Développeur(se) API/Full Stack / Casablanca à Sidi Maarouf - Casablanca Informatique / Electronique - Secteur Informatique Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +3 Minimum - Autre Recherche de nouveauté Ténacité Ambition Créativité Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation Télétravail : Hybride Postulez avant le 27/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : O&D SERVICES c’est avant tout des femmes et des hommes, spécialistes multisectoriels ayant une longue pratique de l’assurance-crédit et du financement auprès d’entreprises européennes. Un des objectifs de notre groupe est de construire une relation pérenne avec chacun de nos clients en devenant un partenaire indispensable pour le développement de leur entreprise. Dans le cadre du développement de sa filiale à Casablanca nous recrutons : Culture de l'entreprise : O&D Services se distingue par une culture fortement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences, dans un environnement bienveillant et engagé. Cette dynamique collaborative est complétée par une organisation structurée, garantissant rigueur et efficacité opérationnelle. L’innovation vient enrichir l’ensemble en encourageant l’initiative et l’ouverture aux nouvelles idées, tandis que la dimension compétitive reste plus secondaire. Poste : Vous recherchez un poste stimulant dans un environnement dynamique? Rejoignez notre équipe en pleine croissance dans le secteur de l'Offshoring / Nearshoring ! Basé à Sidi Maarouf, ce poste de Développeur(se) API / Fullstack vous offre l'opportunité de contribuer à des projets innovants et de collaborer avec une équipe talentueuse. Votre mission principale consistera à concevoir, développer et maintenir des applications web de haute qualité. En tant que développeur(se) API/ Full Stack, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de nos processus de gestion de données et CRM grâce à la conception et au déploiement d'API de haute qualité, ainsi qu’a la création de fonctionnalité innovante. 1. Concevoir et développer des API permettant d’alimenter nos bases de données et d’alimenter notre CRM. 2. Développer des fonctionnalités permettant d’améliorer le confort et la productivité de nos collaborateurs. 3. Connecter nos outils avec des plateforme externe tel que Brevo ect 4. Réaliser des missions de développement pour nos clients (API, automatisme divers ect) 5. Bonus : Avoir une expérience dans la création d’application mobile complexe pour des entreprises. Nous souhaitons développer une version mobile de notre CRM. Ce poste vous permettra de développer vos compétences et votre expertise dans le développement web, tout en contribuant au succès de nos projets. Profil recherché : Pour réussir dans ce rôle, un niveau de formation de BAC+3/4 à BAC+5 en Informatique est requis. Une formation plus approfondie en développement web sera un atout significatif. Votre formation initiale vous a fourni une base solide en développement logiciel et vous a permis de développer vos capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Une expérience professionnelle de minimum 2 ans dans le développement d'API, des Webservices et d'applications web est souhaitée. Cette expérience vous a permis de développer des compétences concrètes en développement, et vous a habitué à travailler en équipe.  Vous possédez de solides compétences en développement web. Vous avez une capacité à résoudre les problèmes et à travailler en équipe, dans un environnement stimulant et exigeant. Voici une liste de compétences essentielles : Maîtrise de la manipulation de données au format Excel et des connaissances en intégration de données. Capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques. Créativité pour résoudre des défis techniques complexes et proposer des solutions innovantes. Expérience avec les technologies mobiles est un plus. Si vous êtes une personne rigoureuse, créative et motivée à relever de nouveaux défis, alors ce poste est fait pour vous. Adresse de notre siège : Sidi Maârouf Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Ténacité Ambition Créativité Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chargée RH - Casablanca RH / Personnel / Formation - Secteur Distribution Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +5 et plus - Master Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 27/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : DAMOS Group est un groupe marocain à actionnariat familial, dont l’histoire entrepreneuriale a débuté en 1986 avec la création de Metraco. Structuré autour d’une holding familiale, le groupe pilote et accompagne un portefeuille d’entreprises actives dans la distribution multi-marques, l’immobilier, la logistique et la gestion d’actifs. Fort de près de quatre décennies d’expertise, DAMOS Group poursuit une vision de développement à long terme fondée sur la performance, la confiance, la rigueur et la création de valeur durable. À travers ses différentes filiales, le groupe favorise les synergies entre ses métiers et contribue activement au développement économique du Maroc. Poste : Rejoignez une entreprise dynamique du secteur de la Distribution en tant que Chargée RH. Le poste est basé à Casablanca, un environnement stimulant au cœur de l'activité économique marocaine. Votre mission sera de contribuer activement à la gestion et au développement des ressources humaines, en participant à la mise en œuvre de la stratégie RH. L'objectif principal de ce rôle est d'assurer l'optimisation de la gestion du personnel tout en favorisant un environnement de travail positif et performant. Il s'agit d'accompagner les collaborateurs dans leur parcours professionnel et de soutenir le management dans ses décisions RH. Vos responsabilités incluront : La participation au recrutement, de la définition du besoin à l'intégration des nouvelles recrues. La gestion administrative du personnel : contrats, paie, absences, etc. Le suivi et la gestion des formations et du développement des compétences. La contribution à la mise en place et au suivi des politiques RH. L'accompagnement des managers et des collaborateurs sur les questions relatives au droit du travail et aux relations sociales. La participation à des projets RH transverses. Profil recherché : Pour ce poste, un niveau d'études Bac +5 et plus est requis, idéalement dans le domaine des Ressources Humaines, du Personnel ou de la Formation. Une solide formation académique sera la clé de votre succès. Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans est attendue. Il est essentiel que cette période ait été consacrée à des missions similaires dans la gestion des ressources humaines, vous permettant ainsi de maîtriser les enjeux du métier. Nous recherchons une personne dotée d'excellentes compétences en communication et en organisation. Vous possédez une connaissance approfondie du droit du travail marocain. Votre sens de l'écoute, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs. La maîtrise des outils informatiques RH est également un plus. Adresse de notre siège : 3eme étage - 413 Rte El jadida Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable RH - Casablanca RH / Personnel / Formation - Secteur Distribution Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +5 et plus Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 27/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : DAMOS Group est un groupe marocain à actionnariat familial, dont l’histoire entrepreneuriale a débuté en 1986 avec la création de Metraco. Structuré autour d’une holding familiale, le groupe pilote et accompagne un portefeuille d’entreprises actives dans la distribution multi-marques, l’immobilier, la logistique et la gestion d’actifs. Fort de près de quatre décennies d’expertise, DAMOS Group poursuit une vision de développement à long terme fondée sur la performance, la confiance, la rigueur et la création de valeur durable. À travers ses différentes filiales, le groupe favorise les synergies entre ses métiers et contribue activement au développement économique du Maroc. Poste : Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de la Distribution, en tant que Responsable RH, basé à Casablanca. C'est une opportunité unique de piloter la stratégie des ressources humaines au sein d'une structure en pleine croissance. Votre rôle sera d'assurer le développement et la gestion optimale du capital humain, en alignant les politiques RH avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. Vous serez le garant d'un environnement de travail favorisant l'épanouissement professionnel et la performance collective. Vos missions principales incluront : Définir et mettre en œuvre la stratégie RH globale. Superviser le recrutement, la formation, le développement des talents et la gestion des carrières. Veiller à la bonne application des réglementations sociales et à l'instauration d'un climat social positif. Gérer la paie et l'administration du personnel. Accompagner la transformation organisationnelle et culturelle de l'entreprise. Mettre en place et suivre les indicateurs RH clés. Profil recherché : Un diplôme de Bac +5 et plus, idéalement dans les domaines des RH, du Personnel ou de la Formation, est requis pour ce poste. Une expérience confirmée de 10 à 20 ans dans des fonctions RH polyvalentes, idéalement dans le secteur de la distribution, est attendue pour mener à bien cette mission. Solides compétences en gestion d'équipe et en leadership. Excellente connaissance du droit du travail et des pratiques RH. Capacité avérée en stratégie RH et gestion de projet. Aptitudes relationnelles et de communication exceptionnelles. Sens de l'organisation, rigueur et proactivité. Maîtrise des outils SIRH. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous aspirez à un rôle à responsabilités dans un environnement stimulant, n'attendez plus ! Adresse de notre siège : 3eme étage - 413 Rte El jadida Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Senior Architect - Riyadh Urbanisme / architecture - Secteur BTP / Génie Civil Expert (10 à 20 ans) 2 poste(s) sur Autres régions - Arabie Saoudite Bac +4 Minimum - Ecole d'ingénieur Recherche de nouveauté Respect des règles Besoin de réflexion Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 23/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : Madarek Engineering Consultants (MDK Consultant) is a Saudi engineering consultancy delivering integrated solutions in line with international standards, holding a First-Class classification from the Ministry of Municipal, Rural Affairs and Housing. We combine technical rigor with a genuine commitment to quality, helping clients turn ambitious ideas into well-designed, fully compliant projects across Saudi Arabia. Our services span design, construction supervision, infrastructure works, stakeholder and compliance management (code compliance, government approvals, and technical support across specialties), as well as safety and traffic studies. Our vision is to be a leading consultancy in innovative, sustainable engineering solutions, focused on project quality, excellence, and continuous improvement for our clients and communities, in line with Saudi Vision 2030. At MDK Consultant, our people drive our success: we foster a collaborative culture built on innovation and ownership, giving our engineers real opportunities to grow while contributing to landmark projects across the Kingdom. Our journey to success begins with understanding your needs. Poste : Senior Architect MDK CONSULTANT Riyadh, Saudi Arabia (On-site) Apply WE ARE HIRING – SENIOR ARCHITECT (design ) MDK consultant is seeking a highly experienced Senior Architect (design) to join a major sports infrastructure project in Riyadh, Saudi Arabia. Key requirements: • Bachelor’s or Master’s degree in Architecture • Minimum 15 years of professional experience • Proven experience in the design and delivery of stadiums, sports facilities, or other large-scale complex projects • Strong knowledge of FIFA standards, international building codes, and multidisciplinary coordination • Experience across design development, technical review, construction documentation, and site supervision • Excellent English communication and stakeholder-management skills Profil recherché : If you meet the above qualifications, we look forward to having you join our team. #Hiring #SeniorArchitect #ArchitectureJobs #SportsInfrastructure #StadiumDesign #FIFAStandards #RiyadhJobs #SaudiArabiaJobs #EngineeringCareers #MadarekConsultants Adresse de notre siège : Al Olaya, Riyad 12214, Arabie saoudite Riyadh Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Besoin de réflexion Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable Hygiène et Sécurité Alimentaire - Had Soualem Production / Qualité / Sécurité / Maintenance - Secteur Agroalimentaire - Autres Industries Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Ténacité Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : Leader incontesté de la biscuiterie sur le marché marocain, Best Biscuits Maroc a réussi à percer rapidement dans un secteur d’activité très concurrentiel à travers ses 2 marques Excelo et Be, incarnant parfaitement l’alliage entre qualité et innovation ce qui lui permet de connaître une évolution ininterrompue depuis sa création il y a près de 20 ans. L'engagement de Best Biscuits Maroc envers l'excellence de ses collaborateurs est au cœur de sa réussite. En investissant dans la formation, le développement personnel et le bien-être de son équipe, l'entreprise cultive un environnement où chaque individu peut s'épanouir et exceller. Cet engagement envers l'excellence se traduit par une culture d'entreprise dynamique et collaborative, où chaque membre est encouragé à donner le meilleur de lui-même, contribuant ainsi à l'innovation continue et à la qualité supérieure des produits. C’est ainsi que Best Biscuits Maroc se donne pour mission de satisfaire ses consommateurs à travers la création de tout type de snacking (biscuits, gaufrettes, génoises, cakes, barres mais aussi de la pâte à tartiner), et pour ambition de devenir un géant régional et une force internationale dans l'industrie du snacking. Ces acquis ont permis à Best Biscuits Maroc de devenir la success story marocaine dans le domaine du snacking, et de représenter le principal levier de croissance du groupe Anouar Invest, numéro 2 du secteur agroalimentaire au Maroc et employant plus de 5.000 collaborateurs. Poste : • Élaborer, déployer et faire vivre le plan d'hygiène et de maîtrise sanitaire sur l'ensemble des lignes de production ; • Piloter le système HACCP (analyse des dangers, points critiques, plans de surveillance et de vérification) ; • Assurer le suivi et la mise à jour des procédures d'hygiène, de nettoyage-désinfection et de lutte contre les nuisibles ; • Réaliser des audits internes réguliers (hygiène, process, bonnes pratiques de fabrication) et proposer les actions correctives nécessaires ; • Piloter la relation avec les prestataires externes (traitement anti-nuisibles, laboratoires d'analyses, organismes de certification) ; • Analyser les résultats des contrôles microbiologiques et physico-chimiques et déclencher les actions appropriées en cas de non-conformité ; • Instruire et traiter les réclamations clients liées à l'hygiène et à la sécurité alimentaire, en lien avec les équipes qualité et production ; • Assurer la veille réglementaire (normes ISO 22000, IFS, BRC, HACCP, réglementation locale) et garantir la mise à jour des référentiels internes ; • Former et sensibiliser le personnel de production aux bonnes pratiques d'hygiène et de sécurité alimentaire ; • Préparer et accompagner les audits de certification et les inspections des autorités compétentes ; • Élaborer des tableaux de bord et indicateurs de suivi hygiène, et reporter régulièrement à la Direction. Profil recherché : • Formation  ingénieur ou Bac+5 en agroalimentaire, , hygiène-sécurité-environnement, ou domaine équivalent ; • Expérience de 3 à 4 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur agro-alimentaire ; • Maîtrise des référentiels HACCP, ISO 22000, et idéalement IFS/BRC ; • Bonne connaissance de la réglementation sanitaire applicable à l'industrie agroalimentaire ; • Capacité d'analyse, rigueur méthodologique et sens de l'organisation ; • Leadership et aisance relationnelle pour animer des équipes transverses et faire adhérer le personnel aux exigences hygiène ; • Bonnes capacités rédactionnelles pour la production de rapports, procédures et comptes rendus ; • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) ; • Maîtrise du français ; la connaissance de l'anglais et/ou de l'arabe est un atout. Qualités demandées: • Rigueur et sens du détail ; • Réactivité et capacité à gérer les situations d'urgence ; • Esprit d'équipe et capacité à fédérer autour des enjeux hygiène ; • Autonomie et force de proposition ; • Intégrité et exemplarité dans l'application des procédures. Adresse de notre siège : Lot 121, Zone industrielle Sahel Soualem Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Ténacité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable Supply Chain - Casablanca Achats / Supply Chain - Secteur Agroalimentaire Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +3 Minimum - Formation professionnelle Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Entreprise : Notre société est une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de biscuits et chocolat. Elle dispose d’un outil de production moderne et en développement constant, conçu pour répondre aux exigences de qualité, de régularité et de performance industrielle. Poste : * Planification et ordonnancement de la production * Gestion des approvisionnements et des stocks * Optimisation des flux logistiques et livraisons clients * Amélioration du taux de service et de la performance supply chain Profil recherché : * Expérience en supply chain industrielle * Maîtrise de la planification et gestion des stocks * Rigueur, anticipation et esprit d’analyse * Maîtrise d’un ERP fortement appréciée Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Manager H/F - Casablanca Commercial / Vente / Export - Hôtellerie / Restauration (métiers de) - Secteur Hôtellerie / Restauration Intermédiaire (3 à 5 ans) 6 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +2 Minimum - Ecole de commerce Extraversion Conventionnel Flexibilité Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : Chez McDonald’s Maroc, notre réussite repose avant tout sur les femmes et les hommes qui font vivre nos restaurants au quotidien. Depuis plus de 33 ans, nous construisons une aventure 100 % marocaine portée par l’engagement de plus de 5600 collaborateurs à travers 24 villes et 84 restaurants dans tout le Royaume. McDonald’s Maroc contribue au développement des talents et à la création d’opportunités professionnelles, chaque jour, nos équipes font vivre une aventure humaine fondée sur l’excellence, la formation et l’évolution professionnelle. Nous croyons que chacun a le potentiel de grandir, d’apprendre et de réussir. Que vous recherchiez une première expérience professionnelle, une opportunité d’évolution ou un environnement de travail stimulant, nous vous offrons les moyens de développer vos compétences et de construire votre parcours. Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : McDonald’s Maroc s’appuie sur une culture coopérative, où l’humain, l’esprit d’équipe et la solidarité structurent le quotidien des équipes. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et l’engagement collectif. Cette base collaborative est renforcée par une forte orientation performance, tournée vers l’atteinte d’objectifs et la satisfaction client. Elle s’inscrit dans un cadre organisationnel rigoureux, garantissant efficacité, qualité et fiabilité, tandis que l’innovation reste présente de manière plus ciblée. Poste : Le  Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du restaurant. Activités principales Garantir que l’ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction client, dans le respect des normes de Sécurité, la sécurité alimentaire, de Qualité, de Service et de Propreté de McDonald’s ; Assurer l’ouverture et/ou de la fermeture du restaurant; Gérer le stock et les approvisionnements; Planifier les heures des équipiers et les tâches non productives ; Evaluer la performance des équipiers; Gérer le système de formations des équipiers; Assurer l’exécution des taches d'entretien préventif; Evolution professionnelle S’il a le potentiel en termes de compétences comportementales, managériales et opérationnelles, il pourra évoluer vers le poste de 1er assistant après avoir rempli les critères pour passer le conseil de nomination et décrocher éventuellement le poste de directeur de restaurant une fois ses compétences confirmées. Profil recherché : La fonction est accessible aux Bac +2 et plus tout diplôme confondu. Une première expérience en Management, Relation client, vente, etc…est souhaitable pour accéder à ce poste. Savoir-faire Maîtrise de la relation client Animation d'équipe Pratique professionnelle de la langue française Adresse de notre siège : Boulevard Sidi Mohamed Ben Abdellah, Marina, Tour Crystal 3, 5ème étage 20050 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Extraversion Conventionnel Flexibilité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Manager H/F - Salé Commercial / Vente / Export - Hôtellerie / Restauration (métiers de) - Secteur Hôtellerie / Restauration Intermédiaire (3 à 5 ans) 6 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - Ecole de commerce Extraversion Conventionnel Flexibilité Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : Chez McDonald’s Maroc, notre réussite repose avant tout sur les femmes et les hommes qui font vivre nos restaurants au quotidien. Depuis plus de 33 ans, nous construisons une aventure 100 % marocaine portée par l’engagement de plus de 5600 collaborateurs à travers 24 villes et 84 restaurants dans tout le Royaume. McDonald’s Maroc contribue au développement des talents et à la création d’opportunités professionnelles, chaque jour, nos équipes font vivre une aventure humaine fondée sur l’excellence, la formation et l’évolution professionnelle. Nous croyons que chacun a le potentiel de grandir, d’apprendre et de réussir. Que vous recherchiez une première expérience professionnelle, une opportunité d’évolution ou un environnement de travail stimulant, nous vous offrons les moyens de développer vos compétences et de construire votre parcours. Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : McDonald’s Maroc s’appuie sur une culture coopérative, où l’humain, l’esprit d’équipe et la solidarité structurent le quotidien des équipes. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et l’engagement collectif. Cette base collaborative est renforcée par une forte orientation performance, tournée vers l’atteinte d’objectifs et la satisfaction client. Elle s’inscrit dans un cadre organisationnel rigoureux, garantissant efficacité, qualité et fiabilité, tandis que l’innovation reste présente de manière plus ciblée. Poste : Le  Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du restaurant. Activités principales Garantir que l’ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction client, dans le respect des normes de Sécurité, la sécurité alimentaire, de Qualité, de Service et de Propreté de McDonald’s ; Assurer l’ouverture et/ou de la fermeture du restaurant; Gérer le stock et les approvisionnements; Planifier les heures des équipiers et les tâches non productives ; Evaluer la performance des équipiers; Gérer le système de formations des équipiers; Assurer l’exécution des taches d'entretien préventif; Evolution professionnelle S’il a le potentiel en termes de compétences comportementales, managériales et opérationnelles, il pourra évoluer vers le poste de 1er assistant après avoir rempli les critères pour passer le conseil de nomination et décrocher éventuellement le poste de directeur de restaurant une fois ses compétences confirmées. Profil recherché : La fonction est accessible aux Bac +2 et plus tout diplôme confondu. Une première expérience en Management, Relation client, vente, etc…est souhaitable pour accéder à ce poste. Savoir-faire Maîtrise de la relation client Animation d'équipe Pratique professionnelle de la langue française Adresse de notre siège : Boulevard Sidi Mohamed Ben Abdellah, Marina, Tour Crystal 3, 5ème étage 20050 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Extraversion Conventionnel Flexibilité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Manager H/F - Rabat Commercial / Vente / Export - Hôtellerie / Restauration (métiers de) - Secteur Hôtellerie / Restauration Intermédiaire (3 à 5 ans) 6 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - Ecole de commerce Extraversion Conventionnel Flexibilité Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : Chez McDonald’s Maroc, notre réussite repose avant tout sur les femmes et les hommes qui font vivre nos restaurants au quotidien. Depuis plus de 33 ans, nous construisons une aventure 100 % marocaine portée par l’engagement de plus de 5600 collaborateurs à travers 24 villes et 84 restaurants dans tout le Royaume. McDonald’s Maroc contribue au développement des talents et à la création d’opportunités professionnelles, chaque jour, nos équipes font vivre une aventure humaine fondée sur l’excellence, la formation et l’évolution professionnelle. Nous croyons que chacun a le potentiel de grandir, d’apprendre et de réussir. Que vous recherchiez une première expérience professionnelle, une opportunité d’évolution ou un environnement de travail stimulant, nous vous offrons les moyens de développer vos compétences et de construire votre parcours. Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : McDonald’s Maroc s’appuie sur une culture coopérative, où l’humain, l’esprit d’équipe et la solidarité structurent le quotidien des équipes. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et l’engagement collectif. Cette base collaborative est renforcée par une forte orientation performance, tournée vers l’atteinte d’objectifs et la satisfaction client. Elle s’inscrit dans un cadre organisationnel rigoureux, garantissant efficacité, qualité et fiabilité, tandis que l’innovation reste présente de manière plus ciblée. Poste : Le  Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du restaurant. Activités principales Garantir que l’ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction client, dans le respect des normes de Sécurité, la sécurité alimentaire, de Qualité, de Service et de Propreté de McDonald’s ; Assurer l’ouverture et/ou de la fermeture du restaurant; Gérer le stock et les approvisionnements; Planifier les heures des équipiers et les tâches non productives ; Evaluer la performance des équipiers; Gérer le système de formations des équipiers; Assurer l’exécution des taches d'entretien préventif; Evolution professionnelle S’il a le potentiel en termes de compétences comportementales, managériales et opérationnelles, il pourra évoluer vers le poste de 1er assistant après avoir rempli les critères pour passer le conseil de nomination et décrocher éventuellement le poste de directeur de restaurant une fois ses compétences confirmées. Profil recherché : La fonction est accessible aux Bac +2 et plus tout diplôme confondu. Une première expérience en Management, Relation client, vente, etc…est souhaitable pour accéder à ce poste. Savoir-faire Maîtrise de la relation client Animation d'équipe Pratique professionnelle de la langue française Adresse de notre siège : Boulevard Sidi Mohamed Ben Abdellah, Marina, Tour Crystal 3, 5ème étage 20050 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Extraversion Conventionnel Flexibilité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Expert DB2 Performance SQL (Mainframe z/OS) (F/H) - Casablanca Informatique / Electronique - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) Casablanca et région - Maroc Bac +4 Minimum - Licence Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fondée en 1976, CGI figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde. CGI compte 90 000 conseillers et autres professionnels établis partout dans le monde grâce auxquels l’entreprise offre un portefeuille complet de services et de solutions : des services de conseil en management et en stratégie TI, de l’intégration de systèmes, des services en TI et en gestion des processus d’affaires en mode délégué ainsi que des solutions de propriété intellectuelle. La collaboration de CGI avec ses clients repose sur un modèle axé sur les relations locales, conjugué à un réseau mondial de prestation de services, qui permet aux clients de réaliser la transformation numérique de leur organisation et d’accélérer l’obtention de résultats. Au cours de l’exercice financier 2023, CGI a généré des revenus de 14,30 milliards $ CA. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB). Apprenez-en davantage sur cgi.com. La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez parfaire vos compétences, partager votre point de vue et exploiter votre plein potentiel parce que…  Nous vous invitons à devenir propriétaire dès votre première année et à continuellement puiser dans cette culture d’actionnariat pour tirer profit des retombées de notre succès collectif alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité : « créer un environnement où nous avons du plaisir à travailler ensemble et où, en tant que propriétaires, nous participons au développement d’une entreprise dont nous sommes fiers ». C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Être un associé de CGI vous donne l’opportunité et la responsabilité de participer à tous les aspects de l’entreprise, y compris en contribuant activement à son orientation et à sa stratégie. Votre travail crée de la valeur alors que vous mettez à profit votre expérience et travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et clients en les conseillant, en élaborant et en proposant des solutions novatrices qui répondent aux défis les plus complexes de nos clients. Vous développerez des relations durables et de confiance avec vos pairs et clients dans votre communauté, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.   Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer, qui vous offre sans cesse des options de croissance. Qu’il s’agisse de programmes pour parfaire vos compétences ou d’affectations intéressantes qui élargissent les horizons, vous ferez évoluer votre carrière en partenariat avec des leaders qui appuieront vos objectifs de perfectionnement, et de santé et bien-être. Joignez-vous à nous. Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre pour répondre aux besoins et tenir compte des intérêts de nos clients, de nos actionnaires, de nos communautés et de chacun d’entre nous. Culture de l'entreprise : CGI Technologies et Solutions Maroc s’appuie sur une culture majoritairement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le travail d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences dans un environnement bienveillant. Cette dynamique est soutenue par une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une dimension d’innovation, encourageant l’adaptabilité et l’initiative, tandis que la compétition, plus modérée, soutient une orientation résultats mesurée. Poste : Dans le cadre de l’optimisation des performances de son système d’information sur environnement Mainframe IBM z/OS, nous recherchons un expert DB2 disposant d’une forte expertise en performance SQL. La mission consiste principalement à analyser, diagnostiquer et optimiser les accès DB2 et les ordres SQL des programmes existants, afin de réduire leur consommation en ressources et d’améliorer les performances globales des applications critiques. Fonctions et responsabilités • Réaliser des analyses de performance des traitements SQL exécutés sur DB2 for z/OS. • Identifier les requêtes SQL les plus consommatrices en CPU, I/O et temps d’exécution. • Analyser et optimiser les ordres SQL des programmes existants. • Analyser les Access Paths et plans d’exécution DB2. • Proposer des améliorations sur les accès aux données et les stratégies d’indexation. • Analyser les statistiques DB2 et recommander les actions nécessaires : RUNSTATS, REORG, BIND/REBIND, etc. • Identifier les causes de dégradation de performance et proposer des solutions durables. • Accompagner les équipes de développement dans l’amélioration de leurs requêtes SQL. • Participer aux revues techniques et analyses d’impact. • Suivre les gains de performance après mise en œuvre des optimisations. • Documenter les optimisations réalisées et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques SQL. Profil recherché : Qualités requises pour réussir dans ce rôle • Idéalement 8 à 10 ans d’expérience ou plus sur DB2 for z/OS. • Expérience significative dans l’analyse et l’optimisation de performances SQL sur des applications critiques. • Solide maîtrise des problématiques CPU, I/O et optimisation des accès aux données. • Capacité à analyser des problématiques de performance complexes et à proposer des solutions concrètes et durables. • Expérience dans des environnements Mainframe de production à forte volumétrie. Compétences techniques indispensables • DB2 for z/OS – niveau expert. • Optimisation des performances SQL. • Analyse des Access Paths. • EXPLAIN PLAN. • Optimisation des index. • RUNSTATS / REORG. • BIND / REBIND Packages. • Gestion et analyse des statistiques DB2. • Analyse des consommations CPU / I/O. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap et à l’évolution de carrières des hommes et des femmes. Adresse de notre siège : 1100, bd El Qods (Sidi Maârouf), Casanearshore, bât. shore 5, 2°ét. , Sidi Maarouf Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

J'aime Suivre Chargé(e) d'Accueil - Casablanca Banque (métiers de la) - Centre d'appels (métiers de) - Secteur Banque / Finance - Centre d'appels Débutant (-1 an) 20 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence - Master Respect des règles Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 Entreprise : Au service du développement économique du Maroc, le groupe Saham Bank est un groupe financier de premier plan, qui a pu s’imposer grâce à la diversité de ses métiers et aux synergies nouées avec ses 13 filiales spécialisées. Saham Bank offre ainsi à ses clients Particuliers, Professionnels et Entreprises une relation fondée sur l’expertise, le conseil et la proximité. Au cœur de la stratégie du groupe, l’expérience client constitue une priorité majeure, avec pour ambition de proposer une qualité de service et des parcours clients aux meilleurs standards. Les 3000 collaborateurs du Groupe sont mobilisés et animés par cette même ambition, portée par 5 valeurs phares : l’Excellence, l'Engagement, la Centricité client, la Responsabilité et l’Innovation. Culture de l'entreprise : Saham Bank s’appuie sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et la collaboration durable entre les équipes. Cette approche est solidement complétée par une culture organisationnelle structurée, garantissant rigueur, conformité et efficacité des processus. Une dynamique de performance maîtrisée et une ouverture mesurée à l’innovation viennent enrichir l’ensemble, au service d’une croissance équilibrée et responsable. Poste : Au sein de notre réseau d’agences, vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur satisfaction et leur fidélisation. Accueillir et accompagner nos clients Offrir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé. Comprendre les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées. Garantir une expérience client fluide et de qualité à chaque interaction. Accompagner la transformation digitale  Sensibiliser et accompagner les clients dans l’utilisation des services digitaux de la banque. Promouvoir les solutions innovantes et les nouveaux parcours digitaux. Participer activement à l’adoption des outils numériques en agence. Assurer les opérations bancaires courantes Réaliser les opérations quotidiennes dans le respect des procédures et des exigences de qualité. Répondre efficacement aux demandes courantes des clients. Veiller à la conformité et à la sécurité des opérations effectuées. Contribuer au développement commercial Identifier les opportunités commerciales lors des échanges avec les clients.  Détecter les besoins en épargne, financement, assurance ou services bancaires. Participer activement à l’atteinte des objectifs de l’agence. Profil recherché : Au-delà du diplôme, nous recherchons avant tout des personnes passionnées par la relation client et animées par l’envie de faire la différence. Vous êtes probablement le candidat que nous recherchons si : Vous possédez un excellent sens du relationnel et de la communication. Vous aimez conseiller, accompagner et créer une relation de confiance. Vous êtes orienté(e) satisfaction client et résultats. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les nouvelles technologies. Vous appréciez les environnements dynamiques où chaque journée est différente. Votre profil : Formation Bac+3 et + en Commerce, Gestion, Banque, Finance, Marketing, Économie, Relation Client ou équivalent. Jeunes diplômé(e)s à fort potentiel ou candidats disposant d’une première expérience. Excellente présentation et expression orale. Sens du service, rigueur, esprit d’équipe et proactivité. Ce que nous vous offrons : Une expérience professionnelle stimulante au sein d’un acteur majeur du secteur financier. Un environnement de travail stimulant et bienveillant. De réelles perspectives d’évolution et de développement professionnel. L’opportunité de participer à la transformation du secteur bancaire marocain. L’accompagnement d’équipes engagées qui valorisent la performance collective et l’innovation. Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Saham Bank et devenez acteur d’une transformation ambitieuse au service d’une expérience client toujours plus innovante et personnalisée. Adresse de notre siège : 55, bd Abdelmoumen 20 000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Comptable Fournisseurs - Casablanca Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Indifférent Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) Casablanca et région - Maroc Bac +3 Minimum - Ecole de commerce - Master Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Entreprise : Filiale d'un grand groupe international figurant parmi le top 10 mondial de la santé animale, est spécialisé dans l'importation, la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques vétérinaires. Poste : Au sein de l'équipe comptable, vous aurez pour principales responsabilités : • Enregistrer, contrôler et assurer le suivi des factures fournisseurs. • Effectuer les rapprochements des comptes fournisseurs et analyser les éventuelles différences. • Contrôler la conformité des documents comptables avec les procédures internes et les règles d'achat. • Participer à la préparation des règlements et au suivi des échéances fournisseurs. • Contribuer aux travaux de clôture comptable mensuelle et annuelle. • Veiller à l'application des procédures et aux exigences liées aux contrôles et audits. • Participer à l'optimisation et à la fiabilisation des processus Procure-to-Pay (P2P). • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Finance, Procurement ainsi qu'avec différents interlocuteurs à l'international. Profil recherché : Profil recherché • Formation Bac+3 à Bac+5 en Comptabilité, Finance, Gestion ou domaine similaire. • Minimum 3 années d'expérience en comptabilité fournisseurs ou dans une fonction comparable. • Une expérience dans un environnement international constitue un avantage. • Solides connaissances en comptabilité fournisseurs et des processus comptables . • Bonne maîtrise d'Excel et d'un ERP, idéalement Oracle ou un outil similaire . • Organisation, rigueur et capacité à respecter les délais . • Bon esprit d'analyse, autonomie et attention portée à la qualité des données. • Aisance relationnelle et capacité à évoluer dans un contexte multiculturel. Langues Indispensables : • Français courant • Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral Atout supplémentaire : La connaissance d'une ou plusieurs des langues suivantes serait appréciée : • Espagnol • Italien • Allemand • Hongrois Ce que nous proposons:  • Rejoindre un groupe international et un environnement professionnel multiculturel. • Évoluer au sein d'une équipe Finance dynamique. • Bénéficier de possibilités de développement et d'évolution professionnelle. • Profiter d'une rémunération adaptée au niveau d'expérience et aux compétences Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller Commercial en Regroupement de Crédit - Tanger Administration des ventes / SAV - Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance - Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Tanger et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Conventionnel Volonté de persuasion Rationalisme Flexibilité Implication au travail Improvisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : L'expert des solutions financières Créée en 1996, PARTNERS FINANCES est une société experte en solutions financières de restructuration et de réaménagement de crédits. Leader de l’intermédiation en regroupement de crédits sur le marché français en tant que IOBSP, elle doit sa notoriété à son savoir-faire et à son engagement au service de la clientèle et de ses partenaires. Son implantation sur l’hexagone, son expertise et son respect du cadre législatif et réglementaire en ont fait un acteur incontournable de l’intermédiation bancaire. Nous sommes une entreprise ambitieuse, toujours en quête de développement, valorisant les efforts liés aux performances commerciales et favorisant le développement des compétences individuelles et collectives. Culture de l'entreprise : ELOAN se distingue par une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs chiffrés constituent des moteurs clés. Cette dynamique est presque équivalemment complétée par une culture de coopération, plaçant l’humain, la confiance et la responsabilisation au cœur du fonctionnement, avec un management de proximité favorisant l’accompagnement et l’engagement des équipes. Une dimension d’organisation vient structurer l’ensemble, garantissant rigueur, fiabilité des processus et efficacité opérationnelle. L’innovation, quant à elle, occupe une place très limitée et s’inscrit de manière marginale dans la culture globale. Poste : Vos missions En tant qu’intermédiaire entre les clients et nos partenaires bancaires, vous serez amené(e) à : Prospecter et accompagner les clients dans leurs demandes de regroupement de crédits Identifier les besoins et analyser la situation financière des clients Réaliser des simulations de financement personnalisées Monter les dossiers et assurer leur suivi jusqu’au déblocage des fonds Négocier les meilleures conditions auprès de nos banques partenaires Assurer un suivi commercial de qualité afin de fidéliser la clientèle Relancer les clients pour optimiser les retours et les conversions Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés Profil recherché : Profil recherché Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, finance, économie ou équivalent Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit Aisance relationnelle et goût du contact client, notamment par téléphone Sens du challenge et forte motivation pour atteindre les objectifs commerciaux Dynamisme, rigueur, réactivité et sens de l’écoute Une première expérience en relation client, télévente, banque, assurance ou centre d’appel est fortement appréciée Ce que nous offrons Salaire fixe net : 5.000 DH Primes déplafonnées pouvant atteindre 30.000 DH et plus Formation complète certifiante (IOBSP) afin de développer rapidement vos compétences Horaires fixes et poste sédentaire pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle Prime Aid Sghir et Prime Aid Kbir (jours non travaillés) Mutuelle prise en charge à 100 % par l’employeur Possibilité d’avance sur salaire Conventions et avantages auprès de banques, hôtels, salles de sport, opticiens, médecins et hôpitaux Réelles perspectives d’évolution au sein de l’entreprise Adresse de notre siège : MALL Ibn Batouta Av Youssef Ibn Tachefine,11e ETAGE 90000 Tanger Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Volonté de persuasion Rationalisme Flexibilité Implication au travail Improvisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rabat – téléconseiller(ère) service client énergie | appels entrants – cdi + primes intéressantes - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 5 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Ta mission est simple : être le premier interlocuteur des clients et leur apporter une réponse claire, efficace et personnalisée. Au quotidien, tu accompagneras les clients particuliers dans la gestion de leur contrat, leur facturation et leur consommation, tout en veillant à leur offrir une expérience client de qualité. Réceptionner les appels entrants et identifier rapidement la demande du client Informer et conseiller les clients sur leurs contrats d’énergie, offres, tarifs et facturation Répondre aux questions liées à la consommation et au suivi du contrat Traiter les réclamations et demandes de modification avec écoute et professionnalisme Accompagner les clients dans leurs démarches administratives liées à leur contrat Assurer le suivi des demandes et des dossiers jusqu’à leur résolution Mettre à jour les informations dans les outils CRM et garantir la traçabilité des échanges Contribuer chaque jour à la satisfaction et à la fidélisation des clients Profil recherché : Tu as le sens du service, une bonne aisance relationnelle et tu apprécies les échanges avec les clients ? Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit Excellent sens du service et de la relation client Bonne capacité d’écoute et aisance dans la communication Tu sais analyser une demande, reformuler et apporter une réponse adaptée À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers Dynamisme, patience et capacité à gérer différentes situations clients Une première expérience en service client ou centre de contacts est un plus Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rabat - Expert technique bilingue anglais-français - télécom BtoB - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 5 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Tes missions : • Prendre en charge les réclamations et incidents techniques par téléphone et par e-mail • Analyser les demandes des clients professionnels et identifier rapidement les solutions adaptées • Assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution et garantir une bonne traçabilité des échanges • Répondre aux demandes commerciales concernant les produits et services proposés • Informer les clients sur les offres, les fonctionnalités et les solutions disponibles • Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées, tout en contribuant au développement commercial • Gérer les échanges avec les clients sur différents canaux : appels et e-mails • Collaborer avec les équipes internes et les différents services afin de garantir une résolution efficace des demandes • Veiller en permanence à la satisfaction et à la fidélisation des clients professionnels Profil recherché : Profil Recherché• Excellent niveau de français et d’anglais, à l’oral comme à l’écrit • Une première expérience en service client, support technique ou relation client BtoB est appréciée • Bonne maîtrise des outils informatiques, CRM et outils de gestion de la relation client • Excellentes capacités de communication, d’écoute et de reformulation • Tu sais analyser une problématique et apporter une solution claire et efficace • Sens du service, patience et capacité à gérer des situations variées • Orientation résultats et capacité à atteindre les objectifs fixés • Organisation, autonomie et bonne gestion des priorités • Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rabat – vendeur(se) assurance auto & habitation | cdi + primes déplafonnées - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 7 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Tes missions : • Comprendre précisément les besoins du client : véhicule, usage, garanties et budget • Présenter et conseiller les clients sur les solutions d’assurance Auto adaptées à leur situation • Argumenter et répondre aux objections avec méthode et professionnalisme • Accompagner le client jusqu’à la finalisation de sa souscription • Identifier les opportunités de rebond commercial sur l’assurance Habitation lorsque le profil du client s’y prête • Développer une relation de confiance tout au long de l’échange • Atteindre les objectifs commerciaux tout en respectant les standards de qualité du projet Ici, pas de vente forcée : on vend avec structure, écoute et professionnalisme. Tu rejoins un set-up de grande envergure, actuellement en phase de lancement et appelé à monter rapidement en puissance. Profil recherché : Tu es avant tout un(e) commercial(e). Une expérience dans l’assurance est un plus, mais elle n’est pas obligatoire. Nous recherchons des profils capables d’apprendre rapidement, de convaincre et de performer. • Excellent niveau de français à l’oral, fluide, structuré et rassurant • Une véritable culture du résultat • Excellentes capacités d’écoute et de reformulation • Persévérance, dynamisme et sens du closing • Capacité à argumenter et à traiter les objections • Aisance avec les outils informatiques et CRM • Une expérience en télévente ou en assurance est un plus Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rabat – chargé(e) de clientèle assurance avec rebond commercial | cdi + primes déplafonnées - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Prendre en charge les demandes clients par téléphone et par e-mail avec professionnalisme et courtoisie Accompagner les clients dans leurs démarches de souscription et les informer sur les solutions d’assurance disponibles Identifier les situations de résiliation et mettre en œuvre les actions adaptées pour fidéliser les clients Gérer les modifications de contrats et assurer la mise à jour des informations dans les outils de gestion Expliquer clairement les garanties, conditions et caractéristiques des contrats Accompagner les clients dans leurs déclarations de sinistres, recueillir les informations nécessaires et assurer le suivi des dossiers Identifier les besoins complémentaires des clients et proposer des offres adaptées dans le cadre du rebond commercial Contribuer à la satisfaction, la fidélisation et au développement commercial du portefeuille clients Profil recherché : Nous recherchons avant tout des profils orientés client et performance, capables de créer une relation de confiance tout en saisissant les opportunités commerciales. • Excellent niveau de français, à l’oral comme à l’écrit • Très bonnes capacités d’écoute, de communication et de reformulation • Aisance dans la gestion des situations complexes et capacité à garder son calme • Sens commercial et capacité à identifier les opportunités de vente additionnelle • Orientation satisfaction client et résultats • Organisation et autonomie dans la gestion des demandes • À l’aise avec les outils informatiques et CRM • Une première expérience en relation client, assurance ou télévente est un plus Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rabat – commercial(e) expert(e) en assurance | cdi + primes déplafonnées | 40h & week-end off - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 7 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Tes missions : Prendre en charge les appels entrants et sortants avec une approche commerciale et personnalisée Conseiller les clients et prospects sur les solutions d’assurance adaptées à leurs besoins Présenter les produits, leurs garanties, leurs tarifs et leurs modalités de souscription Identifier les besoins et construire une proposition commerciale adaptée Traiter les objections avec pertinence et convaincre les prospects Contacter des prospects qualifiés et transformer les opportunités en contrats Accompagner les clients jusqu’à la finalisation de leur souscription Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux tout en respectant les standards de qualité Profil recherché : Nous recherchons avant tout de véritables profils commerciaux, capables d’évoluer dans un environnement exigeant et orienté performance. Excellent niveau de français, avec une expression fluide, naturelle et professionnelle Plus de 5 ans d’expérience dans la télévente ou la vente d’assurances, ou plus de 2 ans d’expérience professionnelle dans un pays francophone Une solide expérience dans la vente par téléphone et la gestion des objections Forte capacité d’argumentation et sens du closing Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM Culture du résultat et goût pour les challenges commerciaux Réactivité, persévérance et capacité à gérer la pression des objectifs Autonomie, professionnalisme et excellente qualité de communication Tu rejoindras une cellule de télévente premium, dans laquelle ton expérience commerciale sera un véritable atout. Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Formateur(trice) Métier Assurance - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Concevoir et animer les formations initiales et continues sur les produits, procédures et outils du projet Transmettre les bonnes pratiques liées à la relation client, à la fidélisation et au rebond commercial Former les collaborateurs sur les produits et garanties d’assurance, les processus de gestion des contrats et les différents parcours clients Évaluer les acquis des collaborateurs à travers des mises en situation, tests et évaluations Identifier les axes de progression individuels et collectifs et mettre en place les actions pédagogiques adaptées Accompagner les conseillers dans leur montée en compétences et assurer un coaching de proximité Travailler en collaboration avec les managers et les équipes opérationnelles afin d’identifier les besoins et d’adapter les contenus de formation Suivre les résultats des collaborateurs formés et proposer des actions d’amélioration concrètes Concevoir et actualiser les supports pédagogiques : présentations, exercices, guides, évaluations et mises en situation Participer à l’amélioration continue du dispositif de formation afin de contribuer directement à la performance et à la satisfaction client Profil recherché : Excellent niveau de français, à l’oral comme à l’écrit Une expérience en tant que Formateur(trice), Coach ou Référent(e) métier en centre de contacts Une expérience dans le secteur de l’assurance est fortement appréciée Une bonne connaissance de la relation client, de la fidélisation et de la vente additionnelle est un véritable atout Excellentes capacités d’animation, de communication et de transmission Capacité à analyser les résultats et à identifier les besoins en montée en compétences Maîtrise des outils informatiques et des supports de présentation Pédagogie, écoute, dynamisme et leadership Organisation, autonomie et capacité à travailler en collaboration avec les équipes opérationnelles Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rabat – télévendeur(se) expérimenté(e) assurance emprunteur | appels entrants/sortants – cdi - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Intermédiaire (3 à 5 ans) 7 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 26/10/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Tu prends en charge des prospects et clients en appels entrants et sortants, tu qualifies leur profil emprunteur, tu compares les offres via un tarificateur et tu les accompagnes jusqu'à la souscription. Prendre en charge les clients (entrants/sortants) exprimant un besoin d'assurance emprunteur. Qualifier la demande et analyser le profil emprunteur : type de prêt, montant, durée, banque, profil santé et professionnel. Argumenter de manière pertinente selon le profil et les attentes du client. Répondre précisément aux demandes et objections, en valorisant les bénéfices : économies, garanties, flexibilité. Comparer les tarifs et garanties entre assureurs à l'aide d'un tarificateur et accompagner le client jusqu'à la souscription. Atteindre tes objectifs commerciaux avec une approche orientée satisfaction et résultats. Profil recherché : Expérience confirmée en télévente, idéalement sur des produits assurance/finance. Très bonne communication orale et écrite en français. Disponibilité et ponctualité sur la plage horaire 9h–19h. Capacité à analyser un profil emprunteur et à comprendre les enjeux d'un prêt. Tu sais comparer tarifs et garanties entre assureurs à l'aide d'un tarificateur. Aisance avec les outils informatiques, sens de la négociation et forte orientation résultats. Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.