Community Manager
🏢 AXA Services Maroc
Description du poste
Community Manager - Sala al Jadida
Communication / Publicité / RP - Secteur Agence pub / Marketing Direct
Junior (1 à 3 ans)
1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
Bac +3 Minimum
- Licence - Master
Recherche de nouveauté
Extraversion
Flexibilité
Ambition
Télétravail : Hybride
Postulez avant le 01/08/2026
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Entreprise :
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse
Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs.
Nous rejoindre :
C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun
Nos métiers :
Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance :
La vente de contrats
La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes
La gestion des sinistres Auto et Habitation
Le règlement des prestations Santé
La mise en jeu des garanties Assistance
La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
La gestion des contrats Epargne
Culture de l'entreprise :
Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs.
Poste :
Sous la Responsabilité du Responsable Pôle Conception & Planification votre mission principale est de Développer la visibilité et l’engagement de la marque sur les réseaux sociaux, piloter sa présence digitale et animer les communautés tout en valorisant la marque employeur à travers des contenus adaptés.
Fournissez vos commentaires sur BizChat
A ce titre vos missions principales sont :
Gestion des réseaux sociaux
Planifier et publier les contenus selon un calendrier éditorial
Adapter les formats et messages à chaque plateforme
Garantir la cohérence de la ligne éditoriale et de l’image de marque
Développement de TikTok (mission prioritaire)
Participer au lancement et à la croissance de notre compte TikTok
Définir une ligne éditoriale adaptée à la plateforme
Produire ou coordonner des contenus natifs (vidéos courtes, trends…)
Suivre les performances et optimiser les contenus pour maximiser l’engagement
Création de contenus
Rédiger des publications engageantes
Concevoir ou coordonner des visuels et vidéos
Mettre en valeur les projets, événements et initiatives internes
Valoriser les actions RSE et les témoignages collaborateurs
Marque employeur
Promouvoir les parcours collaborateurs et ambassadeurs internes
Contribuer aux campagnes de recrutement
Encourager la création de contenus par les collaborateurs (UGC)
Animation de communauté
Gérer les commentaires et messages privés
Stimuler l’engagement et les interactions
Modérer les échanges dans une logique d’image positive
Suivi & analyse
Analyser les performances (engagement, portée…)
Produire des reportings réguliers
Proposer des axes d’amélioration
Veille digitale
Suivre les tendances social media, notamment TikTok
Identifier de nouvelles opportunités de contenus et formats
Profil recherché :
Vous avez Bac +3/5 en communication, marketing digital ou équivalent.
Expérience de 1 à 3 ans minimum en community management ou gestion des réseaux sociaux.
Maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes.
Bonne capacité rédactionnelle adaptée aux réseaux sociaux.
Connaissance des outils de gestion et d’analyse social media (ex : Hootsuite, Meta Business Suite ou équivalent).
Aisance avec les formats vidéo courts et les outils de création de contenus et de montage vidéo mobile (PlayPlay ou équivalent)
Postulez dès maintenant ou partagez cette opportunité !
Adresse de notre siège :
Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat
Traits de personnalité souhaités :
Recherche de nouveauté
Extraversion
Flexibilité
Ambition
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.