Chargé(e) de procédures RH CDD - Rabat
Méthodes / Process / Industrialisation
- Production / Qualité / Sécurité / Maintenance
- Secteur Assurance / Courtage
Junior (1 à 3 ans)
1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
- Master
Recherche de nouveauté
Respect des règles
Besoin d'objectivité
Rationalisme
Ténacité
Besoin de réflexion
Organisation
Télétravail : Non
Postulez avant le 22/07/2026
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Entreprise :
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse
Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs.
Nous rejoindre :
C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun
Nos métiers :
Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance :
La vente de contrats
La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes
La gestion des sinistres Auto et Habitation
Le règlement des prestations Santé
La mise en jeu des garanties Assistance
La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
La gestion des contrats Epargne
Culture de l'entreprise :
Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs.
Poste :
Rattaché(e) à la fonction RH, vous interviendrez sur la formalisation et l’optimisation des processus RH, notamment à travers:
La rédaction, la structuration et la mise à jour des procédures RH
La cartographie des processus et la conception de flowcharts clairs et pédagogiques
La préparation de supports de présentation et l’animation de présentations PowerPoint auprès des parties prenantes
Profil recherché :
Formation BAC+5 en Ressources Humaines, Management, Qualité ou équivalent
Une expérience sur un poste similaire est un atout (procédures, organisation, qualité RH)
Bonne maîtrise de PowerPoint (structuration, synthèse, aisance en présentation)
À l’aise avec la rédaction, l’analyse des processus et la schématisation (flowcharts)
Excellent sens du contact et aisance relationnelle
Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) amélioration continue
Adresse de notre siège :
Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat
Traits de personnalité souhaités :
Recherche de nouveauté
Respect des règles
Besoin d'objectivité
Rationalisme
Ténacité
Besoin de réflexion
Organisation
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Rabat
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