Chargé e RH expérimenté - Rabat RH / Personnel / Formation - Secteur Agroalimentaire - Automobile / Motos / Cycles Intermédiaire (3 à 5 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 - Ecole de commerce - Licence Respect des règles Volonté de persuasion Travail en équipe Implication au travail Humilité Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 08/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Depuis plus de 30 ans, LOCAMED est le leader de la distribution de matériel médical au Maroc. Nous proposons une large gamme de produits couvrant l’orthopédie, l’aide à la mobilité, le maintien à domicile, l’équipement hospitalier, la kinésithérapie, le sport et les secours, ainsi que le consommable médical. Importateur et distributeur exclusif de marques de renommée mondiale, nous garantissons des produits de qualité validés par les professionnels de santé. Notre expertise nous permet d’accompagner efficacement nos clients dans leurs choix d’équipement et de prescriptions médicales. Avec 30 magasins dans les grandes villes du Maroc, notre équipe est à votre service pour vous conseiller et vous fournir le matériel adapté à vos besoins. Résolument tournés vers l’avenir, nous nous engageons à améliorer les soins de santé et à contribuer au bien-être de la population. Culture de l'entreprise : Locamed adopte une culture largement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe occupent une place centrale. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette base collaborative est complétée par une présence marquée de l’innovation, favorisant l’initiative, la créativité et l’adaptabilité. Les dimensions de compétition et d’organisation, plus discrètes, contribuent à structurer l’activité et à soutenir l’atteinte des objectifs. Poste : Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du Matériel Médical et contribuez activement à notre croissance. L'opportunité de Chargé e RH expérimenté s'ouvre à vous dans notre siège à Rabat. En tant que pilier de notre département des ressources humaines, votre mission sera de façonner et d'accompagner notre capital humain. Votre rôle sera essentiel dans le développement et la mise en œuvre de stratégies RH alignées avec les objectifs de l'entreprise. Il s'agira d'assurer un environnement de travail optimal, de favoriser l'épanouissement professionnel de chacun et d'optimiser la gestion des talents pour soutenir l'excellence opérationnelle. Vos responsabilités incluront une variété de missions clés : Gestion du process de l'intégration au départ. Contribution au développement des compétences par des actions de formation ciblées. Accompagnement des managers et des équipes sur les questions RH. Veille légale et réglementaire en droit du travail. Participation à la gestion des déclarations et des avantages sociaux. Suivi des indicateurs RH. Profil recherché : Une formation de Bac +3 est requise, idéalement dans le domaine des Ressources Humaines, de la Gestion du Personnel ou de la Formation. Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans des fonctions RH généralistes est indispensable pour réussir dans ce poste. Pour exceller dans ce rôle, plusieurs compétences sont attendues : Excellentes connaissances en droit du travail et en gestion des ressources humaines. Aisance relationnelle et diplomatie pour interagir avec divers interlocuteurs. Rigueur, organisation et sens de la confidentialité. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels RH. Proactivité et capacité à proposer des solutions innovantes. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que cette opportunité éveille votre intérêt, n'hésitez pas à postuler rapidement en utilisant le bouton « Send my resume to the recruiter » ci-dessous. Adresse de notre siège : Angle Avenue VI et? Avenue El Haouz 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Travail en équipe Implication au travail Humilité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rabat – devenez héros du quotidien : rejoignez nos téléconseillers humanitaires ! - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) - Expert (10 à 20 ans) 15 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 08/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Nous recherchons des téléconseillers passionnés et dynamiques pour rejoindre notre équipe dédiée à des causes humanitaires. En tant que téléconseiller, votre mission principale sera de contacter des potentiels donateurs, leur fournissant des informations claires et précises sur nos projets humanitaires. Vous serez la voix d’une organisation, capable de communiquer efficacement la valeur et l’impact de ses initiatives. L’aspect clé de votre rôle sera de contribuer activement à la collecte de fonds pour soutenir nos projets. Vous devrez développer des stratégies créatives et efficaces pour mobiliser les ressources nécessaires, en identifiant de nouvelles opportunités de financement et en incitant les donateurs à augmenter leur soutien. Votre engagement et votre détermination seront essentiels pour atteindre nos objectifs de collecte de fonds. En résumé, nous recherchons des téléconseillers qui non seulement possèdent d’excellentes compétences en communication et un sens de l’écoute, mais qui sont également profondément motivés par les causes humanitaires. Si vous êtes prêt à vous investir dans des projets significatifs et à faire partie d’une aventure humaine enrichissante, rejoignez-nous chez ADM Value. Ensemble, nous pouvons faire une différence durable et positive dans la vie de ceux qui en ont le plus besoin. Profil recherché : Nous recherchons des téléconseillers possédant d’excellentes compétences en communication orale, capables de s’exprimer clairement et efficacement, tout en adaptant leur discours aux besoins de chaque interlocuteur. Un sens aigu de l’écoute, de l’empathie et une aptitude à créer des liens de confiance sont essentiels pour ce rôle, car ils permettront d’établir des relations solides et durables avec nos donateurs. Nous recherchons des personnes profondément motivées et passionnées par les causes humanitaires, prêtes à mettre leur énergie et leur dévouement au service de projets qui font une réelle différence. Les candidats idéaux devront également faire preuve d’un esprit d’équipe exemplaire, d’un sens de l’écoute inébranlable et d’une réactivité sans nom, appréciant le travail collaboratif et partageant nos valeurs d’entraide et de solidarité. Ils devront s’engager activement dans des projets significatifs, contribuant non seulement à notre succès, mais surtout à l’amélioration des conditions de vie de ceux qui en ont le plus besoin. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous aspirez à vivre une aventure humanitaire exceptionnelle, rejoignez-nous chez ADM Value. Ensemble, nous pouvons construire un avenir meilleur pour les plus démunis et apporter un véritable changement positif dans le monde. Avantages sociaux et autres Tu rejoins ADM Value en CDI, avec une couverture sociale complète, et un package clair. L’objectif est simple : te donner un cadre stable, et reconnaître ton engagement au quotidien. CDI dès l’embauche. Couverture sociale : CNSS + AMO. Salaire fixe + prime panier + prime transport. Prime sur objectifs. Partenariats collaborateurs : tarifs préférentiels (services, loisirs, shopping…). Un environnement de travail structuré, convivial et orienté qualité. Amplitude horaire Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00.Salaire Net + primes Package salariale à plus de 6.500 Dh Net Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rabat - téléconseiller commercial pour de l'assurance santé - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) - Expert (10 à 20 ans) 15 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 08/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Descriptif du poste Le poste de Conseiller Commercial en Assurance Santé et Prévoyance s’adresse aux professionnels ambitieux, passionnés par le contact client et dotés d’un véritable talent pour la persuasion et la vente. Au sein d’une équipe dynamique et performante, vous jouerez un rôle clé dans le développement du portefeuille clients, tout en contribuant activement à la croissance de l’entreprise. Missions principales Prospection et conversion : contacter des prospects et clients intéressés pour leur proposer les meilleures offres d’assurance santé et prévoyance. Analyse des besoins : identifier avec précision les attentes de chaque client afin de construire une offre personnalisée. Négociation et closing : argumenter avec impact et conclure la vente dès le premier contact, en valorisant les atouts des produits. Fidélisation client : entretenir une relation durable de confiance, assurer un suivi qualitatif et répondre aux demandes post-vente. Performance et reporting : suivre vos objectifs de vente et contribuer à la dynamique collective de l’équipe. Chez ADM Value, nous recherchons des champions de la vente pour rejoindre notre équipe dynamique et dédiée à la santé de nos clients. Parmi tes responsabilités, tu devras contacter des prospects suite à une demande de devis pour un contrat d'assurance santé, et les guider vers la meilleure solution pour leurs besoins. Tes missions, si tu les acceptes, seront de : Informer et conseiller : Répondre aux appels des clients potentiels avec enthousiasme et expertise. Présenter les offres d'assurance santé de manière claire et engageante, en mettant en avant les bénéfices et les avantages de chaque produit. Vendre avec passion : Convertir les appels en ventes réussies en utilisant tes talents de persuasion. Tu es le maître/la maîtresse des arguments imparables et des présentations percutantes ! Rétention proactive : Rétention des clients qui hésitent à renouveler ou à souscrire à nos offres. Avec ton charme et ton assurance, tu sauras les convaincre de rester avec nous. Profil recherché : Le profil idéal est un commercial passionné, à la fois charismatique, persévérant et orienté résultats. Vous êtes capable de séduire dès les premières secondes et de transformer un simple appel en une opportunité concrète. Compétences et savoir-faire Excellente maîtrise du français oral, avec un ton fluide, clair et captivant. Parfaite aisance en vente directe par téléphone, avec une forte capacité à convaincre. Bonne connaissance des produits d’assurance ou appétence pour ce secteur. Maîtrise des outils CRM et des techniques de closing. Gestion efficace du temps et des priorités pour maximiser les performances. Qualités personnelles et savoir-être Charisme et dynamisme : énergie communicative et goût du challenge. Persévérance et résilience : vous aimez relever les défis commerciaux. Sens du service et de l’écoute : approche bienveillante et conseil client personnalisé. Esprit d’équipe : envie de progresser collectivement dans un environnement stimulant. Ambition : motivation forte pour atteindre et dépasser les objectifs financiers. Avantages sociaux et autresEn rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d’un environnement de travail stable, motivant et enrichissant, avec de nombreux avantages concrets : Contrat à Durée Indéterminée (CDI) pour une stabilité professionnelle durable. Package salarial attractif :   Salaire fixe + prime panier + prime transport.   Prime d’activité et prime sur objectifs. Couverture sociale complète : CNSS + AMO. Partenariats exclusifs avec des enseignes locales : profitez de tarifs préférentiels sur une large gamme de services, produits et loisirs. Une ambiance de travail stimulante, conviviale et tournée vers la réussite collective. Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseillers commerciaux en énergie - nos bests-perfs atteignent +13.000 dhs net - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) - Expert (10 à 20 ans) 15 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 08/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Rejoignez une équipe qui agit concrètement pour le pouvoir d’achat des Français. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers commerciaux déterminés à accompagner les particuliers dans la réduction de leurs factures d’énergie. Votre mission : Identifier avec précision les besoins de vos interlocuteurs et leur proposer les offres les plus compétitives du marché. Présenter clairement les économies réalisables et les avantages concrets de chaque solution. Accompagner chaque client dans sa transition vers une offre plus adaptée, avec clarté et efficacité. Transformer chaque échange en opportunité commerciale, en assurant un suivi personnalisé et de qualité. Profil recherché : Ce que nous recherchons chez vous : Une expression orale en français irréprochable, claire, fluide et convaincante. Un sens du service client à toute épreuve, allié à un dynamisme naturel et une grande réactivité. Une écoute active, une vraie capacité à cerner les besoins et à convaincre avec justesse. Un esprit d’équipe affirmé et une envie de performer, tout en gardant le sourire. Avantages sociaux et autresUn CDI dès le départ avec une formation complète et rémunérée. Un package de rémunération attractif : supérieur à 8 000 DH net, incluant une prime panier, une prime transport, une prime d'activité et une prime variable déplafonnée. Nos meilleurs commerciaux atteignent régulièrement plus de 13 000 DH net par mois. Des avantages exclusifs grâce à nos nombreux partenariats (restauration, loisirs, shopping, etc.). Un cadre de travail motivant, où la performance est reconnue, et de vraies perspectives d’évolution à la clé. Amplitude horaireRotatif 9h par jour 5 jours/semaine // 1 Samedi travaillé sur deux Salaire Net + primes Package salariale à plus de 6600 Dhs ( Prime déplafonnée ) Best perf Mars : + 14,000 Dhs net Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rabat - télévendeur(se) assurance emprunteur | appels entrants/sortants – cdi + primes déplafonnées - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) - Expert (10 à 20 ans) 5 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 08/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Tu as déjà vendu des produits assurance/finance et tu sais gérer un échange commercial de A à Z ? Chez ADM Value, on recrute des télévendeurs expérimentés en assurance emprunteur sur un projet de vente en ligne. Tu prends en charge des prospects et clients en appels entrants et sortants, tu qualifies leur profil emprunteur, tu compares les offres via un tarificateur et tu les accompagnes jusqu’à la souscription. Le poste est exigeant : ici, c’est la qualité de l’analyse + la capacité à conclure qui font la différence. Tu prends en charge les prospects/clients (entrant et sortant) exprimant un besoin en assurance emprunteur. Tu qualifies la demande : type de prêt, montant, durée, banque, contexte pro, éléments santé. Tu analyses le profil et tu adaptes ton argumentaire selon les attentes et les contraintes du client. Tu réponds aux objections avec précision en valorisant les bénéfices : économies, garanties, flexibilité. Tu compares tarifs et garanties entre assureurs via un tarificateur et tu accompagnes jusqu’à la souscription. Tu atteins tes objectifs commerciaux avec une logique satisfaction + résultat. Profil recherché : Tu es à l’aise sur la vente à distance, tu sais qualifier, argumenter et conclure. Tu comprends les enjeux d’un prêt et tu sais expliquer simplement des garanties et des écarts de tarifs. Expérience confirmée en télévente, idéalement en assurance / banque / finance. Très bon niveau de français (oral + écrit) : clarté, précision, crédibilité. Capacité à analyser un profil emprunteur et à comprendre la logique d’un crédit. Maîtrise (ou vraie aisance) avec un tarificateur : comparer garanties / tarifs et orienter vers la bonne solution. Sens de la négociation, culture du résultat, rigueur dans le suivi. Ponctualité et disponibilité sur la plage 09h–19h Avantages sociaux et autres Tu rejoins ADM Value en CDI, avec une couverture sociale complète et une rémunération qui valorise la performance. L’objectif : un cadre stable, des règles claires, et des primes déplafonnées pour ceux qui délivrent. CDI dès l’embauche. CNSS + AMO. Salaire fixe + prime panier + prime transport. Prime d’activité + primes sur objectifs déplafonnées. Partenariats collaborateurs : tarifs préférentiels (services, loisirs, shopping…). Un environnement de travail structuré, orienté résultats et progression. Amplitude horaireLundi au jeudi : 10h–13h / 14h–19h + Vendredi : 10h–13h / 14h–18hSalaire Net + primes Package salarial à + de 7 300 Dhs net, avec prime déplafonnée. Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Rabat – conseiller client en assurance rc décennale | cdi + primes déplafonnées - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) - Expert (10 à 20 ans) 5 poste(s) sur Rabat et région - Maroc - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 08/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Tu aimes vendre, convaincre et conclure sur des produits à forte valeur ajoutée ? Tu es à l’aise avec des prospects qualifiés et tu sais transformer une demande en souscription ? Chez ADM Value, nous recrutons des Conseillers clients en assurance RC Décennale pour accompagner des professionnels du bâtiment dans la souscription de leur contrat. Ton rôle : reprendre contact avec des prospects ayant effectué une demande de devis, comprendre leur activité, proposer la solution adaptée et finaliser la vente avec un discours clair, structuré et maîtrisé. Tu interviens exclusivement en émission commerciale, sur des contacts déjà intéressés. Contacter des prospects suite à une demande de devis pour un contrat d’assurance RC Décennale. Comprendre l’activité du client : métier du bâtiment, statut, besoins spécifiques, obligations légales. Présenter l’offre RC Décennale de manière claire, pédagogique et convaincante. Argumenter, traiter les objections et mener l’échange jusqu’à la souscription. Garantir une vente conforme, qualitative et tracée dans les outils. Atteindre tes objectifs commerciaux dans une logique de performance durable. Profil recherché : Tu es un(e) commercial(e) confirmé(e), à l’aise avec la vente de produits d’assurance. Très bon niveau de français à l’oral : clair, fluide, professionnel. Profil commercial avec expérience en télévente d’assurances. Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Autonomie, organisation et sens des priorités. Goût du challenge et culture du résultat. Les + appréciés : Expérience dans la vente de contrats RC Décennale. Connaissance des activités d’artisans du bâtiment (BTP, construction, rénovation…). Avantages sociaux et autres Tu rejoins ADM Value en CDI, sur un projet structuré, avec une rémunération directement liée à ta performance. CDI dès l’embauche. Couverture sociale : CNSS + AMO. Prime panier + prime transport (via prime d’activité). Primes sur objectifs déplafonnées. Partenariats collaborateurs : tarifs préférentiels (services, loisirs, shopping…). Environnement commercial exigeant, favorisant la montée en compétences.Amplitude horaireLundi au vendredi : 9h–19h (heure française) Samedi : 10h–14h (demi-journée)Salaire Net + primesPackage salarial à plus de 7 300 Dhs net : Salaire fixe : 4 605 Dhs net Prime d’activité : 695 Dhs Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Learning Development Mgr - Sr - Rabat RH / Personnel / Formation - Secteur Informatique - Internet / Multimédia Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Stage Télétravail : Hybride Postulez avant le 08/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Orange Business est l’entité du Groupe Orange qui accompagne les entreprises et organisations dans leur transformation digitale. Forts de 29 100 collaborateurs à travers le monde, nous concilions présence globale et approche locale pour inventer avec nos clients de nouveaux business models permettant de libérer tout leur potentiel. Ainsi, nous créons un impact positif, à la fois pour leur activité et pour le monde qui les entoure. Ce qui nous distingue de nos concurrents ? Notre double expertise : nous sommes à la fois opérateur de réseaux et intégrateur de solutions digitales. En tant qu’opérateur, nous construisons et exploitons des infrastructures complexes. En tant qu’intégrateur, nous concevons et manageons des solutions digitales de bout-en-bout. Nous apportons à nos clients des solutions autour de 5 grands enjeux transverses : mettre en place leur espace de travail numérique, améliorer leur expérience client, faciliter l’essor de l’industrie 4.0, collecter et traiter les données, transformer et sécuriser leur infrastructure réseau. C’est parce qu’Orange Business maîtrise toutes les étapes de la transformation digitale que nous proposons à nos clients les solutions les plus pertinentes. Nous imaginons un futur épatant avec nos clients et nos collaborateurs ! Alors, prêt à rejoindre l’aventure ?  Culture de l'entreprise : Orange Business se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et l’engagement collectif occupent une place centrale. L’entreprise favorise un management de proximité, encourageant l’autonomie, la responsabilisation et le développement des compétences dans un climat bienveillant. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation notable, portée par la créativité, l’initiative et l’agilité des équipes. Des processus structurés viennent soutenir l’efficacité opérationnelle, tandis que la recherche de performance reste présente de manière équilibrée. Poste : Mission : The L&D Partner for the country has overall responsibility to co-create a valuable learning experience for their assigned country. The role contributes to business by escorting business leaders in the country in their different missions by providing the right solution at the right time. He or she is responsible for the local learning deployment and the integration of the country into the global L&D programs. Key responsibilities : Owns the consultancy relationship within their country managers. Ensures development initiatives are appropriately integrated and aligned with strategic and business goals Acting as first point of contact for country for training needs analysis or and emerging needs Development of a country specific Learning plan and schedule Oversee the operation of the Learning activity and realization of the learning plan Monitoring for the quality of training delivery in country and processing feedback Representing Orange Business Campus in management meetings for the country and its different business units Manages all country learning and development delivery requirements for soft, transversal, business, technical, IT and digital skills, including Learning venues, logistics, LMS, communication, to ensure efficient Learning attendance and delivery Profil recherché : Knowledge and abilities • Ability to engage and partner with the business, HRBPs and other stakeholders to create and deliver a Country Learning Plan, •Ability to engage and partner with external providers and internal employees as required •Ability to identify problems and work to resolution as required. • Good knowledge of adult learning principles • Consulting experience a plus • Project management experience a plus • Ability to work in a virtual team environment Education, qualifications, and certifications • Professional Learning/development qualification (globally recognized certification in Learning will be an added advantage) Experience • Management experience required • Several years Learning management experience gained in a progressive Learning and development environment. Current classroom instruction experience essential. • IT/Telecom background with experience gained in a multicultural organization an advantage. • Knowledge of French an advantage You bring passion, energy, taste for exploration and adaptability. You seek the opportunity to expand your knowledge and develop new skills. Adresse de notre siège : Technopolis ,11100 Sala Al Jadida, Maroc . Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Inside sales - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 5 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +4 Minimum - Master Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Hybride Postulez avant le 05/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Dans le cadre du développement de ses activités, MCC recrute un(e) Inside Sales pour renforcer les équipes commerciales et marketing. Le poste s’adresse à un profil hybride, capable d’évoluer entre prospection commerciale et marketing opérationnel, avec une bonne compréhension des enjeux du BPO / relation client externalisée. • Identification et qualification de leads (prospection, veille, ciblage) • Prise de contact et génération d’opportunités commerciales • Suivi et alimentation du pipeline commercial • Contribution aux campagnes de lead generation et actions marketing • Participation à l’organisation d’événements, webinars et opérations d’acquisition • Création et mise à jour de supports commerciaux et marketing • Coordination avec les équipes commerciales et marketing pour soutenir les objectifs de développement Profil recherché : • Bac+4/5 en commerce, marketing ou équivalent • 3 à 4 ans d’expérience minimum en business development / développement commercial • Expérience dans le secteur du BPO / outsourcing idéalement • Forte sensibilité marketing et intérêt pour le marketing opérationnel • Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles • Maîtrise des outils de prospection et de génération de leads Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable de la communication et réseaux sociaux - Rabat Communication / Publicité / RP - Marketing - Secteur Enseignement / Formation Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 05/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Arts et Métiers campus de Rabat qui est le fruit d’un partenariat porté par le Ministère de l’Industrie et du Commerce et  Arts et Métiers en France, possède le statut d’un établissement d’enseignement supérieur à caractère public, géré par une Fondation dotée d’un statut privé.  L’établissement est organisé selon le modèle d’enseignement supérieur, de recherche et d’entrepreneuriat des 8 campus français de Arts et Métiers en conformité avec la règlementation française pour permettre la délivrance des diplômes de Arts et Métiers, et en conformité avec la règlementation marocaine pour permettre la délivrance des diplômes nationaux marocains. Arts et Métiers campus de Rabat a vocation de devenir un moteur et un relais pour la coopération Nord-Sud et Sud-Sud dans les domaines de l’enseignement supérieur, de la recherche et du transfert technologique. Arts et Métiers campus de Rabat sera bâtie autour d’une Evolutive Learning Factory (ELF), un ensemble de plateformes technologiques vitrine des nouvelles technologies de l’Industrie du Futur sur laquelle s’appuieront les trois piliers des activités du campus : Formation, Recherche et Entrepreneuriat. Les formations d’ingénieur et de Bachelor ont débuté en septembre 2023. A terme, l’effectif annuel en formation avoisinera les 1000 étudiants Poste : Rattaché e à la Direction, il elle sera en charge de renforcer la notoriété de l'établissement notamment sur le web, animer le site institutionnel de l'école et sa présence sur les réseaux sociaux ainsi qu'organiser les tournées de promotion de l'école en régions et dans les établissements CPGE et autres, et sa présence aux forums étudiants tout au long de l'année. Missions Proposer et mettre en œuvre des actions de communication interne et/ou externe adaptées aux différents publics, en cohérence avec la stratégie générale de l'établissement et son plan de communication. Activités principales Participer au développement de la notoriété de l'établissement sur le web et via les médias et réseaux sociaux appropriés Valoriser l'image et l'identité de l'école en cohérence avec la stratégie marketing et communication globale Animer le site internet en langue française et anglaise, les alimenter en contenus et communication éditoriale en lien et en concertation avec les autres départements Création de communications visuelles Travailler le référencement naturel, SEO.. Animer les réseaux sociaux : concevoir, rédiger et poster des contenus adaptés et coordonner la stratégie de communication digitale Organiser les événements de la direction générale (live tweets, aide à l'organisation...) Analyser les résultats avec des reportings de performance (KPI) du site et des réseaux sociaux Google analytics, suivi bêta testeurs, retour d'expérience utilisateur Alimenter la base iconographique de l'école et des projets vidéo Assurer la communication interne et externe Profil recherché : Compétences requises Aisance relationnelle et rédactionnelle, bonne orthographe. Maîtrise et pratique du web et des réseaux sociaux Pratique d'un CMS pour l'actualisation du site web de l'école Maitrise des outils de PAO, d'e-mailing, des principes de référencement. Créativité, curiosité, réactivité, d'organisation et d'autonomie. La connaissance du fonctionnement du secteur de l'enseignement Savoir-être Sens du service et de la disponibilité Rigueur, autonomie et organisation Esprit d'équipe et discrétion professionnelle Attitude professionnelle et pédagogique Profil Niveau d'études: Bac +5 Formation: Communication et communication digitale/web Années d'expériences : 3 ans minimum Langues : français et anglais courant indispensable Très bonnes capacités de travail en équipe Adresse de notre siège : Parc Technopolis, Rocade de Rabat-Salé, Campus UM6P 11 100 Sala Al Jadida Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Ingénieur Radio Mobile (F/H) - Rabat Internet / Multimédia - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 02/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement. Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes. Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence. Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité. Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions. Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place. Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00. Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde ! Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée. Poste : Dans le cadre de notre développement et afin de répondre aux besoins croissants en design radio, nous recherchons un Ingénieur Design Réseaux Radio Indoor et Outdoor (4G/5G). Vous serez responsable de la conception des réseaux radio pour des environnements complexes (Zones denses, smart cities, centres commerciaux, stades, aéroports, immeubles de bureaux, etc.) Vos missions sont les suivantes : • Comprendre les exigences spécifiques des clients en termes de couverture et de capacité. • Élaborer des designs radio sur iBwave/Atoll pour garantir une couverture optimale. • Réaliser les simulations de propagation, les bilans de liaison et les analyses de performance. • Choisir les équipements de réseau appropriés en fonction des exigences du projet et des technologies mobiles (3G, 4G, 5G, WiFi, etc.). • Garantir la conformité avec les spécifications techniques et les normes réglementaires. • Accompagner les chefs de projet pour répondre au mieux aux besoins des clients. Profil recherché : Vous êtes de formation ingénieur Réseaux & Télécoms avec une première expérience en design et planification radio. Vous avez déjà travaillé dans un environnement opérateur ou constructeur. Les compétences techniques attendues sont : • Connaissance des technologies RAN 4G et 5G, et des systèmes indoor (BTS Hotel, systèmes DAS, small cells, etc.), et des technologies Wifi. • Connaissance des différents éléments de la chaine antennaire. • Expérience en conception et modélisation d'équipements radio. • Connaissance des outils de planification indoor et/ou outdoor : iBwave, Atoll. • Aptitude à convaincre les différents interlocuteurs de la pertinence de la solution proposée. Qualités requises • Excellente communication et sens de la pédagogie pour présenter le design proposé. • Capacité d’analyse et de synthèse pour résoudre des problématiques complexes. • Bonne qualité rédactionnelle • Esprit d’analyse et de synthèse Adresse de notre siège : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller Client Télécom (H/F) – Job d'Été - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Telecom Débutant (-1 an) 30 poste(s) sur Région indifférente - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise J'aime Suivre Entreprise : Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.  Découvrez le témoignage de Fatna Abdouh, DRH de Foundever dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/48HwKY1 Culture de l'entreprise : Foundever se caractérise par une culture fortement orientée vers l’innovation, où la créativité, l’agilité et l’expérimentation occupent une place centrale dans la dynamique collective. Cette orientation est étroitement équilibrée par une culture de coopération, mettant en avant la bienveillance, l’esprit d’équipe et un management de proximité favorisant l’accompagnement et l’autonomie. Une dimension de compétition vient renforcer l’exigence de performance et l’orientation résultats, tandis que l’organisation, plus modérée, apporte un cadre structurant aux pratiques. L’environnement s’adresse à des profils curieux, engagés et à l’aise dans des contextes évolutifs. Poste : Accompagner les clients et répondre à leurs demandes d'information. Assurer un service client de qualité et personnalisé. Présenter les offres et services adaptés aux besoins des clients. Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des données dans les outils de gestion. Participer activement à l'atteinte des objectifs du projet. Profil recherché : Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit. Bon sens relationnel et orientation client. Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe. Bonne maîtrise des outils informatiques. Étudiants et jeunes diplômés sont les bienvenus. Adresse de notre siège : Agdal, Arribat Center 10090 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Ingénieur réseau & sécurité (F/H) - Rabat Informatique / Electronique - Internet / Multimédia - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Hybride Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement. Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes. Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence. Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité. Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions. Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place. Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00. Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde ! Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée. Poste : En tant qu'ingénieur réseaux & sécurité vous missions consisterons à : Analyser et traiter les demandes d'incidents réseaux & sécurités remontées ou identifiées via les outils et canaux d'échange Traiter les demandes de run (ouverture de flux, routage, propagation de vlan, déploiement de VIP/VPN....) Conseiller et assister des clients si besoin La Gestions des évolutions (liées à des demandes clients ou des besoins internes). L'Installation, évolution et configuration des équipements réseaux & sécurité Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures/services et solutions sécurité du périmètre Mise en place de la documentation et des procédures internes. Proposition et mise en place des mesures d’amélioration du service Rédaction des rapports d’incidents et communications production-clients. Suivi de l’exploitation quotidienne. Environnement technique : Switching & routing (Cisco, Juniper, Nortel) Sécurité: Fortinet, Juniper Netscreen & SRX, Checkpoint Load balancing : F5 Big-ip & Radware alteon Profil recherché : De formation Bac +5 ayant une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de l'administration et l'exploitation des architectures réseaux et sécurité : Vous maitrisez les composants réseaux TCP/IP (DHCP, http, DNS, Radius, SSH…) Vous Maitrisez les protocoles niveau 2 Vous Maitrisez les protocoles de routages BGP, OSPF, RIP... Vous êtes reconnu(e) par votre sens du dialogue, votre capacité à travailler en équipe et en transverse. Vous avez un bon sens de la rigueur afin de maintenir des documents d’exploitation a jour Vous êtes proactif et flexible. Vous avez la capacité d’analyse et de synthèse Vous êtes orienté résultat et qualité au service du client. Vous prenez en considération les exigences de sécurité. Vous avez un bon niveau de français et anglais pour tenir une conversation technique, expliquer et vulgariser au client/support constructeurs Des connaissances en systèmes d’exploitation (Unix & NT) et langage d’automatisation scripting sera un plus  Adresse de notre siège : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

ANIMATEUR TPE (H/F) - Rabat Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : Mission principale :  L’Animateur TPE joue un rôle clé dans la gestion, le suivi et l’optimisation des activités commerciales TPE au sein de la Fondation ARRAWAJ. Il assure le contrôle, le suivi et l’accompagnement des agences afin de garantir une performance optimale et une qualité de service aux clients. Responsabilités et Activités :  Pilotage et validation des dossiers TPE. Gestion du prévisionnel de déblocage hebdomadaire afin d’optimiser l’atteinte des objectifs de production. Suivi des performances et animation commerciale. Mise en place d’actions commerciales terrain. Suivi des réalisations et analyse des performances des agences. Élaboration, dispatching et suivi du fichier de prospection digitale pour optimiser la conversion. Traitement des réclamations et suivi des résolutions. Traitement des demandes de rapport de solvabilité pour les clients et garants. Suivi du staffing TPE des agences en manque d’effectifs et coordination des solutions adaptées. Accompagnement des nouvelles agences dans leur montée en puissance et suivi de leur intégration. Profil recherché : Bac + 3 minimum en gestion, économie ou finance. 2 ans, dans le secteur services ( banque /assurances) de préférence dans la microfinance, avec une expérience terrain pour connaissance des réalités entrepreneuriales du segment TPE. Bonne maitrise de l’analyse financière. Excellente capacité d’analyse et de prise de décision. Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers. Compétences en gestion de la relation client et traitement des réclamations. Maîtrise des outils informatiques et des tableaux de suivi (Excel, CRM, outils internes). Esprit d’initiative et capacité à travailler en équipe. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Support client bilingue - marché canadien (shift de nuit) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 20 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum - Baccalauréat - BTS / DUT Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Devenez l’ambassadeur de notre service premium pour le marché canadien. Un poste alliant relation client et suivi technique en horaires de nuit ( fuseau horaire : Canada) - Gestion des appels entrants en français et anglais. - Coordination entre les clients et les techniciens réseau. - Suivi des incidents et mise à jour des bases de données. Profil recherché : - Bilingue Fr/Ang (parfait à l’oral comme à l’écrit). - Expérience en centre d’appels souhaitée. - Disponibilité en horaires de nuit. - Maîtrise des outils informatiques. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Asesor de clientes 100 % chat (español) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Buscamos talentos apasionados para reforzar nuestros equipos y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes internacionales. Sus funciones: Como responsable de atención al cliente hispanohablante, será el punto de contacto privilegiado de nuestros clientes españoles, exclusivamente por escrito. Tus principales responsabilidades serán: - Gestión multicanal por escrito: responder a las solicitudes de los clientes a través del chat (instantáneo) y el correo electrónico. - Tramitación de tickets: analizar, clasificar y resolver los tickets de incidencias o reclamaciones en nuestra herramienta de CRM. - Seguimiento de expedientes: garantizar el seguimiento de los expedientes complejos hasta su completa resolución. - Calidad redactora: Garantizar una respuesta clara, empática, sin errores y personalizada según la carta de la empresa. - Cumplimiento de los plazos: Tramitar las solicitudes en los plazos establecidos (SLA) manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente. Profil recherché : - Dominio nativo o bilingüe del español (excluyente). - Excelente redacción y ortografía. - Experiencia en atención al cliente, soporte digital o Back-Office (deseable). - Buen manejo de herramientas informáticas y CRM. - Persona organizada, autónoma y capaz de gestionar varias tareas simultáneamente. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Customer care specialist – marché canadien (shift de nuit) – rabat - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 20 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Vivez à l’heure du Canada depuis Rabat ! Rejoignez une équipe d'élite dédiée à l'assistance premium et à la coordination technique pour notre clientèle canadienne. Vos Missions : - Assurer la prise en charge des appels entrants en français et en anglais - Prise en charge et suivi des incidents jusqu'à résolution. Profil recherché : Nous recherchons des profils dotés des qualités et atouts suivants : -Maîtrise et aisance naturelle du français et de l'anglais -Une première expérience en centre d'appel serait un atout majeur -Excellente communication, capacité d'écoute et empathie. -Disponibilité exclusive pour travailler en horaires de nuit (fuseaux horaires canadiens). -Maîtrise des outils informatiques Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Commerciaux sédentaires – expert fibre optique (h/f) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 20 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra Fatih, Directrice des Ressources Humaines et de la Qualité chez MCC dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3Pb5x9B Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Rattaché(e) à votre Manager d'Équipe, votre mission consiste à commercialiser des offres de Fibre Optique auprès d'une clientèle de particuliers (B2C). Vous êtes le premier ambassadeur de la connectivité de demain. - Prospection active : Contacter les prospects éligibles pour leur proposer le passage à la Fibre. - Conseil personnalisé : Analyser les besoins du foyer (TV, Internet, Mobile) pour proposer l'offre la plus adaptée. - Vente et Closing : Argumenter, traiter les objections et finaliser les contrats de souscription. - Suivi dossier : Garantir la qualité des informations saisies pour assurer le succès du raccordement technique. Profil recherché : Tempérament commercial : Vous êtes orienté(e) résultats et aimez relever des défis quotidiens. Maîtrise de la télévente : Une première expérience réussie en centre d'appels (idéalement en Télécom) est un sérieux atout. Excellente élocution : Vous vous exprimez avec fluidité et dynamisme en français. Persévérance : Vous savez transformer un "non" en opportunité grâce à votre force de persuasion. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable Amélioration Continue H/F CDI Rabat - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Confirmé (5 à 10 ans) - Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Flexibilité Besoin de réflexion Travail en équipe Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM Value, filiale du Groupe Tessi, est un acteur majeur et en pleine croissance de la relation client externalisée. Ce qui nous anime ? L'innovation, la culture de la performance et l'épanouissement de nos talents. Pour accompagner la transformation de nos activités et maximiser l'expérience de nos partenaires, nous créons un poste stratégique au cœur de nos opérations à Rabat : Responsable Amélioration Continue (H/F). Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Rattaché(e) à la Direction, votre rôle est crucial : vous êtes le pont entre la voix du client, la réalité du terrain et l'optimisation des process. Vous transformez les données brutes en leviers concrets pour booster la satisfaction client (NPS, IS...) et faire décoller les performances commerciales (DMT, Taux de vente). Vos terrains de jeu principaux : - ** Être l'Avocat de la Voix du Client :** Collecter, décortiquer et interpréter les indicateurs qualité (IS, NPS, IR). Traquer et éliminer les irritants récurrents. - ** Faire de la "Data Alchemy" :** Croiser les KPIs quantitatifs (DMT, CA, taux de transformation) avec les analyses qualitatives pour identifier les corrélations à fort impact. - **Axe Terrain & Ateliers :** Animer chaque mois des ateliers dynamiques avec nos conseillers (analyse des *Top/Flop topics*) pour faire remonter les bonnes pratiques et co-construire les plans d'actions avec les superviseurs et qualiticiens. - ** Livrables Stratégiques :** Piloter et formaliser les rapports mensuels (Voix du Client, Tableaux de bord croisés, process CDO actualisés) indispensables à la prise de décision. Profil recherché : Vous êtes un(e) professionnel(le) de la Relation Client, reconnu(e) pour votre esprit analytique affûté et votre leadership naturel. - **Parcours :** Vous justifiez d'une expérience significative en centre de contacts, idéalement sur des fonctions de **Superviseur**, **Formateur** ou **Coach Qualité**. - **Hard Skills :** Les acronymes DMT, NPS, IS, IR et Taux de Ventes font partie de votre quotidien. Vous maîtrisez parfaitement les outils de pilotage de la qualité et la construction de tableaux de bord croisés (Quali × Quanti). - **Soft Skills :**     - **Esprit d'analyse "Root Cause" :** Vous ne grattez pas juste la surface, vous trouvez la cause racine des problèmes.     - **Force de proposition :** Vous êtes proactif(ve) et savez porter vos idées auprès des directions et des clients.     - **Communication d'impact :** Vous êtes aussi à l'aise à l'oral pour animer un atelier de conseillers qu'à l'écrit pour présenter vos livrables à la Direction. ### Ce que nous vous offrons - Un contrat **CDI** avec un statut de **Cadre intermédiaire**. - L'opportunité de participer à la création et au déploiement d’un tout nouveau poste stratégique. - Un cadre de travail moderne, stimulant et propice à l'évolution professionnelle au sein du groupe Tessi. - Une ambiance de travail collaborative où vos initiatives sont valorisées. Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Flexibilité Besoin de réflexion Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chargé(e) RH Site en CDI - Rabat Centre d'appels (métiers de) - RH / Personnel / Formation - Secteur Autres services Débutant (-1 an) - Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus - Master Besoin d'objectivité Flexibilité Besoin de réflexion Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : A propos de nous **ADM VALUE**, filiale du **Groupe Tessi**, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience client. ## Notre impact Forts d'une équipe de plus de 8 000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l'excellence en matière de service client. Nous affichons un taux de croissance de 8,5 %, témoignant de notre engagement continu envers l'innovation, la qualité et la satisfaction client. Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Pour notre site de Rabat, nous recrutons notre futur(e) **Chargé(e) RH Site (H/F)** en **CDI**, sous le statut d'**Agent de maîtrise**. Rattaché(e) à la Responsable Ressources Humaines, votre mission principale est d'assurer la gestion administrative RH de proximité et de sécuriser le processus complet d'intégration des collaborateurs sur site. **Vos missions** Intégration opérationnelle - Accueillir les nouvelles recrues dès leur arrivée sur site. - Assurer une intégration administrative fluide et conforme dès le Jour J. - Créer et gérer les comptes sur notre logiciel RH (Kelio). - Accompagner les collaborateurs dans leurs démarches administratives d'intégration. Gestion administrative RH - Réceptionner, vérifier et garantir la complétude des dossiers administratifs. - Préparer les contrats de travail et assurer leur suivi de légalisation. - Gérer l'ensemble des documents RH : certificats de travail, soldes de tout compte (STC), attestations et documents de départ. Coordination locale - Assurer l'interface entre les équipes recrutement, les managers opérationnels et la direction RH. - Coordonner les flux d'arrivées et de départs des collaborateurs. - Assurer le suivi des validations et signatures auprès des responsables de site. - Représenter l'entreprise auprès des autorités locales et instances compétentes si nécessaire. Reporting & suivi administratif - Consolider quotidiennement les données liées aux intégrations. - Partager les fichiers de suivi avec les parties prenantes RH. - Remonter les écarts administratifs ou anomalies constatées. - Produire les reportings dans les délais impartis. Profil recherché : **Formation & expérience** - Diplôme de niveau **Bac+5 en Ressources Humaines**, Gestion ou équivalent. - Une première expérience en administration RH ou gestion RH opérationnelle est souhaitée. - Bonne maîtrise des outils bureautiques et des processus administratifs RH. - La connaissance du logiciel **Kelio** est un réel atout. - Notions solides en droit du travail marocain. **Qualités attendues** - Rigueur et sens de l'organisation. - Excellent relationnel et sens de l'accueil. - Capacité de coordination et gestion des priorités. - Réactivité et sens du service. - Discrétion absolue et respect strict de la confidentialité.  Avantages sociaux et autres - Contrat **CDI** dès l'intégration. - Statut **Agent de maîtrise**. - Rôle à forte dimension humaine avec un impact direct sur l'expérience collaborateur. - Cadre de travail moderne et dynamique au sein du Groupe Tessi. - Couverture sociale complète (CNSS + AMO). Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Besoin d'objectivité Flexibilité Besoin de réflexion Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Approvisionneur H/F - Rabat Achats / Supply Chain - Logistique / Transport (métiers de) - Secteur Distribution - Import / Export / Négoce Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Formation professionnelle Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 04/08/2026 J'aime Entreprise : Acteur majeur du secteur du matériel médical au Maroc, notre entreprise accompagne depuis plusieurs décennies les professionnels de santé et les particuliers à travers une offre complète de produits et de services. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des collaborateurs motivés souhaitant évoluer au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise, son professionnalisme et son engagement envers la qualité. Poste : Rejoignez notre dynamique équipe , où l'innovation et l'excellence sont au cœur de nos préoccupations. Nous recherchons un(e) Approvisionneur talentueux(se) pour intégrer notre équipe à Rabat. Cette opportunité vous permettra de jouer un rôle clé dans l'optimisation de notre chaîne d'approvisionnement, en participant activement à la gestion des flux de matières et de produits essentiels à notre activité. L'objectif principal de ce poste est de garantir la fluidité et l'efficacité de l'approvisionnement en biens et services nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. Il s'agit d'atteindre une optimisation constante des niveaux de stock, tout en maîtrisant les coûts et en assurant une qualité irréprochable des approvisionnements. Ce rôle vise à anticiper les besoins, à identifier et à gérer les risques potentiels liés à la chaîne d'approvisionnement, et à bâtir des relations solides et durables avec nos partenaires fournisseurs. L'ambition est de contribuer activement à la compétitivité de l'entreprise par une gestion rigoureuse et stratégique des achats et des flux logistiques, assurant ainsi la continuité des opérations et la satisfaction de nos engagements envers nos clients. Vos missions principales incluront la gestion opérationnelle des commandes d'achats, depuis leur émission jusqu'à leur réception, en passant par le suivi rigoureux des délais de livraison. Vous serez amené(e) à effectuer une veille constante du marché pour identifier de nouvelles opportunités et optimiser les conditions d'achat. La négociation des prix et des conditions avec les fournisseurs fera partie intégrante de votre quotidien, dans le but d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix. Vous participerez à l'analyse des besoins de l'entreprise en collaboration avec les différents départements, afin d'établir des plans d'approvisionnement cohérents et réactifs. Élaborer et suivre les plans d'approvisionnement Gérer les relations avec les fournisseurs, y compris la négociation des contrats et le suivi des performances. Passer et suivre les commandes d'achat, en s'assurant du respect des délais et des spécifications. Participer à l'amélioration continue des processus d'approvisionnement et à la réduction des coûts. Gérer les litiges potentiels avec les fournisseurs et proposer des solutions.  Profil recherché : Pour exceller dans ce rôle, une base solide en termes de formation est essentielle. Nous recherchons une personne titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3. Cette formation initiale, idéalement axée sur les domaines des Achats , vous aura doté(e) des connaissances théoriques et des compétences fondamentales nécessaires pour comprendre les enjeux de la gestion des flux et des approvisionnements. Que vous ayez obtenu ce diplôme dans une école de commerce, une université ou un institut spécialisé, l'important est que votre parcours vous ait préparé(e) aux spécificités du métier d'approvisionneur, en vous transmettant les fondamentaux de la gestion des achats, de la logistique et des relations commerciales. L'expérience est un atout précieux pour ce poste. Nous souhaitons accueillir un(e) professionnel(le) qui a déjà évolué dans le domaine de l'approvisionnement ou des achats, avec une expérience comprise entre 1 et 3 ans. Durant cette période, vous avez pu développer une compréhension pratique des cycles d'achat, de la gestion des fournisseurs et des contraintes opérationnelles liées à la chaîne d'approvisionnement. Que cette expérience ait été acquise au sein d'un environnement industriel, commercial ou logistique, elle vous a permis de mettre en application vos connaissances et de développer une première autonomie dans la gestion de vos dossiers. Au-delà de votre formation et de votre expérience, plusieurs compétences clés vous permettront de réussir et de vous épanouir dans ce rôle d'Approvisionneur. Une excellente capacité d'organisation et un sens aigu des priorités seront indispensables pour gérer efficacement un portefeuille de commandes et de fournisseurs. Votre aisance relationnelle et votre sens de la négociation seront des atouts majeurs pour construire et maintenir des relations de confiance avec nos partenaires. Maîtrise des principes fondamentaux de la gestion des achats Excellentes compétences en communication orale et écrite, pour interagir avec les fournisseurs et les équipes internes. Capacité à analyser des données et à prendre des décisions éclairées. Autonomie, rigueur et sens de l'initiative. Connaissance des outils informatiques, notamment les logiciels de gestion des achats et les outils bureautiques (Excel). Sens de l'organisation et gestion des priorités. Aptitude à la négociation et à la résolution de problèmes. Esprit d'équipe et aisance relationnelle. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler !  Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.