Digital Performance Executive (Intérim) - Casablanca Commercial / Vente / Export - Marketing - Secteur Indifférent Intermédiaire (3 à 5 ans) Casablanca et région - Maroc Bac +4 Minimum - Master - Université Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Flexibilité Ambition Organisation Intérim Télétravail : Non Postulez avant le 21/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune. Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…     Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).    Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission. Culture de l'entreprise : Manpower Agences évolue dans une culture particulièrement équilibrée, où la coopération constitue un pilier important de l’environnement de travail. L’entreprise valorise la proximité managériale, la confiance et l’engagement collectif, tout en accordant une place équivalente à la performance et à l’atteinte des résultats. Cette dynamique est soutenue par une organisation structurée, favorisant rigueur, efficacité et qualité d’exécution. L’ouverture à l’innovation vient compléter cet équilibre, renforçant l’adaptabilité et la capacité à évoluer dans un marché en constante transformation. Poste : Manpower recherche pour son client un(e) Digital Performance Executive. Dans le cadre du développement de ses activités digitales, notre client recrute un(e) Digital Performance Executive chargé(e) de piloter et optimiser la performance des canaux en ligne (e-commerce, marketplaces, e-retailers), en ligne avec la stratégie commerciale. Missions principales : • Développer et déployer les activités online en assurant la performance des ventes sur les différents canaux • Garantir le succès des lancements produits en respectant les délais et les standards de qualité • Analyser la performance des canaux digitaux et identifier les leviers de croissance et de rentabilité • Proposer des activations spécifiques pour améliorer la performance par canal • Piloter des projets de marketing digital (A/B testing, optimisation de landing pages, engagement des audiences) • Coordonner avec les agences, prestataires et partenaires pour assurer la bonne exécution des projets digitaux • Suivre et analyser les KPIs via une approche data-driven et produire des reportings réguliers • Améliorer l’expérience client à travers l’analyse des données et des retours marché • Collaborer étroitement avec les équipes Digital, Commerciales et Contenu Profil recherché : Profil recherché : • Bac+3/5 en Marketing, Digital ou équivalent • Minimum 3 ans d’expérience en marketing digital / e-commerce, idéalement dans le secteur FMCG • Esprit analytique avec une forte orientation performance • Excellentes compétences en gestion de projets • Bonne compréhension des environnements web et e-commerce • Excellente maîtrise du français, de l’anglais et de l’arabe (à l’écrit comme à l’oral) Adresse de notre siège : confidentiel 20000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Flexibilité Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Manager commercial trilingue FR/ENG/DE - Casablanca Centre d'appels (métiers de) - Responsable de Département - Secteur Centre d'appels - Offshoring / Nearshoring Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Besoin d'objectivité Distance émotionnelle Intuition / Spontanéité Flexibilité Besoin d'action Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 22/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études. À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production au Maroc, en France, en Tunisie, à Madagascar et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc. Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.com Culture de l'entreprise : Outsourcia évolue dans une culture principalement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des moteurs essentiels. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est complétée par une dimension humaine et collaborative, favorisant la cohésion des équipes, la responsabilisation et le management de proximité. L’innovation et des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et l’adaptabilité de l’organisation. Poste : Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans les centres d'appels, idéalement située à Casablanca, au Maroc. Nous recherchons un Manager commercial trilingue FR/ENG/DE passionné et ambitieux pour piloter nos équipes et contribuer activement à notre croissance. Votre rôle sera de garantir l'atteinte des objectifs de vente, d'optimiser la performance des équipes commerciales et de développer de nouvelles stratégies pour conquérir des parts de marché. Vous serez un acteur clé dans la satisfaction client et le développement du chiffre d'affaires. Animer et motiver les équipes commerciales pour atteindre les objectifs fixés. Mettre en place des plans d'action commerciaux pertinents et suivre leur exécution. Analyser les performances des ventes et identifier les axes d'amélioration. Gérer la relation client et assurer un haut niveau de satisfaction. Participer à la définition de la stratégie commerciale. Recruter, former et encadrer les collaborateurs. Vous serez responsable du développement du portefeuille clients et de la fidélisation des comptes existants, en assurant une communication fluide et professionnelle en français, anglais et allemand. Profil recherché : Une formation de niveau Bac est requise, idéalement complétée par une spécialisation en métiers du centre d'appels ou dans des fonctions de type Responsable de Département. Une expérience comprise entre 1 et 5 ans dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur des centres d'appels, est souhaitée. Une expérience confirmée en management d'équipe commerciale est un atout majeur. Maîtrise parfaite du français, de l'anglais et de l'allemand, tant à l'écrit qu'à l'oral. Excellentes compétences en communication et en négociation. Capacité à fédérer et à motiver une équipe. Fortes compétences en analyse et en résolution de problèmes. Orientation résultats et sens du service client. Leadership naturel et sens des responsabilités. Si vous êtes un professionnel du commerce trilingue, doté d'une forte capacité d'adaptation et d'une réelle envie de relever des défis, votre profil nous intéresse. Adresse de notre siège : 217 boulevard d'Anfa 2000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Besoin d'objectivité Distance émotionnelle Intuition / Spontanéité Flexibilité Besoin d'action Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Talent Acquisition Manager – Expert Chasse & Recrutements à Fort Enjeu - Casablanca RH / Personnel / Formation - Secteur Agroalimentaire - Recrutement / Intérim Confirmé (5 à 10 ans) - Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Intuition / Spontanéité Travail en équipe Implication au travail Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 22/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : ORH Assessment accompagne une multinationale opérant dans les secteurs de l'agroalimentaire, de la distribution et logistique dans le recrutement de leur Talent Acquisition Manager. Poste : En tant que Talent Acquisition Manager, vous aurez une rôle central à la fois opérationnel et managérial. Vos missions s'articuleront autour de : Piloter l’ensemble du processus de recrutement sur différents périmètres métiers Mener des actions de sourcing et de chasse de profils pénuriques et stratégiques Accompagner et challenger les managers dans la définition des besoins et la prise de décision Développer une approche conseil auprès des directions opérationnelles Structurer et suivre les indicateurs de performance du recrutement Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils de recrutement Assurer la qualité de l’expérience candidat et la cohérence des pratiques internes Encadrer et accompagner une équipe recrutement selon les besoins du périmètre. Profil recherché : Formation Bac+5 en Ressources Humaines, Management ou équivalent Expérience 6 à 10 ans d’expérience en recrutement, dont une partie significative en chasse directe au sein d'un cabinet de recrutement généraliste Expérience dans des environnements structurés et exigeants Excellente capacité de négociation et de conviction auprès des managers Forte orientation résultats et sens du service interne Aisance relationnelle, rigueur et capacité à gérer plusieurs recrutements en parallèle Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance Adresse de notre siège : 47, Bd d'Anfa 20070 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Intuition / Spontanéité Travail en équipe Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rejoignez Tectra - Déposez votre candidature spontanée ! - Casablanca Commercial / Vente / Export - Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Recrutement / Intérim Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 10 poste(s) sur Tout le Maroc - Maroc Bac +4 Minimum - Université Respect des règles Extraversion Ambition Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 22/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : À propos de Tectra : Fondée en 2002, Tectra est aujourd’hui un acteur de référence du travail temporaire, du recrutement et des solutions RH au Maroc. Présente à travers un réseau national d’agences, Tectra accompagne les entreprises dans leurs besoins en flexibilité, en recrutement, en gestion de contrats et en conseil RH, tout en contribuant activement au développement de l’emploi et à la structuration du marché du travail. Entreprise multisectorielle, Tectra intervient auprès de clients opérant dans des secteurs variés : industrie, BTP, agroalimentaire, hôtellerie, tourisme, logistique, tertiaire, finance, santé, informatique, distribution et services. Cette diversité permet à nos équipes de développer une expertise terrain forte, au plus près des réalités économiques et humaines de chaque métier. Au-delà de son positionnement de leader, Tectra porte une vision responsable du travail temporaire : proposer aux entreprises des solutions RH fiables, conformes et performantes, tout en offrant aux candidats et collaborateurs intérimaires un cadre d’accompagnement structuré, sécurisé et évolutif. Rejoindre Tectra : Rejoindre Tectra, c’est intégrer une entreprise au cœur des enjeux de l’emploi au Maroc, dans un environnement exigeant, opérationnel et orienté solutions. Nos collaborateurs permanents jouent un rôle clé dans la relation avec les clients, l’accompagnement des candidats, la gestion administrative et sociale des contrats, le suivi de la qualité de service et le développement commercial du réseau. Chaque fonction contribue directement à la performance collective et à la crédibilité de Tectra sur son marché. Tectra recherche des profils engagés, rigoureux, proches du terrain et animés par le sens du service. Nous valorisons les collaborateurs capables de conjuguer réactivité, professionnalisme, esprit d’équipe et sens des responsabilités. Culture de l'entreprise : Tectra se distingue par une culture fortement orientée performance, où l’exigence de résultats, la réactivité terrain et l’orientation client structurent le quotidien. Cette dynamique est soutenue par une forte dimension collaborative, portée par l’interaction continue entre les équipes commerciales, RH, administratives et support. L’entreprise s’appuie également sur une organisation rigoureuse, essentielle à la conformité, à la qualité de service et à la fiabilité des processus. L’innovation reste plus ciblée, notamment à travers la digitalisation, la transformation des outils et l’amélioration continue des pratiques RH. Poste : Dans le cadre de son développement et de la valorisation de sa marque employeur, Tectra ouvre ses candidatures spontanées aux talents souhaitant évoluer dans un environnement RH dynamique, structuré et proche du terrain. Chez Tectra, chaque collaborateur contribue à une mission concrète : rapprocher les besoins des entreprises et les compétences disponibles, sécuriser les parcours, accompagner les clients dans leurs enjeux RH et participer au développement de l’emploi au Maroc. Les opportunités peuvent concerner notamment les domaines suivants : Management d’agence et animation de réseau Développement commercial et gestion de portefeuille clients Recrutement, sourcing et évaluation des candidats Gestion administrative RH et contrats Paie, contrôle paie et suivi des collaborateurs intérimaires Recouvrement et relation clients Finance, comptabilité et contrôle de gestion Juridique social et conformité IT, digitalisation et outils métiers Rejoindre Tectra, c’est évoluer dans une entreprise où les métiers RH sont directement connectés aux réalités économiques, sociales et opérationnelles du terrain. Profil recherché : Cette candidature s’adresse à des profils débutants, confirmés ou expérimentés, selon les besoins des différentes directions et agences du Groupe. Nous recherchons des collaborateurs disposant d’un bon niveau de professionnalisme, d’un sens marqué du service et d’une capacité à évoluer dans un environnement exigeant, réactif et orienté résultats. Les qualités particulièrement appréciées chez Tectra sont : Rigueur, fiabilité et respect des engagements Sens du service client et de la relation candidat ; Esprit d’équipe et capacité à travailler en transversal ; Réactivité et capacité d’adaptation ; Autonomie, sens de l’organisation et gestion des priorités ; Goût du terrain et compréhension des enjeux opérationnels ; Orientation performance et amélioration continue ; Respect de la confidentialité et des obligations réglementaires ; Capacité à utiliser les outils métiers et à s’inscrire dans une logique de digitalisation ; Les formations recherchées peuvent varier selon les postes : ressources humaines, gestion, commerce, droit social, finance, comptabilité, administration, systèmes d’information, management ou autres spécialités pertinentes. Avantages et environnement de travail : Rejoindre Tectra, c’est bénéficier d’un environnement professionnel formateur, responsabilisant et porteur de perspectives. Tectra offre à ses collaborateurs : Un environnement de travail au cœur des métiers RH et de l’emploi ; Une exposition à des secteurs d’activité variés et à des clients de référence ; Une organisation structurée autour d’un réseau national d’agences ; Des missions concrètes, opérationnelles et à impact direct ; Une culture orientée qualité de service, conformité et performance ; Des possibilités d’évolution au sein du réseau, des fonctions support ou des entités du Groupe ; Un accompagnement au développement des compétences et à la montée en responsabilité ; Un cadre favorisant la collaboration, la proximité managériale et l’engagement collectif ; Des avantages sociaux selon le statut du poste et la politique interne de l’entreprise. Chez Tectra, nous sommes convaincus que la performance durable repose sur des équipes engagées, responsabilisées et alignées avec les valeurs de l’entreprise : écoute, conseil, confiance, engagement et excellence opérationnelle. Adresse de notre siège : 51 Bd d'anfa 20000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Extraversion Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

J'aime Suivre Gestionnaire Clientèle (H/F) - Tétouan / Al Houceima - Tétouan Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance Débutant (-1 an) 5 poste(s) sur Tanger et région - Maroc Bac +2 Minimum Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 08/07/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise Entreprise : Avec son modèle de banque universelle, sa dimension panafricaine, la complémentarité de ses métiers et ses expertises solides, le Groupe Attijariwafa bank est un acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique. Attijariwafa bank a su, depuis plus d’un siècle, se réinventer en diversifiant ses métiers, en renouvelant ses offres et en adaptant ses organisations, pour répondre à son ambition de devenir la banque relationnelle de référence. Le Groupe Attijariwafa bank accompagne aujourd’hui près de 10,2 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels et mobilise 20 602 collaborateurs dans 25 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient. Premier financeur de l’économie nationale, premier collecteur de l’épargne et premier acteur des paiements électroniques au Maroc, les différentes performances du Groupe Attijariwafa bank le confortent dans ses choix stratégiques et le positionnent comme leader incontesté du secteur bancaire et financier national. Le Groupe est un acteur bancaire et financier de premier plan à l'échelle de la région et dispose du réseau d'agences le plus large en Afrique avec plus 5265 Agences bancaires. Découvrez le témoignage de Loubna Derkaoui, Responsbale recrutement, Partenariats et Marque Employeur chez Attijariwafa Bank dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cWbtuQ Culture de l'entreprise : Attijariwafa bank développe une culture majoritairement orientée coopération, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise favorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette approche collaborative est complétée par une forte exigence de performance, valorisant l’ambition, le dépassement de soi et l’orientation client. Elle intègre également une dynamique d’innovation, encadrée par des processus structurés garantissant fiabilité, efficacité et maîtrise des activités. Poste : Dans le cadre du développement de notre réseau d'Agences, nous recrutons des Gestionnaires Clientèles. Vos missions sont les suivantes: Assurer l’accueil de la clientèle, la gestion des opérations courantes et le développement commerciale son portefeuille. Assurer les travaux d'ouverture et de clôture de la journée. Prendre en charge la gestion de sa caisse secondaire, procéder au traitement des opérations du guichet (versement, retrait, virement, certification, achat/vente de devises…) Contribuer au dénouement des réclamations relatives aux opérations du guichet et gérer les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en les orientant vers le bon interlocuteur Assurer, avec le CCP ou le Responsable d'agence, la gestion de la trésorerie (appel ou ramassage des fonds, alimentation du GAB). Procéder au traitement des valeurs (compensation départ & retour et inter agences) et à la centralisation des journées comptables . Gérer, seul ou avec ses collègues, le portefeuille de clients du guichet, procéder à la commercialisation des produits de la vente simplifiée, orienter le client vers le conseiller pour les demandes de crédit, les autres produits et les ouvertures de compte tout en contribuant à la conquête en interne. Profil recherché : De formation Bac+2/ Bac+3 type BTS, DTS, DUT, DEUG ou Licence avec une spécialité en Economie et gestion . Bonne maîtrise des techniques de vente ou Commerce et Marketing. Pourquoi nous rejoindre ? • Intégrer une banque leader sur le marché financier tourné vers l’humain et l’innovation et certifiée Top Employeur pour 3 années consécutives. • Bénéficiez d’un environnement de travail stimulant avec nombreuses opportunités de développement professionnel. • Profitez d’avantages compétitifs (rémunération attractive, formations continues, etc). Envoyez-nous votre CV, nous sommes impatients de découvrir votre profil ! Adresse de notre siège : 2 Boulevard Moulay Youssef 20250 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

J'aime Suivre Gestionnaire Clientèle (H/F) - Tanger - Tanger Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance Débutant (-1 an) 20 poste(s) sur Tanger et région - Maroc Bac +2 Minimum Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 08/07/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise Entreprise : Avec son modèle de banque universelle, sa dimension panafricaine, la complémentarité de ses métiers et ses expertises solides, le Groupe Attijariwafa bank est un acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique. Attijariwafa bank a su, depuis plus d’un siècle, se réinventer en diversifiant ses métiers, en renouvelant ses offres et en adaptant ses organisations, pour répondre à son ambition de devenir la banque relationnelle de référence. Le Groupe Attijariwafa bank accompagne aujourd’hui près de 10,2 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels et mobilise 20 602 collaborateurs dans 25 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient. Premier financeur de l’économie nationale, premier collecteur de l’épargne et premier acteur des paiements électroniques au Maroc, les différentes performances du Groupe Attijariwafa bank le confortent dans ses choix stratégiques et le positionnent comme leader incontesté du secteur bancaire et financier national. Le Groupe est un acteur bancaire et financier de premier plan à l'échelle de la région et dispose du réseau d'agences le plus large en Afrique avec plus 5265 Agences bancaires. Découvrez le témoignage de Loubna Derkaoui, Responsbale recrutement, Partenariats et Marque Employeur chez Attijariwafa Bank dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cWbtuQ Culture de l'entreprise : Attijariwafa bank développe une culture majoritairement orientée coopération, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise favorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette approche collaborative est complétée par une forte exigence de performance, valorisant l’ambition, le dépassement de soi et l’orientation client. Elle intègre également une dynamique d’innovation, encadrée par des processus structurés garantissant fiabilité, efficacité et maîtrise des activités. Poste : Dans le cadre du développement de notre réseau d'Agences, nous recrutons des Gestionnaires Clientèles. Vos missions sont les suivantes: Assurer l’accueil de la clientèle, la gestion des opérations courantes et le développement commerciale son portefeuille. Assurer les travaux d'ouverture et de clôture de la journée. Prendre en charge la gestion de sa caisse secondaire, procéder au traitement des opérations du guichet (versement, retrait, virement, certification, achat/vente de devises…) Contribuer au dénouement des réclamations relatives aux opérations du guichet et gérer les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en les orientant vers le bon interlocuteur Assurer, avec le CCP ou le Responsable d'agence, la gestion de la trésorerie (appel ou ramassage des fonds, alimentation du GAB). Procéder au traitement des valeurs (compensation départ & retour et inter agences) et à la centralisation des journées comptables . Gérer, seul ou avec ses collègues, le portefeuille de clients du guichet, procéder à la commercialisation des produits de la vente simplifiée, orienter le client vers le conseiller pour les demandes de crédit, les autres produits et les ouvertures de compte tout en contribuant à la conquête en interne. Profil recherché : De formation Bac+2/ Bac+3 type BTS, DTS, DUT, DEUG ou Licence avec une spécialité en Economie et gestion . Bonne maîtrise des techniques de vente ou Commerce et Marketing. Pourquoi nous rejoindre ? • Intégrer une banque leader sur le marché financier tourné vers l’humain et l’innovation et certifiée Top Employeur pour 3 années consécutives. • Bénéficiez d’un environnement de travail stimulant avec nombreuses opportunités de développement professionnel. • Profitez d’avantages compétitifs (rémunération attractive, formations continues, etc). Envoyez-nous votre CV, nous sommes impatients de découvrir votre profil ! Adresse de notre siège : 2 Boulevard Moulay Youssef 20250 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

J'aime Suivre Conseiller clientèle (H/F) - Tétouan / Al Houceima - Tétouan Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Tanger et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 08/07/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise Entreprise : Avec son modèle de banque universelle, sa dimension panafricaine, la complémentarité de ses métiers et ses expertises solides, le Groupe Attijariwafa bank est un acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique. Attijariwafa bank a su, depuis plus d’un siècle, se réinventer en diversifiant ses métiers, en renouvelant ses offres et en adaptant ses organisations, pour répondre à son ambition de devenir la banque relationnelle de référence. Le Groupe Attijariwafa bank accompagne aujourd’hui près de 10,2 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels et mobilise 20 602 collaborateurs dans 25 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient. Premier financeur de l’économie nationale, premier collecteur de l’épargne et premier acteur des paiements électroniques au Maroc, les différentes performances du Groupe Attijariwafa bank le confortent dans ses choix stratégiques et le positionnent comme leader incontesté du secteur bancaire et financier national. Le Groupe est un acteur bancaire et financier de premier plan à l'échelle de la région et dispose du réseau d'agences le plus large en Afrique avec plus 5265 Agences bancaires. Découvrez le témoignage de Loubna Derkaoui, Responsbale recrutement, Partenariats et Marque Employeur chez Attijariwafa Bank dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cWbtuQ Culture de l'entreprise : Attijariwafa bank développe une culture majoritairement orientée coopération, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise favorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette approche collaborative est complétée par une forte exigence de performance, valorisant l’ambition, le dépassement de soi et l’orientation client. Elle intègre également une dynamique d’innovation, encadrée par des processus structurés garantissant fiabilité, efficacité et maîtrise des activités. Poste : Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle grand public en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux qui vous sont assignés. A ce titre, vos principales missions seront de : Assurer le conseil des clients sur les services financiers proposés par Attijariwafa bank, Proposer des offres de services financiers qui répondent aux attentes de vos clients, Tenir une base de données des clients actuels et établir celle des prospects, Fidéliser les clients par des actions ciblées. Profil recherché : De formation bac+5 Ecoles de Commerce ou équivalent, vous débutez ou avez une première expérience dans le domaine commercial idéalement en milieu financier. Vous êtes orienté client. Vous avez un sens de l’écoute et de la communication très développé. Votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre goût développé pour la prospection feront de vous un acteur central du développement de notre Banque. Adresse de notre siège : 2 Boulevard Moulay Youssef 20250 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Contrôleur de Gestion - Casablanca Audit / Conseil - Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Nettoyage / Sécurité / Gardiennage Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Respect des règles Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 22/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Overseas Catering & Services (OCS) est un groupe qui offre une gamme de service aux entreprises en matière de Restauration Collective et de Facilities Management. Créé en 2009, le groupe OCS emploie 5.000 collaborateurs et propose à ses 320 clients répartis au Maroc et au Sénégal des services de qualité pour un chiffre d’affaires qui franchira le cap du milliard de Dirhams en 2024. OCS est un acteur important du Facilities Management au Sénégal avec la marque ALIZES Nettoyage et au Maroc avec la marque ARTIS Environnement. Le succès d'OCS repose sur une équipe partageant la même vision d'excellence et d'engagement envers la satisfaction client. Ces professionnels passionnés sont au cœur de la réussite du groupe, garantissant que chaque client reçoive des services de la plus haute qualité, rejoignez-nous ! Être intègre dans nos relations avec nos collaborateurs, accorder à chacun la même considération et travailler ensemble pour faire progresser l’entreprise : tels sont nos leitmotivs. Représentative de nos valeurs d’entreprise, cette approche personnalisée est aussi importante auprès de nos équipes que de nos clients. Avec chacun, nous privilégions une écoute proactive, une relation de proximité, toujours motrices d’innovation. Nous rejoindre c'est multiplier vos chances d'évoluer : nos collaborateurs d'aujourd'hui sont nos managers de demain... Poste : Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de Facilities Management en tant que Contrôleur de Gestion. Ce poste est basé à Casablanca et vous offre l'opportunité de contribuer activement à la performance financière d'un établissement reconnu. L'objectif principal de ce rôle est d'assurer un suivi financier rigoureux, d'optimiser les performances économiques et de fournir des analyses pertinentes pour la prise de décision stratégique. Il s'agit de devenir un véritable partenaire clé pour la direction dans l'atteinte des objectifs financiers. Vos missions principales incluront : L'élaboration et le suivi des budgets annuels et pluriannuels. La production des reporting financiers périodiques (mensuels, trimestriels, annuels). L'analyse des écarts entre le réalisé et le prévisionnel, et la proposition d'actions correctives. La participation à l'optimisation des coûts et à l'amélioration de la rentabilité. La mise en place et le suivi d'indicateurs de performance clés (KPI). L'appui aux opérationnels dans la compréhension et l'analyse de leurs résultats. La participation aux clôtures comptables et financières. Analyser les comptes de charges et de produits Profil recherché : Pour exceller dans ce rôle, un niveau Bac +5 et plus est requis, idéalement dans les domaines en Finance, Comptabilité, Contrôle de Gestion ou équivalent. Une expérience professionnelle de 5 ans dans une fonction similaire est attendue, Une expérience dans le secteur du FM (Facility Management) est fortement souhaitée, Solides connaissances comptables et financières Excellent esprit d’analyse et de synthèse Bonne maîtrise des outils d’analyse et de reporting    Adresse de notre siège : Immeuble Horizon ; Mandarona 300 – Lot N°9 ; Sidi Maarouf 20 000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chargée recouvrement - CASABLANCA Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Hôtellerie / Restauration - Nettoyage / Sécurité / Gardiennage Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 22/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créé en 2009, le groupe OCS emploie 5.000 collaborateurs et propose à ses 320 clients répartis au Maroc et au Sénégal des services de qualité pour un chiffre d’affaires qui franchira le cap du milliard de Dirhams en 2024. Le groupe OCS est devenu le leader de la restauration collective au Maroc, avec les marques Ansamble Maroc et Proxirest. OCS est un acteur important du Facilities Management au Sénégal avec la marque ALIZES Nettoyage et au Maroc avec la marque ARTIS Environnement. OCS est également leader au Maroc sur le marché des crèches d’entreprise avec la marque A DEUX PAS. Le succès d'OCS repose sur une équipe partageant la même vision d'excellence et d'engagement envers la satisfaction client. Ces professionnels passionnés sont au cœur de la réussite du groupe, garantissant que chaque client reçoive des services de la plus haute qualité, rejoignez-nous ! Certifié ISO 9001, ISO 22000 et labelisé RSE CGEM, Ansamble Maroc agit selon les plus hauts niveaux d’exigence au bénéfice de nos clients mais aussi de l’ensemble de notre écosystème. Être intègre dans nos relations avec nos collaborateurs, accorder à chacun la même considération et travailler ensemble pour faire progresser l’entreprise : tels sont nos leitmotivs. Représentative de nos valeurs d’entreprise, cette approche personnalisée est aussi importante auprès de nos équipes que de nos clients. Avec chacun, nous privilégions une écoute proactive, une relation de proximité, toujours motrices d’innovation. Nous rejoindre c'est multiplier vos chances d'évoluer : nos collaborateurs d'aujourd'hui sont nos managers de demain... Poste : Rejoignez notre établissement dynamique dans le secteur de la Restauration collective  en tant que Chargée Recouvrement . C'est une opportunité passionnante de mettre à profit vos compétences pour assurer la fluidité financière de notre activité. Votre rôle sera essentiel dans l'optimisation du suivi des créances clients et la réduction des impayés. Vous contribuerez activement à la performance financière de l'entreprise en garantissant un recouvrement efficace et courtois des sommes dues. Suivre et relancer les clients pour les paiements en retard. Identifier et analyser les causes des impayés. Mettre en place des actions de recouvrement amiables. Tenir à jour le fichier clients et les états des créances. Collaborer avec les services internes pour résoudre les litiges éventuels. Préparer des rapports sur l'évolution du portefeuille clients et les actions menées. Assurer la mise à jour des informations relatives aux clients dans le système comptable. Profil recherché : Pour exceller dans ce rôle, un niveau Bac +3 est requis, idéalement dans les domaines de la Gestion, de la Comptabilité ou de la Finance. Une première expérience de 1 à 3 ans dans une fonction similaire est recherchée. Cette période vous a permis de développer une solide compréhension des enjeux du recouvrement. Excellentes capacités de communication et de négociation. Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers. Sens de l'initiative et autonomie. Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de comptabilité et les outils bureautiques. Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités. Aptitude à maintenir des relations professionnelles positives avec les clients. Adresse de notre siège : Immeuble Horizon ; Mandarona 300 – Lot N°9 ; Sidi Maarouf 20 000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chef de mission - cabinet d'expertise comptable - comptabilité Française - Casablanca Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Comptabilité / Audit - Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +3 Minimum Respect des règles Rationalisme Conventionnel Besoin d'objectivité Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 11/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : LEGACY GLOBAL SERVICES BPO est connu pour son approche personnalisée et pour son environnement de travail convivial. Outre l’activité BPO, la société offre une gamme complète de services comptables, sociaux et fiscaux, ainsi que des services de conseil en gestion. LEGACY GLOBAL SERVICES BPO est composé d'une équipe de professionnels expérimentés et qualifiés qui travaillent en étroite collaboration pour offrir des services de qualité à leurs clients. Il est également un lieu où les jeunes collaborateurs peuvent facilement monter en compétences, grâce l’accompagnement. Le cabinet est proactif pour favoriser l'évolution des collaborateurs et les aider à atteindre leurs objectifs professionnels. LEGACY GLOBAL SERVICES BPO travaille avec des clients de toutes tailles et de tous les secteurs, y compris les entreprises et les organisations à but non lucratif. Il a établi des relations de longue durée avec ses clients grâce à sa qualité de service exceptionnelle et à sa capacité à s'adapter aux besoins individuels de chaque client. Poste : En tant que Chef de mission, voici les missions qui vous seront confiées : Gestion d'un portefeuille TPE et PME Supervision comptable, Déclarations fiscales (tva, Is, das2, …). Révision comptable et établissement des dossiers de révision Établissement des liasses fiscales et des comptes annuels, Établissement de reporting intermédiaires et situations comptables, Suivi juridique courant. Profil recherché : Conditions requises :  De formation supérieure (Bac+3 minimum).  Une première expérience significative et concluante (5 ans minimum) en cabinet spécialisé en comptabilité française  À l'aise avec l'outil informatique .  Niveau de français excellent (lu, parlé, écrit)  Envie de progresser dans une entreprise en croissante  Dynamique, autonome et sérieux  Maitrise des logiciels comptables IBIZA / TIIME. Ce poste nécessite le goût du service client, de la rigueur, de la technicité et le respect du devoir absolu de réserve et confidentialité. Il est proposé soit à Casablanca ou Rabat Salaire proposé: Fourchette de 8 000 dhs à 14 000 dhs sur l’annonce selon l’expérience  Adresse de notre siège : 131 BD d’Anfa, résidence Azur, bureau n° 11 20000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Rationalisme Conventionnel Besoin d'objectivité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Scrum Maser (F/H) - Casablanca Informatique / Electronique - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Université Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Poste avec Management Postulez avant le 22/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement. Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes. Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence. Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité. Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions. Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place. Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00. Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde ! Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée. Poste : En tant que Scrum Master confirmé, vous accompagnerez une ou plusieurs équipes agiles dans la mise en œuvre du framework Scrum, avec pour objectif d’améliorer la performance, la collaboration et la création de valeur. Responsabilités: Animer les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) Garantir la bonne application des principes et pratiques agiles Accompagner les équipes vers plus d’autonomie et d’efficacité Identifier et lever les obstacles impactant la progression des équipes Collaborer étroitement avec le Product Owner pour optimiser le backlog Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (velocity, lead time, etc.) Analyser les données de performance afin de formuler des recommandations concrètes d’amélioration Faciliter la communication et la collaboration au sein de l’équipe et avec les parties prenantes Promouvoir une dynamique d’amélioration continue et accompagner les équipes dans le changement Contribuer à la diffusion de la culture agile au sein de l’organisation Profil recherché : Profil : De Formation Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent) Expérience de 3 à 5 ans minimum en tant que Scrum Master Excellente maîtrise de Scrum Connaissance approfondie des méthodologies Kanban et Lean. Expérience en environnement IT / digital Maîtrise des outils de suivi et d’analyse des métriques (Jira, Time Peace, DORA, etc.). Certifications agiles CSM, PSM ou équivalent Capacité à analyser des données et à en tirer des recommandations concrètes. Excellent sens de la communication et de la facilitation Leadership et posture de servant leader Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes Capacité à fédérer et à accompagner le changement Adresse de notre siège : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Topographe Conducteur de Travaux Génie Civil - Rabat Electricité - Travaux / Chantiers / BTP - Secteur BTP / Génie Civil - Electricité Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence - Master Conventionnel Respect des règles Rationalisme Flexibilité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 22/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : EQUELEC, entreprise marocaine fondée en 1986, dispose de près de 40 ans d’expertise en installations électriques et solutions photovoltaïques. Poste : Réaliser les relevés topographiques nécessaires aux études et à l’exécution des travaux ; Effectuer les implantations sur chantier conformément aux plans d’exécution ; Assurer le suivi des travaux de génie civil sur chantier dans le respect des délais, de la qualité et des exigences techniques ; Coordonner les équipes chantier, sous-traitants et moyens matériels affectés aux travaux ; Contrôler la conformité des travaux réalisés par rapport aux plans et aux prescriptions techniques ; Participer à la préparation des attachements, métrés et situations de travaux ; Veiller au respect des règles de sécurité, d’hygiène et d’organisation sur chantier ; Assurer le reporting régulier de l’avancement des travaux auprès de la hiérarchie ; Collaborer avec le bureau d’études et les différents intervenants du projet pour le bon déroulement des opérations. Profil recherché : Formation Bac+3 à Bac+5 en Génie Civil, Topographie ou domaine similaire ; Expérience confirmée dans la conduite de travaux de génie civil et/ou les travaux de chantier ; Bonne maîtrise des outils et appareils topographiques (station totale, niveau, GPS, etc.) ; Capacité à lire et interpréter les plans d’exécution et documents techniques ; Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels techniques (AutoCAD, Covadis ou équivalent) ; Sens de l’organisation, rigueur et autonomie sur chantier ; Bon relationnel et capacité à encadrer des équipes terrain ; Réactivité et aptitude à gérer les imprévus sur chantier ; Permis de conduire B exigé ; Une expérience dans les projets électriques, photovoltaïques ou VRD serait un atout. Adresse de notre siège : Rabat Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Respect des règles Rationalisme Flexibilité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Order to Cash team (France Market) On-site in Rabat - Rabat Gestion / Comptabilité / Finance - Administration des ventes / SAV - Secteur Autres Industries - Autres services Junior (1 à 3 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Université Recherche de nouveauté Volonté de persuasion Rationalisme Ambition Improvisation Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 26/05/2026 J'aime Suivre Entreprise : HCLTech is a global technology company, home to more than 223 000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare, Technology and Services, Telecom and Media, Retail and CPG, and Public Services. Consolidated revenues as of 12 months ending March 2025 totaled $13.8B. To learn how we can supercharge progress for you, visit hcltech.com. We have been recognized as a Global Top Employer by the Top Employers Institute for the second time in a row for outstanding HR policies and best practices worldwide. We have also been certified as a Top Employer in 26 countries across three regions, Asia Pacific, Europe & Africa and North America. These accolades re-affirm our commitment to our people by helping them maximize their potential and building an inclusive and progressive workplace that help our employees find their spark. To learn how we can supercharge progress for you, visit hcltech.com/careers. HCLTech 's Global Delivery center in Morocco was launched in 2022, currently developing our tech presence in Sala Al Jadida (Technopolis Rabat Shore). HCLTech received "Feel Good" 2024 label at the 2024 Employer Brand ceremony for having a transparent communication around their corporate culture. Culture de l'entreprise : HCLTech évolue dans une culture principalement orientée compétition et performance, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des leviers clés de réussite. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est solidement soutenue par une composante innovation marquée, favorisant l’initiative, l’expérimentation et l’agilité. Elle est également complétée par une culture collaborative attentive au développement humain et au travail d’équipe, tandis que les processus structurés jouent un rôle plus secondaire. Poste : Join our team in Rabat! As a member of the Order to Cash team at our IT Information Technology company, you will play a crucial role in ensuring the smooth processing of orders and cash transactions. Your attention to detail and commitment to accuracy will directly impact our operations and customer satisfaction. Role Purpose: The OTC Associate will participate in Account Receivables activities, including contract setup, customer identification, billing, dispute management, and cash collection. The role requires interdependent actions and follow-ups that impact all areas of the OTC process. Role Specific Requirements: The role involves managing partner/customer queries, cash collection, billing, master data management, backoffice tasks, and potentially query coordination. The associate is expected to demonstrate resilience under pressure, analytical skills, excellent numerical skills, proactive approach towards internal communication, and collaboration with colleagues. General Requirements: The associate is expected to follow manager’s guidance, attend meetings and trainings, deliver trainings to new team members, create and update process documentation, ensure backup coverage, work autonomously, respect working schedules, provide audit evidence, escalate issues, and comply with all business controls, quality, security, and organizational policies. Organizational Structure: The role reports to the Team Leader, who reports to the Operations Lead, Operations Manager, Site Manager, and Track Manager. Tasks can also be assigned by OTC Subject Matter Experts, Process Leads, Quality/Compliance Leads, Internal Controls, or peers. Communication Channels: The associate communicates actively with the Management team and colleagues from the immediate team, OTC team, or any other teams on site. They handle emails and system queries from customers on a daily basis and participate in meetings/conference calls with client representatives. Profil recherché : Minimum Education: Bachelor's degree (Bac +3) Experience: 1 to 3 years in a similar role Required Skills: • Proficiency in order management systems • Excellent attention to detail and accuracy • Strong communication and problem-solving skills • Ability to work collaboratively in a team setting Language and Computer Skills: • Proficiency in French and good command of English are required. • Computer literacy in MS Office and customized ERP system is also necessary. Success Criteria: Timely task completion, high quality in performed activities, achievement of operational targets, self-motivation, ability to work on own initiative, strong organizational skills, and effective communication with all levels and departments involved in the process. Adresse de notre siège : Technopolis Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Volonté de persuasion Rationalisme Ambition Improvisation Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Senior Customer Service Representative - Rabat Administration des ventes / SAV - Télécom / Réseaux - Secteur Centre d'appels - Informatique Junior (1 à 3 ans) 6 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Recherche de nouveauté Volonté de persuasion Rationalisme Ambition Improvisation Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 22/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : HCLTech is a global technology company, home to more than 223 000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare, Technology and Services, Telecom and Media, Retail and CPG, and Public Services. Consolidated revenues as of 12 months ending March 2025 totaled $13.8B. To learn how we can supercharge progress for you, visit hcltech.com. We have been recognized as a Global Top Employer by the Top Employers Institute for the second time in a row for outstanding HR policies and best practices worldwide. We have also been certified as a Top Employer in 26 countries across three regions, Asia Pacific, Europe & Africa and North America. These accolades re-affirm our commitment to our people by helping them maximize their potential and building an inclusive and progressive workplace that help our employees find their spark. To learn how we can supercharge progress for you, visit hcltech.com/careers. HCLTech 's Global Delivery center in Morocco was launched in 2022, currently developing our tech presence in Sala Al Jadida (Technopolis Rabat Shore). HCLTech received "Feel Good" 2024 label at the 2024 Employer Brand ceremony for having a transparent communication around their corporate culture. Culture de l'entreprise : HCLTech évolue dans une culture principalement orientée compétition et performance, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des leviers clés de réussite. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est solidement soutenue par une composante innovation marquée, favorisant l’initiative, l’expérimentation et l’agilité. Elle est également complétée par une culture collaborative attentive au développement humain et au travail d’équipe, tandis que les processus structurés jouent un rôle plus secondaire. Poste : Join our team as a Senior Customer Service Representative in the IT Information Technology sector! In this role, you will be the primary point of contact for customers, providing exceptional service and support to ensure their satisfaction and loyalty. Your main objectives will include: Managing customer inquiries and issues promptly and effectively Resolving customer complaints with professionalism and empathy Identifying and implementing solutions to improve customer satisfaction As a Senior Customer Service Representative, your tasks will include: Handling incoming customer calls and emails Providing product information, troubleshooting, and technical support Processing orders and returns Coordinating with other departments to ensure timely resolution of customer issues Profil recherché : We are looking for candidates with a minimum education level of Bac in Order Management/Customer Care, Telecom/Networks, or related fields. The ideal candidate will have 1 to 3 years of experience in customer service or a related role. To excel in this role, you should possess the following skills: Excellent communication and interpersonal abilities Good in French language. Strong problem-solving skills Ability to handle difficult customers with patience and empathy Detail-oriented and organized approach to work Adresse de notre siège : Technopolis Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Volonté de persuasion Rationalisme Ambition Improvisation Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

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