Technicien Support IT Expérimenté

Technicien Support IT Expérimenté - Fès Informatique / Electronique - Secteur Informatique Junior (1 à 3 ans) Fès et région - Maroc Bac +2 Minimum - BTS / DUT - Formation spécialisée Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Non Postulez avant le 17/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs. Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias. Rejoindre ALTEN Maroc, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier : • D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif • D’une politique ambitieuse de développement des compétences • D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens Découvrez le témoignage de Hajar Bououd, DRH et Communication chez ALTEN Maroc dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3QMntIc Culture de l'entreprise : Alten Maroc se distingue par une culture profondément collaborative, centrée sur l’humain, la confiance et le soutien entre équipes, avec un management de proximité qui accompagne et fait grandir les talents. Cette dynamique est enrichie par une vraie ouverture à l’innovation, où la créativité, l’initiative et l’expérimentation sont encouragées au quotidien. Le fonctionnement s’appuie aussi sur une organisation structurée, garantissant efficacité, rigueur et qualité dans les projets d’ingénierie. Enfin, l’esprit de performance est présent mais équilibré, soutenant une ambition collective sans nuire au climat bienveillant et participatif. Poste : Missions principales Installer, configurer et maintenir les systèmes informatiques et télécoms selon les standards internes et les politiques groupe Assurer le support technique aux utilisateurs (production et direction générale) avec réactivité et professionnalisme Optimiser les ressources IT afin de prévenir les incidents et dysfonctionnements Garantir l’application des procédures de maintenance préventive et des règles de sécurité informatique Administrer et suivre le parc informatique (PC fixes et portables, imprimantes, équipements audiovisuels) Assurer le reporting régulier (tableaux de bord, comptes rendus d’incidents, suivi des actions) Participer aux projets IT en collaboration avec les équipes internes et internationales Contribuer aux activités de back-office et à l’amélioration continue des processus IT Possibilité d’astreintes week-end et de déplacements sur le territoire national Profil recherché : Profil recherché Formation : Bac+2 minimum en Systèmes & Réseaux Informatiques Expérience : 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire Maîtrise du français et de l’anglais (écrit & oral) Environnement technique Windows 10/11, Office 365 (Outlook, Teams…) Active Directory (OU, GPO, gestion des utilisateurs et postes) SCCM (déploiement et gestion des postes de travail) Réseaux : TCP/IP, VLAN, Switch, Firewall Systèmes : Windows Server, Linux Virtualisation : VMware Cloud : Microsoft Azure Solutions réseau & télécom : Wi-Fi, VOIP, FTTH Équipements : Fortigate, infrastructures client/serveur Compétences appréciées Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse Réactivité et capacité d’anticipation Autonomie et esprit d’initiative Bon relationnel et sens du service Résistance au stress et gestion des situations critiques Adresse de notre siège : Parc Fès Shore – Route sidi Hrazem 30 000 Fès Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.