Inside sales - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 5 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +4 Minimum - Master Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Hybride Postulez avant le 05/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Dans le cadre du développement de ses activités, MCC recrute un(e) Inside Sales pour renforcer les équipes commerciales et marketing. Le poste s’adresse à un profil hybride, capable d’évoluer entre prospection commerciale et marketing opérationnel, avec une bonne compréhension des enjeux du BPO / relation client externalisée. • Identification et qualification de leads (prospection, veille, ciblage) • Prise de contact et génération d’opportunités commerciales • Suivi et alimentation du pipeline commercial • Contribution aux campagnes de lead generation et actions marketing • Participation à l’organisation d’événements, webinars et opérations d’acquisition • Création et mise à jour de supports commerciaux et marketing • Coordination avec les équipes commerciales et marketing pour soutenir les objectifs de développement Profil recherché : • Bac+4/5 en commerce, marketing ou équivalent • 3 à 4 ans d’expérience minimum en business development / développement commercial • Expérience dans le secteur du BPO / outsourcing idéalement • Forte sensibilité marketing et intérêt pour le marketing opérationnel • Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles • Maîtrise des outils de prospection et de génération de leads Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable de la communication et réseaux sociaux - Rabat Communication / Publicité / RP - Marketing - Secteur Enseignement / Formation Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 05/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Arts et Métiers campus de Rabat qui est le fruit d’un partenariat porté par le Ministère de l’Industrie et du Commerce et  Arts et Métiers en France, possède le statut d’un établissement d’enseignement supérieur à caractère public, géré par une Fondation dotée d’un statut privé.  L’établissement est organisé selon le modèle d’enseignement supérieur, de recherche et d’entrepreneuriat des 8 campus français de Arts et Métiers en conformité avec la règlementation française pour permettre la délivrance des diplômes de Arts et Métiers, et en conformité avec la règlementation marocaine pour permettre la délivrance des diplômes nationaux marocains. Arts et Métiers campus de Rabat a vocation de devenir un moteur et un relais pour la coopération Nord-Sud et Sud-Sud dans les domaines de l’enseignement supérieur, de la recherche et du transfert technologique. Arts et Métiers campus de Rabat sera bâtie autour d’une Evolutive Learning Factory (ELF), un ensemble de plateformes technologiques vitrine des nouvelles technologies de l’Industrie du Futur sur laquelle s’appuieront les trois piliers des activités du campus : Formation, Recherche et Entrepreneuriat. Les formations d’ingénieur et de Bachelor ont débuté en septembre 2023. A terme, l’effectif annuel en formation avoisinera les 1000 étudiants Poste : Rattaché e à la Direction, il elle sera en charge de renforcer la notoriété de l'établissement notamment sur le web, animer le site institutionnel de l'école et sa présence sur les réseaux sociaux ainsi qu'organiser les tournées de promotion de l'école en régions et dans les établissements CPGE et autres, et sa présence aux forums étudiants tout au long de l'année. Missions Proposer et mettre en œuvre des actions de communication interne et/ou externe adaptées aux différents publics, en cohérence avec la stratégie générale de l'établissement et son plan de communication. Activités principales Participer au développement de la notoriété de l'établissement sur le web et via les médias et réseaux sociaux appropriés Valoriser l'image et l'identité de l'école en cohérence avec la stratégie marketing et communication globale Animer le site internet en langue française et anglaise, les alimenter en contenus et communication éditoriale en lien et en concertation avec les autres départements Création de communications visuelles Travailler le référencement naturel, SEO.. Animer les réseaux sociaux : concevoir, rédiger et poster des contenus adaptés et coordonner la stratégie de communication digitale Organiser les événements de la direction générale (live tweets, aide à l'organisation...) Analyser les résultats avec des reportings de performance (KPI) du site et des réseaux sociaux Google analytics, suivi bêta testeurs, retour d'expérience utilisateur Alimenter la base iconographique de l'école et des projets vidéo Assurer la communication interne et externe Profil recherché : Compétences requises Aisance relationnelle et rédactionnelle, bonne orthographe. Maîtrise et pratique du web et des réseaux sociaux Pratique d'un CMS pour l'actualisation du site web de l'école Maitrise des outils de PAO, d'e-mailing, des principes de référencement. Créativité, curiosité, réactivité, d'organisation et d'autonomie. La connaissance du fonctionnement du secteur de l'enseignement Savoir-être Sens du service et de la disponibilité Rigueur, autonomie et organisation Esprit d'équipe et discrétion professionnelle Attitude professionnelle et pédagogique Profil Niveau d'études: Bac +5 Formation: Communication et communication digitale/web Années d'expériences : 3 ans minimum Langues : français et anglais courant indispensable Très bonnes capacités de travail en équipe Adresse de notre siège : Parc Technopolis, Rocade de Rabat-Salé, Campus UM6P 11 100 Sala Al Jadida Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Ingénieur Radio Mobile (F/H) - Rabat Internet / Multimédia - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 02/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement. Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes. Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence. Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité. Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions. Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place. Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00. Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde ! Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée. Poste : Dans le cadre de notre développement et afin de répondre aux besoins croissants en design radio, nous recherchons un Ingénieur Design Réseaux Radio Indoor et Outdoor (4G/5G). Vous serez responsable de la conception des réseaux radio pour des environnements complexes (Zones denses, smart cities, centres commerciaux, stades, aéroports, immeubles de bureaux, etc.) Vos missions sont les suivantes : • Comprendre les exigences spécifiques des clients en termes de couverture et de capacité. • Élaborer des designs radio sur iBwave/Atoll pour garantir une couverture optimale. • Réaliser les simulations de propagation, les bilans de liaison et les analyses de performance. • Choisir les équipements de réseau appropriés en fonction des exigences du projet et des technologies mobiles (3G, 4G, 5G, WiFi, etc.). • Garantir la conformité avec les spécifications techniques et les normes réglementaires. • Accompagner les chefs de projet pour répondre au mieux aux besoins des clients. Profil recherché : Vous êtes de formation ingénieur Réseaux & Télécoms avec une première expérience en design et planification radio. Vous avez déjà travaillé dans un environnement opérateur ou constructeur. Les compétences techniques attendues sont : • Connaissance des technologies RAN 4G et 5G, et des systèmes indoor (BTS Hotel, systèmes DAS, small cells, etc.), et des technologies Wifi. • Connaissance des différents éléments de la chaine antennaire. • Expérience en conception et modélisation d'équipements radio. • Connaissance des outils de planification indoor et/ou outdoor : iBwave, Atoll. • Aptitude à convaincre les différents interlocuteurs de la pertinence de la solution proposée. Qualités requises • Excellente communication et sens de la pédagogie pour présenter le design proposé. • Capacité d’analyse et de synthèse pour résoudre des problématiques complexes. • Bonne qualité rédactionnelle • Esprit d’analyse et de synthèse Adresse de notre siège : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller Client Télécom (H/F) – Job d'Été - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Telecom Débutant (-1 an) 30 poste(s) sur Région indifférente - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise J'aime Suivre Entreprise : Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.  Découvrez le témoignage de Fatna Abdouh, DRH de Foundever dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/48HwKY1 Culture de l'entreprise : Foundever se caractérise par une culture fortement orientée vers l’innovation, où la créativité, l’agilité et l’expérimentation occupent une place centrale dans la dynamique collective. Cette orientation est étroitement équilibrée par une culture de coopération, mettant en avant la bienveillance, l’esprit d’équipe et un management de proximité favorisant l’accompagnement et l’autonomie. Une dimension de compétition vient renforcer l’exigence de performance et l’orientation résultats, tandis que l’organisation, plus modérée, apporte un cadre structurant aux pratiques. L’environnement s’adresse à des profils curieux, engagés et à l’aise dans des contextes évolutifs. Poste : Accompagner les clients et répondre à leurs demandes d'information. Assurer un service client de qualité et personnalisé. Présenter les offres et services adaptés aux besoins des clients. Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des données dans les outils de gestion. Participer activement à l'atteinte des objectifs du projet. Profil recherché : Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit. Bon sens relationnel et orientation client. Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe. Bonne maîtrise des outils informatiques. Étudiants et jeunes diplômés sont les bienvenus. Adresse de notre siège : Agdal, Arribat Center 10090 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Ingénieur réseau & sécurité (F/H) - Rabat Informatique / Electronique - Internet / Multimédia - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Hybride Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement. Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes. Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence. Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité. Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions. Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place. Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00. Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde ! Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée. Poste : En tant qu'ingénieur réseaux & sécurité vous missions consisterons à : Analyser et traiter les demandes d'incidents réseaux & sécurités remontées ou identifiées via les outils et canaux d'échange Traiter les demandes de run (ouverture de flux, routage, propagation de vlan, déploiement de VIP/VPN....) Conseiller et assister des clients si besoin La Gestions des évolutions (liées à des demandes clients ou des besoins internes). L'Installation, évolution et configuration des équipements réseaux & sécurité Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures/services et solutions sécurité du périmètre Mise en place de la documentation et des procédures internes. Proposition et mise en place des mesures d’amélioration du service Rédaction des rapports d’incidents et communications production-clients. Suivi de l’exploitation quotidienne. Environnement technique : Switching & routing (Cisco, Juniper, Nortel) Sécurité: Fortinet, Juniper Netscreen & SRX, Checkpoint Load balancing : F5 Big-ip & Radware alteon Profil recherché : De formation Bac +5 ayant une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de l'administration et l'exploitation des architectures réseaux et sécurité : Vous maitrisez les composants réseaux TCP/IP (DHCP, http, DNS, Radius, SSH…) Vous Maitrisez les protocoles niveau 2 Vous Maitrisez les protocoles de routages BGP, OSPF, RIP... Vous êtes reconnu(e) par votre sens du dialogue, votre capacité à travailler en équipe et en transverse. Vous avez un bon sens de la rigueur afin de maintenir des documents d’exploitation a jour Vous êtes proactif et flexible. Vous avez la capacité d’analyse et de synthèse Vous êtes orienté résultat et qualité au service du client. Vous prenez en considération les exigences de sécurité. Vous avez un bon niveau de français et anglais pour tenir une conversation technique, expliquer et vulgariser au client/support constructeurs Des connaissances en systèmes d’exploitation (Unix & NT) et langage d’automatisation scripting sera un plus  Adresse de notre siège : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

ANIMATEUR TPE (H/F) - Rabat Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : Mission principale :  L’Animateur TPE joue un rôle clé dans la gestion, le suivi et l’optimisation des activités commerciales TPE au sein de la Fondation ARRAWAJ. Il assure le contrôle, le suivi et l’accompagnement des agences afin de garantir une performance optimale et une qualité de service aux clients. Responsabilités et Activités :  Pilotage et validation des dossiers TPE. Gestion du prévisionnel de déblocage hebdomadaire afin d’optimiser l’atteinte des objectifs de production. Suivi des performances et animation commerciale. Mise en place d’actions commerciales terrain. Suivi des réalisations et analyse des performances des agences. Élaboration, dispatching et suivi du fichier de prospection digitale pour optimiser la conversion. Traitement des réclamations et suivi des résolutions. Traitement des demandes de rapport de solvabilité pour les clients et garants. Suivi du staffing TPE des agences en manque d’effectifs et coordination des solutions adaptées. Accompagnement des nouvelles agences dans leur montée en puissance et suivi de leur intégration. Profil recherché : Bac + 3 minimum en gestion, économie ou finance. 2 ans, dans le secteur services ( banque /assurances) de préférence dans la microfinance, avec une expérience terrain pour connaissance des réalités entrepreneuriales du segment TPE. Bonne maitrise de l’analyse financière. Excellente capacité d’analyse et de prise de décision. Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers. Compétences en gestion de la relation client et traitement des réclamations. Maîtrise des outils informatiques et des tableaux de suivi (Excel, CRM, outils internes). Esprit d’initiative et capacité à travailler en équipe. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Support client bilingue - marché canadien (shift de nuit) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 20 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum - Baccalauréat - BTS / DUT Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Devenez l’ambassadeur de notre service premium pour le marché canadien. Un poste alliant relation client et suivi technique en horaires de nuit ( fuseau horaire : Canada) - Gestion des appels entrants en français et anglais. - Coordination entre les clients et les techniciens réseau. - Suivi des incidents et mise à jour des bases de données. Profil recherché : - Bilingue Fr/Ang (parfait à l’oral comme à l’écrit). - Expérience en centre d’appels souhaitée. - Disponibilité en horaires de nuit. - Maîtrise des outils informatiques. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Asesor de clientes 100 % chat (español) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Buscamos talentos apasionados para reforzar nuestros equipos y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes internacionales. Sus funciones: Como responsable de atención al cliente hispanohablante, será el punto de contacto privilegiado de nuestros clientes españoles, exclusivamente por escrito. Tus principales responsabilidades serán: - Gestión multicanal por escrito: responder a las solicitudes de los clientes a través del chat (instantáneo) y el correo electrónico. - Tramitación de tickets: analizar, clasificar y resolver los tickets de incidencias o reclamaciones en nuestra herramienta de CRM. - Seguimiento de expedientes: garantizar el seguimiento de los expedientes complejos hasta su completa resolución. - Calidad redactora: Garantizar una respuesta clara, empática, sin errores y personalizada según la carta de la empresa. - Cumplimiento de los plazos: Tramitar las solicitudes en los plazos establecidos (SLA) manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente. Profil recherché : - Dominio nativo o bilingüe del español (excluyente). - Excelente redacción y ortografía. - Experiencia en atención al cliente, soporte digital o Back-Office (deseable). - Buen manejo de herramientas informáticas y CRM. - Persona organizada, autónoma y capaz de gestionar varias tareas simultáneamente. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Customer care specialist – marché canadien (shift de nuit) – rabat - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 20 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Vivez à l’heure du Canada depuis Rabat ! Rejoignez une équipe d'élite dédiée à l'assistance premium et à la coordination technique pour notre clientèle canadienne. Vos Missions : - Assurer la prise en charge des appels entrants en français et en anglais - Prise en charge et suivi des incidents jusqu'à résolution. Profil recherché : Nous recherchons des profils dotés des qualités et atouts suivants : -Maîtrise et aisance naturelle du français et de l'anglais -Une première expérience en centre d'appel serait un atout majeur -Excellente communication, capacité d'écoute et empathie. -Disponibilité exclusive pour travailler en horaires de nuit (fuseaux horaires canadiens). -Maîtrise des outils informatiques Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Commerciaux sédentaires – expert fibre optique (h/f) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 20 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Rattaché(e) à votre Manager d'Équipe, votre mission consiste à commercialiser des offres de Fibre Optique auprès d'une clientèle de particuliers (B2C). Vous êtes le premier ambassadeur de la connectivité de demain. - Prospection active : Contacter les prospects éligibles pour leur proposer le passage à la Fibre. - Conseil personnalisé : Analyser les besoins du foyer (TV, Internet, Mobile) pour proposer l'offre la plus adaptée. - Vente et Closing : Argumenter, traiter les objections et finaliser les contrats de souscription. - Suivi dossier : Garantir la qualité des informations saisies pour assurer le succès du raccordement technique. Profil recherché : Tempérament commercial : Vous êtes orienté(e) résultats et aimez relever des défis quotidiens. Maîtrise de la télévente : Une première expérience réussie en centre d'appels (idéalement en Télécom) est un sérieux atout. Excellente élocution : Vous vous exprimez avec fluidité et dynamisme en français. Persévérance : Vous savez transformer un "non" en opportunité grâce à votre force de persuasion. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable Amélioration Continue H/F CDI Rabat - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Confirmé (5 à 10 ans) - Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Flexibilité Besoin de réflexion Travail en équipe Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM Value, filiale du Groupe Tessi, est un acteur majeur et en pleine croissance de la relation client externalisée. Ce qui nous anime ? L'innovation, la culture de la performance et l'épanouissement de nos talents. Pour accompagner la transformation de nos activités et maximiser l'expérience de nos partenaires, nous créons un poste stratégique au cœur de nos opérations à Rabat : Responsable Amélioration Continue (H/F). Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Rattaché(e) à la Direction, votre rôle est crucial : vous êtes le pont entre la voix du client, la réalité du terrain et l'optimisation des process. Vous transformez les données brutes en leviers concrets pour booster la satisfaction client (NPS, IS...) et faire décoller les performances commerciales (DMT, Taux de vente). Vos terrains de jeu principaux : - ** Être l'Avocat de la Voix du Client :** Collecter, décortiquer et interpréter les indicateurs qualité (IS, NPS, IR). Traquer et éliminer les irritants récurrents. - ** Faire de la "Data Alchemy" :** Croiser les KPIs quantitatifs (DMT, CA, taux de transformation) avec les analyses qualitatives pour identifier les corrélations à fort impact. - **Axe Terrain & Ateliers :** Animer chaque mois des ateliers dynamiques avec nos conseillers (analyse des *Top/Flop topics*) pour faire remonter les bonnes pratiques et co-construire les plans d'actions avec les superviseurs et qualiticiens. - ** Livrables Stratégiques :** Piloter et formaliser les rapports mensuels (Voix du Client, Tableaux de bord croisés, process CDO actualisés) indispensables à la prise de décision. Profil recherché : Vous êtes un(e) professionnel(le) de la Relation Client, reconnu(e) pour votre esprit analytique affûté et votre leadership naturel. - **Parcours :** Vous justifiez d'une expérience significative en centre de contacts, idéalement sur des fonctions de **Superviseur**, **Formateur** ou **Coach Qualité**. - **Hard Skills :** Les acronymes DMT, NPS, IS, IR et Taux de Ventes font partie de votre quotidien. Vous maîtrisez parfaitement les outils de pilotage de la qualité et la construction de tableaux de bord croisés (Quali × Quanti). - **Soft Skills :**     - **Esprit d'analyse "Root Cause" :** Vous ne grattez pas juste la surface, vous trouvez la cause racine des problèmes.     - **Force de proposition :** Vous êtes proactif(ve) et savez porter vos idées auprès des directions et des clients.     - **Communication d'impact :** Vous êtes aussi à l'aise à l'oral pour animer un atelier de conseillers qu'à l'écrit pour présenter vos livrables à la Direction. ### Ce que nous vous offrons - Un contrat **CDI** avec un statut de **Cadre intermédiaire**. - L'opportunité de participer à la création et au déploiement d’un tout nouveau poste stratégique. - Un cadre de travail moderne, stimulant et propice à l'évolution professionnelle au sein du groupe Tessi. - Une ambiance de travail collaborative où vos initiatives sont valorisées. Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Flexibilité Besoin de réflexion Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chargé(e) RH Site en CDI - Rabat Centre d'appels (métiers de) - RH / Personnel / Formation - Secteur Autres services Débutant (-1 an) - Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus - Master Besoin d'objectivité Flexibilité Besoin de réflexion Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : A propos de nous **ADM VALUE**, filiale du **Groupe Tessi**, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience client. ## Notre impact Forts d'une équipe de plus de 8 000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l'excellence en matière de service client. Nous affichons un taux de croissance de 8,5 %, témoignant de notre engagement continu envers l'innovation, la qualité et la satisfaction client. Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Pour notre site de Rabat, nous recrutons notre futur(e) **Chargé(e) RH Site (H/F)** en **CDI**, sous le statut d'**Agent de maîtrise**. Rattaché(e) à la Responsable Ressources Humaines, votre mission principale est d'assurer la gestion administrative RH de proximité et de sécuriser le processus complet d'intégration des collaborateurs sur site. **Vos missions** Intégration opérationnelle - Accueillir les nouvelles recrues dès leur arrivée sur site. - Assurer une intégration administrative fluide et conforme dès le Jour J. - Créer et gérer les comptes sur notre logiciel RH (Kelio). - Accompagner les collaborateurs dans leurs démarches administratives d'intégration. Gestion administrative RH - Réceptionner, vérifier et garantir la complétude des dossiers administratifs. - Préparer les contrats de travail et assurer leur suivi de légalisation. - Gérer l'ensemble des documents RH : certificats de travail, soldes de tout compte (STC), attestations et documents de départ. Coordination locale - Assurer l'interface entre les équipes recrutement, les managers opérationnels et la direction RH. - Coordonner les flux d'arrivées et de départs des collaborateurs. - Assurer le suivi des validations et signatures auprès des responsables de site. - Représenter l'entreprise auprès des autorités locales et instances compétentes si nécessaire. Reporting & suivi administratif - Consolider quotidiennement les données liées aux intégrations. - Partager les fichiers de suivi avec les parties prenantes RH. - Remonter les écarts administratifs ou anomalies constatées. - Produire les reportings dans les délais impartis. Profil recherché : **Formation & expérience** - Diplôme de niveau **Bac+5 en Ressources Humaines**, Gestion ou équivalent. - Une première expérience en administration RH ou gestion RH opérationnelle est souhaitée. - Bonne maîtrise des outils bureautiques et des processus administratifs RH. - La connaissance du logiciel **Kelio** est un réel atout. - Notions solides en droit du travail marocain. **Qualités attendues** - Rigueur et sens de l'organisation. - Excellent relationnel et sens de l'accueil. - Capacité de coordination et gestion des priorités. - Réactivité et sens du service. - Discrétion absolue et respect strict de la confidentialité.  Avantages sociaux et autres - Contrat **CDI** dès l'intégration. - Statut **Agent de maîtrise**. - Rôle à forte dimension humaine avec un impact direct sur l'expérience collaborateur. - Cadre de travail moderne et dynamique au sein du Groupe Tessi. - Couverture sociale complète (CNSS + AMO). Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Besoin d'objectivité Flexibilité Besoin de réflexion Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Approvisionneur H/F - Rabat Achats / Supply Chain - Logistique / Transport (métiers de) - Secteur Distribution - Import / Export / Négoce Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Formation professionnelle Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 04/08/2026 J'aime Entreprise : Acteur majeur du secteur du matériel médical au Maroc, notre entreprise accompagne depuis plusieurs décennies les professionnels de santé et les particuliers à travers une offre complète de produits et de services. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des collaborateurs motivés souhaitant évoluer au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise, son professionnalisme et son engagement envers la qualité. Poste : Rejoignez notre dynamique équipe , où l'innovation et l'excellence sont au cœur de nos préoccupations. Nous recherchons un(e) Approvisionneur talentueux(se) pour intégrer notre équipe à Rabat. Cette opportunité vous permettra de jouer un rôle clé dans l'optimisation de notre chaîne d'approvisionnement, en participant activement à la gestion des flux de matières et de produits essentiels à notre activité. L'objectif principal de ce poste est de garantir la fluidité et l'efficacité de l'approvisionnement en biens et services nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. Il s'agit d'atteindre une optimisation constante des niveaux de stock, tout en maîtrisant les coûts et en assurant une qualité irréprochable des approvisionnements. Ce rôle vise à anticiper les besoins, à identifier et à gérer les risques potentiels liés à la chaîne d'approvisionnement, et à bâtir des relations solides et durables avec nos partenaires fournisseurs. L'ambition est de contribuer activement à la compétitivité de l'entreprise par une gestion rigoureuse et stratégique des achats et des flux logistiques, assurant ainsi la continuité des opérations et la satisfaction de nos engagements envers nos clients. Vos missions principales incluront la gestion opérationnelle des commandes d'achats, depuis leur émission jusqu'à leur réception, en passant par le suivi rigoureux des délais de livraison. Vous serez amené(e) à effectuer une veille constante du marché pour identifier de nouvelles opportunités et optimiser les conditions d'achat. La négociation des prix et des conditions avec les fournisseurs fera partie intégrante de votre quotidien, dans le but d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix. Vous participerez à l'analyse des besoins de l'entreprise en collaboration avec les différents départements, afin d'établir des plans d'approvisionnement cohérents et réactifs. Élaborer et suivre les plans d'approvisionnement Gérer les relations avec les fournisseurs, y compris la négociation des contrats et le suivi des performances. Passer et suivre les commandes d'achat, en s'assurant du respect des délais et des spécifications. Participer à l'amélioration continue des processus d'approvisionnement et à la réduction des coûts. Gérer les litiges potentiels avec les fournisseurs et proposer des solutions.  Profil recherché : Pour exceller dans ce rôle, une base solide en termes de formation est essentielle. Nous recherchons une personne titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3. Cette formation initiale, idéalement axée sur les domaines des Achats , vous aura doté(e) des connaissances théoriques et des compétences fondamentales nécessaires pour comprendre les enjeux de la gestion des flux et des approvisionnements. Que vous ayez obtenu ce diplôme dans une école de commerce, une université ou un institut spécialisé, l'important est que votre parcours vous ait préparé(e) aux spécificités du métier d'approvisionneur, en vous transmettant les fondamentaux de la gestion des achats, de la logistique et des relations commerciales. L'expérience est un atout précieux pour ce poste. Nous souhaitons accueillir un(e) professionnel(le) qui a déjà évolué dans le domaine de l'approvisionnement ou des achats, avec une expérience comprise entre 1 et 3 ans. Durant cette période, vous avez pu développer une compréhension pratique des cycles d'achat, de la gestion des fournisseurs et des contraintes opérationnelles liées à la chaîne d'approvisionnement. Que cette expérience ait été acquise au sein d'un environnement industriel, commercial ou logistique, elle vous a permis de mettre en application vos connaissances et de développer une première autonomie dans la gestion de vos dossiers. Au-delà de votre formation et de votre expérience, plusieurs compétences clés vous permettront de réussir et de vous épanouir dans ce rôle d'Approvisionneur. Une excellente capacité d'organisation et un sens aigu des priorités seront indispensables pour gérer efficacement un portefeuille de commandes et de fournisseurs. Votre aisance relationnelle et votre sens de la négociation seront des atouts majeurs pour construire et maintenir des relations de confiance avec nos partenaires. Maîtrise des principes fondamentaux de la gestion des achats Excellentes compétences en communication orale et écrite, pour interagir avec les fournisseurs et les équipes internes. Capacité à analyser des données et à prendre des décisions éclairées. Autonomie, rigueur et sens de l'initiative. Connaissance des outils informatiques, notamment les logiciels de gestion des achats et les outils bureautiques (Excel). Sens de l'organisation et gestion des priorités. Aptitude à la négociation et à la résolution de problèmes. Esprit d'équipe et aisance relationnelle. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler !  Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Data Engineering Developer - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Telecom Confirmé (5 à 10 ans) Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Oui 100% Postulez avant le 04/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams. At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, we’re revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience. Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat. If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi cultural world-class environment. Culture de l'entreprise : Cnexia Tech évolue dans une culture résolument orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs chiffrés constituent des moteurs clés. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation dans un environnement technologique en constante évolution. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Pipeline Orchestration, Data Ingestion Build, monitor, and optimize near real-time streaming pipelines routing CCAIP voice and chat sessions into Google BigQuery. Gemini Grounding Generative AI Integrate Gemini Enterprise for Customer Experience with enterprise knowledge bases to ensure accurate, context-aware agent interactions. Database Management State & Storage Maintain low-latency Firestore and BigTable configurations to securely store active chat session states and metadata. Architectural Design System Engineering Design resilient, high-performance system architectures, presenting technical diagrams and project blueprints to management. Mentorship & Delegation Team Leadership Distribute engineering tasks efficiently among team members and lead the technical development and training of subordinates. Testing & Debugging Quality Assurance Create sandboxed products for system testing, actively searching for pipeline errors and applying post-launch hotfixes. Client & PM Alignment Stakeholder Management Accept requirements from management, negotiate scope changes with clients, and demonstrate final project updates. Compliance Governance Data Protection Oversee automated PII redaction workflows on voice and text streams to ensure complete privacy alignment before data storage. Profil recherché : University or college degree in engineering, computer sciences, physics, mathematics or relevant experience in an equivalent domain Excellent communication skills in English Minimum of 5+ years’ in similar role Must hold an active Google Professional Data Engineer certification. Deep expertise in BigQuery, BigTable, and Firestore (Standard & Enterprise) is non-negotiable. Proven experience architecting and managing high-throughput streaming pipelines using GCP Pub/Sub, Cloud Functions, and Dataflow. Practical experience with LLM orchestration, grounding Gemini Enterprise Agents on enterprise data lakes, and Retrieval-Augmented Generation (RAG). Hands-on deployment experience with Google Cloud Contact Center AI (CCAI/CCAIP) and Dialogflow CX for live voice/chat streams. Robust capability writing Terraform for infrastructure deployment and managing fine-grained GCP IAM roles to secure cloud resources. Adresse de notre siège : Technopolis, Bâtiment B 11 Sala-Al-Jadida 11100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Agente Backoffice Italofono (BONUS DI BENVENUTO DI 1000DH) - Weekend OFF - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 15 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 04/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Gestione operativa della moderazione dei contenuti sulle piattaforme social del cliente. Valutazione e verifica della conformità dei contenuti degli utenti rispetto alle linee guida stabilite. Analisi e controllo di dati multimediali (testi e immagini) in lingua italiana e inglese. Monitoraggio costante della qualità e della precisione del lavoro svolto, in linea con i target del progetto. Classificazione e catalogazione di informazioni e metadati specifici all'interno dei flussi di dati. Lavoro di squadra finalizzato al raggiungimento congiunto dei target di produttività. Contributo all'efficientamento e allo sviluppo continuo dei flussi di lavoro aziendali. Profil recherché : Perfetta padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata (un buon livello di francese o inglese sarà considerato un plus). Forte orientamento al cliente, empatia e ottime doti comunicative scritte. Rigorosità, precisione e spiccata attenzione ai dettagli. Ottima padronanza degli strumenti informatici di base (Pacchetto Office, navigazione web, CRM). Capacità di lavorare in autonomia e di gestire lo stress. Un'esperienza precedente nel settore del backoffice o dei call center è gradita, ma si valutano anche profili junior motivati. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Global HR Content Specialist - Rabat Marketing - Secteur Assurance / Courtage Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 04/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Chez AXA Global Business Services, nous croyons au pouvoir des partenariats et mettons à profit notre expertise en matière de services aux entreprises et de technologies pour accompagner les entités AXA à travers le monde dans leurs activités principales d’assurance, leurs fonctions support et leurs processus de digitalisation. Nous nous engageons à développer des approches innovantes et novatrices qui dépassent les attentes et répondent à des défis spécifiques. Notre équipe passionnée se consacre à stimuler l’innovation et à repousser les limites, en s’appuyant sur une expertise technique inégalée pour fournir des solutions de pointe qui apportent une valeur ajoutée exceptionnelle aux entités AXA. En mettant l’accent sur la durabilité, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI), nous sommes fiers de concevoir des solutions qui non seulement stimulent notre croissance, mais contribuent également à un avenir plus durable et plus inclusif. AXA GBS Morocco Présente au Maroc depuis 2009, AXA GBS Morocco est une entité d’offshoring. Forte de plus de 500 professionnels dédiés, nos équipes interviennent au sein des services technologiques, de la cybersécurité, des données, de l’intelligence artificielle & de l’automatisation, de la gestion de projets et des services transversaux, tous mobilisés pour soutenir la mission des entités AXA et façonner l’avenir de la technologie ! Pourquoi rejoindre AXA GBS ? AXA Global Business Services réunit des milliers de talents aux compétences diverses. Nous considérons cette richesse comme notre plus grande force et nous nous engageons à la faire rayonner pleinement. Notre objectif est de devenir le partenaire privilégié au sein des entités AXA, en leur assurant une confiance totale dans notre capacité à leur fournir le candidat idéal pour chaque poste. En favorisant l’inclusion et en cultivant un environnement de travail bienveillant, nous nous consacrons à renforcer l’engagement de nos collaborateurs et à attirer les futurs talents qui partagent nos valeurs. Culture de l'entreprise : AXA GBS Morocco évolue dans une culture principalement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations professionnelles occupent une place centrale. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences. Cette culture collaborative est structurée par une forte dimension organisationnelle, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est enrichie par une ouverture à l’innovation et par une exigence de performance, présentes de manière plus mesurée et encadrée. Poste : Proactive and detail-oriented, the Global HR Content Specialist role aims to oversee the management and maintenance of the HR knowledge base within our GO HR portal. ensuring that all HR-related information is accurate, up-to-date, easily accessible, and user-friendly, thereby supporting efficient HR operations and enhancing employee experience. HR Content Specialist has three main responsibilities: Responsible of publishing the HR content in GO HR Portal on time & on quality. Responsible of providing qualitative answers to requests received from employees using GO HR Portal or - when needed - re-routing the request to the right contact group. Responsible of providing follow up on KPI's The Global HR Content Specialist contributes to deliver according to SLA (Service Level agreement) terms & conditions. Manage and oversee all content on the internal HR Portal for 13 countries, ensuring accuracy, relevance, and timely publication. Proactively coordinate with multiple content owners across local and global topics to gather, review, and approve articles. Assist content owners (GOT service owners) in preparing, editing, and formatting articles for publication. Leverage AI tool to support content creation, editing, and translation processes. Manage translations of content, ensuring quality and contextual accuracy, leveraging Secure GPT. Apply UI/UX design principles to optimize content layout and user experience. Use CSS and HTML skills to make necessary formatting adjustments and troubleshoot layout issues. Proactively identify content gaps and recommend improvements. Monitor content performance and user engagement metrics to inform updates. Enforce content governance standards and best practices. Profil recherché : Proven experience in content management, editing, or related roles. Strong ownership mentality with proactive approach to content quality and updates. Demonstrates curiosity Familiarity with UI/UX design principles. Knowledge of CSS and HTML for formatting and layout adjustments. Experience AI tools for content support. Excellent communication and coordination skills across diverse teams and countries. Ability to work independently, prioritize tasks, and meet deadlines. Experience managing multilingual content and translations. Attention to detail and high standards for content accuracy and presentation. Basic understanding of HR topics is a plus. Adresse de notre siège : Technopolis Pôle Offshoring Rabat, Immeuble B2 Axa 11100 Sala El Jadida Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chargé du Marketing Digital (H/F) - Rabat Informatique / Electronique - Marketing - Secteur Agence pub / Marketing Direct - Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +4 Minimum - Ecole de commerce Recherche de nouveauté Extraversion Ambition Flexibilité Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 04/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créée en 2003, sous la tutelle du Ministère de l’Agriculture et de la Pêche Maritime,  la Société Royale d’Encouragement du Cheval (SOREC) a pour principales missions l’encadrement de l’élevage, le développement des courses hippiques et la gestion des jeux hippiques au Maroc. De par sa mission, la SOREC assure l’encadrement des sociétés hippiques, supporte les programmes d’élevage en tant que partenaire des associations des éleveurs et veille à l’amélioration des infrastructures hippiques nationales.        Ajouté à cela, la SOREC est engagée dans une politique visant l’amélioration de la compétitivité de l’élevage marocain et la dynamisation du marché des chevaux. La SOREC couvre l’ensemble du pays avec 5 haras, 43 stations de monte et 11 centres de promotion de l’élevage équin en plus de nombreuses collaborations avec les principales associations équines du  royaume. Culture de l'entreprise : Sorec se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. L’entreprise favorise des relations de travail de qualité, un esprit d’équipe solide et un management de proximité jouant un rôle de mentor et d’accompagnateur. Cette culture collaborative est enrichie par une dimension d’innovation mesurée, encourageant l’initiative et l’ouverture aux nouvelles idées. Une organisation structurée vient soutenir l’efficacité opérationnelle, tandis que la performance concurrentielle reste volontairement secondaire. Poste : Rattaché au Directeur Marketing, vous aurez pour mission de développer les plateformes de paris hippiques en ligne pour augmenter les revenus, fidéliser les clients et améliorer l'expérience utilisateur. A ce titre, vos activités clés seront : Stratégie e-commerce - Définir et mettre en œuvre une stratégie e-commerce d’acquisition, d'affiliation et de fidélisation alignée sur les objectifs de l'entreprise - Identifier les opportunités de croissance et d'innovation pour la plateforme de paris en ligne - Évaluer régulièrement l'efficacité de la stratégie e-commerce et l'adapter en fonction des évolutions du marché et des besoins des clients - Proposer et mettre en place une stratégie digitale pour tous les aspects de l'activité - Gérer les achats média en ligne pour promouvoir efficacement les produits et services du commerce électronique  Gestion de la plateforme de paris en ligne - Collaborer étroitement avec les équipes techniques et de support pour résoudre les problèmes et mettre en place des améliorations - Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication et commerciales pour concevoir et exécuter des stratégies de promotion et de communication - Coordonner les efforts avec l'équipe marketing et communication afin d'optimiser le référencement naturel (SEO) et payant (SEM) de la plateforme Amélioration de l'expérience client en ligne - Anticiper et répondre aux besoins des clients en ligne en étudiant attentivement leur comportement et leurs attentes - Mettre en place des outils d'analyse pour recueillir des informations pertinentes sur le comportement des clients et l'utilisation de la plateforme - Utiliser ces informations pour proposer des améliorations et des fonctionnalités innovantes, garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale Profil recherché : En tant que candidat potentiel : - Vous êtes de formation Bac +4/5 sur le Commerce, marketing ou informatique avec une expérience de 5 à 8 ans dans le e-commerce et le management d’équipe. - Vous disposez de compétences sur la stratégie E-commerce, sur la stratégie affiliation et sur le marketing digital ; - Témoignez d’un haut niveau de compétence sur le SEM (Search Engine Marketing) et le SEO (Search Engine Optimization) ; - Vous maitrisez la réglementation des jeux et l’expérience utilisateur (UX/IU) ; - Vous excellez dans le leadership, le management d’équipe et le pilotage d’activité ; - Vous avez le sens de collecte, d’analyse et d’interprétation des données ; - Vous êtes capable d’utiliser les outils Google Ads, Google Analytics, etc… ; - Vous êtes créatif, curieux, ouvert d'esprit, autonome ; Adresse de notre siège : Angle Rocade de Rabat et rue Ait Malek - Bâtiment C, 10220 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Ambition Flexibilité Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Manager Achats - Rabat Achats / Supply Chain - Secteur Offshoring / Nearshoring - Autres services Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 04/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : Rattaché(e) au Responsable du Pôle Achats, Approvisionnement et Juridique, vous pilotez la fonction achats en assurant l'excellence opérationnelle et l'atteinte des objectifs stratégiques du département. Vous managez une équipe d'acheteurs en les accompagnant dans leur développement professionnel et en assurant le suivi de leur performance. Vous garantissez l'atteinte des objectifs fixés et faites preuve d'une force de proposition pour participer activement à l'amélioration continue des processus achats. Vous animez les relations fournisseurs en pilotant leur performance, en organisant les réunions de suivi et en préparant les comités d'achat et de sélection des fournisseurs. Vous êtes responsable du pilotage des RFQ/RFP stratégiques et garant du respect des procédures achats en vigueur. Vous contribuez également au pilotage des projets de digitalisation de la fonction et collaborez étroitement avec les différents stakeholders pour assurer l'alignement et la cohérence des actions. Vous assurez un reporting régulier au Responsable du Pôle. Profil recherché : • Diplôme de Grande École de Commerce ou BAC+5 en Achat, Commerce ou Logistique • Minimum 5 ans d'expérience en gestion des achats • Expérience confirmée en management d'équipe • Excellentes techniques de négociation • Maîtrise avérée d'Excel et à l'aise avec les présentations • Esprit de collaboration, rigueur et respect des procédures • Expérience avec COUPA souhaitable ; à défaut, expérience avec un ERP type SAP ou SAGE Adresse de notre siège : Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Infirmière de travail - Rabat Médical / Paramédical - Secteur Offshoring / Nearshoring Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Autre Besoin d'objectivité Distance émotionnelle Rationalisme Besoin de réflexion Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : Rattaché(e) au Médecin de travail, vous contribuer à la protection de la santé physique et mentale des collaborateurs sur leur lieu de travail, vos principales missions seront : • Prévention et assistance médicale  • Gestion des situations d’urgence  • Prévention médicale  • Gestion administrative Profil recherché : De formation étatique ( ISPIT )  Infirmière polyvalente vous avez: Une expérience significative en Médecine de travail. • Une capacité de mise en condition des malades • Bonne Technicité médicale • Capacité d’identification des troubles du comportement • Une excellente faculté d’écoute et de communication et maîtrisez la langue française Adresse de notre siège : Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat Traits de personnalité souhaités : Besoin d'objectivité Distance émotionnelle Rationalisme Besoin de réflexion Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Addetto alla moderazione e annotazione di contenuti (lingua italiana) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat - BTS / DUT Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Entra a far parte del nostro team dinamico e multilingue! In qualità di Back-Office Specialist (Lingua Italiana), sarai responsabile di: -Analisi e Annotazione: Analizzare e annotare dati testuali o visivi in lingua italiana con precisione. -Controllo Qualità: Garantire l'accuratezza delle annotazioni in stretta conformità con le linee guida del progetto. -Classificazione: Identificare e classificare informazioni specifiche all'interno dei flussi di dati. -Collaborazione: Lavorare in sinergia con il team per raggiungere e superare gli obiettivi prefissati. -Ottimizzazione: Contribuire attivamente al miglioramento continuo dei processi di annotazione. Profil recherché : -Lingua: Perfetta padronanza dell'italiano (parlato e scritto). -Rigorosità: Grande cura per i dettagli e precisione nell'esecuzione. -Metodologia: Capacità di seguire istruzioni tecniche precise e complesse. -Analisi: Eccellenti capacità analitiche e di sintesi. -Strumenti: Buona padronanza degli strumenti informatici di base. -Plus: Una precedente esperienza nell'annotazione o nell'elaborazione di dati sarà considerata un forte vantaggio. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.