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Conseiller Client Télécom (H/F) – Job d'Été

🏢 Foundever (ex Sitel Group)
📍 Rabat CDI
Description du poste
Conseiller Client Télécom (H/F) – Job d'Été - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Telecom Débutant (-1 an) 30 poste(s) sur Région indifférente - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise J'aime Suivre Entreprise : Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.  Découvrez le témoignage de Fatna Abdouh, DRH de Foundever dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/48HwKY1 Culture de l'entreprise : Foundever se caractérise par une culture fortement orientée vers l’innovation, où la créativité, l’agilité et l’expérimentation occupent une place centrale dans la dynamique collective. Cette orientation est étroitement équilibrée par une culture de coopération, mettant en avant la bienveillance, l’esprit d’équipe et un management de proximité favorisant l’accompagnement et l’autonomie. Une dimension de compétition vient renforcer l’exigence de performance et l’orientation résultats, tandis que l’organisation, plus modérée, apporte un cadre structurant aux pratiques. L’environnement s’adresse à des profils curieux, engagés et à l’aise dans des contextes évolutifs. Poste : Accompagner les clients et répondre à leurs demandes d'information. Assurer un service client de qualité et personnalisé. Présenter les offres et services adaptés aux besoins des clients. Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des données dans les outils de gestion. Participer activement à l'atteinte des objectifs du projet. Profil recherché : Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit. Bon sens relationnel et orientation client. Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe. Bonne maîtrise des outils informatiques. Étudiants et jeunes diplômés sont les bienvenus. Adresse de notre siège : Agdal, Arribat Center 10090 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
Conseiller Client Télécom (H/F) – Job d'Été
Foundever (ex Sitel Group)
📍 VilleRabat
📄 Contrat CDI
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🕑 Publiéil y a 5j
🔗 SourceRekrute
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