Emploi, Alwadifa & Coaching au Maroc
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Gouvernante Générale Palace & Villas
Es Saadi Marrakech Resort
CDI
ExeKutive Gouvernante Générale Palace & Villas - Marrakech Autres directions - Secteur Hôtellerie / Restauration Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac +3 Minimum - Formation professionnelle Distance émotionnelle Rationalisme Implication au travail Ambition Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Publiée il y a 4 jours sur Exekutive.biz Postulez avant le 16/12/2026 J'aime Suivre Entreprise : Situé au coeur du prestigieux quartier de l'Hivernage, le Es Saadi Marrakech Resort incarne l'élégance et le raffinement à la marocaine. Le complexe s'étale sur 9 hectares de parc luxuriant et se compose d'un hôtel 5 étoiles de 149 chambres. Ouvert depuis 1966, Es Saadi dispose également d'un somptueux Palace abritant 81 suites, ainsi que de 10 villas privées et 8 ksars au charme authentique. Le Resort propose enfin 13 restaurants et bars, ainsi que deux Spas et un pôle Entertainment. Le Es Saadi Marrakech Resort s'impose comme une référence incontournable du luxe discret, de l'art de recevoir et d'expériences uniques. Rejoindre le Es Saadi Marrakech Resort, c'est bien plus qu'intégrer un établissement d'exception : c'est participer à une aventure humaine portée par des valeurs fortes de passion, d'excellence et d'authenticité. Depuis plus de 50 ans, notre maison cultive un art de vivre unique, en alliant l'élégance du service 5 étoiles à la richesse de la culture marocaine. Nous sommes fiers d'offrir à nos collaborateurs un cadre de travail inspirant, au cœur d'un environnement luxuriant, où la transmission du savoir-faire et la reconnaissance des talents sont au cœur de notre vision managériale. Notre ambition est de rassembler des talents animés par l'envie de s'investir dans une hôtellerie de prestige et de contribuer à des expériences clients inoubliables. Rejoindre notre équipe, c'est bénéficier d'un accompagnement sur mesure, de formations régulières, et de véritables perspectives d'évolution au sein d'un groupe familial, à taille humaine et tourné vers l'avenir. Que votre parcours soit déjà riche ou en pleine construction, si vous avez le sens du détail, l'amour du service et le goût de l'excellence, nous serions heureux de vous accueillir parmi nous. Découvrez le témoignage de Fatima Zahra El Harchi, Directrice du Capital Humain chez Es Saadi Marrakech Resort dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4wcMlJ9 Culture de l'entreprise : Es Saadi Marrakech Resort se distingue par une culture très fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, le bien-être et la qualité des relations au cœur de son fonctionnement. Les équipes évoluent dans un environnement bienveillant, fondé sur la confiance, la solidarité et un management de proximité jouant un rôle de mentor et d’accompagnateur. Cette culture est complétée de manière équilibrée par des dimensions d’innovation et d’organisation, favorisant à la fois la créativité, l’initiative et la rigueur des processus. La compétition occupe une place marginale, laissant la priorité à la collaboration et à l’engagement collectif au service de l’excellence de l’expérience client. Poste : Vous aspirez à rejoindre un établissement d'exception au cœur de Marrakech, un lieu où le luxe et l'excellence se rencontrent ? Notre prestigieux hôtel, acteur majeur du secteur de l'Hôtellerie / Restauration de luxe, recherche sa future Gouvernante Générale. C'est une opportunité unique de mettre à profit votre expertise dans un environnement stimulant et de contribuer activement à l'image de marque de notre établissement. Votre rôle sera central dans le maintien des standards d'excellence et de propreté impeccables qui caractérisent notre maison. Vous serez le garant de l'esthétique et du confort des espaces, assurant une expérience inoubliable à chaque client. L'optimisation des ressources et la gestion efficace des équipes seront également au cœur de vos responsabilités. Vos missions principales comprendront : Superviser et coordonner l'ensemble des équipes d'étage, d'entretien et de lingerie. Garantir le respect des normes d'hygiène et de présentation des chambres, des espaces communs et des offices. Gérer les stocks de linge, de produits d'accueil et de nettoyage, en optimisant les coûts. Mettre en place et suivre les plannings du personnel d'étage et d'entretien. Former et motiver les équipes pour maintenir un haut niveau de service. Assurer le suivi des demandes spécifiques des clients et la résolution des éventuels problèmes. Collaborer étroitement avec les autres départements (réception, maintenance, restauration) pour assurer une fluidité opérationnelle. Participer à l'élaboration des budgets du département et en assurer le suivi. Veiller à la bonne tenue et à la présentation des uniformes du personnel. Profil recherché : Pour exceller dans ce rôle, un diplôme de niveau Bac +3 est requis, idéalement dans le domaine de l'Hôtellerie / Restauration ou des métiers de l'accueil. Une expérience significative de 10 à 20 ans dans des fonctions similaires, impérativement acquise au sein d'établissements hôteliers de luxe, est indispensable. Cette expérience vous a permis de développer une parfaite maîtrise des standards de qualité et de gestion d'équipes. Nous recherchons une personne dotée d'un sens aigu de l'organisation, d'un leadership naturel et d'une grande capacité d'adaptation. Votre rigueur, votre attention aux détails et votre sens du service client seront vos meilleurs atouts. Une excellente présentation, une maîtrise parfaite du français, et une bonne connaissance de l'anglais sont également nécessaires. La connaissance d'autres langues serait un plus. Compétences clés : Management d'équipe Organisation et planification Contrôle qualité Gestion des stocks Excellente communication Sens du détail Gestion des conflits Proactivité Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que l'idée d'évoluer dans un palace à Marrakech vous anime, ne tardez pas à postuler ! Adresse de notre siège : RUE IBRAHIM EL MAZINI - HIVERNAGE MARRAKECH Traits de personnalité souhaités : Distance émotionnelle Rationalisme Implication au travail Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Responsable prospection
Groupe Label'Vie - Carrefour
CDI
Responsable prospection - Marrakech Immobilier / Promotion (métiers de) - Secteur Immobilier / Promoteur / Agence Intermédiaire (3 à 5 ans) 2 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Télétravail : Non Postulez avant le 14/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc. En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao. Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant ainsi renforce sa présence territoriale avec ses 121 magasins répartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a réalisé un chiffre d’affaire de 11 milliards de dirhams. Convaincu que son succès passe à travers le succès de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est l’un des premiers employeurs privés au Maroc, et place l’humain au centre de toutes ses préoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour à faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc. Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au défi, à la création de valeur ajoutée et à l’engagement sociétal ! Culture de l'entreprise : Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur. Poste : Dans le cadre du développement de notre business unit Supeco, nous renforçons notre département prospection en recrutant des Responsables de prospection à Marrakech. Affecté à la Direction Expansion, votre rôle est de contribuer au développement de l'activité immobilière par la prise en charge de la prospection de nouveau locaux magasins. Missions & Responsabilités: Constituer et suivre un fichier d'affaires potentielles ; Analyser les besoins de la Direction BU grâce à sa connaissance du marché local et régional et à des études de marché ; Prendre en charge la négociation des conditions de location ; Présenter et faire valider les projets par la Direction BU / le Comité de Suivi des Investissements ; Effectuer les demandes d'autorisations administratives nécessaires ; Réaliser les objectifs en termes de nombre de location. Profil recherché : De formation Bac+5 en commerce, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans le domaine de la prospection commerciale et terrain. Bonnes connaissances en analyse commerciale et financière. Connaissance des acteurs publics et privée. Bonne vision des perspectives de développement commercial, du marché et de la concurrence. Orientation résultats, Sens relationnel, Sens de la communication et de l’organisation. « LabelVie s’engage à prévenir toute forme de discrimination et notamment celles fondées sur le sexe ou la situation et les responsabilités familiales. LabelVie s’engage à promouvoir l’égalité des chances entre les hommes et les femmes, en matière d’accès à l’emploi et à la formation, de conditions de travail, de rémunération, d’évolution de carrière et d’accès à des postes à responsabilité ». Adresse de notre siège : Marrakech 40000 Marrakech-Safi, Maroc Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Conseiller Client (F/H) - Service client - Marrakech - Allemand - Marrakech Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac Minimum - Autre Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Autre Télétravail : Non Postulez avant le 14/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : chließen Sie sich einem Team an, das jeden Anruf in eine Chance verwandelt! Wer sind wir? Concentrix ist ein internationales Unternehmen, das in mehr als 70 Ländern vertreten ist. Wir sind führend in der Verbesserung der Kundenerfahrung und der Optimierung von Geschäftsprozessen und helfen Unternehmen, sich zu transformieren und Exzellenz in einer inklusiven, kollaborativen und innovativen Umgebung zu erreichen. Ihre Aufgabe als Kundenservice-Berater/in Als Kundenservice-Berater/in spielen Sie eine wesentliche Rolle, indem Sie: Die Bedürfnisse der Kunden beantworten: Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Service, indem Sie Fragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantworten. Probleme lösen: Identifizierung und Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Kunden betreuen: Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, um das Vertrauen und die Loyalität der Kunden zu stärken. Zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen: Teilen von Kundenfeedback, um unsere Dienstleistungen und Prozesse zu optimieren. Profil recherché : Das Profil unserer Game-Changer: Wir suchen Talente, die: Perfekt Deutsch sprechen und schreiben, Englischkenntnisse sind von Vorteil. Über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, gut organisiert, selbstständig sind und eine positive Einstellung haben. Digitale Werkzeuge beherrschen und eine natürliche Neugier zeigen, um neue Technologien zu adaptieren. Herausforderungen mit Begeisterung annehmen und eine Leidenschaft für Kundenzufriedenheit haben. Unser Rekrutierungsprozess Online-Tests (1h): Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Einladung, an einer Reihe von Online-Tests teilzunehmen. Diese interaktiven Bewertungen sollen Ihre sprachlichen, technischen Fähigkeiten sowie Ihre Persönlichkeit bewerten. Ein entscheidender Schritt, um Ihr Potenzial besser zu verstehen und sich abzuheben! Telefonisches Gespräch: Ein erstes Gespräch mit einem Mitglied unseres Rekrutierungsteams, um Concentrix kennenzulernen und zu prüfen, ob Ihr Profil zu uns passt. Vor-Ort-Interview: Ein ausführliches Gespräch zur Validierung Ihrer Fähigkeiten und zur Abstimmung Ihrer Ambitionen mit unserer Unternehmenskultur. Bereit, die Herausforderung anzunehmen? Schließen Sie sich dem Concentrix-Abenteuer an, wo Innovation und Exzellenz aufeinandertreffen! Was wir Ihnen bieten: Bei Concentrix legen wir großen Wert auf die Wertschätzung unserer Talente. Hier sind die einzigartigen Vorteile, die wir anbieten, um Ihren Beitrag anzuerkennen: Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Boni: Sprachbonus für unsere multilingualen Game-Changer. Regelmäßigkeitsbonus ab dem 12. Monat und leistungsorientierte Prämien. Sonderbonus zu Aïd El Adha. Hervorragende Sozialleistungen: Möglichkeit, vor Ort oder remote zu arbeiten (für Personen außerhalb von Rabat, Salé, Kénitra, Agadir, Marrakesch, Fès und Meknès). Vorteilhafte Krankenversicherung und Zusatzrente nach einem Jahr. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Homeoffice nach einer Einarbeitungszeit. Kostenloser Zugang zu unserem Fitnessstudio. Sicherer Transport zu Ihrem Arbeitsplatz ohne logistische Hürden. Kontinuierliche Weiterbildung, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue, jobgerechte Kenntnisse zu erwerben. Dynamische Arbeitsumgebung: Thematische Veranstaltungen und Geschenke im Laufe des Jahres zur Förderung des Teamgeistes. Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Conseiller Client (F/H) - Service client - Marrakech - Espagnol - Marrakech Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac Minimum - Autre Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Autre Télétravail : Non Postulez avant le 14/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : ¡Únete a un equipo que convierte cada llamada en una oportunidad!  Quiénes somos Concentrix es una empresa internacional presente en más de 70 países. Somos expertos en la mejora de la experiencia del cliente y la optimización de procesos empresariales, ayudando a las empresas a transformarse y a alcanzar la excelencia en un entorno inclusivo, colaborativo e innovador. Tu misión como Asesor/a de Servicio al Cliente Como Asesor/a de Servicio al Cliente, desempeñarás un papel fundamental al: Responder a las necesidades de los clientes : Asegurar un servicio de calidad respondiendo preguntas por teléfono, por correo electrónico o por chat. Resolver problemas : Identificar y gestionar solicitudes o reclamaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Fidelizar a los clientes : Ofrecer soluciones personalizadas para fortalecer la confianza y la lealtad de los clientes. Contribuir a la mejora continua : Compartir las opiniones de los clientes para optimizar nuestros servicios y procesos. Profil recherché : El perfil de nuestros Game-Changers: Buscamos talentos que: Dominen perfectamente el español, tanto de forma escrita como oral, el conocimiento de inglés es un plus. Tengan un excelente sentido de la comunicación, sean organizados, autónomos y mantengan una actitud positiva.  Manejen herramientas digitales y muestren una curiosidad natural para adaptarse a nuevas tecnologías.  Acepten desafíos con entusiasmo y tengan pasión por la satisfacción del cliente.  Nuestro proceso de selección Pruebas en línea (1h): Una vez recibida tu candidatura, recibirás un correo electrónico con una invitación para participar en una serie de pruebas en línea. Estas evaluaciones interactivas están diseñadas para valorar tus habilidades lingüísticas, técnicas y tu personalidad. ¡Un paso clave para entender mejor tu potencial y destacarte! Entrevista telefónica: Una conversación exploratoria con un miembro de nuestro equipo de reclutamiento para conocer Concentrix y confirmar si tu perfil es adecuado para nosotros. Entrevista presencial: Una conversación más profunda para validar tus habilidades y alinear tus ambiciones con nuestra cultura empresarial. Estás listo para asumir el desafío ¡Únete a la aventura de Concentrix, donde la innovación y la excelencia se encuentran!  Lo que te ofrecemos: En Concentrix, damos prioridad a la valorización de nuestros talentos. Aquí tienes los beneficios únicos que ofrecemos para reconocer tu contribución: Una remuneración atractiva con bonificaciones adicionales: Bonificación de idioma para nuestros Game-Changers multilingües. Bonificación de regularidad a partir del mes 12 y bonificaciones por rendimiento. Bonificación especial por Aïd El Adha. Excepcionales beneficios sociales : Posibilidad de trabajar de forma presencial o remota para las personas que residen fuera de Rabat, Salé, Kénitra, Agadir, Marrakech, Fès y Meknès. Seguro de salud ventajoso y pensión adicional después de un año. Horarios flexibles con la opción de teletrabajo después de un período de integración. Acceso gratuito a nuestro gimnasio. Transporte asegurado para que llegues a tu lugar de trabajo de forma segura y sin complicaciones logísticas. Formación continua para desarrollar tus habilidades y adquirir nuevos conocimientos adaptados al puesto. Un entorno de trabajo dinámico: Actividades temáticas y regalos a lo largo del año para fomentar el espíritu de equipo. Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Conseiller Client (F/H) - Télévente - Marrakech - Français - Marrakech Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac Minimum - Autre Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Autre Télétravail : Non Postulez avant le 14/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste :  Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente:  En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle clé en : • Promouvant les produits et services de nos clients • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. • Négociant et fidélisant les clients • Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables. • Contribuant à la performance collective • Partager tes idées et participer activement à l’amélioration continue de nos processus. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français à l’oral et à l’écrit • Possèdent un excellent sens de la communication • Sont organisés, autonomes et positifs • Maîtrisent les outils digitaux • Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique: • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Conseiller Client (F/H) - Service client - Marrakech - Français / Anglais - Marrakech Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac Minimum - Autre Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Autre Télétravail : Non Postulez avant le 14/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Votre mission: En tant que Conseiller Client, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client en : • Répondant aux demandes des clients via téléphone, email ou chat. • Identifiant et résolvant les problèmes ou réclamations afin de garantir leur satisfaction. • Proposant des solutions personnalisées pour renforcer la fidélisation des clients. • Contribuant à l’amélioration continue des services en partageant les retours et besoins des clients. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français & l'anglais, à l’oral comme à l’écrit. • Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et positifs. • Maîtrisent les outils digitaux et font preuve de curiosité pour les nouvelles technologies. • Aiment relever des défis et sont orientés satisfaction client. Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique : • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Technicien de chantier - Marrakech
Groupe Label'Vie - Carrefour
CDI
Technicien de chantier - Marrakech - Marrakech Travaux / Chantiers / BTP - Secteur Distribution Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Autres régions - Maroc Bac +2 Minimum Ténacité Organisation Respect des règles Besoin de réflexion Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 14/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Cree en 1986 et cote a la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur economique de reference et leader de la grande distribution au Maroc.En 2009, a travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accede a sa centrale dachat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par lexploitation des hypermarches Carrefour, des supermarches Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.Le Groupe LabelVie presente chaque annee un plan de developpement soutenu renforcant ainsi renforce sa presence territoriale avec ses 121 magasins repartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a realise un chiffre daffaire de 11 milliards de dirhams.Convaincu que son succes passe a travers le succes de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est lun des premiers employeurs prives au Maroc, et place lhumain au centre de toutes ses preoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour a faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc.Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au defi, a la creation de valeur ajoutee et a lengagement societal ! Culture de l'entreprise : Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur. Poste : Dans le cadre du developpement de notre business unit Supeco, nous renforcons notre departement Travaux en recrutant des Techniciens de Chantier a Marrakech. Affecte a la Direction travaux, votre role est dassurer le suivi des travaux et de veiller au respect des delais, de la qualite et des normes sur nos chantiers. Missions et responsabilites : Suivre lavancement des travaux sur chantier Veiller au respect des plans, normes techniques et regles de securite Controler la qualite des travaux et des materiaux utilises Identifier les ecarts et remonter les anomalies Rediger des rapports de suivi et davancement des travaux Profil recherché : Bac+2 en Genie Civil. 3 a 5 ans dexperience dans un poste similaire. Rigueur, sens de lorganisation et forte presence terrain. « LabelVie sengage a prevenir toute forme de discrimination et notamment celles fondees sur le sexe ou la situation et les responsabilites familiales. LabelVie sengage a promouvoir legalite des chances entre les hommes et les femmes, en matiere dacces a lemploi et a la formation, de conditions de travail, de remuneration, devolution de carriere et dacces a des postes a responsabilite ». Adresse de notre siège : Route nationale 1km 3.5 douar Oulad Othman- SKHIRAT Traits de personnalité souhaités : Ténacité Organisation Respect des règles Besoin de réflexion Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Délégués médicaux sud et oriental - Marrakech Médical / Paramédical - Santé / Social (métiers de) - Secteur Matériel Médical Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac +3 Minimum - Ecole de commerce - Formation spécialisée Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Rationalisme Besoin de réflexion Implication au travail Humilité Télétravail : Non Postulez avant le 14/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Depuis plus de 30 ans, LOCAMED est le leader de la distribution de matériel médical au Maroc. Nous proposons une large gamme de produits couvrant l’orthopédie, l’aide à la mobilité, le maintien à domicile, l’équipement hospitalier, la kinésithérapie, le sport et les secours, ainsi que le consommable médical. Importateur et distributeur exclusif de marques de renommée mondiale, nous garantissons des produits de qualité validés par les professionnels de santé. Notre expertise nous permet d’accompagner efficacement nos clients dans leurs choix d’équipement et de prescriptions médicales. Avec 30 magasins dans les grandes villes du Maroc, notre équipe est à votre service pour vous conseiller et vous fournir le matériel adapté à vos besoins. Résolument tournés vers l’avenir, nous nous engageons à améliorer les soins de santé et à contribuer au bien-être de la population. Culture de l'entreprise : Locamed adopte une culture largement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe occupent une place centrale. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette base collaborative est complétée par une présence marquée de l’innovation, favorisant l’initiative, la créativité et l’adaptabilité. Les dimensions de compétition et d’organisation, plus discrètes, contribuent à structurer l’activité et à soutenir l’atteinte des objectifs. Poste : Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du Matériel Médical en tant que Délégué(e)s Médicaux  pour les régions Sud et Orientale, basé(e) à Marrakech, Oujda, Tanger. Votre mission principale sera de représenter notre entreprise et nos produits auprès des professionnels de santé, en construisant des relations de confiance et en assurant une présence forte sur votre secteur. Votre succès contribuera directement à l'expansion de notre part de marché en assurant la promotion et la vente de nos dispositifs médicaux innovants. Vous serez un acteur clé dans la fidélisation de notre clientèle et l'acquisition de nouveaux partenaires, en atteignant et dépassant les objectifs fixés. Au quotidien, vos missions s'articuleront autour de plusieurs axes essentiels : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans votre zone géographique attribuée. Organiser et mener des visites régulières auprès des professionnels de santé (médecins, pharmaciens, personnels hospitaliers) pour présenter nos produits et leurs bénéfices. Animer et développer un portefeuille clients existant, en assurant un suivi personnalisé et réactif. Participer à des congrès, salons professionnels et événements scientifiques pour accroître la visibilité de l'entreprise et développer votre réseau. Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations pertinentes du marché à votre hiérarchie. Rédiger des rapports d'activité réguliers et suivre les indicateurs de performance de votre secteur. Gérer efficacement votre planning et vos déplacements pour optimiser votre couverture géographique. Profil recherché : Pour exceller dans ce rôle, un diplôme de niveau Bac +3 est requis, idéalement dans une spécialisation axée sur le Médical, Paramédical, la Santé ou les métiers du social. Cette base académique vous apportera les connaissances nécessaires pour comprendre les enjeux de notre secteur. Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans la vente de produits médicaux ou pharmaceutiques, est fortement souhaitée. Cette expérience vous permettra de maîtriser les techniques de vente et de comprendre les besoins spécifiques de nos clients. Excellentes compétences en communication et négociation, avec une aisance relationnelle avérée. Capacité démontrée à persuader et à argumenter de manière claire et concise. Autonomie, rigueur et organisation pour gérer efficacement votre secteur. Fort sens du service client et capacité à construire des relations durables. Proactivité et orientation résultats pour atteindre vos objectifs commerciaux. Bonne connaissance du tissu médical et des acteurs de santé de la région. Maîtrise des outils informatiques classiques (Pack Office, CRM). Si ce défi vous passionne et que vous vous reconnaissez dans ce profil, n'attendez plus pour postuler ! Adresse de notre siège : Avenue Yaacoub El Mansour, N° 2, résidence Ahlam, près du centre américain, Marrakech 40000 Marrakech Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Rationalisme Besoin de réflexion Implication au travail Humilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Responsable prospection - Marrakech
Groupe Label'Vie - Carrefour
CDI
Responsable prospection - Marrakech - Marrakech Immobilier / Promotion (métiers de) - Secteur Distribution Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Autres régions - Maroc Bac +5 et plus Minimum Volonté de persuasion Extraversion Intuition / Spontanéité Ambition Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 14/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Cree en 1986 et cote a la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur economique de reference et leader de la grande distribution au Maroc.En 2009, a travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accede a sa centrale dachat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par lexploitation des hypermarches Carrefour, des supermarches Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.Le Groupe LabelVie presente chaque annee un plan de developpement soutenu renforcant ainsi renforce sa presence territoriale avec ses 121 magasins repartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a realise un chiffre daffaire de 11 milliards de dirhams.Convaincu que son succes passe a travers le succes de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est lun des premiers employeurs prives au Maroc, et place lhumain au centre de toutes ses preoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour a faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc.Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au defi, a la creation de valeur ajoutee et a lengagement societal ! Culture de l'entreprise : Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur. Poste : Dans le cadre du developpement de notre business unit Supeco, nous renforcons notre departement prospection en recrutant des Responsables de prospection a Marrakech. Affecte a la Direction Expansion, votre role est de contribuer au developpement de l'activite immobiliere par la prise en charge de la prospection de nouveau locaux magasins. Missions & Responsabilites: Constituer et suivre un fichier d'affaires potentielles ; Analyser les besoins de la Direction BU grace a sa connaissance du marche local et regional et a des etudes de marche ; Prendre en charge la negociation des conditions de location ; Presenter et faire valider les projets par la Direction BU / le Comite de Suivi des Investissements ; Effectuer les demandes d'autorisations administratives necessaires ; Realiser les objectifs en termes de nombre de location. Profil recherché : De formation Bac+5 en commerce, vous justifiez d'une experience minimum de 2 ans dans le domaine de la prospection commerciale et terrain. Bonnes connaissances en analyse commerciale et financiere. Connaissance des acteurs publics et privee. Bonne vision des perspectives de developpement commercial, du marche et de la concurrence. Orientation resultats, Sens relationnel, Sens de la communication et de lorganisation. « LabelVie sengage a prevenir toute forme de discrimination et notamment celles fondees sur le sexe ou la situation et les responsabilites familiales. LabelVie sengage a promouvoir legalite des chances entre les hommes et les femmes, en matiere dacces a lemploi et a la formation, de conditions de travail, de remuneration, devolution de carriere et dacces a des postes a responsabilite ». Adresse de notre siège : Route nationale 1km 3.5 douar Oulad Othman- SKHIRAT Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Extraversion Intuition / Spontanéité Ambition Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Représentant Commercial - Secteur BTP - Marrakech Commercial / Vente / Export - Secteur BTP / Génie Civil - Métallurgie / Sidérurgie Junior (1 à 3 ans) 2 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac +3 Minimum Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Télétravail : Non Postulez avant le 11/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : VITAL FER est un acteur de référence incontournable dans la distribution des produits métallurgiques et des matériaux de construction au Maroc. Fort d'une infrastructure logistique massive, notre site principal est implanté sur plus de 60 000 m². Cette capacité de stockage exceptionnelle, couplée à une gestion rigoureuse des flux, nous permet de répondre avec réactivité aux demandes les plus exigeantes du marché national, qu'il s'agisse de grands projets d'infrastructure ou de chantiers résidentiels. Notre Mission Accompagner le développement du tissu économique national en fournissant des matériaux de qualité supérieure, tout en assurant une proximité géographique et culturelle avec nos partenaires. Poste : Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de la métallurgie / sidérurgie, un pilier de l'industrie. Nous recherchons activement un(e) Représentant Commercial spécialisé(e) dans le secteur BTP, pour enrichir notre équipe basée à Casablanca. Cette opportunité vous permettra de jouer un rôle central dans notre développement commercial, en tissant des liens solides avec nos clients et en portant nos solutions innovantes au cœur des projets de construction et d'infrastructure. Votre mission principale sera d'accroître significativement notre part de marché sur le secteur BTP. Vous serez le moteur de notre croissance en identifiant et en développant de nouvelles opportunités commerciales. L'objectif est de fidéliser notre clientèle existante tout en attirant de nouveaux partenaires, garantissant ainsi une performance commerciale accrue et une satisfaction client optimale. Vous contribuerez activement à l'atteinte et au dépassement des objectifs de vente fixés, en assurant une présence forte et reconnue de notre marque sur le marché. Au quotidien, votre rôle consistera à prospecter activement de nouveaux clients dans le secteur du BTP, en identifiant les décideurs clés et les projets porteurs. Vous serez amené(e) à présenter et à promouvoir nos gammes de produits métallurgiques et sidérurgiques, en adaptant votre discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur. La négociation des contrats et la conclusion des ventes feront partie intégrante de vos responsabilités, tout comme le suivi rigoureux de la relation client après la vente pour garantir leur entière satisfaction. La veille concurrentielle et sectorielle sera également une tâche importante pour identifier les tendances du marché et les opportunités d'innovation. Établir et maintenir un portefeuille clients solide dans le secteur BTP. Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Élaborer et présenter des offres commerciales personnalisées. Négocier les conditions commerciales et clôturer les ventes. Assurer un reporting régulier de votre activité commerciale. Profil recherché : Le parcours idéal pour ce poste commence par une formation solide de niveau Bac +3. Nous privilégions les diplômes obtenus dans les domaines du commerce, de la vente ou de l'export. Une compréhension approfondie des techniques de vente et des stratégies commerciales est essentielle pour exceller dans ce rôle. Une première expérience professionnelle de 2 à 5 ans est requise. Ce bagage vous a permis de développer une aisance dans la relation client, une capacité à négocier et à conclure des ventes, idéalement dans un environnement commercial similaire. Une expérience dans le secteur de la métallurgie, de la sidérurgie ou du BTP serait un atout considérable, vous permettant de comprendre rapidement les enjeux techniques et commerciaux propres à ces domaines. Pour réussir dans cette fonction, plusieurs compétences sont indispensables. Une excellente communication et des capacités de négociation avérées sont primordiales. Vous devez faire preuve d'autonomie, d'organisation et d'une grande proactivité pour gérer efficacement votre portefeuille clients et atteindre vos objectifs. Une bonne connaissance du marché BTP et du secteur de la métallurgie est un plus indéniable. La maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels CRM, facilitera votre quotidien. Force de proposition et capacité à convaincre. Sens du service client et orientation résultats. Esprit d'analyse et de synthèse. Adaptabilité et réactivité face aux évolutions du marché. Adresse de notre siège : Km 8.3 Mejjatia Ouled Taleb, Ain Halouf, Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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J'aime Suivre Chargé(e) d’Accueil – Marrakech - Marrakech Assurance (métiers de l') - Centre d'appels (métiers de) - Secteur Banque / Finance - Centre d'appels Débutant (-1 an) - Junior (1 à 3 ans) Marrakech et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Respect des règles Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 07/11/2026 Entreprise : Au service du développement économique du Maroc, le groupe Saham Bank est un groupe financier de premier plan, qui a pu s’imposer grâce à la diversité de ses métiers et aux synergies nouées avec ses 13 filiales spécialisées. Saham Bank offre ainsi à ses clients Particuliers, Professionnels et Entreprises une relation fondée sur l’expertise, le conseil et la proximité. Au cœur de la stratégie du groupe, l’expérience client constitue une priorité majeure, avec pour ambition de proposer une qualité de service et des parcours clients aux meilleurs standards. Les 3000 collaborateurs du Groupe sont mobilisés et animés par cette même ambition, portée par 5 valeurs phares : l’Excellence, l'Engagement, la Centricité client, la Responsabilité et l’Innovation. Culture de l'entreprise : Saham Bank s’appuie sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et la collaboration durable entre les équipes. Cette approche est solidement complétée par une culture organisationnelle structurée, garantissant rigueur, conformité et efficacité des processus. Une dynamique de performance maîtrisée et une ouverture mesurée à l’innovation viennent enrichir l’ensemble, au service d’une croissance équilibrée et responsable. Poste : Au sein de notre réseau d’agences, vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur satisfaction et leur fidélisation. Accueillir et accompagner nos clients Offrir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé. Comprendre les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées. Garantir une expérience client fluide et de qualité à chaque interaction. Accompagner la transformation digitale  Sensibiliser et accompagner les clients dans l’utilisation des services digitaux de la banque. Promouvoir les solutions innovantes et les nouveaux parcours digitaux. Participer activement à l’adoption des outils numériques en agence. Assurer les opérations bancaires courantes Réaliser les opérations quotidiennes dans le respect des procédures et des exigences de qualité. Répondre efficacement aux demandes courantes des clients. Veiller à la conformité et à la sécurité des opérations effectuées. Contribuer au développement commercial Identifier les opportunités commerciales lors des échanges avec les clients.  Détecter les besoins en épargne, financement, assurance ou services bancaires. Participer activement à l’atteinte des objectifs de l’agence. Profil recherché : Au-delà du diplôme, nous recherchons avant tout des personnes passionnées par la relation client et animées par l’envie de faire la différence. Vous êtes probablement le candidat que nous recherchons si : Vous possédez un excellent sens du relationnel et de la communication. Vous aimez conseiller, accompagner et créer une relation de confiance. Vous êtes orienté(e) satisfaction client et résultats. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les nouvelles technologies. Vous appréciez les environnements dynamiques où chaque journée est différente. Votre profil : Formation Bac+3 et + en Commerce, Gestion, Banque, Finance, Marketing, Économie, Relation Client ou équivalent. Jeunes diplômé(e)s à fort potentiel ou candidats disposant d’une première expérience. Excellente présentation et expression orale. Sens du service, rigueur, esprit d’équipe et proactivité. Ce que nous vous offrons : Une expérience professionnelle stimulante au sein d’un acteur majeur du secteur financier. Un environnement de travail stimulant et bienveillant. De réelles perspectives d’évolution et de développement professionnel. L’opportunité de participer à la transformation du secteur bancaire marocain. L’accompagnement d’équipes engagées qui valorisent la performance collective et l’innovation. Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Saham Bank et devenez acteur d’une transformation ambitieuse au service d’une expérience client toujours plus innovante et personnalisée. Adresse de notre siège : 55, bd Abdelmoumen 20 000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Responsable Magasin - Marrakech Commercial / Vente / Export - Secteur Cosmétique / Parfumerie / Luxe - Indifférent Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac +3 - Formation spécialisée - Licence Recherche de nouveauté Respect des règles Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Ambition Intérim Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 10/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fondée en 2012 par la famille Benabdallah, entrepreneurs passionnés par l'univers de la beauté, B5 Cosmetics s'est imposée en plus d'une décennie comme un acteur de référence de la cosmétique au Maroc. En mai 2026, l'entreprise a franchi une nouvelle étape stratégique en rejoignant à 100 % le groupe One Retail, entité retail de H&S Invest Holding. Cette opération s'inscrit dans une stratégie de consolidation du secteur de la beauté accessible au Maroc, portée par l'urbanisation, la digitalisation et la montée de l'omnicanal. B5 Cosmetics allie ainsi l'agilité et l'esprit entrepreneurial de ses origines familiales à la solidité et à l'ambition d'un grand groupe. Notre conviction est restée intacte depuis le premier jour : le client est au centre de toutes nos attentions, et le collaborateur est notre première richesse. C'est cette double exigence ; excellence de l'expérience client et développement de notre capital humain, qui fait notre singularité. Nos trois pôles d'activité : Notre modèle repose sur trois métiers complémentaires, couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur beauté : Retail Avec Flormar, marque internationale de maquillage accessible, tendance et innovante, déployée à travers un réseau national de magasins et animée par nos Conseillères Beauté, Adjointes et Responsables de magasin. Wholesale Un pôle qui pilote la commercialisation de nos marques en gros et en distribution structurée à travers tout le Royaume. Nos équipes wholesale développent et animent un réseau de partenaires ; parapharmacies, parfumeries, marché moderne, pour assurer la présence, la visibilité et la rotation de nos marques : Flormar, Dr. Clinic, marque grand public de soins visage, corps et capillaires, et The Purest Solutions, marque de soins cliniques à forte crédibilité dermatologique. E-commerce Canal digital en pleine croissance, pleinement inscrit dans la dynamique omnicanale du groupe, entre nos sites web et marketplaces, offrant l'ensemble de nos marques aux consommateurs marocains avec une expérience d'achat fluide et moderne. Notre culture : la performance par l'humain Chez B5 Cosmetics, nous croyons qu'une entreprise performante est d'abord une entreprise qui fait grandir ses talents. Héritiers d'une culture familiale de proximité, désormais enrichie des standards d'un groupe structuré, nous cultivons l'excellence opérationnelle et le développement continu : formation, coaching, mobilité interne et parcours d'évolution font partie intégrante de notre promesse employeur. Nos valeurs : OASIS Nos équipes incarnent au quotidien les cinq valeurs fondamentales de notre groupe : Ownership — Nous agissons en propriétaires : chaque collaborateur est responsable, engagé et acteur de la réussite collective. Agility — Nous nous adaptons avec rapidité et intelligence aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients. Simplicity — Nous privilégions la clarté, l'efficacité et le pragmatisme dans nos décisions comme dans nos actions. Integrity — Nous agissons avec honnêteté, transparence et respect, envers nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs. Sustainability — Nous construisons une croissance durable, responsable et créatrice de valeur pour tous. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise à l'histoire entrepreneuriale forte, aujourd'hui adossée à un groupe solide et ambitieux ; Participer à un projet de croissance porté par l'urbanisation, la digitalisation et l'omnicanal ; Évoluer au sein de marques internationales reconnues ; Bénéficier d'un accompagnement de proximité et de véritables perspectives de développement ; Contribuer à une aventure humaine où chaque collaborateur compte, est écouté et valorisé. Poste : Nous recrutons — Responsable de Magasin | Marrakech Dans le cadre du développement de notre réseau, Flormar Maroc recherche une Responsable de Magasin pour rejoindre notre équipe à Marrakech.  Votre mission En tant que Responsable de Magasin, vous êtes garante de la performance commerciale, de l’animation de votre équipe et de la bonne gestion du point de vente. Vos principales responsabilités : • Animer, encadrer et accompagner l’équipe au quotidien • Garantir une excellente expérience client • Veiller au respect des standards de la marque et du merchandising • Assurer la bonne gestion des stocks et du magasin • Développer la performance individuelle et collective de l’équipe • Mettre en place les actions nécessaires pour atteindre et dépasser les objectifs Profil recherché : Profil recherché • Expérience en management dans le retail, idéalement dans la beauté, la cosmétique ou la parfumerie • Leadership et excellent sens commercial • Dynamique, organisée et orientée résultats • Bon relationnel et capacité à fédérer une équipe Poste basé à Marrakech Adresse de notre siège : F8JC+8QJ, Bd Lahcen Ou Ider 20250 Maroc Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Formateur Germanophone - Marrakech Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 10 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac +3 Minimum - BTS / DUT Respect des règles Extraversion Distance émotionnelle Besoin d'action Travail en équipe Besoin d'objectivité Flexibilité Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 10/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Poste : Pour le compte de notre client, nous recherchons un formateur germanophone Missions : 1 - Préparation des formations Assurer la gestion logistique des formations S'assurer de la bonne diffusion de la liste des conseillers Garantir la gestion administrative et documentaire des formations 2 - Management de la formation Animer les modules de formation Evaluer l'assimilation des connaissances à la fin de la formation métier : création des quizz, analyse des résultats … Mesurer l'efficacité de la formation métier Assurer la formation continue 3 - Suivi terrain et accompagnement Assurer le suivi post formation des nouvelles recrues Accompagner les nouvelles recrues sur le terrain Effectuer des évaluations/contrôles avec des bilans appropriés Informer au fil de l'eau le terrain des nouveautés/modifications clients Identifier les besoins en formation et proposer les actions adéquates 4 - Développement/ Maintien des compétences Maintenir sa compétence métier par de la prise d'appels/traitement Back office Contribuer à la mise à jour des modules de formation client Mettre à jour l'intranet et la base de connaissances du projet Collaborer avec les coachs performance/manager pour accompagner les collaborateurs en écart Animer des briefs métiers Profil recherché : Profil recherché : Vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire Vous maîtrisez parfaitement l'allemand à l'écrit et à l'oral Vous êtes pédagogue Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et de créativité Vous maîtrisez l'outil informatique (Word, Power Point et Excel) Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles Une expérience de 6 mois sur une activité travel est fortement souhaitée Avantages : Nous vous offrons : Un package salarial attractif Un panel d'avantages sociaux : assurance santé, retraite complémentaire, espace restauration sur site, crèche/subvention crèche, salle de sport… Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Extraversion Distance émotionnelle Besoin d'action Travail en équipe Besoin d'objectivité Flexibilité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Superviseur RH - Marrakech
Groupe Label'Vie - Carrefour
CDI
Superviseur RH - Marrakech - Marrakech RH / Personnel / Formation - Secteur Distribution Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Autres régions - Maroc Bac +5 et plus Minimum Besoin d'objectivité Extraversion Besoin d'autonomie Implication au travail Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 10/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : LABEL'VIE S.A.Cree en 1986 et cote a la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur economique de reference et leader de la grande distribution au Maroc.En 2009, a travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accede a sa centrale dachat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par lexploitation des hypermarches Carrefour, des supermarches Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.Le Groupe LabelVie presente chaque annee un plan de developpement soutenu renforcant ainsi renforce sa presence territoriale avec ses 121 magasins repartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a realise un chiffre daffaire de 11 milliards de dirhams.Convaincu que son succes passe a travers le succes de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est lun des premiers employeurs prives au Maroc, et place lhumain au centre de toutes ses preoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour a faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc.Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au defi, a la creation de valeur ajoutee et a lengagement societal ! Culture de l'entreprise : Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur. Poste : Dans le cadre du developpement de notre business unitSupeco, nous recrutons desSuperviseurs RH a Marrakech. Mission principale: Deployer et executer les activites RH operationnelles sur les magasins de son perimetre (administration du personnel, recrutement, discipline et suivi des effectifs), conformement aux procedures et orientations definies par le Charge RH Region. Missions & Responsabilites: Gerer ladministration du personnel magasins. Assurer le recrutement des profils magasins. Suivre les absences, conges, pointages et periodes dessai. Participer a la gestion de la procedure disciplinaire. Accompagner les gerants magasins sur les sujets RH. Produire les reportings RH de son perimetre. Remonter les alertes et situations sensibles. Participer au developpement des politiques internes RH. Profil recherché : Profil recherche : Bac +5 en Ressources Humaines. Rigueur, sens de lorganisation, confidentialite et orientation terrain. Bonne capacite de communication et de coordination. Adresse de notre siège : Route nationale 1km 3.5 douar Oulad Othman- SKHIRAT Traits de personnalité souhaités : Besoin d'objectivité Extraversion Besoin d'autonomie Implication au travail Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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DATA ANALYST & AI AUTOMATION SPECIALIST - Marrakech Informatique / Electronique - Internet / Multimédia - Secteur Informatique - Internet / Multimédia Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Créativité Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Non Postulez avant le 09/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Cap Agro est une société verticalement intégrée qui commercialise exclusivement ses propres productions. Nous avons débuté en 1999 par la culture d’une parcelle de Melons Charentais destinée au marché Français. Depuis, nous n’avons cessé de nous développer, de diversifier nos activités, pour devenir aujourd’hui un acteur majeur de notre secteur. Avec plus de 2.500 hectares de cultures, nous produisons plus de 30.000 tonnes de fruits par an, nous exportons vers plus de 20 pays avec un souci constant de qualité et de sécurité alimentaire. Cap Agro a un engagement très fort envers la qualité et la sécurité alimentaire, tout en s'engageant activement dans des pratiques de responsabilité sociétale des entreprises. Nous mettons en œuvre des méthodes durables pour protéger l'environnement, garantir des conditions de travail équitables pour nos employés et soutenons les communautés locales. Cap Agro allie ainsi excellence agricole, sécurité alimentaire à travers nos nombreuses certifications, mais aussi responsabilité sociale pour un impact positif et durable Poste : Vous aurez pour mission de valoriser les données de l’entreprise, développer des outils d’aide à la décision, automatiser les processus métiers et intégrer les nouvelles technologies d’Intelligence Artificielle dans les activités de l’entreprise. Vous serez amené(e) à travailler avec différents services : Finance, RH, Production, Agriculture, Logistique, Qualité, Commercial et Export. Principales responsabilités 1. Data Analytics & Business Intelligence Collecter, consolider et structurer les données provenant de différentes sources. Contrôler la qualité, la cohérence et la fiabilité des données. Réaliser des analyses statistiques et des analyses de performance. Identifier les tendances, anomalies et indicateurs clés permettant d’améliorer la prise de décision. Concevoir et développer des tableaux de bord dynamiques et interactifs sous Power BI. Automatiser la génération et la mise à jour des reportings et KPI. Mettre en place des indicateurs de performance adaptés aux différents métiers. 2. Automatisation des processus Identifier les tâches répétitives pouvant être automatisées. Concevoir et développer des solutions d’automatisation des processus métiers. Automatiser la collecte, le traitement, la transformation et la diffusion des données. Développer des scripts et outils permettant de réduire les traitements manuels et les risques d'erreur. Collaborer avec les différents services afin d’identifier de nouvelles opportunités d’automatisation. 3. Intelligence Artificielle Identifier les cas d’usage de l’IA présentant une valeur ajoutée pour l’entreprise. Intégrer les outils d’IA générative dans les processus métiers. Utiliser et intégrer des solutions telles que ChatGPT, Claude et autres outils IA. Développer des assistants ou solutions IA adaptés aux besoins des différents services. Expérimenter et mettre en œuvre des solutions basées sur les API et modèles d’IA. Participer à la mise en place d’une culture Data & AI au sein de l’entreprise. 4. Développement & intégration Développer des scripts et applications permettant de traiter et exploiter les données. Connecter différentes sources de données et applications. Participer à l’intégration des outils Data, BI et IA dans le système d’information de l’entreprise. Documenter les solutions développées et assurer leur maintenance et évolution. Profil recherché : Bac+5 en Data Science, Data Analytics, Informatique, Business Intelligence, Statistiques, Intelligence Artificielle ou formation équivalente. Première expérience réussie dans un poste similaire souhaitée. Très bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes. Forte appétence pour les nouvelles technologies et l’Intelligence Artificielle. Capacité à comprendre les problématiques métiers et à les traduire en solutions Data/BI/AI. Autonomie, curiosité, esprit d’initiative et capacité à apprendre rapidement. Bon relationnel et aptitude à travailler avec des interlocuteurs issus de différents métiers. Adresse de notre siège : Marrakech Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Créativité Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Manager (F/H) Germanophone - Marrakech Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 3 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac +2 - BTS / DUT Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 09/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Votre mission : En tant que manager, vous assurez un rôle clé à travers les missions suivantes : Veille à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs Management d’une équipe de conseillers clients : coaching, tenue des points réguliers individuels et des réunions d’équipe, mise en place de plan d’accompagnement des low performers, gestion administrative (congés, absences, retards...) ... Veille à la disponibilité des ressources et des moyens de production nécessaires pour tenir les flux Analyse des indicateurs de performance individuelle et collective pour identifier les axes d’amélioration et mettre en place les actions correctives Assistance des conseillers clients dans le traitement des appels si besoin Alerte sur les problèmes pouvant impacter la production Veille au respect des processus et normes qualité du client te des objectifs qualitatifs et quantitatifs Management d’une équipe de conseillers clients : coaching, tenue des points réguliers individuels et des réunions d’équipe, mise en place de plan d’accompagnement des low performers, gestion administrative (congés, absences, retards...) ... Veille à la disponibilité des ressources et des moyens de production nécessaires pour tenir les flux Analyse des indicateurs de performance individuelle et collective pour identifier les axes d’amélioration et mettre en place les actions correctives Assistance des conseillers clients dans le traitement des appels si besoin Alerte sur les problèmes pouvant impacter la production Veille au respect des processus et normes qualité du client Profil recherché : Le profil de nos Game-Changers Nous recherchons un talent qui : Maîtrise parfaitement l'allemand avec un niveau intermédiaire en anglais Justifie d'une expérience de 6 mois au minimum en tant que manager en centres d’appels Est doté de capacités analytiques pour comprendre et piloter l’atteinte des objectifs A le sens de l'anticipation et est orienté satisfaction client et solutions A la capacité d’identifier les difficultés des conseillers clients et de mettre en place le plan d’accompagnement adéquat Est organisé et rigoureux Est reconnu pour ses qualités relationnelles A le sens de l’écoute Est à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Est force de propositions Ce que nous vous offrons : Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation et le bien-être de nos talents une priorité. Voici les avantages que nous vous offrons pour reconnaitre votre contribution : Des possibilités d’évolution, de manière éthique et équitable Des opportunités de développement professionnel Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique Des avantages sociaux exceptionnels : Assurance santé Retraite complémentaire après un an d’ancienneté dans l’entreprise et souscription Service de restauration à des prix réduits Salle de sport avec coach dédié sur place. L’accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport) Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Responsable SAV
Manpower Agences
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Responsable SAV - Agadir Marrakech Administration des ventes / SAV - Secteur Automobile / Motos / Cycles Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Agadir et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Volonté de persuasion Rationalisme Implication au travail Improvisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 07/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune. Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…     Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).    Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission. Culture de l'entreprise : Manpower Agences évolue dans une culture particulièrement équilibrée, où la coopération constitue un pilier important de l’environnement de travail. L’entreprise valorise la proximité managériale, la confiance et l’engagement collectif, tout en accordant une place équivalente à la performance et à l’atteinte des résultats. Cette dynamique est soutenue par une organisation structurée, favorisant rigueur, efficacité et qualité d’exécution. L’ouverture à l’innovation vient compléter cet équilibre, renforçant l’adaptabilité et la capacité à évoluer dans un marché en constante transformation. Poste : Notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'automobile, recrute deux Responsables Service Après-Vente (SAV); un basé(e) à Agadir et l'autre à Marrakech. Missions :  Piloter et superviser l'ensemble des activités du service après-vente. Encadrer, accompagner et développer les équipes techniques et administratives. Garantir un haut niveau de satisfaction client et assurer le traitement des réclamations. Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions d'amélioration continue. Optimiser l'organisation de l'atelier et la planification des interventions. Veiller au respect des procédures, des normes qualité et des règles de sécurité. Assurer le suivi des objectifs de productivité, de qualité et de rentabilité du service. Profil recherché : Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en mécanique automobile, management ou équivalent. Expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur automobile. Solides compétences en management d'équipe et en gestion opérationnelle.  Excellente orientation client et sens du service. Leadership, rigueur, autonomie et capacité à prendre des décisions. Bonne maîtrise des outils informatiques et des tableaux de bord de gestion. Adresse de notre siège : Bd Abderrahim BOUABID 80000 Agadir Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Rationalisme Implication au travail Improvisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Conseiller Commercial (H/F)
Manpower Agences
CDI
Conseiller Commercial (H/F) - Marrakech Commercial / Vente / Export - Secteur Telecom Junior (1 à 3 ans) Marrakech et région - Maroc Bac +2 Minimum - BTS / DUT - DEUG Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Ambition Autre Télétravail : Non Postulez avant le 07/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune. Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…     Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).    Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission. Culture de l'entreprise : Manpower Agences évolue dans une culture particulièrement équilibrée, où la coopération constitue un pilier important de l’environnement de travail. L’entreprise valorise la proximité managériale, la confiance et l’engagement collectif, tout en accordant une place équivalente à la performance et à l’atteinte des résultats. Cette dynamique est soutenue par une organisation structurée, favorisant rigueur, efficacité et qualité d’exécution. L’ouverture à l’innovation vient compléter cet équilibre, renforçant l’adaptabilité et la capacité à évoluer dans un marché en constante transformation. Poste : Accueil et conseil client : Accompagner les particuliers en boutique, identifier leurs besoins et proposer les offres. Vente et fidélisation : Présenter les solutions, gérer les objections, finaliser les ventes et assurer la satisfaction client. Gestion des demandes : Résoudre les problématiques techniques simples, orienter vers les services adaptés, assurer un suivi qualitatif. Profil recherché : Aisance relationnelle. Sens du service. Dynamisme en boutique. Compétences de vente. Conditions: - Contrat de projet. - Salaire : 3 000 DH + Prime déplafonnée - Ville : Marrakech Adresse de notre siège : confidentiel 20000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Superviseur RH
Groupe Label'Vie - Carrefour
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Superviseur RH - Marrakech RH / Personnel / Formation - Secteur Agroalimentaire - Distribution Débutant (-1 an) 2 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 04/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc. En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d’achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par l’exploitation des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao. Le Groupe LabelVie présente chaque année un plan de développement soutenu renforçant ainsi renforce sa présence territoriale avec ses 121 magasins répartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a réalisé un chiffre d’affaire de 11 milliards de dirhams. Convaincu que son succès passe à travers le succès de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est l’un des premiers employeurs privés au Maroc, et place l’humain au centre de toutes ses préoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour à faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc. Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au défi, à la création de valeur ajoutée et à l’engagement sociétal ! Culture de l'entreprise : Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur. Poste : Dans le cadre du développement de notre business unit Supeco, nous recrutons des Superviseurs RH à Marrakech. Mission principale: Déployer et exécuter les activités RH opérationnelles sur les magasins de son périmètre (administration du personnel, recrutement, discipline et suivi des effectifs), conformément aux procédures et orientations définies par le Chargé RH Région. Missions & Responsabilités: Gérer l’administration du personnel magasins. Assurer le recrutement des profils magasins. Suivre les absences, congés, pointages et périodes d’essai. Participer à la gestion de la procédure disciplinaire. Accompagner les gérants magasins sur les sujets RH. Produire les reportings RH de son périmètre. Remonter les alertes et situations sensibles. Participer au développement des politiques internes RH. Profil recherché : Bac +5 en Ressources Humaines ou équivalent ( fraichement diplômé(e). Première expérience en Ressources Humaines (stages inclus). Rigueur, sens de l’organisation, confidentialité et orientation terrain. Bonne capacité de communication et de coordination. « LabelVie s’engage à prévenir toute forme de discrimination et notamment celles fondées sur le sexe ou la situation et les responsabilités familiales. LabelVie s’engage à promouvoir l’égalité des chances entre les hommes et les femmes, en matière d’accès à l’emploi et à la formation, de conditions de travail, de rémunération, d’évolution de carrière et d’accès à des postes à responsabilité ». Adresse de notre siège : Route nationale 1km 3.5 douar Oulad Othman- SKHIRAT Skhirat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Commercial Terrain - Marrakech - Marrakech Commercial / Vente / Export - Secteur Telecom Junior (1 à 3 ans) Marrakech et région - Maroc Bac +2 Minimum - BTS / DUT - DEUG Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Autre Télétravail : Non Postulez avant le 04/11/2026 J'aime Suivre Entreprise : Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune. Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…     Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).    Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission. Culture de l'entreprise : Manpower Agences évolue dans une culture particulièrement équilibrée, où la coopération constitue un pilier important de l’environnement de travail. L’entreprise valorise la proximité managériale, la confiance et l’engagement collectif, tout en accordant une place équivalente à la performance et à l’atteinte des résultats. Cette dynamique est soutenue par une organisation structurée, favorisant rigueur, efficacité et qualité d’exécution. L’ouverture à l’innovation vient compléter cet équilibre, renforçant l’adaptabilité et la capacité à évoluer dans un marché en constante transformation. Poste : Nous recherchons le compte de notre client (opérateur télécom) un Commercial Terrain B2B. Principales missions: Prospection de nouveaux clients Commercialiser les différents produits et services en segment B2B Faire un reporting hebdomadaire de l'activité Profil recherché : Bac+2. Bonne communication. Première expérience en vente. Rémunération : salaire fixe + variable déplafonné selon les objectifs réalisés. Adresse de notre siège : confidentiel 20000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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