503 offres à Casablanca — page 1/26
Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais) - Casablanca
Centre d'appels (métiers de)
- Commercial / Vente / Export
- Secteur Centre d'appels - Tourisme / Voyage / Loisirs
Débutant (-1 an)
30 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +2 Minimum
- BTS / DUT
Extraversion
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Ambition
Intuition / Spontanéité
Flexibilité
Télétravail : Non
Postulez avant le 09/08/2026
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Entreprise :
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien.
Le capital humain de Atlas On Line est considéré comme la composante majeure de son développement et de sa réussite. De ce fait, la politique RH revêt une dimension stratégique qui s’articule autour de 3 principes fondateurs :
Offrir un environnement épanouissant
Valoriser son personnel en développant ses performances
Promouvoir les talents et les carrières en encourageant l’initiative personnelle et collective
Atlas On Line, une entreprise où il fait bon grandir. Nous investissons beaucoup dans le bien-être de nos employés tant pour leur confort que pour leur carrière. Ils sont soutenus par une équipe de managers expérimentée et engagée, ce qui nous permet de satisfaire les besoins et les exigences de nos clients et de leurs clients.
Poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de clientèle Anglophones en réception d'appels.
Vous aurez pour mission de :
Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client
Analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et
L'assistance nécessaire.
Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations
Profil recherché :
Vous remplissez les conditions suivantes :
Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), de préférence en langues étrangères;
Maitrise parfaite du Francais
Maitrise d’une seconde langue Anglais
Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.
Adresse de notre siège :
Aéroport Casa Anfa 20 100 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Extraversion
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Ambition
Intuition / Spontanéité
Flexibilité
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca
👁 3
Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais) - Casablanca
Centre d'appels (métiers de)
- Commercial / Vente / Export
- Secteur Centre d'appels - Tourisme / Voyage / Loisirs
Débutant (-1 an)
30 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +2 Minimum
- BTS / DUT
Extraversion
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Ambition
Intuition / Spontanéité
Flexibilité
Télétravail : Non
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Entreprise :
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien.
Le capital humain de Atlas On Line est considéré comme la composante majeure de son développement et de sa réussite. De ce fait, la politique RH revêt une dimension stratégique qui s’articule autour de 3 principes fondateurs :
Offrir un environnement épanouissant
Valoriser son personnel en développant ses performances
Promouvoir les talents et les carrières en encourageant l’initiative personnelle et collective
Atlas On Line, une entreprise où il fait bon grandir. Nous investissons beaucoup dans le bien-être de nos employés tant pour leur confort que pour leur carrière. Ils sont soutenus par une équipe de managers expérimentée et engagée, ce qui nous permet de satisfaire les besoins et les exigences de nos clients et de leurs clients.
Poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de clientèle Anglophones en réception d'appels.
Vous aurez pour mission de :
Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client
Analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et
L'assistance nécessaire.
Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations
Profil recherché :
Vous remplissez les conditions suivantes :
Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), de préférence en langues étrangères;
Maitrise parfaite du Francais
Maitrise d’une seconde langue Anglais
Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.
Adresse de notre siège :
Aéroport Casa Anfa 20 100 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
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Intuition / Spontanéité
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📍 Casablanca
👁 2
Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais) - Casablanca
Centre d'appels (métiers de)
- Commercial / Vente / Export
- Secteur Centre d'appels - Tourisme / Voyage / Loisirs
Débutant (-1 an)
30 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +2 Minimum
- BTS / DUT
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Distance émotionnelle
Ambition
Intuition / Spontanéité
Flexibilité
Télétravail : Non
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Entreprise :
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien.
Le capital humain de Atlas On Line est considéré comme la composante majeure de son développement et de sa réussite. De ce fait, la politique RH revêt une dimension stratégique qui s’articule autour de 3 principes fondateurs :
Offrir un environnement épanouissant
Valoriser son personnel en développant ses performances
Promouvoir les talents et les carrières en encourageant l’initiative personnelle et collective
Atlas On Line, une entreprise où il fait bon grandir. Nous investissons beaucoup dans le bien-être de nos employés tant pour leur confort que pour leur carrière. Ils sont soutenus par une équipe de managers expérimentée et engagée, ce qui nous permet de satisfaire les besoins et les exigences de nos clients et de leurs clients.
Poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de clientèle Anglophones en réception d'appels.
Vous aurez pour mission de :
Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client
Analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et
L'assistance nécessaire.
Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations
Profil recherché :
Vous remplissez les conditions suivantes :
Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), de préférence en langues étrangères;
Maitrise parfaite du Francais
Maitrise d’une seconde langue Anglais
Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.
Adresse de notre siège :
Aéroport Casa Anfa 20 100 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Extraversion
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Ambition
Intuition / Spontanéité
Flexibilité
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
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PERSONNALITÉ
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CULTURE
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📍 Casablanca
👁 2
Responsable ADV - Casablanca
Administration des ventes / SAV - Secteur Automobile / Motos / Cycles - Autres Industries
Expert (10 à 20 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Maximum
- Ecole de commerce - Master
Respect des règles
Volonté de persuasion
Rationalisme
Flexibilité
Travail en équipe
Implication au travail
Télétravail : Non
Poste avec Management
Postulez avant le 09/08/2026
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Entreprise :
Avec une vaste expérience et une position de leader dans le secteur automobile, notre entreprise tire sa force de son histoire, de son savoir faire, de ses atouts et de ses engagements.
Depuis sa création, elle a accumulé une expertise considérable, devenant aujourd'hui un acteur incontournable de son domaine.
Poste :
Administration des ventes
Gestion des commandes et contrats
Prise en charge complète des commandes clients (saisie, confirmation, suivi), gestion des contrats-cadres et des conditions commerciales.
Coordination logistique et livraisons
Suivi des délais de livraison, respect des contraintes de délai propres à l'industrie auto.
Management de l'équipe ADV, encadrement, animation, montée en compétences et organisation de la charge de travail.
Amélioration continue des processus
Optimisation des outils et processus ADV, démarche lean appliquée aux flux administratifs.
Volet commercial
Relance commerciale clients
Identification des comptes en baisse d'activité et mise en œuvre d'actions de relance ciblées, en coordination avec les commerciaux terrain.
Analyse et veille des tendances de ventes
Suivi régulier des indicateurs de ventes (volumes, mix produit, saisonnalité), détection des signaux faibles et production d'alertes à destination de la Direction commerciale.
Propositions tarifaires et conditions de vente
Contribution à l'élaboration de la politique de prix : analyse de la marge, benchmarks concurrentiels, recommandations tarifaires soumises à la Direction pour arbitrage.
Package:
Rémunération fixe: Attractive
CIMR: 3 %
Assurance maladie complémentaire: 90%
Prime annuelle: 1 à 3 mois de salaire
Autres Primes: Aid Al Adha, Prime de scolarité, Panier Ramadan
Augmentations : Annuelle
Profil recherché :
Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion ou supply chain
10 ans d'expérience en ADV, idéalement secteur automobile
Sensibilité commerciale et goût pour l'analyse
Expérience managériale confirmée
Maîtrise d'un ERP et Excel avancé
Anglais professionnel requis
Rigueur, force de proposition, leadership
Traits de personnalité souhaités :
Respect des règles
Volonté de persuasion
Rationalisme
Flexibilité
Travail en équipe
Implication au travail
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
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PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
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📍 Casablanca
👁 2
Superviseur Réseau TPE (H/F) - Casablanca
Banque (métiers de la)
- Commercial / Vente / Export
- Secteur Assurance / Courtage - Banque / Finance
Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans)
2 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +3 Minimum
Volonté de persuasion
Conventionnel
Flexibilité
Implication au travail
Télétravail : Non
Poste avec Management
Postulez avant le 03/08/2026
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Entreprise :
Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.
Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants.
Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes :
Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout.
Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement
Ethique : Le socle de notre conduite
Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission
Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :
Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé.
Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue.
Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective.
Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants.
Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.
Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY
Culture de l'entreprise :
Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.
Poste :
Mission du poste :
Animer les équipes impliquées dans les opérations TPE essentiellement les CP TPE en les accompagnant dans la conduite des activités et ce, en conformité avec les règles et procédure de la Fondation Arrawaj, et en assurant les formations nécessaires à leur montée en compétence.
Activités principales :
Assurer l’accompagnement des CP TPE dans leur apprentissage, en privilégiant un suivi terrain intensif lors des campagnes de prospection et des visites clients pour l’analyse de prêt.
Contribuer activement à l’élaboration et au pilotage du plan de développement du portefeuille de l’équipe CP TPE, en étroite collaboration avec le responsable TPE, afin d’atteindre les objectifs fixés.
Participer à la conception des plans de prospection avec les CP TPE et garantir le suivi rigoureux des actions commerciales, en veillant à leur bonne exécution et à l’atteinte des résultats attendus.
Coordonner de manière proactive avec les RGA et les CA des agences concernées, pour optimiser les actions de prospection, les visites terrain, l’organisation des comités de crédit et le processus de déboursement.
Apporter un appui opérationnel aux CP TPE dans la gestion des recouvrements, conformément aux procédures établies, en particulier lors de la phase de démarrage.
Assurer le rôle de relais principal entre le responsable TPE et le terrain, en remontant régulièrement les suggestions d’amélioration des produits, processus et procédures, sur la base des observations et retours du terrain.
Collaborer avec les Analystes TPE pour identifier les omissions et erreurs récurrentes dans les dossiers, et proposer des solutions concrètes pour améliorer la qualité des analyses et des processus
Évaluer régulièrement le niveau de compétences des membres de l’équipe, afin d’identifier les besoins spécifiques et de proposer des actions de développement ciblées et adaptées à chaque profil.
Superviser l’intégration des nouvelles recrues TPE, en assurant un accompagnement personnalisé et en facilitant leur appropriation des méthodes et outils nécessaires à leur réussite.
Soutenir les Chargés d’Affaires (CA) et les Responsables de Gestion d’Agence (RGA) dans le renforcement de leurs compétences, notamment en matière d’analyse et de prise de décision sur les dossiers TPE.
Proposer de manière proactive des améliorations aux dispositifs de formation, aux canevas et à tout autre support ou processus lié à l’activité TPE, en tenant compte des retours du terrain et des évolutions du secteur.
Profil recherché :
Bac+3 / M2, Diplômé de l'université ou d'une école de commerce.
Minimum 3 ans dans des postes d’animation d’équipes terrain.
Excellentes compétences en communication orale et écrite, permettant un partage efficace des informations et une coordination fluide avec l’équipe et les clients.
Esprit motivateur et capacité à inspirer, soutenir et accompagner les membres de l’équipe dans leur développement.
Écoute active des besoins de l’équipe et des clients, favorisant un environnement collaboratif et réactif.
Volonté d’apprentissage proactive et capacité à s’adapter aux évolutions du secteur.
Bonne compréhension des activités économiques, formelles et informelles, dans les différents secteurs au Maroc.
Esprit commercial, orienté vers la satisfaction client et l’atteinte des objectifs.
Solides capacités d’analyse pour évaluer les dossiers, prendre des décisions pertinentes et proposer des améliorations.
Adresse de notre siège :
Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat
Traits de personnalité souhaités :
Volonté de persuasion
Conventionnel
Flexibilité
Implication au travail
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca
👁 1
Chargé de campagne CRM (H/F) - Casablanca
Communication / Publicité / RP
- Marketing
- Secteur Textile / Cuir - Offshoring / Nearshoring
Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Maximum
Recherche de nouveauté
Créativité
Extraversion
Besoin d'action
Besoin d'autonomie
Implication au travail
Autre
Télétravail : Non
Postulez avant le 09/08/2026
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Entreprise :
Groupe international en forte croissance, notre entreprise place la connaissance client, la data et l'innovation au cœur de sa stratégie de développement.
Au sein de la Direction Data & CRM, vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, dont la mission est de concevoir et déployer des campagnes CRM performantes afin d'améliorer l'expérience client et de renforcer l'efficacité des actions marketing.
Poste :
Dans le cadre des orientations définies par la Direction Data & CRM et sous la responsabilité de la Data CRM Manager, le/la Chargé(e) de Campagnes CRM assure la mise en œuvre, le pilotage et la coordination des campagnes CRM. Il/elle veille au paramétrage des dispositifs, au bon déroulement des opérations, à l'analyse des performances et à l'optimisation continue des actions CRM afin d'améliorer l'engagement client et l'efficacité des campagnes.
Principales missions :
Assurer le pilotage opérationnel des campagnes CRM dont il/elle a la responsabilité ;
Analyser les données CRM liées aux opérations menées et formuler des recommandations d'optimisation ;
Concevoir et déployer de nouveaux scénarios de sollicitation CRM et de marketing automation ;
Garantir le suivi, le reporting et l'évaluation des performances des campagnes ;
Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques CRM et au partage des connaissances au sein du Groupe ;
Collaborer étroitement avec les équipes métiers et les différentes parties prenantes afin d'assurer la réussite des opérations CRM.
Profil recherché :
Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’une université (Bac+4/5) avec une spécialisation en Marketing, CRM ou Data Marketing, vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins 2 ans dans la gestion opérationnelle de campagnes CRM.
Vous maîtrisez idéalement les outils Adobe Campaign, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud ou HubSpot, et disposez de bonnes connaissances en SQL et HTML. Vous êtes à l’aise avec l’analyse des indicateurs de performance marketing (KPIs) et savez piloter des campagnes CRM de bout en bout, de leur conception à l’analyse des résultats.
Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personnalité :
Créative, capable de proposer des campagnes innovantes et engageantes ;
Rigoureuse et orientée résultats, avec un fort sens de l’organisation ;
Autonome et proactive dans la conduite de ses missions ;
Curieuse et en veille permanente sur les évolutions du CRM, du marketing digital et des nouvelles technologies ;
Dotée d’un bon esprit d’analyse et d’une forte capacité à transformer les données en recommandations opérationnelles.
Traits de personnalité souhaités :
Recherche de nouveauté
Créativité
Extraversion
Besoin d'action
Besoin d'autonomie
Implication au travail
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca
👁 1
Chef De Projet Innovation - Casablanca
Marketing - Secteur Agroalimentaire
Confirmé (5 à 10 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
- Ecole d'ingénieur - Ecole de commerce
Recherche de nouveauté
Extraversion
Flexibilité
Ambition
Organisation
Télétravail : Non
Postulez avant le 09/08/2026
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Entreprise :
Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.
En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.
Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant ainsi renforce sa présence territoriale avec ses 121 magasins répartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a réalisé un chiffre d’affaire de 11 milliards de dirhams.
Convaincu que son succès passe à travers le succès de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est l’un des premiers employeurs privés au Maroc, et place l’humain au centre de toutes ses préoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour à faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc.
Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au défi, à la création de valeur ajoutée et à l’engagement sociétal !
Culture de l'entreprise :
Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur.
Poste :
Développer et tester de nouveaux concepts
Réaliser une veille active et des benchmarks retail
Identifier des leviers de croissance et d’innovation
Analyser les insights clients pour orienter les décisions stratégiques
Profil recherché :
Bac+5 en Marketing, Stratégie ou équivalent
5 à 7 ans d’expérience pertinente
Esprit analytique, créativité et sens business
Maîtrise du français et de l’anglais
Adresse de notre siège :
Casablanca 20000 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Recherche de nouveauté
Extraversion
Flexibilité
Ambition
Organisation
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca
👁 1
Market Intelligence Analyst - Casablanca
Marketing - Secteur Agroalimentaire
Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
- Ecole d'ingénieur - Ecole de commerce
Recherche de nouveauté
Extraversion
Flexibilité
Ambition
Organisation
Télétravail : Non
Postulez avant le 09/08/2026
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Entreprise :
Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.
En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.
Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant ainsi renforce sa présence territoriale avec ses 121 magasins répartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a réalisé un chiffre d’affaire de 11 milliards de dirhams.
Convaincu que son succès passe à travers le succès de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est l’un des premiers employeurs privés au Maroc, et place l’humain au centre de toutes ses préoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour à faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc.
Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au défi, à la création de valeur ajoutée et à l’engagement sociétal !
Culture de l'entreprise :
Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur.
Poste :
Suivi continu du marché, des tendances et de la concurrence.
Analyse de la performance marché et benchmark enseignes.
Transcrire les problématiques business en modèles d’analyse / d’optimisation (techniques d’économétrie et de recherche opérationnelle).
Réalisation d’analyses géomarketing (zones de chalandise, capillarité réseau, concurrence).
Construction de notes & présentations synthétiques pour les clients internes.
Mise à jour des dashboards et contribution à l’enrichissement des bases de données internes.
Profil recherché :
Profil Recherché:
Diplômé(e) d’une école de commerce ou école d’ingénieurs dans une des spécialités suivantes: Business Analytics, Statistiques, Recherche Opérationnelle ou Économétrie.
1–3 ans d’expérience dans un cabinet d’études, ou une direction études / data / veille / Market Intelligence.
Connaissance souhaitée du retail et FMCG (a minima secteur B2C).
Excellent niveau en analyse quantitative, raisonnement économique et statistiques.
Adresse de notre siège :
Casablanca 20000 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Recherche de nouveauté
Extraversion
Flexibilité
Ambition
Organisation
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
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📍 Casablanca
👁 1
Agent de pharmacie - Casablanca
Santé / Social (métiers de) - Secteur Pharmacie / Santé
Junior (1 à 3 ans)
2 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +2 Minimum
- BTS / DUT
Sensibilité émotionnelle
Télétravail : Non
Postulez avant le 09/08/2026
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Entreprise :
Au cœur de la transformation du paysage médical marocain, le Groupe AKDITAL incarne une nouvelle génération d’institutions de santé : modernes, humaines et résolument tournées vers l’avenir.
Leader du secteur privé de la santé, AKDITAL œuvre depuis sa création à rendre les soins de haute qualité accessibles à tous, en s’appuyant sur une expertise médicale d’exception, des technologies de pointe et une gouvernance fondée sur les meilleurs standards internationaux.
Aujourd’hui, notre vision dépasse les frontières. En poursuivant son expansion à l’international, le Groupe confirme sa vocation : faire rayonner le savoir-faire marocain et placer la médecine du futur à portée de chaque patient, partout où nous intervenons.
Pourquoi rejoindre AKDITAL ?
Parce que vous souhaitez contribuer à une vision moderne et ambitieuse de la santé.
Parce que vous partagez nos valeurs : excellence, innovation, humanité et engagement.
Et parce que vous croyez, comme nous, qu’un soin peut changer une vie.
Culture de l'entreprise :
Akdital porte une culture fortement orientée performance, où l’ambition, l’exigence et le dépassement de soi sont au cœur du quotidien pour garantir un niveau de service irréprochable.
Cette dynamique est enrichie par une vraie ouverture à l’innovation, essentielle pour moderniser la santé privée et développer de nouvelles pratiques médicales et organisationnelles.
La coopération complète cet ensemble, avec un esprit d’équipe solide et un management qui soutient les collaborateurs dans un environnement exigeant.
Enfin, une culture structurée et rigoureuse assure la qualité, la sécurité et la fiabilité indispensables au secteur médical.
Poste :
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons deux Agents de Pharmacie pour intégrer des cliniques privées situées à Sidi Maârouf et Bouskoura.
En tant qu'Agent de Pharmacie, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des produits pharmaceutiques et dispositifs médicaux, tout en garantissant la disponibilité des traitements nécessaires à la prise en charge des patients.
Vos principales missions :
• Assurer la réception, le contrôle et le stockage des médicaments et consommables médicaux.
• Approvisionner les différents services de la clinique (hospitalisation, bloc opératoire, urgences, etc.) selon les besoins.
• Veiller à la bonne gestion des stocks et au suivi des dates de péremption.
• Participer aux inventaires périodiques et aux opérations de réapprovisionnement.
• Préparer et distribuer les médicaments conformément aux procédures internes.
• Assurer la traçabilité des produits pharmaceutiques et dispositifs médicaux.
• Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité en vigueur.
• Collaborer avec les pharmaciens, médecins et équipes soignantes afin de garantir une prise en charge optimale des patients.
Profil recherché :
• Formation en Pharmacie, Gestion des stocks pharmaceutiques ou domaine similaire.
• Première expérience dans une pharmacie, clinique ou établissement de santé souhaitée.
• Bonne connaissance des produits pharmaceutiques et des règles de stockage.
• Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques de gestion des stocks est un atout.
Postes basés à :
• Sidi Maârouf
• Bouskoura
Rejoignez un environnement de travail stimulant où votre contribution participe directement à la qualité des soins apportés aux patients.
Profil recherché :
Profil recherché :
• Titulaire d'un diplôme Bac+2 minimum en Pharmacie, Préparateur en pharmacie, Gestion des établissements de santé ou toute formation équivalente.
• Une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement au sein d'une clinique, d'un hôpital ou d'une pharmacie.
• Bonne connaissance des médicaments, dispositifs médicaux et règles de stockage des produits de santé.
• Maîtrise des procédures de gestion des stocks et de traçabilité.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion.
• Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
• Bon relationnel et aptitude à travailler en collaboration avec les équipes médicales et paramédicales.
• Réactivité et capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
Si vous souhaitez évoluer au sein d'un établissement de santé reconnu et contribuer au bon fonctionnement des services de soins, nous serons ravis d'étudier votre candidature.
Adresse de notre siège :
Casablanca
Trait de personnalité souhaité :
Sensibilité émotionnelle
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📍 Casablanca
👁 1
Chargé de développement commercial – accessoires et pneumatique - Casablanca
Commercial / Vente / Export - Secteur Automobile / Motos / Cycles
Intermédiaire (3 à 5 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Maximum
- Master
Recherche de nouveauté
Extraversion
Volonté de persuasion
Intuition / Spontanéité
Ambition
Télétravail : Non
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Entreprise :
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.
Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.
La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :
Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation;
Encourager l'évolution de carrière de ses collaborateurs partageant les mêmes passions et valeurs et qui ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe et l’expertise;
Fidéliser par la motivation et la reconnaissance;
Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables.
Venez participer au développement de marques leader et prestigieuses sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!
Culture de l'entreprise :
CAC (Centrale Automobile Chérifienne) s’appuie sur une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de son organisation. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes engagées. Cette dynamique est complétée par une dimension de compétition, orientée vers la performance, l’ambition et la satisfaction client. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur, efficacité et fiabilité des processus, tandis que l’innovation, plus mesurée, soutient l’adaptabilité et l’évolution continue.
Poste :
Développement commercial :
- Explorer les opportunités de développement commercial des produits Accessoires et pneumatiques
- Coordonner avec le marketing SAV la préparation et le lancement des campagnes Accessoires et pneumatiques
Gestion de la relation avec les fournisseurs :
- Assurer le suivi des relations avec les fournisseurs (locaux et internationaux)
- Négocier les conditions commerciales (prix, délais, remises, conditions de paiement)
- Passer et suivre les commandes d’approvisionnement
- Gérer les litiges et non-conformités avec les fournisseurs
- Évaluer la performance des fournisseurs (fiabilité, qualité, respect des délais)
- Identifier et sélectionner de nouveaux fournisseurs
Reporting :
- Collecter et consolider les données commerciales (ventes, clients, marges, etc.)
- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi des performances
- Analyser les indicateurs clés (CA, volumes, marges, ….)
- Préparer des rapports périodiques (hebdomadaires, mensuels ou trimestriels)
Veille concurrentielle :
- Analyser les prix, gammes de produits et stratégies commerciales des concurrents
- Identifier les nouvelles tendances du marché et les innovations produits
- Réaliser les BENCHMARK nécessaires et positionnement des produit commercialisés par la CAC Vs ceux de la concurrence
- Proposer des actions d’adaptation ou d’amélioration de l’offre commerciale
Profil recherché :
Profile cible :
- Chef produit pièces de rechange dans le secteur de l’automobile
- Ingénieur technico-commercial (Dans les domaines commerce / industrie)
Adresse de notre siège :
66, bd Moulay Slimane , Roches noires 20290 Casablanca
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Intuition / Spontanéité
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Gestionnaire Relation Entreprises (H/F) - Casablanca
Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance
Débutant (-1 an)
10 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
Volonté de persuasion
Conventionnel
Flexibilité
Implication au travail
Télétravail : Non
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Entreprise :
Avec son modèle de banque universelle, sa dimension panafricaine, la complémentarité de ses métiers et ses expertises solides, le groupe Attijariwafa bank est un acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique.
Attijariwafa bank a su, depuis plus d’un siècle, se réinventer en diversifiant ses métiers, en renouvelant ses offres et en adaptant ses organisations, pour répondre à son ambition de devenir la banque relationnelle de référence.
Le Groupe Attijariwafa bank accompagne aujourd’hui près de 12 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels et mobilise 22 000 collaborateurs dans 27 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient.
Premier financeur de l’économie nationale, premier collecteur de l’épargne et premier acteur des paiements électroniques au Maroc, les différentes performances du Groupe Attijariwafa bank le confortent dans ses choix stratégiques et le positionnent comme leader incontesté du secteur bancaire et financier national.
Le Groupe est un acteur bancaire et financier de premier plan à l'échelle de la région et dispose du réseau d'agences le plus large en Afrique avec plus 7417 Agences bancaires.
Culture de l'entreprise :
Attijariwafa bank développe une culture majoritairement orientée coopération, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise favorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette approche collaborative est complétée par une forte exigence de performance, valorisant l’ambition, le dépassement de soi et l’orientation client. Elle intègre également une dynamique d’innovation, encadrée par des processus structurés garantissant fiabilité, efficacité et maîtrise des activités.
Poste :
Dans le cadre de développement de notre activité, nous recherchons des Gestionnaires Relation Entreprises dynamiques et motivé(es). Si vous répondez à ces critères et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, alors cette opportunité est pour vous.
Votre mission :
En tant que Gestionnaire Relation Entreprises, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Entreprises et serez en charge, de gérer et développer un portefeuille de clientèle entreprise en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux qui vous seront assignés.
Vos responsabilités incluront :
• Gérer et développer en collaboration avec le Responsable Entreprises un portefeuille client au sein du centre d’affaire.
• Mettre en place, traiter et apprécier le risque des dossiers de crédit
• Constituer les garanties et veiller à leur formalisation.
• Fidéliser et conseiller les clients.
• Veiller au respect des procédures internes et des normes en vigueur.
Profil recherché :
Profil recherché :
• Vous êtes diplômé d'un Bac+5, option Finance d'Entreprises ou Gestion Financière et Comptable, vous avez une première expérience dans la gestion de portefeuille client idéalement en milieu financier.
• Vous êtes dynamique, autonome et avez l’esprit d’équipe.
• Compétences en analyse financière.
• Vous disposez d’une bonne capacités d’écoute et de communication.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Intégrer une banque leader sur le marché financier tourné vers l’humain et l’innovation et certifiée Top Employeur pour 4 années consécutives.
• Bénéficiez d’un environnement de travail stimulant et de nombreuses opportunités de développement professionnel.
• Profitez d’avantages compétitifs (rémunération attractive, formations continues, etc.)
Envoyez-nous votre CV, nous sommes impatients de découvrir votre profil !
Adresse de notre siège :
2 Boulevard Moulay Youssef 20250 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Volonté de persuasion
Conventionnel
Flexibilité
Implication au travail
Matching global
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Junior brand manager - Casablanca
Marketing - Secteur Agroalimentaire
Junior (1 à 3 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
- Ecole de commerce
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Flexibilité
Ambition
Organisation
Télétravail : Non
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Entreprise :
Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.
En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.
Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant ainsi renforce sa présence territoriale avec ses 121 magasins répartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a réalisé un chiffre d’affaire de 11 milliards de dirhams.
Convaincu que son succès passe à travers le succès de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est l’un des premiers employeurs privés au Maroc, et place l’humain au centre de toutes ses préoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour à faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc.
Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au défi, à la création de valeur ajoutée et à l’engagement sociétal !
Culture de l'entreprise :
Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur.
Poste :
Construire et déployer la stratégie de marque sur le long terme.
Gérer l’ensemble du cycle de vie produit : innovation, lancement, suivi performance.
Élaborer des plans d’activation impactants (digital, trade, influence, média…).
Analyser les performances marché et consommateurs pour orienter les décisions stratégiques.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (vente, R&D, supply) et les partenaires externes.
Mettre en place des outils de pilotage (reportings, dashboards) et assurer le suivi des projets.
Profil recherché :
Profil recherché :
Expérience réussie dans le FMCG (indispensable).
Excellentes compétences en gestion de projet et analyse de données.
Créativité, sens du business et capacité à piloter plusieurs projets simultanément.
Aisance relationnelle, esprit d’équipe et leadership naturel.
Maîtrise des outils marketing et des environnements digitaux.
Adresse de notre siège :
Casablanca 20000 Casablanca
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Business Analyst Data - Casablanca
Informatique / Electronique
- Marketing
- Secteur Agroalimentaire
Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
- Ecole d'ingénieur - Ecole de commerce
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Flexibilité
Besoin de réflexion
Besoin d'autonomie
Implication au travail
Ambition
Organisation
Télétravail : Non
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Entreprise :
Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.
En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.
Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant ainsi renforce sa présence territoriale avec ses 121 magasins répartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a réalisé un chiffre d’affaire de 11 milliards de dirhams.
Convaincu que son succès passe à travers le succès de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est l’un des premiers employeurs privés au Maroc, et place l’humain au centre de toutes ses préoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour à faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc.
Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au défi, à la création de valeur ajoutée et à l’engagement sociétal !
Culture de l'entreprise :
Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur.
Poste :
Nous recrutons un(e) Business Analyst Data pour accompagner l’analyse des données , piloter les indicateurs clés et soutenir les décisions stratégiques liées à la performance et à l’expérience client.
Analyser les données clients (CRM, fidélité, campagnes marketing) pour produire des insights business.
Définir, suivre et optimiser les KPIs du programme de fidélité.
Concevoir des tableaux de bord et reportings à destination des équipes métiers et du management.
Identifier des opportunités d’optimisation marketing et de performance client.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data, CRM et Marketing.
Profil recherché :
Profil recherché:
Bac+5 avec spécialisation data / statistiques / marketing.
3 à 5 ans d’expérience en Business Analysis, idéalement en environnement orienté client.
Forte capacité d’analyse, esprit de synthèse et sens du business.
Maîtrise des outils de reporting et datavisualisation.
Expérience fidélité appréciée.
Adresse de notre siège :
Casablanca 20000 Casablanca
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Chargé Trade Marketing - Casablanca
Marketing - Secteur Agroalimentaire
Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
- Ecole d'ingénieur - Ecole de commerce
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Organisation
Télétravail : Non
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Entreprise :
Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.
En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.
Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant ainsi renforce sa présence territoriale avec ses 121 magasins répartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a réalisé un chiffre d’affaire de 11 milliards de dirhams.
Convaincu que son succès passe à travers le succès de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est l’un des premiers employeurs privés au Maroc, et place l’humain au centre de toutes ses préoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour à faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc.
Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au défi, à la création de valeur ajoutée et à l’engagement sociétal !
Culture de l'entreprise :
Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur.
Poste :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) Trade Marketing motivé(e) et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe et contribuer activement au développement de nos projets marketing.
Concevoir et produire des supports marketing variés.
Garantir la cohérence des supports avec la stratégie marketing globale et l’identité visuelle de l’entreprise.
Collaborer avec les agences de communication, partenaires de production et prestataires externes dans le cadre du développement de nouveaux supports.
Assurer un suivi régulier avec les différents départements internes afin d’aligner les projets avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Profil recherché :
Profil recherché:
Master / Bac+5 d’une école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent.
Première expérience réussie (stages, alternance) en marketing ou communication.
Très bonne connaissance des fondamentaux marketing et des outils du domaine.
Excellentes compétences analytiques, capacité à interpréter des données et formuler des recommandations.
Très bonnes qualités relationnelles, sens de la communication et aptitude à travailler en transversalité.
Adresse de notre siège :
Casablanca 20000 Casablanca
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Testeur Automaticien (F/H) - Casablanca
Informatique / Electronique - Secteur Informatique
Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
- Ecole d'ingénieur - Université
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Télétravail : Hybride
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Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement.
Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes.
Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence.
Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité.
Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions.
Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place.
Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00.
Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde !
Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous
❤ :
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Culture de l'entreprise :
Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée.
Poste :
Pour accompagner la croissance de notre centre de services international de Casablanca, nous recrutons un Développeur Automatisation (F/H) .
Le département Automatisation a la charge de piloter et de réaliser les projets d’Automatisation de la direction V360. Il est très engagé sur le Défi ,Simplifier et Automatiser qui cible l’amélioration de l’expérience client, le renforcement de notre agilité et la réduction des tâches sans valeur ajoutée.
Activités principales :
Réaliser l’implémentation telle que définie lors de la phase d’étude et conception du projet à réaliser les développements dans le respect des règles d’éco-conception
Réaliser les tests unitaires, les tests d’intégration, les tests 2 à 2 et les tests de performance,
Assurer le respect des plannings
Fournir des conseils fonctionnels et techniques et partager les bonnes pratiques de développement
Rédiger les spécifications techniques détaillées des réalisations au fur et à mesure des itérations de développement
Profil recherché :
Profil :
Formation Bac+5 Ingénieur/Master en développement logiciel, et une expérience à partir de 3 ans en développement Python.
Développement logiciel sur Operations Orchestration de Micro Focus (OpenText) et Bladelogic System Automation de BMC Software, Ansible
Développement Python (20% du temps)
Connaissance des pratiques agile
Rédaction de spécifications en Français
Une bonne communication en Français
Connaissances théoriques des métiers de la supervision
Connaissances théoriques des métiers de l’exploitation du SI
Connaissances globales des réseaux telco et/ou informatiques (4G…)
Capacité à comprendre et à synthétiser des problématiques multiples, exprimées par des acteurs divers
Communiquer et coordonner
Capacité à respecter et à faire respecter les engagements en termes de résultats, coûts, délais et à mettre en œuvre les plans d’actions qui s’imposent
Adresse de notre siège :
Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat
Traits de personnalité souhaités :
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Ingénieur de Production Linux (F/H) - CASA
Informatique / Electronique - Secteur Informatique
Intermédiaire (3 à 5 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
- Ecole d'ingénieur - Ecole de commerce
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Ambition
Besoin de réflexion
Besoin d'autonomie
Implication au travail
Télétravail : Hybride
Postulez avant le 23/06/2026
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Entreprise :
Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement.
Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes.
Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence.
Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité.
Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions.
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Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00.
Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde !
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Culture de l'entreprise :
Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée.
Poste :
Contexte mission/projet :
L’objectif de la mission est de réaliser, principalement, les activités suivantes :
1. Mise en place jusqu’à la production des versions applicatifs et outillages adaptés du socle linux.
2. Le maintien en conditions opérationnelles des plateformes existantes et des outils de déploiement
DESCRIPTION DES PRESTATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES :
Les prestations attendues sont les suivantes :
1. La récurrence (RUN), participer aux rotations des ‘récurrences’ au sein du projet :
• Résoudre, mettre à jour le statut ou escalader au sein du domaine les tickets de la file
• Traiter ou escalader au Product Owner ou manager les demandes clientes exprimés par mail ou sur le mattermost de l’équipe.
• Résoudre/escalader les remontées signalées par la permanence de supervision
• Assurer la communication entre les intervenants du domaine et la supervision
• Participer à l’amélioration continue du RUN
2. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (RUN)
Le maintien en conditions des plateformes de services intègre notamment :
• La gestion des incidents (niveau 2 et 3)
• La gestion des événements
• La contribution à l’amélioration continue de l’exploitabilité et de la qualité de service
• Le maintien la documentation
• La réalisation des changements programmés en production programmés
3. Réalisation de TP HNO (RUN)
Les impératifs de continuité de service nécessitent régulièrement de réaliser des travaux programmés en heures non ouvrées (TP HNO).
La mission comprend la réalisation de TP HNO, ce qui intègre :
• L’identification des impacts et des risques d’impact de l’opération
• La rédaction des modes opératoires de préparation, réalisation et retour arrière
• La communication associée à l’opération
4. Réaliser des études techniques (THINK)
L’activité d’hébergement évolue en permanence, la mission intègre donc une composante étude qui consistera à réaliser ou contribuer à des études techniques inscrites dans la stratégie
COMPÉTENCES INDISPENSABLES :
Admin système - avoir de très bonnes connaissances en administration Linux (vmware, linux, NSX-v/NSX-t)
Connaitre et maitriser la gestion et l’administration d’un solution d’Open LDAP:
Connaissances des produits de données (mysql/cluster mariadb, redis, …)
Être à l'aise pour comprendre & débugger un script bash
Gestion des Releases : Planifier et coordonner les releases de logiciels.
Sécurité : Intégrer des pratiques de Security By Design dans le cycle de développement.
Maîtrise opérationnelle du déploiement/Intégration et outillage Exploitation : gitlab, gitops (flux and co), prometheus/grafana/loki
Être à l'aise avec Git & la gestion des branches
COMPÉTENCES SOUHAITABLES :
Langage GO et Bash Linux
Agilité : Scrum / Kanban
Connaissances sur les concepts et architecture Cloud (Clusters, Zones, Flux, Services, Brokers)
Avoir une connaissance du langage Python
Profil recherché :
Nous recherchons un ingénieur Ops passionné pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous serez responsable de la gestion de nos infrastructures ainsi que d’une solution d’open LDAP. Vous pourrez évoluez à plus long sur un périmètre d’infrascructure cloud.
De Formation Bac +5 (école d'ingénieurs ou équivalent universitaire), vous possédez une expérience significative de 5 ans minimum dans un poste similaire.
Adresse de notre siège :
Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat
Traits de personnalité souhaités :
Recherche de nouveauté
Ambition
Besoin de réflexion
Besoin d'autonomie
Implication au travail
Matching global
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COMPÉTENCES
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PERSONNALITÉ
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CULTURE
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📍 Casablanca
👁 1
Responsable des Ventes Réseau - Casablanca
Commercial / Vente / Export - Secteur Automobile / Motos / Cycles
Expert (10 à 20 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus
- Ecole de commerce
Recherche de nouveauté
Extraversion
Volonté de persuasion
Intuition / Spontanéité
Ambition
Télétravail : Non
Postulez avant le 09/08/2026
Behind The Brand
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Entreprise :
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.
Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.
La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :
Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation;
Encourager l'évolution de carrière de ses collaborateurs partageant les mêmes passions et valeurs et qui ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe et l’expertise;
Fidéliser par la motivation et la reconnaissance;
Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables.
Venez participer au développement de marques leader et prestigieuses sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!
Culture de l'entreprise :
CAC (Centrale Automobile Chérifienne) s’appuie sur une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de son organisation. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes engagées. Cette dynamique est complétée par une dimension de compétition, orientée vers la performance, l’ambition et la satisfaction client. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur, efficacité et fiabilité des processus, tandis que l’innovation, plus mesurée, soutient l’adaptabilité et l’évolution continue.
Poste :
Le (la) Responsable des ventes Réseau est en charge d'animer le réseau des concessionnaires au niveau de la marque afin :
De dépasser les objectifs de vente au Maroc de la marque
Mettre aux standards de la marque l’ensemble des sites de vente au niveau national (hors Casablanca)
Votre Rôle:
Animer et accompagner le réseau de concessionnaires de la marque afin de garantir leur performance et leur développement.
Évaluer et formaliser le niveau de déploiement et de conformité aux standards de la marque au sein du réseau.
Élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi de plans d’actions visant à :
Soutenir les concessionnaires dans l’atteinte et le dépassement de leurs objectifs commerciaux ;
Garantir le respect et l’application des standards de la marque.
Conseiller et orienter les concessionnaires dans la mise en place d’actions marketing locales en cohérence avec la stratégie de la marque.
Animer, accompagner et développer les compétences des conseillers commerciaux du réseau.
Veiller à la parfaite connaissance et appropriation de l’histoire, des valeurs et du positionnement de la marque par les équipes commerciales.
S’assurer de la maîtrise des argumentaires de vente, des comparatifs produits avec la concurrence et de leur utilisation efficace en clientèle.
Contrôler en permanence le respect des standards de la marque en matière d’organisation, de formation, de présentation des véhicules, d’expérience client et d’utilisation du CRM.
Contribuer à l’atteinte et au dépassement des objectifs de vente de la marque pour l’ensemble des concessionnaires.
Accompagner la mise à niveau des showrooms et des équipes commerciales afin de garantir leur conformité aux standards et aux exigences de la marque.
Assurer un reporting régulier sur la performance du réseau et proposer des actions d’amélioration continue.
Profil recherché :
Formation
Bac+4/5 en Commerce, Marketing, Gestion, Management ou équivalent.
Une spécialisation dans le secteur automobile constitue un atout.
Expérience
Expérience de 8 à 10 ans minimum dans une fonction commerciale, animation de réseau, développement réseau ou gestion de concessionnaires.
Une expérience dans le secteur automobile ou dans un environnement de distribution est fortement souhaitée.
Expérience dans le pilotage de la performance commerciale et l’accompagnement d’équipes de vente.
Compétences techniques
Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Connaissance des indicateurs de performance commerciale (KPI) et des méthodes de pilotage d’activité.
Maîtrise des standards de marque et des processus de distribution.
Capacité à élaborer, déployer et suivre des plans d’actions.
Bonne connaissance des outils CRM et des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word).
Capacité à analyser les performances commerciales et à formuler des recommandations pertinentes.
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais constitue un avantage.
Adresse de notre siège :
66, bd Moulay Slimane , Roches noires 20290 Casablanca
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📍 Casablanca
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Responsable des Moyens Généraux - Casablanca
Méthodes / Process / Industrialisation
- Travaux / Chantiers / BTP
- Secteur Automobile / Motos / Cycles
Expert (10 à 20 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus
- Ecole d'ingénieur
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Respect des règles
Ténacité
Besoin de réflexion
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Organisation
Télétravail : Non
Poste avec Management
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Entreprise :
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.
Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.
La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :
Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation;
Encourager l'évolution de carrière de ses collaborateurs partageant les mêmes passions et valeurs et qui ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe et l’expertise;
Fidéliser par la motivation et la reconnaissance;
Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables.
Venez participer au développement de marques leader et prestigieuses sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!
Culture de l'entreprise :
CAC (Centrale Automobile Chérifienne) s’appuie sur une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de son organisation. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes engagées. Cette dynamique est complétée par une dimension de compétition, orientée vers la performance, l’ambition et la satisfaction client. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur, efficacité et fiabilité des processus, tandis que l’innovation, plus mesurée, soutient l’adaptabilité et l’évolution continue.
Poste :
1. Gestion des infrastructures et bâtiments
Assurer le bon fonctionnement et l'entretien des bâtiments, installations et équipements de l'entreprise.
Planifier et superviser les opérations de maintenance préventive et corrective.
Piloter les travaux d'aménagement, de rénovation et d'amélioration des sites.
Veiller à la conformité des installations aux normes de sécurité, d'hygiène et de réglementation.
Assurer le suivi des contrôles réglementaires obligatoires.
2. Gestion des services généraux
Superviser les prestations liées à la sécurité, au gardiennage, au nettoyage, à l'accueil, aux espaces verts et à la restauration.
Garantir la qualité des services fournis aux collaborateurs.
Mettre en place et suivre les contrats de maintenance et de prestations externes.
Gérer les demandes d'intervention des différents services.
3. Gestion des fournisseurs et des achats
Identifier, sélectionner et évaluer les fournisseurs et prestataires.
Négocier les contrats, conditions tarifaires et niveaux de service.
Contrôler les factures et assurer le suivi budgétaire des dépenses.
Participer aux appels d'offres et aux consultations fournisseurs.
4. Gestion des équipements et ressources
Assurer la gestion du mobilier, des équipements de bureau et des consommables.
Veiller à l'optimisation de l'utilisation des ressources matérielles.
Organiser les déménagements, réaménagements et installations de nouveaux espaces.
Maintenir un inventaire à jour des équipements et actifs gérés.
5. Sécurité et prévention
Veiller au respect des règles de sécurité des personnes et des biens.
Participer à la mise en œuvre des plans de prévention et des procédures d'urgence.
Coordonner les exercices d'évacuation et les actions de sensibilisation.
Assurer le suivi des incidents liés aux infrastructures et aux services généraux.
6. Gestion budgétaire et reporting
Élaborer et suivre le budget des moyens généraux.
Optimiser les coûts de fonctionnement tout en maintenant la qualité de service.
Produire les indicateurs de performance et les reportings d'activité.
Proposer des plans d'amélioration continue.
Profil recherché :
Formation
Bac+4/5 en Gestion, Logistique, Maintenance, Génie Industriel, Facility Management ou équivalent.
Expérience
Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des moyens généraux, des services généraux ou du facility management.
Une expérience dans un environnement industriel ou multisites constitue un atout.
Compétences techniques
Gestion des infrastructures et maintenance.
Gestion budgétaire et suivi des coûts.
Gestion des fournisseurs et des contrats.
Connaissance des normes de sécurité, d'hygiène et de conformité réglementaire.
Maîtrise des outils bureautiques et de reporting.
Qualités personnelles
Sens de l'organisation et de la planification.
Réactivité et capacité à gérer les urgences.
Esprit de service et orientation client interne.
Capacité de négociation.
Leadership et capacité à coordonner plusieurs intervenants.
Rigueur et sens des responsabilités.
Adresse de notre siège :
66, bd Moulay Slimane , Roches noires 20290 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Recherche de nouveauté
Respect des règles
Ténacité
Besoin de réflexion
Implication au travail
Organisation
Matching global
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COMPÉTENCES
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PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca
👁 1
Responsable d’Équipe – Centre de Relation Client - Casablanca
Centre d'appels (métiers de)
- Secteur Offshoring / Nearshoring - Offshoring / Nearshoring
Junior (1 à 3 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +2 Minimum
Respect des règles
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Implication au travail
Ténacité
Besoin d'action
Organisation
Travail en équipe
Télétravail : Non
Poste avec Management
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Entreprise :
Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production au Maroc, en France, en Tunisie, à Madagascar et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.comCulture de l'entreprise :Outsourcia évolue dans une culture principalement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des moteurs essentiels. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est complétée par une dimension humaine et collaborative, favorisant la cohésion des équipes, la responsabilisation et le management de proximité. L’innovation et des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et l’adaptabilité de l’organisation.
Culture de l'entreprise :
Outsourcia évolue dans une culture principalement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des moteurs essentiels. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est complétée par une dimension humaine et collaborative, favorisant la cohésion des équipes, la responsabilisation et le management de proximité. L’innovation et des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et l’adaptabilité de l’organisation.
Poste :
Dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable d’Équipe capable de piloter la performance opérationnelle, d’accompagner ses collaborateurs et de contribuer à l’atteinte des objectifs de production et de qualité.Si vous avez une solide expérience en management dans un centre de relation client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et multiculturel, cette opportunité est faite pour vous.Vos principales missionsEn tant que Responsable d’Équipe, vous aurez pour mission de :Manager, animer et accompagner une équipe de conseillers afin d’atteindre les objectifs fixés.Suivre et analyser les indicateurs de performance (productivité, qualité, satisfaction client, absentéisme, etc.).Mettre en place des plans d’action pour améliorer les résultats individuels et collectifs.Réaliser des sessions de coaching, de feedback et d’évaluation afin de développer les compétences de vos collaborateurs.Garantir le respect des procédures, des standards qualité et des engagements contractuels.Identifier les besoins en formation et accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs.Assurer un reporting régulier auprès de la direction et proposer des axes d’amélioration continue.Favoriser un climat de travail positif, motivant et orienté vers la performance.
Profil recherché :
Bac+2 minimum, idéalement en gestion, management ou équivalent.Expérience significative en tant que Responsable d’Équipe, Team Leader ou Superviseur au sein d’un centre d’appels ou d’un centre de relation client.Excellentes compétences en management, coaching et gestion de la performance.Forte capacité d’analyse et de prise de décision.Sens de l’organisation, autonomie et orientation résultats.Aisance relationnelle et excellentes compétences en communication.Maîtrise des outils bureautiques et des outils de pilotage de la performance.Compétences linguistiques obligatoiresLe candidat doit être au minimum bilingue et maîtriser l’une des combinaisons linguistiques suivantes :Anglais / EspagnolAnglais / ItalienFrançais / EspagnolFrançais / ItalienAnglais / NéerlandaisFrançais / NéerlandaisUne excellente communication orale et écrite dans les langues maîtrisées est indispensable.Les qualités que nous recherchons :Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe.Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.Sens des responsabilités et de la prise d’initiative.Orientation client et culture du résultat.Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multiculturel.
Adresse de notre siège :
26 rue Abou Al Waqt Khalaf. El Anq Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Respect des règles
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Implication au travail
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Organisation
Travail en équipe
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📍 Casablanca
👁 1
Responsable Communication Interne & RSE - Casablanca
Communication / Publicité / RP - Secteur Automobile / Motos / Cycles
Confirmé (5 à 10 ans)
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus
- Ecole de commerce
Recherche de nouveauté
Extraversion
Flexibilité
Ambition
Télétravail : Non
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Entreprise :
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.
Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.
La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :
Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation;
Encourager l'évolution de carrière de ses collaborateurs partageant les mêmes passions et valeurs et qui ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe et l’expertise;
Fidéliser par la motivation et la reconnaissance;
Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables.
Venez participer au développement de marques leader et prestigieuses sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!
Culture de l'entreprise :
CAC (Centrale Automobile Chérifienne) s’appuie sur une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de son organisation. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes engagées. Cette dynamique est complétée par une dimension de compétition, orientée vers la performance, l’ambition et la satisfaction client. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur, efficacité et fiabilité des processus, tandis que l’innovation, plus mesurée, soutient l’adaptabilité et l’évolution continue.
Poste :
Le (la) Responsable Communication Interne & RSE a pour mission de définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de communication interne ainsi que la politique de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE), afin de renforcer l'engagement des collaborateurs, promouvoir la culture d'entreprise et contribuer au développement durable de l'organisation.
1. Communication Interne
Élaborer et déployer la stratégie de communication interne en cohérence avec les orientations de l'entreprise.
Assurer la diffusion des informations stratégiques, organisationnelles et opérationnelles auprès des collaborateurs.
Animer les canaux de communication internes (Intranet, écrans dynamiques, réseaux sociaux internes, e-mails, etc.).
Accompagner les projets de transformation et de conduite du changement par des plans de communication adaptés.
Organiser et coordonner les événements internes : conventions, séminaires, team buildings, célébrations, actions de reconnaissance, etc.
Veiller à la cohérence des messages et au respect de l'identité et des valeurs de l'entreprise.
Mesurer l'efficacité des actions de communication interne et proposer des actions d'amélioration.
2. Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE)
Participer à la définition et au déploiement de la stratégie RSE de l'entreprise.
Concevoir, coordonner et suivre les projets liés aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux.
Sensibiliser les collaborateurs aux engagements et bonnes pratiques RSE.
Piloter les actions solidaires, citoyennes et environnementales de l'entreprise.
Assurer le suivi des indicateurs RSE et produire les reportings associés.
Participer à l'élaboration des rapports et bilans RSE.
Développer et entretenir les relations avec les partenaires institutionnels, associations et organismes externes.
Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et les bonnes pratiques en matière de RSE.
3. Marque Employeur et Engagement Collaborateurs
Contribuer au renforcement de la marque employeur en valorisant les initiatives internes et les réalisations des collaborateurs.
Participer aux actions visant à améliorer l'expérience collaborateur et le sentiment d'appartenance.
Accompagner les projets RH nécessitant une communication interne spécifique.
Mettre en valeur les engagements sociaux et sociétaux de l'entreprise auprès des parties prenantes internes et externes.
Profil recherché :
Formation
Bac+5 en Communication, Marketing, Ressources Humaines, Management ou équivalent.
Expérience
Expérience de 5 ans minimum dans la communication interne, la communication institutionnelle ou la RSE.
Une expérience dans un environnement multisite ou industriel est un atout.
Compétences techniques
Excellentes capacités rédactionnelles en français et en arabe.
Maîtrise des outils de communication digitale et bureautique.
Gestion de projets et d'événements.
Connaissance des référentiels et enjeux RSE.
Maîtrise des outils de création graphique et de présentation.
Adresse de notre siège :
66, bd Moulay Slimane , Roches noires 20290 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
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