fait bon grandir. Nous investissons beaucoup dans le bien-être de nos employés tant pour leur confort que pour leur carrière. Ils sont soutenus par une équipe de managers expérimentée et engagée, ce qui nous permet de satisfaire les besoins et les exigences de nos clients et de leurs clients. Poste : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de clientèle Anglophones en réception d'appels. Vous aurez pour mission de : Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client Analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et L'assistance nécessaire. Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations Profil recherché : Vous remplissez les conditions suivantes : Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), de préférence en langues étrangères; Maitrise parfaite du Francais Maitrise d’une seconde langue Anglais Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe. Adresse de notre siège : Aéroport Casa Anfa 20 100 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais) - Casablanca Centre d'appels (métiers de) - Commercial / Vente / Export - Secteur Centre d'appels - Tourisme / Voyage / Loisirs Débutant (-1 an) 30 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +2 Minimum - BTS / DUT Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Télétravail : Non Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien. Le capital humain de Atlas On Line est considéré comme la composante majeure de son développement et de sa réussite. De ce fait, la politique RH revêt une dimension stratégique qui s’articule autour de 3 principes fondateurs : Offrir un environnement épanouissant Valoriser son personnel en développant ses performances Promouvoir les talents et les carrières en encourageant l’initiative personnelle et collective Atlas On Line, une entreprise où il fait bon grandir. Nous investissons beaucoup dans le bien-être de nos employés tant pour leur confort que pour leur carrière. Ils sont soutenus par une équipe de managers expérimentée et engagée, ce qui nous permet de satisfaire les besoins et les exigences de nos clients et de leurs clients. Poste : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de clientèle Anglophones en réception d'appels. Vous aurez pour mission de : Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client Analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et L'assistance nécessaire. Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations Profil recherché : Vous remplissez les conditions suivantes : Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), de préférence en langues étrangères; Maitrise parfaite du Francais Maitrise d’une seconde langue Anglais Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe. Adresse de notre siège : Aéroport Casa Anfa 20 100 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais) - Casablanca Centre d'appels (métiers de) - Commercial / Vente / Export - Secteur Centre d'appels - Tourisme / Voyage / Loisirs Débutant (-1 an) 30 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +2 Minimum - BTS / DUT Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Télétravail : Non Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien. Le capital humain de Atlas On Line est considéré comme la composante majeure de son développement et de sa réussite. De ce fait, la politique RH revêt une dimension stratégique qui s’articule autour de 3 principes fondateurs : Offrir un environnement épanouissant Valoriser son personnel en développant ses performances Promouvoir les talents et les carrières en encourageant l’initiative personnelle et collective Atlas On Line, une entreprise où il fait bon grandir. Nous investissons beaucoup dans le bien-être de nos employés tant pour leur confort que pour leur carrière. Ils sont soutenus par une équipe de managers expérimentée et engagée, ce qui nous permet de satisfaire les besoins et les exigences de nos clients et de leurs clients. Poste : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de clientèle Anglophones en réception d'appels. Vous aurez pour mission de : Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client Analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et L'assistance nécessaire. Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations Profil recherché : Vous remplissez les conditions suivantes : Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), de préférence en langues étrangères; Maitrise parfaite du Francais Maitrise d’une seconde langue Anglais Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe. Adresse de notre siège : Aéroport Casa Anfa 20 100 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable ADV - Casablanca Administration des ventes / SAV - Secteur Automobile / Motos / Cycles - Autres Industries Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +5 et plus Maximum - Ecole de commerce - Master Respect des règles Volonté de persuasion Rationalisme Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Entreprise : Avec une vaste expérience et une position de leader dans le secteur automobile, notre entreprise tire sa force de son histoire, de son savoir faire, de ses atouts et de ses engagements. Depuis sa création, elle a accumulé une expertise considérable, devenant aujourd'hui un acteur incontournable de son domaine. Poste : Administration des ventes Gestion des commandes et contrats Prise en charge complète des commandes clients (saisie, confirmation, suivi), gestion des contrats-cadres et des conditions commerciales. Coordination logistique et livraisons Suivi des délais de livraison,  respect des contraintes de délai propres à l'industrie auto. Management de l'équipe ADV, encadrement, animation, montée en compétences et organisation de la charge de travail. Amélioration continue des processus Optimisation des outils et processus ADV, démarche lean appliquée aux flux administratifs. Volet commercial Relance commerciale clients Identification des comptes en baisse d'activité et mise en œuvre d'actions de relance ciblées, en coordination avec les commerciaux terrain. Analyse et veille des tendances de ventes Suivi régulier des indicateurs de ventes (volumes, mix produit, saisonnalité), détection des signaux faibles et production d'alertes à destination de la Direction commerciale. Propositions tarifaires et conditions de vente Contribution à l'élaboration de la politique de prix : analyse de la marge, benchmarks concurrentiels, recommandations tarifaires soumises à la Direction pour arbitrage. Package: Rémunération fixe: Attractive CIMR: 3 % Assurance maladie complémentaire: 90% Prime annuelle: 1 à 3 mois de salaire Autres Primes: Aid Al Adha, Prime de scolarité, Panier Ramadan Augmentations : Annuelle   Profil recherché : Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion ou supply chain 10 ans d'expérience en ADV, idéalement secteur automobile Sensibilité commerciale et goût pour l'analyse Expérience managériale confirmée Maîtrise d'un ERP et Excel avancé Anglais professionnel requis Rigueur, force de proposition, leadership Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Rationalisme Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

ExeKutive Directeur(trice) Audit Interne et Risques H/F - Rabat Autres directions - Secteur Conseil / Etudes - Enseignement / Formation Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Ambition Besoin d'objectivité Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Publiée aujourd'hui sur Exekutive.biz Postulez avant le 09/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Née de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières années d'existence un modèle d'établissement innovant conforme aux meilleurs standards internationaux dans le domaine de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche. Comptant plus de 8500 étudiants et participants en formation continue, l'UIR propose une offre de formation pluridisciplinaire qui couvre les domaines de l'Ingénierie, de l'Architecture, des Sciences de la Santé, des Sciences Humaines et Sociales, du Management …. En matière de formation continue, l'UIR accompagne les institutions publiques et privées dans le renforcement des capacités de leurs équipes avec des programmes diversifiés d'Executive masters, des licences, des certificats qui couvrent les stratégies sectorielles impulsées par le Maroc. La recherche et l'innovation, constituent également un axe majeur de la stratégie de l'Université qui s'exprime à la fois autour des publications académiques, de la recherche appliquée et d'une politique active de R&D avec près de 540 brevets déposés dont 100 a? l'international, ce qui la classe en tant que 1e?re université au Maroc et en Afrique, en termes de dépôt de brevets (source OMPIC). Jeune, dynamique, citoyenne, notre université qui bénéficie d'une attractivité grandissante et d'une capacité d'innovation reconnue, lance aujourd'hui un ambitieux programme de développement pour atteindre 41.000 étudiants à l'horizon 2040. Découvrez le témoignage de Widad Laoufir, Directrice Capital Humain chez l'UIR dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cZganL Culture de l'entreprise : L’Université Internationale de Rabat (UIR) s’inscrit dans une culture fortement orientée performance et compétitivité, où l’ambition, l’excellence académique et le rayonnement institutionnel constituent des moteurs clés. Cette dynamique s’accompagne d’une dimension innovation marquée, encourageant la recherche, l’expérimentation et le développement de projets à forte valeur ajoutée. La culture est également enrichie par une approche collaborative, favorisant l’engagement des équipes, la transmission des savoirs et le management de proximité. Plus secondairement, des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et la fiabilité des activités académiques et administratives. Poste : Le/la Directeur(trice) d'Audit Interne et Risques a un rôle clé dans l'évaluation de l'équilibre entre les contrôles, la protection des actifs et l'efficacité des processus internes. Son périmètre d'action porte sur les sociétés UIR.SA (UIR) et Foncière UIR.SA (FUIR). A ce titre il/elle veille à définir, piloter et superviser la stratégie d'audit interne et de gestion des risques afin de sécuriser les activités de l'organisation, améliorer la performance globale et garantir la conformité réglementaire. Missions principales : 1. Gestion des risques Définir et mettre à jour la cartographie des risques liés à l'activité de l'Université en évaluant leur probabilité et impact en cas de survenance ; Travailler en étroite collaboration, et sous la responsabilité de la Présidence, avec les départements « Risque » des partenaires et/ou actionnaires ; Accompagner la stratégie de l'Université en développant une approche systématique pour évaluer et améliorer l'efficacité des processus de contrôle et de gouvernance ; Comprendre et identifier les risques financiers, opérationnels et de conformité impactant la conception et l'exécution des processus Veiller au suivi des risques évalués, de criticité moyenne ou élevée, et s'assurer de la mise en oeuvre de mesures spécifiques pour y remédier. 2. Gouvernance Assurer le secrétariat des comités d'audit de l'UIR et de la FUIR ; Définir et mettre en place la charte d'audit interne de l'UIR et de la FUIR ; Veiller au suivi des recommandations du Comité d'Audit et en présenter l'avancement ; Transmettre les résultats des missions d'Audit à la Présidence et veiller au suivi des recommandations et orientations de la Présidence ; Communiquer, à la demande, au Comité d'audit les résultats des missions réalisées. 3. Processus d'audit interne Garantir l'indépendance et l'impartialité de la Direction Audit et mener les activités d'évaluation relevant de son périmètre de manière indépendante ; Concevoir et mettre en place la structure et les outils de gestion de la Direction d'Audit ; Veiller au respect des méthodologies et normes de pratique de l'audit interne ; Elaborer les tableaux de bord et suivis d'activité à destination de l'ensemble des acteurs concernés (Présidence, Directoire, Actionnaires...). 4. Missions d'audit Elaborer un plan triennal d'audit basé sur la méthodologie d'indentification et d'évaluation des risques ; Mettre en oeuvre le plan d'audit annuel, après validation de la Présidence, y compris des missions ou projets sur requête spécifique de la Présidence ; Mener les missions d'audit interne et coordonner celles relevant d'auditeurs externes ; Proposer des recommandations permettant une amélioration des processus audités et assurer le suivi des plans d'actions validés ; Coordonner les interventions des auditeurs externes et leur faciliter la collecte de l'information auprès des opérationnels ; Travailler en étroite collaboration avec les Directions de l'Audit des partenaires et/ou actionnaires, et veiller à la mise en place de leurs recommandations. 5. Management et pilotage Encadrer et développer les équipes audit et risques; Définir les méthodes, outils et indicateurs de performance; Diffuser une culture du contrôle interne et du risque dans l'organisation. Profil recherché : Profil recherché: Niveau de formation : Bac + 5 en Audit, Finance, contrôle de gestion ou équivalent. Expérience Professionnelle : 10 ans d'expérience dans un poste similaire, dont au moins cinq années en tant que Directeur Aptitudes comportementales : sens de l'écoute, rigueur, discrétion, esprit d'analyse, de synthèse et de critique, bon sens de la communication, aptitudes rédactionnelles. Compétences techniques: Maîtrise des normes d'audit (IIA, COSO, ISO 31000...) Solides connaissances financières et réglementaires Bonne compréhension des systèmes d'information Excellentes capacités d'analyse et de synthèse Adresse de notre siège : Technopolis Rabat-Shore Rocade Rabat-Salé Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Ambition Besoin d'objectivité Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.