Serial life quality manager

Serial life quality manager - Tetouan Secteur de l’entreprise : Informatique 1 poste(s) sur Autres régions - Maroc J'aime Suivre l'entreprise Voir toutes les annonces du client ENTREPRISE : ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias.Rejoindre ALTEN Maroc, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier :• D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif• D’une politique ambitieuse de développement des compétences• D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sensDécouvrez le témoignage de Hajar Bououd, DRH et Communication chez ALTEN Maroc dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3QMntIc Culture de l'entreprise : Alten Maroc se distingue par une culture profondément collaborative, centrée sur l’humain, la confiance et le soutien entre équipes, avec un management de proximité qui accompagne et fait grandir les talents. Cette dynamique est enrichie par une vraie ouverture à l’innovation, où la créativité, l’initiative et l’expérimentation sont encouragées au quotidien. Le fonctionnement s’appuie aussi sur une organisation structurée, garantissant efficacité, rigueur et qualité dans les projets d’ingénierie. Enfin, l’esprit de performance est présent mais équilibré, soutenant une ambition collective sans nuire au climat bienveillant et participatif. Poste : Key ResponsibilitiesDrive quality convergence plans to achieve customer quality targets.Monitor and analyze quality KPIs, warranty claims, failure rates, and warranty costs.Lead quality issue resolution by coordinating Engineering, Plants, Suppliers, and Quality teams.Manage Engineering Quality Issues (QIT) and ensure proper tracking in GIM/PLM.Support problem-solving activities with quality data, reports, and methodologies.Ensure production non-conformities are addressed by plant quality teams.Prepare quality reviews and represent quality status in customer and management meetings.Assess risks related to safety alerts and support field actions or service campaigns.Capitalize on lessons learned and ensure their integration into future projects.Main ObjectivesAchieve customer quality targets and warranty objectives.Improve product reliability and customer satisfaction.Define corrective actions and technical solutions for field quality issues.Act as the key quality representative between Engineering, Manufacturing, Suppliers, Aftersales, and Customer Experience teams Profil recherché : Master's degree in Industrial Engineering 6 months to 2 years of experience in a similar role Problem solving skills, quality process, product design (system,architecture), industrial skills, project work, cooperation context control Managerial skills: Ability to convince, communicate, manage the handling of quality issues Ability to analyze risks and their consequences Ability to mobilize and lead transversal teams Autonomy and flexibility to learn new toolings and procedure Rigourness ability Découvre si ce poste est fait pour toi Passe le test de personnalité gratuit ReKrute et obtiens instantanément ton score de compatibilité avec ce poste et avec la culture de plus de 150 entreprises du marché. Passer le test Partager cette offre Labels remportés par l’entreprise PROFIL RECHERCHÉ Niveau d'étude Bac +5 et plus minimum Fonction Production / Qualité / Sécurité / Maintenance Secteur Automobile / Motos / Cycles Expérience Intermédiaire (3 à 5 ans) Contrat Télétravail ADRESSE DU SIÈGE Parc Fès Shore Parc- Route sidi Hrazem - Fès - Maroc Voir sur la carte Parc Fès Shore Parc- Route sidi Hrazem - Fès - Maroc Adresse de notre siège Traits de personnalité souhaités Besoin d'objectivité Ténacité Organisation Rationalisme Respect des règles Je suis nouveau Se connecter avec Google E-mail * Rester connecté Vous êtes recruteur ? Se connecter Créez votre compte, avec Google Créer mon compte avec Google Créez votre compte avec votre e-mail Un accès à des milliers d’offres adaptées à votre profil Des outils IA pour vous conseiller et mieux vous valoriser Un espace pour découvrir les plus beaux employeurs du marché Je m’inscris maintenant Vous êtes recruteur ? Se connecter Vous êtes nouveau ? 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