Chargée d’Accueil & Bureau d’Ordre.

Chargée d’Accueil & Bureau d’Ordre. - Casablanca Assistanat de Direction / Services Généraux - Secteur Distribution Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +3 Minimum Extraversion Conventionnel Flexibilité Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 25/07/2026 J'aime Entreprise : Société marocaine de distribution basée à Sidi Maârouf recrute, pour son siège, une Chargée d’Accueil & Bureau d’Ordre. Poste : Vous serez responsable de la gestion du standard, du bureau d’ordre et de l’accueil. • Assurer l’accueil physique des visiteurs, partners, prestataires et invités ; • Gérer le standard téléphonique : réception, filtrage, transfert et suivi des appels ; • Donner les informations de premier niveau et orienter les interlocuteurs vers les services concernés ; • Assurer une présentation professionnelle et un accueil courtois reflétant l’image du groupe. • Réceptionner, enregistrer et classer le courrier entrant et sortant, documents administratifs, correspondances et dossiers ; • Gérer le classement des bordereaux de livraison clients (BL) et assurer leur archivage ; • Recevoir les réclamations techniques, les enregistrer et les orienter immédiatement vers les services compétents (technique, opérations, réseau…) ; • Gérer la boîte mail dédiée : o Réception des demandes, o Orientation vers les personnes responsables, o Suivi et relance si nécessaire ; • Assurer la liaison entre les différents départements pour fluidifier le traitement des demandes ; Profil recherché : • Bac+2 / Bac+3 en gestion, administration, assistance de direction, accueil, ou équivalent. • Une expérience de 5 ans dans un poste similaire : accueil, standard, bureau d’ordre, assistanat administratif ; • Présentation professionnelle, sens de l’accueil et excellente communication ; • Parfaite maîtrise du standard téléphonique et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ; Traits de personnalité souhaités : Extraversion Conventionnel Flexibilité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.