Emploi, Alwadifa & Coaching au Maroc
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Conseiller Client (F/H) - Service client - Marrakech - Français / Anglais - Marrakech Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac Minimum - Autre Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Autre Télétravail : Non Postulez avant le 28/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Votre mission: En tant que Conseiller Client, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client en : • Répondant aux demandes des clients via téléphone, email ou chat. • Identifiant et résolvant les problèmes ou réclamations afin de garantir leur satisfaction. • Proposant des solutions personnalisées pour renforcer la fidélisation des clients. • Contribuant à l’amélioration continue des services en partageant les retours et besoins des clients. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français & l'anglais, à l’oral comme à l’écrit. • Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et positifs. • Maîtrisent les outils digitaux et font preuve de curiosité pour les nouvelles technologies. • Aiment relever des défis et sont orientés satisfaction client. Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique : • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Marrakech 👁 2
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Conseiller Client (F/H) - Télévente - Marrakech - Français - Marrakech Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac Minimum - Autre Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Autre Télétravail : Non Postulez avant le 28/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste :  Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente:  En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle clé en : • Promouvant les produits et services de nos clients • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. • Négociant et fidélisant les clients • Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables. • Contribuant à la performance collective • Partager tes idées et participer activement à l’amélioration continue de nos processus. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français à l’oral et à l’écrit • Possèdent un excellent sens de la communication • Sont organisés, autonomes et positifs • Maîtrisent les outils digitaux • Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique: • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Marrakech 👁 1
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Conseiller Client (F/H) - Service client - Kénitra - Français - Kénitra Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Kénitra et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 28/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Votre mission: En tant que Conseiller Client, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client en : • Répondant aux demandes des clients via téléphone, email ou chat. • Identifiant et résolvant les problèmes ou réclamations afin de garantir leur satisfaction. • Proposant des solutions personnalisées pour renforcer la fidélisation des clients. • Contribuant à l’amélioration continue des services en partageant les retours et besoins des clients. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit. • Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et positifs. • Maîtrisent les outils digitaux et font preuve de curiosité pour les nouvelles technologies. • Aiment relever des défis et sont orientés satisfaction client. Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique : • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Kénitra 👁 2
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Chargé(e) de communication - Stage ANAPEC - Rabat Communication / Publicité / RP - Secteur Informatique - Internet / Multimédia Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Master - Université Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Stage Télétravail : Non Postulez avant le 20/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Orange Business est l’entité du Groupe Orange qui accompagne les entreprises et organisations dans leur transformation digitale. Forts de 29 100 collaborateurs à travers le monde, nous concilions présence globale et approche locale pour inventer avec nos clients de nouveaux business models permettant de libérer tout leur potentiel. Ainsi, nous créons un impact positif, à la fois pour leur activité et pour le monde qui les entoure. Ce qui nous distingue de nos concurrents ? Notre double expertise : nous sommes à la fois opérateur de réseaux et intégrateur de solutions digitales. En tant qu’opérateur, nous construisons et exploitons des infrastructures complexes. En tant qu’intégrateur, nous concevons et manageons des solutions digitales de bout-en-bout. Nous apportons à nos clients des solutions autour de 5 grands enjeux transverses : mettre en place leur espace de travail numérique, améliorer leur expérience client, faciliter l’essor de l’industrie 4.0, collecter et traiter les données, transformer et sécuriser leur infrastructure réseau. C’est parce qu’Orange Business maîtrise toutes les étapes de la transformation digitale que nous proposons à nos clients les solutions les plus pertinentes. Nous imaginons un futur épatant avec nos clients et nos collaborateurs ! Alors, prêt à rejoindre l’aventure ?  Culture de l'entreprise : Orange Business se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et l’engagement collectif occupent une place centrale. L’entreprise favorise un management de proximité, encourageant l’autonomie, la responsabilisation et le développement des compétences dans un climat bienveillant. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation notable, portée par la créativité, l’initiative et l’agilité des équipes. Des processus structurés viennent soutenir l’efficacité opérationnelle, tandis que la recherche de performance reste présente de manière équilibrée. Poste : Missions principales Dans le cadre du développement de nos activités de communication interne et externe, nous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) de Communication qui participera aux missions suivantes : Participer à la création de contenus de communication internes et externes Contribuer à l’animation des réseaux sociaux et des supports de communication Aider à l’organisation des événements internes et activités Employer Branding Assurer le suivi des actions de communication et des reportings associés Collaborer avec les différentes équipes sur les projets de communication Profil recherché : Profil recherché Bac+3 / Bac+5 en Communication, Marketing ou domaine similaire Bon niveau de communication en français et en anglais Bonne maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux Créativité, autonomie et bon relationnel Une première expérience en stage est un plus Compétences appréciées Canva / PowerPoint / Suite Adobe (optionnel) Capacités rédactionnelles Sens de l’organisation et esprit d’équipe Adresse de notre siège : Technopolis ,11100 Sala Al Jadida, Maroc . Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Rabat 👁 1
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Legal Apprentice
AXA GBS Morocco
CDI
Legal Apprentice - Sala al Jadida Avocat / Juriste / Fiscaliste - Secteur Assurance / Courtage Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus - Master Organisation Stage Télétravail : Non Postulez avant le 20/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Chez AXA Global Business Services, nous croyons au pouvoir des partenariats et mettons à profit notre expertise en matière de services aux entreprises et de technologies pour accompagner les entités AXA à travers le monde dans leurs activités principales d’assurance, leurs fonctions support et leurs processus de digitalisation. Nous nous engageons à développer des approches innovantes et novatrices qui dépassent les attentes et répondent à des défis spécifiques. Notre équipe passionnée se consacre à stimuler l’innovation et à repousser les limites, en s’appuyant sur une expertise technique inégalée pour fournir des solutions de pointe qui apportent une valeur ajoutée exceptionnelle aux entités AXA. En mettant l’accent sur la durabilité, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI), nous sommes fiers de concevoir des solutions qui non seulement stimulent notre croissance, mais contribuent également à un avenir plus durable et plus inclusif. AXA GBS Morocco Présente au Maroc depuis 2009, AXA GBS Morocco est une entité d’offshoring. Forte de plus de 500 professionnels dédiés, nos équipes interviennent au sein des services technologiques, de la cybersécurité, des données, de l’intelligence artificielle & de l’automatisation, de la gestion de projets et des services transversaux, tous mobilisés pour soutenir la mission des entités AXA et façonner l’avenir de la technologie ! Pourquoi rejoindre AXA GBS ? AXA Global Business Services réunit des milliers de talents aux compétences diverses. Nous considérons cette richesse comme notre plus grande force et nous nous engageons à la faire rayonner pleinement. Notre objectif est de devenir le partenaire privilégié au sein des entités AXA, en leur assurant une confiance totale dans notre capacité à leur fournir le candidat idéal pour chaque poste. En favorisant l’inclusion et en cultivant un environnement de travail bienveillant, nous nous consacrons à renforcer l’engagement de nos collaborateurs et à attirer les futurs talents qui partagent nos valeurs. Culture de l'entreprise : AXA GBS Morocco évolue dans une culture principalement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations professionnelles occupent une place centrale. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences. Cette culture collaborative est structurée par une forte dimension organisationnelle, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est enrichie par une ouverture à l’innovation et par une exigence de performance, présentes de manière plus mesurée et encadrée. Poste : I. Purpose of the Role As a Legal Apprentice, you will support the Legal & Compliance team in managing ongoing legal and regulatory requirements under Moroccan law. Under close supervision, you will contribute to legal research, drafting and review of documentation, coordination of statutory filings, and provide support to internal stakeholders in Morocco. This role offers a strong learning environment within an international group and exposure to a broad range of corporate, compliance and operational topics. II. Key Responsibilities 1. Legal Research & Analysis:  Conduct legal research on Moroccan laws, regulations, and jurisprudence relevant to the business. Prepare clear summaries, research notes and memos for the Legal & Compliance team and internal stakeholders. Monitor and report on changes in the Moroccan legal and regulatory framework. 2. Drafting & Documentation Assist in the drafting, review and updating of: Contracts and commercial agreements Standard operating procedures (SOPs), policies and internal procedures Documentation related to Compliance and Data Privacy assessments Perform first-level review of legal documents to ensure alignment with Moroccan legal requirements and internal guidelines. 3. Operational / Onsite Support Liaise with external legal advisors, consultants and other third parties for ongoing matters and submissions. Organize, update and maintain legal files, registers and archives (physical and electronic). Support the preparation and convening of Board and governance meetings (notices, agendas, minutes, supporting documents). Contribute to the preparation and delivery of legal and compliance trainings to business and support functions. Support visits and interactions with public authorities and governmental offices for filings and registrations. Facilitate statutory filings, returns and other regulatory submissions as required. Support contract lifecycle activities (signature process, follow-up, record-keeping). Act as a first point of contact (under supervision) for Moroccan business and support teams on basic legal and compliance queries, escalating when needed. 4. Compliance & Due Diligence Assist in performing compliance checks with applicable Moroccan laws, regulations and internal policies. Contribute to due diligence exercises on transactions, suppliers or corporate matters, including collection and review of relevant documentation. Help document and track compliance actions and recommendations. III. Profile and Qualifications Education & Background Currently enrolled in, or recently graduated from, a Law degree (Licence/Master) in Morocco. Basic understanding of the Moroccan legal system, legal procedures and regulatory environment. Profil recherché : IV. Skills & Competencies Strong analytical and legal research capabilities. Very good written and oral communication skills in French and English. High level of rigor, organization and attention to detail. Strong sense of discretion and ability to handle confidential information. Proactive, curious and willing to learn in a professional, multicultural environment. Ability to work collaboratively within a team and interact with various stakeholders. Adresse de notre siège : Technopolis Pôle Offshoring Rabat, Immeuble B2 Axa 11100 Sala El Jadida Trait de personnalité souhaité : Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Sala Al Jadida 👁 1
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Assistante Commercial et Supply Chain - CFC (Casablanca) - Casablanca Administration des ventes / SAV - Logistique / Transport (métiers de) - Secteur Aéronautique / Spatial Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) Casablanca et région - Maroc Bac +2 Minimum - DEUG - Licence Respect des règles Volonté de persuasion Rationalisme Besoin d'action Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 20/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : DOMINO RH propose l’ensemble des services RH (intérim, recrutement, conseil, formation, portage, management de transition, évaluation) via ses filiales dédiées. Spécialisé dans chaque domaine du marché (Tertiaire, BTP, logistique, industrie), sa branche médico-sociale est leader national dans le secteur social. Actuellement présent dans 5 pays, son développement international est en forte évolution. La valorisation de chaque personne est la vocation première de DOMINO RH. Au-delà des mots, le groupe encourage les comportements et initiatives permettant d’établir une confiance durable avec les personnes dont il a la charge et l’amélioration constante de ses services. Nos valeurs : Proximité clients et intérimaires • Disponibilité et réactivité • Recherche de solutions innovantes • Esprit de vérité et transparence • Esprit d’équipe et enthousiasme Poste : - Élaborer les offres commerciales selon les standards définis et en assurer le suivi - Répondre aux demandes clients dans les délais impartis - Assurer le suivi administratif des commandes clients - Communiquer les factures de vente au service financier - Suivre les indicateurs OTD et OQD clients - Participer au sourcing et aux cotations fournisseurs - Passer les commandes auprès des fournisseurs - Assurer le suivi et le classement des dossiers clients et commandes - Participer à l’amélioration continue des processus internes (ERP, procédures, site web…) Profil recherché : - Formation Bac+2 / Bac+3 en commerce, logistique, supply chain ou équivalent - Première expérience souhaitée dans un poste similaire - Bonne maîtrise des outils bureautiques et ERP - Bon niveau de communication en français - Sens de l’organisation, rigueur et esprit d’équipe Adresse de notre siège : 202, Bd Abdelmoumen N°5 Rdc 20000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Rationalisme Besoin d'action Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca 👁 1
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Gestionnaire ADV – Facturation, Recouvrement et Gestion Administrative - Casablanca Administration des ventes / SAV - Secteur Centre d'appels - Comptabilité / Audit Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 3 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +2 Minimum - BTS / DUT - Ecole de commerce Respect des règles Volonté de persuasion Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 20/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en œuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l’assistance aux utilisateurs. Leader européen du marché, le Groupe réalise plus de 80 000 interventions par jour grâce à ses 15 000 techniciens et experts, qui accompagnent nos clients pour faire l’expérience d’un monde numérique et connecté. Présente au Maroc depuis 2011 et implantée au cœur de Casablanca, Sol30 Maroc est au cœur du dispositif du Groupe en Afrique du Nord. La filiale joue un rôle clé dans : La conduite d’activités techniques. Le service client pour les entreprises et les particuliers. Le support utilisateur et l’accompagnement de nos techniciens ainsi que les utilisateurs finaux. Les tâches administratives confiées par le siège européen. Rejoindre Sol30 Maroc, c’est intégrer une équipe multiculturelle et polyvalente, où chaque membre contribue activement à la réussite de la transition numérique. En tant qu’acteur clé du secteur, nous accompagnons des entreprises de toutes tailles pour leur permettre de profiter des meilleures innovations technologiques. Vous souhaitez faire partie d’une entreprise en pleine expansion et participer à l’avenir numérique ? Rejoignez-nous dès aujourd'hui et devenez un acteur du monde connecté de demain ! Culture de l'entreprise : Sol30 évolue dans une culture fortement structurée et orientée organisation, où la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité constituent les principaux leviers de performance. L’entreprise accorde une importance centrale au respect des règles, à la qualité et à la cohérence des pratiques, dans un cadre managérial coordonné et sécurisant. Cette culture est complétée par une dimension collaborative, favorisant la confiance, l’entraide et le management de proximité. Une orientation performance vient également renforcer l’exigence de résultats, tandis que l’innovation reste volontairement secondaire. Poste : Rejoignez notre dynamique centre d'appels basé à Casablanca en tant que Gestionnaire Administration des Ventes / Recouvrement & Facturation. C'est l'opportunité pour vous d'intégrer une entreprise où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez développer vos compétences. Votre rôle sera essentiel dans l'optimisation des processus de vente, la garantie d'une facturation précise et la sécurisation des encaissements. Vous participerez activement à la fluidité des transactions financières et au maintien d'une relation client saine. Vos missions principales comprendront : • Assurer la gestion administrative, financière et opérationnelle des contrats clients, de la facturation, du suivi des paiements et du recouvrement, tout en garantissant la fiabilité des données comptables et le respect des procédures internes. 1. Gestion de la facturation et des contrats. • Facturation des loyers restants dus • Facturation des frais de non-restitution de TPE • Gestion des annulations et résiliations de contrats • Gestion et analyse des retours TPE pour facturation • Élaboration manuelle des échéanciers • Gestion des échéanciers INSTORE • Gestion des factures options et ventes • Élaboration du livre de vente • Élaboration du fichier de facturation • Gestion du contrat BNP AXEPTA INSTORE • Saisie des contrats SOFTPOS • Saisie des contrats TAP TO PAY • Saisie des contrats BNP INSTORE SAGE 2. Gestion administrative et relation clients. • Réception et traitement des appels téléphoniques • Traitement des mails (Clients, CMX, Front, ATT) • Publipostage des courriers d’annulation ou reprise de contrats • Publipostage des échéanciers • Publipostage des factures 3. Gestion des remboursements et opérations bancaires. • Gestion, élaboration et suivi des demandes de remboursements • Gestion, analyse et rapprochement des virements reçus sur CIEL • Gestion et analyse du fichier CB • Élaboration du fichier des prélèvements • Bordereau de décaissement bancaire • Bordereau de remise bancaire 4. Gestion des impayés et recouvrement. • Gestion et analyse des impayés • Relance des impayés (virements et prélèvements) • Gestion et mise à jour du fichier des impayés • Publipostage des mises en demeure • Gestion des créances additives et mise en recouvrement • Gestion et relances impayés pour les clients BNP • Gestion du fichier d’opérations contentieuses (INTRUM / ALLIANZ) • Gestion des dossiers INTRUM • Gestion des dossiers ALLIANZ 5. Gestion comptable et reporting. • Élaboration du fichier des PCA (BNP) • Analyse et génération des écritures de ventes (BNP) • Communication de la balance âgée • Gestion des documents comptables sur SFS • Gestion de la plateforme CREDISAFE • Élaboration du fichier Parc complet • Élaboration du fichier de rémunération Profil recherché : Pour prétendre à ce poste, un Bac +2 et plus en  en gestion, comptabilité ou administration  • Expérience souhaitée dans un poste similaire en Administration des ventes, comptabilité clients ou recouvrement • Bonne capacité de gestion multitâches et de suivi administratif Une expérience professionnelle de 1 à 5 ans dans des fonctions similaires est attendue pour vous permettre de réussir pleinement dans ce rôle. Les compétences recherchées incluent : Une solide connaissance des processus d'administration des ventes, Facturation, Recouvrement. • Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé souhaité) • Connaissance des outils comptables et ERP (SAGE, CIEL, SFS) • Maîtrise des techniques de facturation et de recouvrement • Bonne connaissance des procédures administratives et comptables • Gestion et analyse de données financières • Rigueur et organisation • Sens des priorités • Capacité d’analyse • Aisance relationnelle et rédactionnelle • Réactivité et autonomie • Respect de la confidentialité Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous aspirez à une carrière enrichissante, postulez sans tarder ! Adresse de notre siège : 27 Boulevard Mohamed Zerktouni Casablanca Résidence Montassir, Troisième étage 20000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca 👁 1
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Conseiller Client (F/H) - Service client - Salé - Français - Salé Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 28/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Votre mission: En tant que Conseiller Client, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client en : Répondant aux demandes des clients via téléphone, email ou chat. Identifiant et résolvant les problèmes ou réclamations afin de garantir leur satisfaction. Proposant des solutions personnalisées pour renforcer la fidélisation des clients. Contribuant à l’amélioration continue des services en partageant les retours et besoins des clients. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : Maîtrisent parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit. Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et positifs. Maîtrisent les outils digitaux et font preuve de curiosité pour les nouvelles technologies. Aiment relever des défis et sont orientés satisfaction client. Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive Prime de langue pour les profils multilingues Primes de performance Prime de régularité à partir du 12 mois Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: Assurance santé avantageuse Retraite complémentaire après un an Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration Accès gratuit à la salle de sport Transport assuré Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique: Animations internes et événements tout au long de l’année Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Conseiller Client (F/H) - Télévente - Salé - Français - Salé Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 09/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente:  En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle clé en : • Promouvant les produits et services de nos clients • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. • Négociant et fidélisant les clients • Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables. • Contribuant à la performance collective • Partager tes idées et participer activement à l’amélioration continue de nos processus. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français à l’oral et à l’écrit • Possèdent un excellent sens de la communication • Sont organisés, autonomes et positifs • Maîtrisent les outils digitaux • Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique: • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Conseiller Client (F/H) - Service client - Rabat - Français - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 09/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Votre mission: En tant que Conseiller Client, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client en : • Répondant aux demandes des clients via téléphone, email ou chat. • Identifiant et résolvant les problèmes ou réclamations afin de garantir leur satisfaction. • Proposant des solutions personnalisées pour renforcer la fidélisation des clients. • Contribuant à l’amélioration continue des services en partageant les retours et besoins des clients. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit. • Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et positifs. • Maîtrisent les outils digitaux et font preuve de curiosité pour les nouvelles technologies. • Aiment relever des défis et sont orientés satisfaction client. Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise.Ce que nous vous offrons: Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique : • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Conseiller Client (F/H) - Télévente B2B- Rabat - Français - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 09/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente:  En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle clé en : • Promouvant les produits et services de nos clients • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. • Négociant et fidélisant les clients • Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables. • Contribuant à la performance collective • Partager tes idées et participer activement à l’amélioration continue de nos processus. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français à l’oral et à l’écrit • Possèdent un excellent sens de la communication • Sont organisés, autonomes et positifs • Maîtrisent les outils digitaux • Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique: • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Conseiller Client (F/H) - Télévente - Rabat - Français - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 09/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste :  Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente: En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle clé en : • Promouvant les produits et services de nos clients • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. • Négociant et fidélisant les clients • Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables. • Contribuant à la performance collective • Partager tes idées et participer activement à l’amélioration continue de nos processus. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français à l’oral et à l’écrit • Possèdent un excellent sens de la communication • Sont organisés, autonomes et positifs • Maîtrisent les outils digitaux • Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique: • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Manager de site ( Facility Management ) - Sala al Jadida Achats / Supply Chain - Secteur Centre d'appels Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +4 Minimum - Ecole d'ingénieur Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 20/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : Rattaché(e) au Responsable d’exploitation de Sites votre mission principale est d'Assurer la gestion de l’ensemble des activités de Facility Management et garantir la continuité d’activité sur son site d’affectation . Être l’interlocuteur principal des utilisateurs pour l’ensemble des sujets FM sur son site. • Mission de Manager de site : o Management d’une équipe de techniciens et de chargé de moyens généraux, o Interlocuteur privilégié sur son site pour l’ensemble des managers et directeurs, o Suivi des prestations de nettoyage et de restauration sur son site, et mise en place des recommandations du Responsable d’Exploitation des Sites, o Suivi des prestations de maintenance multi-technique sur son site, o Suivi des incidents et des demandes liées au Facility sur son site, o Suivi des actions de mise en conformité aux obligations réglementaires et/ou contractuelles, o Respect du mode opératoire des prestations, des délais de réponse aux requêtes, o Remontée et suivi des indicateurs d’activité de son site. Profil recherché : Vous avez un Bac +4 et 5 ans d'expérience dans un pose similaire. Vous avez : Bonne connaissance en électricité, climatisation, plomberie, Maitrise des aspects énergétiques (efficacité énergétique…) Pack Office ,Connaissance de Power BI, Capacité de suivi d’activités sous-traitées (coordination, négociation…). Adresse de notre siège : Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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HR Coordinator
Groupe Label'Vie - Carrefour
CDI
HR Coordinator - Casablanca RH / Personnel / Formation - Secteur Autres services Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Tout le Maroc - Maroc Bac +5 et plus Minimum Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 20/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc. En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao. Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant ainsi renforce sa présence territoriale avec ses 121 magasins répartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a réalisé un chiffre d’affaire de 11 milliards de dirhams. Convaincu que son succès passe à travers le succès de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est l’un des premiers employeurs privés au Maroc, et place l’humain au centre de toutes ses préoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour à faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc. Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au défi, à la création de valeur ajoutée et à l’engagement sociétal ! Culture de l'entreprise : Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur. Poste : Nous recherchons un HR Coordinator dynamique et motivé pour accompagner nos équipes magasins sur les différents sujets RH et contribuer à la bonne gestion administrative et sociale des collaborateurs. Vos missions principales : - Gérer les dossiers administratifs et contrats des collaborateurs. - Assurer la relation avec les organismes sociaux et assurances. - Suivre la présence aux formations et la gestion des plannings. - Extraire, fiabiliser et contrôler les pointages du personnel. - Participer au suivi des indicateurs RH (paie, congés, anomalies, etc.). Profil recherché : Profil recherché : - Bac+5 en Gestion ou Ressources Humaines. - Débutant accepté, une première expérience en administration RH est un plus. - Bonne connaissance du droit du travail. - Sens de l’organisation, rigueur et capacité à communiquer efficacemen Adresse de notre siège : Route de Bouskoura(c.t.1029) , Sidi Maârouf 20280 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca 👁 1
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HR Generalist
Groupe Label'Vie - Carrefour
CDI
HR Generalist - Casablanca-Settat, Maroc RH / Personnel / Formation - Secteur Recrutement / Intérim Intermédiaire (3 à 5 ans) 3 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 20/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc. En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao. Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant ainsi renforce sa présence territoriale avec ses 121 magasins répartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a réalisé un chiffre d’affaire de 11 milliards de dirhams. Convaincu que son succès passe à travers le succès de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est l’un des premiers employeurs privés au Maroc, et place l’humain au centre de toutes ses préoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour à faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc. Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au défi, à la création de valeur ajoutée et à l’engagement sociétal ! Culture de l'entreprise : Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur. Poste : Vos missions principales : Gérer le recrutement de bout en bout : sélection, entretiens, contractualisation et intégration. Déployer le plan de formation et accompagner le développement des compétences. Suivre les campagnes d’évaluation annuelle et accompagner les talents. Assurer la gestion administrative (paie, congés, relations avec l’inspection du travail, CNSS, etc.). Conseiller et accompagner les managers dans l’application des politiques RH. Produire et analyser les KPI RH de votre périmètre. Profil recherché : Profil recherché : Bac+5 en Gestion ou Ressources Humaines. Première expérience réussie (3 à 5 ans) en gestion RH. Maîtrise du droit du travail et sens des relations sociales. Esprit analytique, capacité d’adaptation et excellent relationnel. Adresse de notre siège : Route de Bouskoura(c.t.1029) , Sidi Maârouf 20280 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca 👁 1
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Administrateur des contrats
Dakhla Water & Energy Company
CDI
Administrateur des contrats - Casablanca Gestion projet / Etudes / R&D - Secteur Energie Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +5 et plus - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Rationalisme Besoin d'action Besoin d'autonomie Ambition Télétravail : Non Postulez avant le 20/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : La société Dakhla Water & Energy Company (DAWEC) a pour projet le financement, la conception, la construction et l’exploitation et la maintenance d’une usine de dessalement d’eau de mer et d’un parc éolien situé dans la région de Dakhla – Oued Ed-Dahab.  Notre engagement est de répondre aux besoins essentiels de l'humanité tout en minimisant notre impact sur l'environnement. La mission de DAWEC est de fournir un approvisionnement en eau d'irrigation et eau potable de qualité tout en contribuant à la transition énergétique vers une économie à faibles émissions de carbone. Nous croyons fermement que l'accès à l'eau potable et une énergie propre sont des droits fondamentaux pour tous. DAWEC dispose d'une équipe d'experts hautement qualifiés dans les domaines de l'ingénierie, de la gestion de projet, de la finance, de l'environnement et de la technologie. Notre approche multidisciplinaire nous permet de gérer l'ensemble du cycle de vie de nos projets, de la planification à l'exploitation continue Poste : L’Administrateur de Contrat assure la gestion contractuelle complète d’un projet majeur, notamment une unité de dessalement. Il/Elle veille à l’application du contrat, au suivi des obligations, à la gestion des variations, au reporting contractuel, ainsi qu’à la gestion de la documentation et son archivage. Les principales missions sont : - Gestion contractuelle - Gestion des variations et réclamations - Vérification des décomptes mensuels et gestion du processus de paiement - Reporting et  préparation des présentations - Support au management du projet - Suivi , gestion de la documentation et archivage. Profil recherché : Les compétences et qualités requises : Compétences Techniques: • Maîtrise des contrats internationaux • Expertise en gestion des claims, variations et obligations contractuelles. • Très bonne maîtrise des outils bureautiques : Excel avancé, PowerPoint, Word. Compétences Linguistiques • Bilingue Français / Anglais, rédaction professionnelle dans les deux langues. Adresse de notre siège : Casablanca 20000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Rationalisme Besoin d'action Besoin d'autonomie Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Conseiller client en back office – conformité bancaire (kyc/kyb) – rabat - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Banque / Finance Junior (1 à 3 ans) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 20/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Conseillers KYC/KYB pour assurer le traitement et la conformité des dossiers clients dans le secteur bancaire. - Vos missions : 1. Vérifier les informations et documents transmis par les clients 2. Assurer la conformité des dossiers KYC/KYB selon les procédures en vigueur. 3. Identifier les informations manquantes ou incohérences 4. Contacter les clients par téléphone ou mail afin de compléter les dossiers. 5. Garantir le respect des délais de traitement et de la confidentialité des données.  Profil recherché : Nous recherchons : - Des collaborateurs ayant un Bac 2 à Bac+3 en droit/ Gestion/ Banque assurance - Une première expérience en relation client, back-office ou conformité est un plus - Très bon niveau de communication à l’oral et à l’écrit - Bonne maîtrise des outils informatiques Compétences appréciées : - Connaissance des procédures KYC/KYB ou du secteur bancaire - Expérience en gestion documentaire ou contacting - Anglais professionnel   Avantage sociaux:  Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement structuré offrant des perspectives d’évolution. Pourquoi ce poste est une vraie opportunité : -Formation rémunérée dès le premier mois -Primes de performance motivantes - Prime de régularité dès le 12 mois - Prime Aïd El Adha - Assurance santé avantageuse - Retraite complémentaire après un an - Accès gratuit à la salle de sport    Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Rabat 👁 2
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Business Communication and Business Development Project Manager - Ifrane Communication / Publicité / RP - Marketing - Secteur Indifférent Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Fès et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 22/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Inaugurated in 1995 by His Majesty King Hassan II and Crown Prince Abdallah bin Abdel-Aziz of Saudi Arabia, Al Akhawayn University redefines the classic American liberal arts educational experience on an architecturally stunning modern campus amidst the beauty of Morocco's Middle Atlas Mountains. It boasts: A uniquely international common core program for all undergraduate students, providing the basis for a well-rounded global education. Rich academics, in English, encouraging choice and experimentation, in all schools and programs of study. A comfortable, safe, exciting residential student life on campus, featuring hundreds of University student-run activities, with over 96 percent of undergraduates living on campus with roommates from around Morocco and the four corners of the world. The peace and pleasures of Ifrane, a center for outdoor exploration of mountains, streams, lakes, and more, with many entertainment options and easy access to major cities such as Rabat, Casablanca, Fez, Meknes, and more. Culture de l'entreprise : Al Akhawayn University se caractérise par une culture résolument tournée vers l’innovation, encourageant la créativité, l’expérimentation et l'audace pour faire évoluer l’enseignement et la recherche. Cette dynamique repose sur un esprit fort de coopération, avec des équipes solidaires et un management de proximité qui accompagne les talents académiques et administratifs. La performance et l’exigence intellectuelle complètent cet écosystème, stimulant ambition et dépassement de soi dans un cadre international. Enfin, même si l'organisation n’est pas dominante, elle apporte le niveau de structure nécessaire au bon fonctionnement d’une institution de haut niveau. Poste : The Business Communication & Business Development Project Manager, supports the SBA by managing strategic communications, strengthening the school’s visibility, and developing external partnerships. The role bridges communication and corporate relations to enhance SBA’s reputation, stakeholder engagement, and opportunities for growth. Collaborate with Program Directors and leadership to promote SBA Programs Develop and implement SBA’s communication and branding strategy. Manage SBA’s website and social media presence, ensuring timely content updates. Develop communication material for students and faculty regarding deadlines, procedures, policies, program and course offerings etc. Identify and cultivate partnerships with corporations, professional associations, and alumni. Support SBA events (conferences, forums, networking sessions) through outreach and promotion. Manage sponsorship opportunities and research based consulting prospects. Draft MoUs, partnership reports, and business proposals. Provide logistical support for business-facing events Collate and format reports for internal units such as OIRE, annual reports etc. Coordinate with University communication units to align SBA messaging. Facilitate communication between faculty, staff, students, and administration. Provide support for special projects and Dean’s Office initiatives. Profil recherché : Master’s degree in Business Administration, Communication, Marketing, or related field. Minimum 2–5 years’ experience in communication, corporate relations, or business development. Proficiency in English and French (Arabic is an asset). Experience in higher education or corporate training preferred. Excellent written and verbal communication skills. Strong networking and relationship-building abilities. Strategic thinker with attention to detail. Ability to manage multiple projects simultaneously and meet deadlines. Proficiency with Microsoft Office Suite, web and digital communication tools (social media platforms, email campaigns, CRM), and graphic design. Team-oriented, adaptable, and culturally sensitive. Adresse de notre siège : P.O Box 104, Hassan II Avenue, 53000 Ifrane Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Ifrane 👁 1
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Management Controller (contrôleur de gestion) - Ifrane Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Indifférent Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Fès et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce - Master Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 07/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Inaugurated in 1995 by His Majesty King Hassan II and Crown Prince Abdallah bin Abdel-Aziz of Saudi Arabia, Al Akhawayn University redefines the classic American liberal arts educational experience on an architecturally stunning modern campus amidst the beauty of Morocco's Middle Atlas Mountains. It boasts: A uniquely international common core program for all undergraduate students, providing the basis for a well-rounded global education. Rich academics, in English, encouraging choice and experimentation, in all schools and programs of study. A comfortable, safe, exciting residential student life on campus, featuring hundreds of University student-run activities, with over 96 percent of undergraduates living on campus with roommates from around Morocco and the four corners of the world. The peace and pleasures of Ifrane, a center for outdoor exploration of mountains, streams, lakes, and more, with many entertainment options and easy access to major cities such as Rabat, Casablanca, Fez, Meknes, and more. Culture de l'entreprise : Al Akhawayn University se caractérise par une culture résolument tournée vers l’innovation, encourageant la créativité, l’expérimentation et l'audace pour faire évoluer l’enseignement et la recherche. Cette dynamique repose sur un esprit fort de coopération, avec des équipes solidaires et un management de proximité qui accompagne les talents académiques et administratifs. La performance et l’exigence intellectuelle complètent cet écosystème, stimulant ambition et dépassement de soi dans un cadre international. Enfin, même si l'organisation n’est pas dominante, elle apporte le niveau de structure nécessaire au bon fonctionnement d’une institution de haut niveau. Poste : The Management Controller will design, implement, and institutionalize the university’s performance management framework. This role combines financial expertise, analytical rigor, and strategic business partnering. The selected candidate will build the management control function, implement budgeting and KPI systems, and support executive decision-making. This is a builder role, not a reporting-only position Main Responsibilities: 1. Build the Management Control Function • Design the organizational structure of the function • Establish budgeting and forecasting frameworks • Define financial governance processes • Implement cost allocation methodologies 2. Strategic Financial Planning & Budgeting • Lead annual budgeting cycles • Develop rolling forecasts • Monitor budget execution and variances • Propose corrective action plans 3. Performance Management & KPIs • Develop institutional dashboards • Translate strategic objectives into measurable KPIs • Support Balanced Scorecard implementation • Build ROI and cost-efficiency models 4. Executive Reporting • Produce high-quality executive reports • Provide data-driven insights for decision-making • Support scenario planning and financial modeling 5. Business Partnering • Work closely with academic and administrative departments • Promote financial accountability and performance culture • Support operational efficiency initiatives Profil recherché : • Master’s degree in finance, Management Control, Audit, or related field • 5 years of relevant experience • Proven experience in budgeting and financial modeling • Experience in structured organizations (services, education, or multi-activity environments preferred) • Advanced Excel skills (mandatory) • Experience with BI tools (Power BI / Tableau preferred) • Strong analytical and problem-solving skills • Proactive, structured, and performance-driven mindset • Fluency in French and English Adresse de notre siège : P.O Box 104, Hassan II Avenue, 53000 Ifrane Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Ifrane 👁 2
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Alumni Affairs Coordinator
Al Akhawayn University
CDI
Alumni Affairs Coordinator - Casablanca Communication / Publicité / RP - Marketing - Secteur Enseignement / Formation Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Fès et région - Maroc Bac +4 Minimum - Ecole de commerce - Université Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 20/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Inaugurated in 1995 by His Majesty King Hassan II and Crown Prince Abdallah bin Abdel-Aziz of Saudi Arabia, Al Akhawayn University redefines the classic American liberal arts educational experience on an architecturally stunning modern campus amidst the beauty of Morocco's Middle Atlas Mountains. It boasts: A uniquely international common core program for all undergraduate students, providing the basis for a well-rounded global education. Rich academics, in English, encouraging choice and experimentation, in all schools and programs of study. A comfortable, safe, exciting residential student life on campus, featuring hundreds of University student-run activities, with over 96 percent of undergraduates living on campus with roommates from around Morocco and the four corners of the world. The peace and pleasures of Ifrane, a center for outdoor exploration of mountains, streams, lakes, and more, with many entertainment options and easy access to major cities such as Rabat, Casablanca, Fez, Meknes, and more. Culture de l'entreprise : Al Akhawayn University se caractérise par une culture résolument tournée vers l’innovation, encourageant la créativité, l’expérimentation et l'audace pour faire évoluer l’enseignement et la recherche. Cette dynamique repose sur un esprit fort de coopération, avec des équipes solidaires et un management de proximité qui accompagne les talents académiques et administratifs. La performance et l’exigence intellectuelle complètent cet écosystème, stimulant ambition et dépassement de soi dans un cadre international. Enfin, même si l'organisation n’est pas dominante, elle apporte le niveau de structure nécessaire au bon fonctionnement d’une institution de haut niveau. Poste : The AAA Coordinator will serve as a key resource in support of programs and activities of AAA with a clear role and responsibilities as outlined below. The main objective of this position is to ensure a continuity of AAA over the years and across different mandates, and to create a close synergy with all of AAA’s stakeholders, including but not limited to AUI, the AAA Board of Executives, members of AAA, AAA’s Board of Trustees, as well as the different external stakeholders, including government entities, partner organizations, suppliers, etc. The AAA Coordinator will serve as an ex-officio non-voting member of the Board of the Association. Reporting to the AAA Board of Executives, the AAA Coordinator will oversee the daily operational activities of the association Position Description Summary : Organize and coordinate alumni functions with responsibility for the following : national and international chapters, alumni clubs, AAA publications, financial records, and other administrative tasks. Work with the AAA Board of Executives to assure the coordination and development of an alumni relations program to ensure continuous engagement with the community. Promote and foster effective alumni relations through continued communication and contact on different AAA channels. Plan, coordinate, and schedule all logistical details and make necessary arrangements for a variety of programs and activities. Perform necessary administrative functions such as record keeping, archives, meeting minutes, reports, correspondence, partnerships, and contractual agreements, as necessary. Ensure the continuous monitoring of the association's operating budget. Manage AUI alumni memberships and the AUI alumni database by ensuring regular updates and working closely with relevant stakeholders and maintaining close contact with the AUI alumni community. Manage and coordinate the organization and logistics around AAA’s events. Ensure the follow-up of a range of goods and services (“alumni privileges”) acquired from external partners through various partnerships. Maintain and update the AAA’s annual events and activities calendar. Moderate the content of the AAA Portal. Coordinate AUI and AAA meetings. Ensure the continuity of AAA by organizing the General Assembly of the association and managing the handover between the outgoing and elected Board of Executives. Seek to develop and establish new alumni chapters, programs, and activities, as assigned. Provide assistance to the AAA Board of Executives as assigned. Perform related duties as required. Function Develop, promote, and manage the day-to-day tasks of AAA. Implement the strategic goals and objectives of AAA. Working with the President of AAA, enable the Board to fulfill its governance function. Execute and monitor the implementation of the action plan of the executive board of AAA. Maintain and update the AUI alumni database. Act as the administrative point of contact between AAA’s Board of Executives and internal and external stakeholders. Profil recherché : University Degree (Bac+3/4) A minimum of 3 years of experience, preferably in project management or events management. Excellent written and verbal communication skills. Sound working knowledge of social media networks. Demonstrated ability to develop, direct, and coordinate multiple programs and activities. Strategic and creative mindset. Written and oral proficiency in English, French, and Arabic. Proven knowledge of the associative world a plus. Negotiation and persuasion skills a plus. Personal and Behavioral characteristics / IT skills Strong desire and natural ability to deal with people. Sounds working knowledge of MS Office products. Adresse de notre siège : P.O Box 104, Hassan II Avenue, 53000 Ifrane Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca 👁 2
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