Intervenant informatique (H/F)

Intervenant informatique (H/F) - RABAT Informatique / Electronique - Secteur Distribution - Informatique Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - Formation professionnelle Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 28/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc. En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao. Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant ainsi renforce sa présence territoriale avec ses 121 magasins répartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a réalisé un chiffre d’affaire de 11 milliards de dirhams. Convaincu que son succès passe à travers le succès de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est l’un des premiers employeurs privés au Maroc, et place l’humain au centre de toutes ses préoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour à faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc. Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au défi, à la création de valeur ajoutée et à l’engagement sociétal ! Culture de l'entreprise : Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur. Poste : Affecté(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez chargé(e) de garantir la disponibilité et la conformité des équipements informatiques mis à disposition des utilisateurs. Vos principales missions :  Assurer un support de premier niveau et traiter les incidents des utilisateurs liés à l'utilisation des outils magasins (Outils de ventes, mobilité), escalader au support central -Helpdesk- dans le cas échéant Remonter à l'équipe support central -Helpdesk- les disfonctionnements relatifs aux SI centreaux et en assurer le suivi Gérer les problèmes matériels des magasins (caisses,balance, PDA, switch/firwall..) Assurer le suivi des installations matériels lors des ouvertures (caisses, balances) Assurer les installations des PCs à mettre à la disposition des utilisateurs magasins Effectuer les inventaires du parc des magasins Elaborer les fiches d’intervention lors du traitement des problèmes niveau magasin Profil recherché : Formation Bac +2/Bac+3 en informatique (infrastructure, support ou équivalent). Connaissance des outils informatiques. Maitrise des systèmes et solutions du groupe. Capacité à installer et intégrer le matériel (équipement réseau, périphériques) dans l'environnement de production et configurer les ressources.  Maitrise des méthodes d'analyse des incidents et des performances des serveurs. Maitrise des règles de sécurité informatique et télécom. Capacité à rédiger les manuels d'installation et d'exploitation des équipements réseau et telecom. Adresse de notre siège : Route nationale 1km 3.5 douar Oulad Othman- SKHIRAT Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.