Emploi, Alwadifa & Coaching au Maroc
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Analyste crédit TPE (H/F) - Rabat Banque (métiers de la) - Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Assurance / Courtage - Banque / Finance Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : Missions du poste :  - L’analyste TPE examine en détail l’analyse et la documentation du prêt pour donner son avis par rapport à la complétude du dossier, la qualité et la fiabilité des données. - Assurer l’équilibre entre les l’élans commerciaux des agences et les exigences pour une bonne analyse des risques d’un prêt. Eliminer le biais d’un agent de terrain avec une analyse de la cohérence des informations fournis (mais prenant en compte les difficultés de collectes des documents de qualité) Activités principales : 1. Vérification et analyse des dossiers de crédit :  Assurer la complétude, la cohérence et la qualité des analyses de crédit dans les délais. Vérifier la conformité des informations saisies (canevas, système, documents clients) et leur cohérence avec les résultats financiers. Analyser les états financiers (bilan, flux de trésorerie, CDR, relevés de comptes formels et informels). Évaluer la situation du marché et du secteur d’activité du client. Identifier, analyser et apprécier les risques liés au prêt. Responsable de la vérification des dossiers de prêts TPE. 2. Assurance de la complétude des dossiers avant comité : Vérifier l’existence, la validité et l’authenticité des documents juridiques et administratifs requis. Contrôler la couverture et la pertinence des garanties. Formaliser les vérifications via une checklist et signaler les documents manquants au comité. 3. Suivi et qualité du portefeuille : Suivre la qualité du portefeuille et identifier les risques et axes d’amélioration. Veiller à l’équilibre entre approfondissement de l’analyse, maîtrise des coûts et opportunités commerciales. 4. Benchmarking et évaluation : Contribuer à la création et à la mise à jour de benchmarks sectoriels (marges, rotation de stock, dépenses par activité, région ou cohorte). Évaluer les garanties en effectuant une veille sur les prix de marché (véhicules, machines, terrains, locaux, etc.). Indiquer si les garanties sont sous-évaluées ou surévaluées sur la base de référentiels fiables. 5. Formation et amélioration continue :  Participer activement aux formations internes et appliquer les acquis dans les pratiques quotidiennes. Contribuer à l’amélioration continue des outils et méthodes d’analyse des risques. Profil recherché : Formation : Bac + 3 minimum en gestion, économie ou finance Expériences : 2 ans, dans le secteur services ( banque /assurances) de préférence dans la microfinance, avec une expérience terrain pour connaissance des réalités entrepreneuriales du segment TPE  Expertise métier / technique :  Connaissances de base en Gestion et notions en comptabilité et finances Capacité d’Analyse financière : analyse financière d’un crédit et d’évaluation des risques (réalisation de BP des clients) Connaissance des documents nécessaires pour des entreprises différentes Compétences d’organisation et de management : Communication orale, sens de la communication, lecture et écriture de l’arabe et du français Maitrise des outils bureautiques Maitrise des modes opératoires des SI utilisés Gestion du temps : organisation et rigueur dans la gestion des priorités et des différentes tâches du CP (administratif, commercial…) Attention aux détails Compétences comportementales :  Bonne communication interpersonnelle : Clarté, assertivité Intelligence émotionnelle : écoute, gestion du stress, gestion des conflits Orientation client : écoute, sens relationnel, empathie, esprit d’équipe et de coordination Responsabilité et autonomie : sens des responsabilités, prise d’initiative, persévérance et goût du challenge Resistance au stress Agilité et adaptation : flexibilité, capacité d’adaptation à différentes situations Disponibilité et mobilité géographiquement Engagement social Intégrité et éthique Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Chef des Ventes Automobile - Rabat Commercial / Vente / Export - Distribution (métiers de la) - Secteur Automobile / Motos / Cycles Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce - Master Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Super Auto Group est un groupe marocain indépendant en pleine croissance, présent principalement à Rabat et Tanger. Depuis plus de 40 ans, nous développons des activités diversifiées autour d’une même ambition : offrir l’excellence à nos clients tout en favorisant l’épanouissement de nos collaborateurs. Notre Groupe évolue à travers plusieurs pôles d’activités complémentaires : Automobile : distribution, vente et services après-vente de marques automobiles de référence. Arts & Design : à travers House of Beau, nous soutenons la création artistique, le design et les initiatives culturelles. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Super Auto Group, nous croyons que la réussite de l’entreprise repose avant tout sur les femmes et les hommes qui la composent. Nous mettons un point d’honneur à offrir : Un environnement de travail fondé sur le respect, la confiance et la collaboration. Des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne. Une culture d’entreprise orientée vers la performance, l’innovation et l’amélioration continue. Un accompagnement permettant à chacun de développer pleinement son potentiel. Nos valeurs : Excellence – Rechercher la qualité dans chacune de nos actions. Engagement – Agir avec responsabilité et professionnalisme. Innovation – Encourager les nouvelles idées et l’amélioration continue. Esprit d’équipe – Favoriser la coopération et le partage des compétences. Passion – Avancer avec enthousiasme au service de nos clients et de nos projets. Rejoindre Super Auto Group, c’est intégrer une entreprise ambitieuse, à taille humaine, où les talents sont reconnus, développés et valorisés. Que vous soyez jeune diplômé ou professionnel expérimenté, nous vous offrons l’opportunité de contribuer à des projets stimulants et de participer activement à notre développement. Poste : Le Chef des Ventes anime, encadre et développe l'équipe de conseillers commerciaux afin d'atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction. Il est le garant de la performance commerciale de la concession et de l'excellence de l'expérience client. Voici les principales missions qui vous seront confiées : Management commercial : • Recruter, intégrer et former les conseillers commerciaux. • Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs de vente (VN, VO, accessoires, financement). • Animer les réunions commerciales hebdomadaires et les points individuels. • Accompagner les vendeurs sur le terrain (co-ventes, coaching). • Évaluer et motiver l'équipe, gérer les entretiens annuels. 1. Développement des ventes : • Piloter les actions de prospection et de conquête clientèle. • Analyser les performances commerciales et mettre en place des plans d'action correctifs. • Optimiser le mix produit (VN/VO, financement, services annexes, assurances). • Veiller au respect des standards de vente du constructeur (processus, satisfaction client). • Gérer les négociations sur les dossiers complexes ou à forte valeur. 2. Pilotage et reporting : • Suivre les indicateurs clés : volume de ventes, taux de transformation, marge, taux de financement. • Produire les reportings hebdomadaires et mensuels à destination de la direction. • Gérer le stock de véhicules neufs et occasions en cohérence avec la demande. 3. Satisfaction client : • S'assurer de la qualité de l'accueil et du suivi client tout au long du processus d'achat. • Traiter les escalades et réclamations clients de second niveau. • Veiller à l'atteinte des objectifs de satisfaction (VOC / enquêtes constructeur). Profil recherché : Formation:  De formation Bac +4/5 en Commerce, Management ou équivalent. Certification constructeur (vendeur automobile) appréciée. Expérience de 5 ans minimum en vente automobile, dont 2 ans en management d'équipe. Compétences : • Excellente connaissance des produits automobiles VN/VO et des solutions de financement. • Maîtrise du DMS et des outils CRM. • Compétences en coaching et développement des compétences. • Capacité d'analyse des données commerciales et de prise de décision rapide. Adresse de notre siège : 38, zone ind. Vita , route de casablanca 11000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Directeur(trice) Audit Interne et Risques H/F Nouveau
Université Internationale de Rabat (UIR)
CDI
ExeKutive Directeur(trice) Audit Interne et Risques H/F - Rabat Autres directions - Secteur Conseil / Etudes - Enseignement / Formation Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Ambition Besoin d'objectivité Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Publiée aujourd'hui sur Exekutive.biz Postulez avant le 09/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Née de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières années d'existence un modèle d'établissement innovant conforme aux meilleurs standards internationaux dans le domaine de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche. Comptant plus de 8500 étudiants et participants en formation continue, l'UIR propose une offre de formation pluridisciplinaire qui couvre les domaines de l'Ingénierie, de l'Architecture, des Sciences de la Santé, des Sciences Humaines et Sociales, du Management …. En matière de formation continue, l'UIR accompagne les institutions publiques et privées dans le renforcement des capacités de leurs équipes avec des programmes diversifiés d'Executive masters, des licences, des certificats qui couvrent les stratégies sectorielles impulsées par le Maroc. La recherche et l'innovation, constituent également un axe majeur de la stratégie de l'Université qui s'exprime à la fois autour des publications académiques, de la recherche appliquée et d'une politique active de R&D avec près de 540 brevets déposés dont 100 a? l'international, ce qui la classe en tant que 1e?re université au Maroc et en Afrique, en termes de dépôt de brevets (source OMPIC). Jeune, dynamique, citoyenne, notre université qui bénéficie d'une attractivité grandissante et d'une capacité d'innovation reconnue, lance aujourd'hui un ambitieux programme de développement pour atteindre 41.000 étudiants à l'horizon 2040. Découvrez le témoignage de Widad Laoufir, Directrice Capital Humain chez l'UIR dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cZganL Culture de l'entreprise : L’Université Internationale de Rabat (UIR) s’inscrit dans une culture fortement orientée performance et compétitivité, où l’ambition, l’excellence académique et le rayonnement institutionnel constituent des moteurs clés. Cette dynamique s’accompagne d’une dimension innovation marquée, encourageant la recherche, l’expérimentation et le développement de projets à forte valeur ajoutée. La culture est également enrichie par une approche collaborative, favorisant l’engagement des équipes, la transmission des savoirs et le management de proximité. Plus secondairement, des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et la fiabilité des activités académiques et administratives. Poste : Le/la Directeur(trice) d'Audit Interne et Risques a un rôle clé dans l'évaluation de l'équilibre entre les contrôles, la protection des actifs et l'efficacité des processus internes. Son périmètre d'action porte sur les sociétés UIR.SA (UIR) et Foncière UIR.SA (FUIR). A ce titre il/elle veille à définir, piloter et superviser la stratégie d'audit interne et de gestion des risques afin de sécuriser les activités de l'organisation, améliorer la performance globale et garantir la conformité réglementaire. Missions principales : 1. Gestion des risques Définir et mettre à jour la cartographie des risques liés à l'activité de l'Université en évaluant leur probabilité et impact en cas de survenance ; Travailler en étroite collaboration, et sous la responsabilité de la Présidence, avec les départements « Risque » des partenaires et/ou actionnaires ; Accompagner la stratégie de l'Université en développant une approche systématique pour évaluer et améliorer l'efficacité des processus de contrôle et de gouvernance ; Comprendre et identifier les risques financiers, opérationnels et de conformité impactant la conception et l'exécution des processus Veiller au suivi des risques évalués, de criticité moyenne ou élevée, et s'assurer de la mise en oeuvre de mesures spécifiques pour y remédier. 2. Gouvernance Assurer le secrétariat des comités d'audit de l'UIR et de la FUIR ; Définir et mettre en place la charte d'audit interne de l'UIR et de la FUIR ; Veiller au suivi des recommandations du Comité d'Audit et en présenter l'avancement ; Transmettre les résultats des missions d'Audit à la Présidence et veiller au suivi des recommandations et orientations de la Présidence ; Communiquer, à la demande, au Comité d'audit les résultats des missions réalisées. 3. Processus d'audit interne Garantir l'indépendance et l'impartialité de la Direction Audit et mener les activités d'évaluation relevant de son périmètre de manière indépendante ; Concevoir et mettre en place la structure et les outils de gestion de la Direction d'Audit ; Veiller au respect des méthodologies et normes de pratique de l'audit interne ; Elaborer les tableaux de bord et suivis d'activité à destination de l'ensemble des acteurs concernés (Présidence, Directoire, Actionnaires...). 4. Missions d'audit Elaborer un plan triennal d'audit basé sur la méthodologie d'indentification et d'évaluation des risques ; Mettre en oeuvre le plan d'audit annuel, après validation de la Présidence, y compris des missions ou projets sur requête spécifique de la Présidence ; Mener les missions d'audit interne et coordonner celles relevant d'auditeurs externes ; Proposer des recommandations permettant une amélioration des processus audités et assurer le suivi des plans d'actions validés ; Coordonner les interventions des auditeurs externes et leur faciliter la collecte de l'information auprès des opérationnels ; Travailler en étroite collaboration avec les Directions de l'Audit des partenaires et/ou actionnaires, et veiller à la mise en place de leurs recommandations. 5. Management et pilotage Encadrer et développer les équipes audit et risques; Définir les méthodes, outils et indicateurs de performance; Diffuser une culture du contrôle interne et du risque dans l'organisation. Profil recherché : Profil recherché: Niveau de formation : Bac + 5 en Audit, Finance, contrôle de gestion ou équivalent. Expérience Professionnelle : 10 ans d'expérience dans un poste similaire, dont au moins cinq années en tant que Directeur Aptitudes comportementales : sens de l'écoute, rigueur, discrétion, esprit d'analyse, de synthèse et de critique, bon sens de la communication, aptitudes rédactionnelles. Compétences techniques: Maîtrise des normes d'audit (IIA, COSO, ISO 31000...) Solides connaissances financières et réglementaires Bonne compréhension des systèmes d'information Excellentes capacités d'analyse et de synthèse Adresse de notre siège : Technopolis Rabat-Shore Rocade Rabat-Salé Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Ambition Besoin d'objectivité Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Manager Réseau Automobile - Rabat Commercial / Vente / Export - Distribution (métiers de la) - Secteur Automobile / Motos / Cycles - Distribution Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus - Ecole de commerce Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Implication au travail Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Super Auto Group est un groupe marocain indépendant en pleine croissance, présent principalement à Rabat et Tanger. Depuis plus de 40 ans, nous développons des activités diversifiées autour d’une même ambition : offrir l’excellence à nos clients tout en favorisant l’épanouissement de nos collaborateurs. Notre Groupe évolue à travers plusieurs pôles d’activités complémentaires : Automobile : distribution, vente et services après-vente de marques automobiles de référence. Arts & Design : à travers House of Beau, nous soutenons la création artistique, le design et les initiatives culturelles. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Super Auto Group, nous croyons que la réussite de l’entreprise repose avant tout sur les femmes et les hommes qui la composent. Nous mettons un point d’honneur à offrir : Un environnement de travail fondé sur le respect, la confiance et la collaboration. Des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne. Une culture d’entreprise orientée vers la performance, l’innovation et l’amélioration continue. Un accompagnement permettant à chacun de développer pleinement son potentiel. Nos valeurs : Excellence – Rechercher la qualité dans chacune de nos actions. Engagement – Agir avec responsabilité et professionnalisme. Innovation – Encourager les nouvelles idées et l’amélioration continue. Esprit d’équipe – Favoriser la coopération et le partage des compétences. Passion – Avancer avec enthousiasme au service de nos clients et de nos projets. Rejoindre Super Auto Group, c’est intégrer une entreprise ambitieuse, à taille humaine, où les talents sont reconnus, développés et valorisés. Que vous soyez jeune diplômé ou professionnel expérimenté, nous vous offrons l’opportunité de contribuer à des projets stimulants et de participer activement à notre développement. Poste : Le Manager Réseau est responsable du développement, de l'animation et de la performance de l'ensemble des points de vente du réseau automobile. Il définit la stratégie commerciale et opérationnelle du réseau, s'assure de l'homogénéité des pratiques et accompagne les directeurs de concessions dans l'atteinte de leurs objectifs. Voici les principales missions qui vous seront confiées : 1. Animation et développement du réseau : • Définir et décliner la stratégie commerciale au sein des différents points de vente. • Animer les réunions de réseau (mensuelles, trimestrielles) et les comités de pilotage. • Identifier les bonnes pratiques et les déployer sur l'ensemble du réseau. • Piloter le développement de nouveaux points de vente (ouvertures, acquisitions). Pilotage de la performance : • Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, marges, volumes, satisfaction client). • Mettre en place des plans d'action correctifs pour les sites en sous-performance. • Garantir le respect des standards constructeur (audits, processus, image de marque). • Assurer le reporting consolidé réseau auprès de la direction générale. Gestion des partenariats : • Entretenir les relations avec les importateurs et constructeurs (conventions, allocations). • Négocier les conditions commerciales et les objectifs annuels avec les partenaires. • Gérer les contrats de concession et veiller à leur renouvellement. Profil recherché : Formation : Bac+5 en management, commerce, ou école de commerce. Expérience de 7 ans minimum dans l'industrie automobile, dont au moins 3 ans en management multi-sites. Compétences : Vision stratégique et sens du développement commercial. Maîtrise des indicateurs financiers et opérationnels d'une concession. Excellentes compétences en négociation et en gestion de partenariats. Connaissance approfondie de l'écosystème automobile (constructeurs, importateurs, financement). Adresse de notre siège : 38, zone ind. Vita , route de casablanca 11000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Implication au travail Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Chargé(e) de Paie Sénior (Expérimenté sur Sage) - Rabat Gestion / Comptabilité / Finance - RH / Personnel / Formation - Secteur Comptabilité / Audit Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum Respect des règles Extraversion Rationalisme Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 07/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Rattaché(e) au responsable du service paie, vous participez à la gestion de la paie pour les différentes filiales de Concentrix au Maroc Vos missions principales sont : • Recueil des éléments de paye dans le respect des calendriers établis (temps de travail, heures supplémentaires, absences, type de contrat, primes variables, statut, données bancaires…) • Contrôle des données de paie et saisie dans l’outil Sage • Contribution au paiement des avances sur salaire • Déclaration des charges sociales auprès des organismes sociaux et fiscaux • Préparation des bulletins de paie • Elaboration des soldes de tout compte • Réponse aux demandes sur les questions relatives à la rémunération • Veille à l’application de la législation en matière de paye et des évolutions réglementaires • Interactions avec les départements des différentes filiales de Concentrix (directions RH, Work force management, production…) Profil recherché : • Titulaire d'un diplôme Bac+2 en gestion, RH ou comptabilité • Vous disposez d’une expérience de 4 à 5 ans dans un poste similaire (idéalement dans des grandes structures avec un effectif qui varie entre 800 et 1000 salariés ou en fiduciaire) • Vous maîtrisez le français à l’écrit et à l’oral • Vous avez de bonnes connaissances de la réglementation en matière de paye • Vous savez faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité • Vous avez un bon niveau d’Excel • Vous êtes rigoureux, méthodique et organisé • Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles • La maitrise du logiciel est souhaitable • La maitrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral est souhaitable • La flexibilité horaire est requise notamment lors des clôtures mensuelles Avantages Un package salarial attractif Un panel d'avantages sociaux : assurance santé, restauration sur site, salle de repos, crèche/subvention crèche… Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière facilitées par l'investissement de Concentrix dans la formation continue  Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Extraversion Rationalisme Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Rabat – Conselheiro(a) de Clientes Lusófono(a) | CDI - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) - Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filial do grupo TESSI, é um líder no domínio da relação com o cliente. Presente em 8 países, 18 centros de produção, +8 000 colaboradores, taxa de crescimento de 8,5%. Contexto do recrutamento :No âmbito do desenvolvimento da sua atividade, a ADM Value recruta 2 Conselheiros de Clientes / Gestores de Clientela para reforçar a equipa dedicada ao projeto Showroomprivé Portugal. A Showroomprivé é um dos principais atores da venda online por eventos na Europa, oferecendo diariamente vendas privadas exclusivas com reduções até -70%. As suas missões :Integrado(a) na equipa de relação com o cliente, será o(a) interlocutor(a) de referência para os clientes portugueses da Showroomprivé, em receção de chamadas. Receber e tratar as reclamações dos clientes em chamadas de entrada Gerir anomalias técnicas no site (validação do cesto, pagamento, reembolso) Acompanhar entregas e devoluções de produtos Tratar reclamações relacionadas com defeitos ou não conformidade dos artigos Gerir os pedidos de assistência pós-venda Participar na moderação dos fóruns de cliente Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Perfil procurado : Domínio fluente do português escrito e oral — obrigatório (trocas sem script com os clientes) Muito boa compreensão oral e excelente capacidade de escuta ativa Sentido de serviço ao cliente, empatia e autocontrolo em situações de reclamação Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico e ritmado O domínio do francês é uma mais-valia apreciada Profil recherché : Vantagens & ambiente de trabalho : CDI desde a contratação Prémio de língua + prémio de objetivos CNSS + AMO Prémio de transporte + subsídio de refeição Formação inicial assegurada desde a integração Site Michlifen — Rabat (Haut Agdal) Grupo Tessi, ator internacional de referência Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Conseillers commerciaux : 6.000 dh + prime déplafonnée + weekend off - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 20 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Marketing Call Center 20 ans d'expertise au service d'une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques. Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client. Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement. Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Nous recrutons des Télévendeurs FTTH ! Vous avez le goût du challenge et un talent pour la vente par téléphone ? Rejoignez notre équipe et participez au développement de nos offres FTTH (Fibre Optique)! - Contacter des prospects et clients pour proposer des offres fibre optique - Identifier les besoins et conseiller les meilleures solutions - Conclure des ventes et atteindre vos objectifs - Assurer un suivi de qualité et fidéliser les clients Profil recherché : Excellente communication en français Expérience en télévente ou en centre d’appel Fibre commerciale et sens de la persuasion Esprit d’équipe et motivation Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Team Manager Bilingue Franco-Anglophone - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Débutant (-1 an) 4 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) Team Manager bilingue (franco-anglophone) pour prendre les rênes de notre équipe dynamique au sein de notre entreprise. Si vous êtes un leader motivé par l'excellence opérationnelle et que vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, cette opportunité est faite pour vous ! - Superviser et encadrer une équipe performante, en veillant à l'atteinte des objectifs fixés. - Assurer la formation continue et le développement professionnel des membres de l'équipe. - Collaborer avec les autres départements pour garantir une communication efficace. - Gérer les plannings et s'assurer de la qualité du service client. Profil recherché : Bilinguisme complet (français et anglais) à l'oral et à l'écrit. Expérience démontrée en tant que Team Manager, idéalement dans un environnement de centre d'appels. Excellentes compétences en leadership, en résolution de problèmes et en prise de décision. Capacité à motiver et inspirer une équipe vers l'atteinte des objectifs. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Responsable SAV Automobile - Rabat Administration des ventes / SAV - Distribution (métiers de la) - Secteur Automobile / Motos / Cycles Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus - Ecole d'ingénieur Respect des règles Extraversion Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Super Auto Group est un groupe marocain indépendant en pleine croissance, présent principalement à Rabat et Tanger. Depuis plus de 40 ans, nous développons des activités diversifiées autour d’une même ambition : offrir l’excellence à nos clients tout en favorisant l’épanouissement de nos collaborateurs. Notre Groupe évolue à travers plusieurs pôles d’activités complémentaires : Automobile : distribution, vente et services après-vente de marques automobiles de référence. Arts & Design : à travers House of Beau, nous soutenons la création artistique, le design et les initiatives culturelles. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Super Auto Group, nous croyons que la réussite de l’entreprise repose avant tout sur les femmes et les hommes qui la composent. Nous mettons un point d’honneur à offrir : Un environnement de travail fondé sur le respect, la confiance et la collaboration. Des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne. Une culture d’entreprise orientée vers la performance, l’innovation et l’amélioration continue. Un accompagnement permettant à chacun de développer pleinement son potentiel. Nos valeurs : Excellence – Rechercher la qualité dans chacune de nos actions. Engagement – Agir avec responsabilité et professionnalisme. Innovation – Encourager les nouvelles idées et l’amélioration continue. Esprit d’équipe – Favoriser la coopération et le partage des compétences. Passion – Avancer avec enthousiasme au service de nos clients et de nos projets. Rejoindre Super Auto Group, c’est intégrer une entreprise ambitieuse, à taille humaine, où les talents sont reconnus, développés et valorisés. Que vous soyez jeune diplômé ou professionnel expérimenté, nous vous offrons l’opportunité de contribuer à des projets stimulants et de participer activement à notre développement. Poste : Votre mission principale consistera à piloter et optimiser l’activité du Service Après-Vente. À ce titre, vous contribuerez au renforcement de la fidélisation des clients, à l’amélioration des processus de réparation et de maintenance, ainsi qu’au management des équipes techniques afin de garantir un niveau de service conforme aux plus hauts standards de qualité. En tant que Responsable SAV Automobile, vous aurez pour principales missions : Piloter et superviser l’ensemble des activités du service après-vente (atelier, réception, pièces de rechange, garantie). Garantir la qualité des prestations et un haut niveau de satisfaction client. Manager, motiver et développer les équipes techniques et administratives. Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI SAV). Assurer la relation avec le constructeur et veiller au respect des normes, procédures et standards qualité. Profil recherché : Formation : Ingénieur d’État en génie mécanique ou formation équivalente. Minimum 4 ans d’expérience dans un poste similaire. Compétences :  Solides compétences managériales et leadership avéré. Forte orientation client, esprit d’analyse et sens de l’organisation. Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais constitue un avantage. Adresse de notre siège : 38, zone ind. Vita , route de casablanca 11000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Extraversion Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Superviseur Développement Commercial TPE (H/F) - Rabat Banque (métiers de la) - Commercial / Vente / Export - Secteur Assurance / Courtage - Banque / Finance Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : Mission du poste :  Animer les équipes impliquées dans les opérations TPE essentiellement les CP TPE en les accompagnant dans la conduite des activités et ce, en conformité avec les règles et procédure de la Fondation Arrawaj, et en assurant les formations nécessaires à leur montée en compétence. Activités principales :  Assurer l’accompagnement des CP TPE dans leur apprentissage, en privilégiant un suivi terrain intensif lors des campagnes de prospection et des visites clients pour l’analyse de prêt. Contribuer activement à l’élaboration et au pilotage du plan de développement du portefeuille de l’équipe CP TPE, en étroite collaboration avec le responsable TPE, afin d’atteindre les objectifs fixés. Participer à la conception des plans de prospection avec les CP TPE et garantir le suivi rigoureux des actions commerciales, en veillant à leur bonne exécution et à l’atteinte des résultats attendus. Coordonner de manière proactive avec les RGA et les CA des agences concernées, pour optimiser les actions de prospection, les visites terrain, l’organisation des comités de crédit et le processus de déboursement. Apporter un appui opérationnel aux CP TPE dans la gestion des recouvrements, conformément aux procédures établies, en particulier lors de la phase de démarrage. Assurer le rôle de relais principal entre le responsable TPE et le terrain, en remontant régulièrement les suggestions d’amélioration des produits, processus et procédures, sur la base des observations et retours du terrain. Collaborer avec les Analystes TPE pour identifier les omissions et erreurs récurrentes dans les dossiers, et proposer des solutions concrètes pour améliorer la qualité des analyses et des processus Évaluer régulièrement le niveau de compétences des membres de l’équipe, afin d’identifier les besoins spécifiques et de proposer des actions de développement ciblées et adaptées à chaque profil. Superviser l’intégration des nouvelles recrues TPE, en assurant un accompagnement personnalisé et en facilitant leur appropriation des méthodes et outils nécessaires à leur réussite. Soutenir les Chargés d’Affaires (CA) et les Responsables de Gestion d’Agence (RGA) dans le renforcement de leurs compétences, notamment en matière d’analyse et de prise de décision sur les dossiers TPE. Proposer de manière proactive des améliorations aux dispositifs de formation, aux canevas et à tout autre support ou processus lié à l’activité TPE, en tenant compte des retours du terrain et des évolutions du secteur. Profil recherché : Bac+3 / M2, Diplômé de l'université ou d'une école de commerce. Minimum 3 ans dans des postes d’animation d’équipes terrain. Excellentes compétences en communication orale et écrite, permettant un partage efficace des informations et une coordination fluide avec l’équipe et les clients. Esprit motivateur et capacité à inspirer, soutenir et accompagner les membres de l’équipe dans leur développement. Écoute active des besoins de l’équipe et des clients, favorisant un environnement collaboratif et réactif. Volonté d’apprentissage proactive et capacité à s’adapter aux évolutions du secteur. Bonne compréhension des activités économiques, formelles et informelles, dans les différents secteurs au Maroc. Esprit commercial, orienté vers la satisfaction client et l’atteinte des objectifs. Solides capacités d’analyse pour évaluer les dossiers, prendre des décisions pertinentes et proposer des améliorations. Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Ingénieur réseau (F/H) - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Hybride Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement. Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes. Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence. Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité. Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions. Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place. Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00. Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde ! Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée. Poste : Votre rôle : -  Production et gestion des liens réseau sur le LAN client •Traiter les demandes clients reçues via les outils de gestion interne • Coordonner les interventions des techniciens terrain • Assurer le support technique en cas de dysfonctionnement des switchs et routeurs -  Traitement des demandes de contrôle d'accès • Traiter les demandes en respectant la chronologie du processus • Assurer le suivi pour garantir les délais de livraison -  Études et actions de désaturation des sites • Analyser l'état des sites et prioriser les interventions • Lancer les actions de désaturation -  Installation et migration d'équipements réseau • Piloter l'installation, la migration ou la résiliation de routeurs et convertisseurs • Passer les commandes de matériel et planifier les interventions terrain -  Activités de back-office • Mise à jour du référentiel du réseau interne • Création de tickets de demandes de production pour les projets Vos indicateurs de performances : • Suivi du nombre de demandes reçues / traitées • Délai de prise en compte des demandes • Délai de traitement des demandes  Profil recherché : L’ingénieur réseau a pour mission le pilotage de production centralisée avec principalement des déploiements de liens de gestion ainsi que des raccordements IP des équipements techniques du réseau. • Expérience dans le pilotage de la production d'équipements réseau • Connaissances en réseau d'entreprise : LAN, WAN, WLAN, VPN • Maîtrise de l'adressage IPv4/IPv6 (statique, DHCP, DNS) • Connaissance du routage statique et dynamique (RIP, OSPF, BGP) • Expérience avec les firewalls et la gestion des accès réseau • Pratique du switching et routing sur équipements Cisco, Juniper ou équivalent • Capacité à délivrer dans les échéances demandées • Rigueur, méthode et sens de l'écoute • Orientation satisfaction client COMPÉTENCES INDISPENSABLES Gestion de tickets Support téléphonique Élaboration de tableaux de bord et de reportings Pilotage de projet Orientation client Bonne pratique de la bureautique Pilotage des opérations LAN, WAN, WLAN et VPN Load balancing et gestion des accès internet (fibre, 4G) Pilotage d'installation, migration et résiliation de routeurs Pilotage et gestion des interventions des techniciens terrain Adresse de notre siège : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Ingénieur réseau & sécurité (F/H) - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Hybride Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement. Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes. Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence. Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité. Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions. Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place. Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00. Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde ! Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée. Poste : En tant qu'ingénieur réseaux & sécurité vous missions consisterons à : Analyser et traiter les demandes d'incidents réseaux & sécurités remontées ou identifiées via les outils et canaux d'échange Traiter les demandes de run (ouverture de flux, routage, propagation de vlan, déploiement de VIP/VPN....) Conseiller et assister des clients si besoin La Gestions des évolutions (liées à des demandes clients ou des besoins internes). L'Installation, évolution et configuration des équipements réseaux & sécurité Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures/services et solutions sécurité du périmètre Mise en place de la documentation et des procédures internes. Proposition et mise en place des mesures d’amélioration du service Rédaction des rapports d’incidents et communications production-clients. Suivi de l’exploitation quotidienne. Environnement technique : Switching & routing (Cisco, Juniper, Nortel) Sécurité: Fortinet, Juniper Netscreen & SRX, Checkpoint Load balancing : F5 Big-ip & Radware alteon Profil recherché : Profil recherché : De formation Bac +5 ayant une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de l'administration et l'exploitation des architectures réseaux et sécurité : Vous maitrisez les composants réseaux TCP/IP (DHCP, http, DNS, Radius, SSH…) Vous Maitrisez les protocoles niveau 2 Vous Maitrisez les protocoles de routages BGP, OSPF, RIP... Vous êtes reconnu(e) par votre sens du dialogue, votre capacité à travailler en équipe et en transverse. Vous avez un bon sens de la rigueur afin de maintenir des documents d’exploitation a jour Vous êtes proactif et flexible. Vous avez la capacité d’analyse et de synthèse Vous êtes orienté résultat et qualité au service du client. Vous prenez en considération les exigences de sécurité. Vous avez un bon niveau de français et anglais pour tenir une conversation technique, expliquer et vulgariser au client/support constructeurs Des connaissances en systèmes d’exploitation (Unix & NT) et langage d’automatisation scripting sera un plus  Adresse de notre siège : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Ingénieur réseau (F/H) - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Hybride Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement. Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes. Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence. Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité. Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions. Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place. Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00. Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde ! Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée. Poste : En tant qu'ingénieur réseaux & sécurité vous missions consisterons à : Analyser et traiter les demandes d'incidents réseaux & sécurités remontées ou identifiées via les outils et canaux d'échange Traiter les demandes de run (ouverture de flux, routage, propagation de vlan, déploiement de VIP/VPN....) Conseiller et assister des clients si besoin La Gestions des évolutions (liées à des demandes clients ou des besoins internes). L'Installation, évolution et configuration des équipements réseaux & sécurité Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures/services et solutions sécurité du périmètre Mise en place de la documentation et des procédures internes. Proposition et mise en place des mesures d’amélioration du service Rédaction des rapports d’incidents et communications production-clients. Suivi de l’exploitation quotidienne. Environnement technique : Switching & routing (Cisco, Juniper, Nortel) Sécurité: Fortinet, Juniper Netscreen & SRX, Checkpoint Load balancing : F5 Big-ip & Radware alteon Profil recherché : Profil recherché : De formation Bac +5 ayant une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de l'administration et l'exploitation des architectures réseaux et sécurité : Vous maitrisez les composants réseaux TCP/IP (DHCP, http, DNS, Radius, SSH…) Vous Maitrisez les protocoles niveau 2 Vous Maitrisez les protocoles de routages BGP, OSPF, RIP... Vous êtes reconnu(e) par votre sens du dialogue, votre capacité à travailler en équipe et en transverse. Vous avez un bon sens de la rigueur afin de maintenir des documents d’exploitation a jour Vous êtes proactif et flexible. Vous avez la capacité d’analyse et de synthèse Vous êtes orienté résultat et qualité au service du client. Vous prenez en considération les exigences de sécurité. Vous avez un bon niveau de français et anglais pour tenir une conversation technique, expliquer et vulgariser au client/support constructeurs Des connaissances en systèmes d’exploitation (Unix & NT) et langage d’automatisation scripting sera un plus  Adresse de notre siège : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Responsable Normes et Méthodes Qualité (H/F) - Rabat Méthodes / Process / Industrialisation - Production / Qualité / Sécurité / Maintenance - Secteur Banque / Finance - Conseil / Etudes Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Ténacité Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 24/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : Mission principale :  Assurer la mise en place, le pilotage et l’amélioration continue du système de Management de la qualité afin de garantir au sein de la fondation la conformité aux normes, l’efficacité des processus internes et la satisfaction durable des collaborateurs et des partenaires. Missions & responsabilités :  Contribuer à la mise en oeuvre et au pilotage du Système de Management de la qualité conformément au référentiel applicable Préparer, réaliser et suivre les audits qualité internes et externes Mettre en place des indicateurs de suivi Qualité (Tableaux de bords Qualité, KPI...) Former et accompagner les collaborateurs aux démarches Qualité Mener des projets d’amélioration Elaborer des reporting réguliers qui seront partagés avec la direction Profil recherché : Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire dans le secteur bancaire Maitrise des référentiels et normes qualité Maitrise de la mise en place et la gestion du SMQ Maitrise des techniques d’audit Définition et suivi des indicateurs Qualité Elaboration des tableaux de bords qualité Force de proposition pour renforcer la culture qualité et efficacité. Formation des employés à la qualité Analyse et optimisation des Processus (Amélioration continue) Une certification Green/Black Belt serait souhaitable Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Ténacité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Inspecteur Réseau (H/F) - Rabat Audit / Conseil - Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Assurance / Courtage - Banque / Finance Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum Respect des règles Rationalisme Conventionnel Flexibilité Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 02/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : 1. Préparation et planification des missions :  Participer à l’élaboration du plan d’inspection et à la définition des objectifs des missions. Préparer les documents nécessaires à la mission (check-lists, guides d’entretien, fiches d’analyse). Analyser la situation des entités à inspecter (encours, impayés, incidents…). 2. Réalisation et supervision des inspections :  Conduire des missions d’investigation sur site (agences, services, filiales), seul ou en équipe. Contrôler la conformité des opérations, des procédures et des flux financiers. Encadrer et accompagner les inspecteurs juniors lors des missions, assurer la répartition des tâches. Réaliser des entretiens, collecter les preuves et éléments justificatifs. Identifier et analyser les anomalies, risques et dysfonctionnements. 3. Rédaction des rapports et restitution :  Rédiger des rapports d’inspection détaillés, synthétiser les constats et formuler des recommandations opérationnelles. Préparer les procès-verbaux, centraliser les preuves et transmettre les dossiers au Chef de Département Inspection. Présenter les résultats lors des réunions de restitution et répondre aux questions des parties prenantes. 4. Suivi, accompagnement et amélioration continue :  Suivre la mise en œuvre des plans d’action correctifs. Participer à la formation et à la montée en compétence des inspecteurs juniors. Contribuer à l’amélioration continue des procédures et outils d’inspection. Profil recherché : Savoir :  Maîtrise des techniques d’audit, d’inspection et de contrôle interne. Bonne connaissance des procédures bancaires, financières et réglementaires. Compréhension des risques opérationnels et financiers. Savoir-faire :  Planifier, organiser et réaliser des missions d’inspection complexes. Encadrer et former des inspecteurs juniors. Collecter, analyser et synthétiser des informations et preuves. Rédiger des rapports clairs, précis et argumentés. Utiliser les outils d’audit, d’analyse et de reporting.  Savoir-être :  Leadership, rigueur, organisation et sens du détail. Esprit d’analyse, d’observation et de synthèse. Autonomie, réactivité et capacité à gérer le stress et les situations sensibles. Intégrité, impartialité, respect de la confidentialité et de la déontologie. Qualités relationnelles, pédagogie, diplomatie et capacité à fédérer. Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Rationalisme Conventionnel Flexibilité Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Animateur TPE (H/F) Nouveau
Fondation Arrawaj
CDI
Animateur TPE (H/F) - Rabat Banque (métiers de la) - Commercial / Vente / Export - Secteur Assurance / Courtage - Banque / Finance Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : Mission principale :  L’Animateur TPE joue un rôle clé dans la gestion, le suivi et l’optimisation des activités commerciales TPE au sein de la Fondation ARRAWAJ. Il assure le contrôle, le suivi et l’accompagnement des agences afin de garantir une performance optimale et une qualité de service aux clients. Responsabilités et Activités :  Pilotage et validation des dossiers TPE. Gestion du prévisionnel de déblocage hebdomadaire afin d’optimiser l’atteinte des objectifs de production. Suivi des performances et animation commerciale. Mise en place d’actions commerciales terrain. Suivi des réalisations et analyse des performances des agences. Élaboration, dispatching et suivi du fichier de prospection digitale pour optimiser la conversion. Traitement des réclamations et suivi des résolutions. Traitement des demandes de rapport de solvabilité pour les clients et garants. Suivi du staffing TPE des agences en manque d’effectifs et coordination des solutions adaptées. Accompagnement des nouvelles agences dans leur montée en puissance et suivi de leur intégration. Profil recherché : Bac + 3 minimum en gestion, économie ou finance. 2 ans, dans le secteur services ( banque /assurances) de préférence dans la microfinance, avec une expérience terrain pour connaissance des réalités entrepreneuriales du segment TPE. Bonne maitrise de l’analyse financière. Excellente capacité d’analyse et de prise de décision. Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers. Compétences en gestion de la relation client et traitement des réclamations. Maîtrise des outils informatiques et des tableaux de suivi (Excel, CRM, outils internes). Esprit d’initiative et capacité à travailler en équipe. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Chef de Département Développement & Projets Stratégiques (H/F) - Rabat Gestion projet / Etudes / R&D - Responsable de Département - Secteur Banque / Finance - Conseil / Etudes Confirmé (5 à 10 ans) - Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus - Master Conventionnel Respect des règles Rationalisme Flexibilité Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 25/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : Mission principale :  Le Chef de Département Pilotage des Nouveaux Projets est responsable du pilotage stratégique, de la coordination et de la réussite du portefeuille des nouveaux projets métiers. Il agit comme référent métier et Product Owner principal, garantissant l’alignement des projets avec la stratégie institutionnelle, les besoins métiers, les délais, les budgets et la qualité attendue. Il assure la conduite du changement, l’accompagnement des déploiements et veille à une adoption optimale des solutions par les utilisateurs finaux. Responsabilités et activités principales Pilotage stratégique des projets Définir, structurer et piloter le portefeuille des nouveaux projets métiers. Prioriser les projets en cohérence avec la stratégie globale et les objectifs institutionnels. Mettre en place les dispositifs de gouvernance projet (comités, indicateurs, reporting). Gestion de projets et coordination Gérer, planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des phases des projets, de l’initiation à la clôture ; Superviser les chefs de projets métiers ; Coordonner les équipes transversales (métiers, IT, partenaires externes le cas échéant). Analyse métier et cadrage fonctionnel Analyser en profondeur les processus métiers et contribuer à identifier les besoins, leviers d’optimisation et opportunités d’innovation ; Piloter la définition des besoins fonctionnels et valider les spécifications métier ; Garantir la conformité des solutions livrées avec les exigences métiers. Conduite du changement et déploiement Piloter les actions de conduite du changement (communication, formation, accompagnement). Assurer l’appropriation des solutions par le Réseau et les équipes métiers. Suivre la satisfaction des utilisateurs et proposer des actions correctives si nécessaire. Suivi de la performance et reporting Mesurer et analyser la performance des projets (délais, coûts, qualité, impacts); Identifier, anticiper et gérer les risques projets ; Préparer et présenter les rapports d'avancement y compris les risques projet aux comités de pilotage et à la direction. Profil recherché : Formation et expérience :  Formation : Bac+4 minimum en ingénierie, gestion, management de projets ou équivalent. Expérience : Minimum 6 ans d’expérience en gestion de projets, organisation ou transformation, dont une expérience significative dans des environnements complexes ou réglementés. Compétences techniques : Expertise confirmée du secteur de la microfinance / services financiers. Maîtrise avancée des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall, hybride). Capacité à piloter un portefeuille projets complexe et transversal. Excellentes capacités de communication, de négociation et de leadership. Forte aptitude à la prise de décision et à la résolution de problématiques complexes. Compétences relationnelles :  Excellentes compétences en communication écrite et orale. Leadership fédérateur et capacité à mobiliser des équipes pluridisciplinaires. Esprit d’équipe et forte capacité de collaboration, notamment avec le Réseau et des équipes à distance. Compétences organisationnelles :  Rigueur et sens élevé de l’organisation. Capacité à gérer simultanément plusieurs projets et demandes stratégiques. Excellente gestion du temps, des priorités et des délais. Compétences managériales :  Capacité à piloter, encadrer et développer une équipe de chefs de projets ; Aptitude à définir des objectifs clairs, à suivre la performance individuelle et collective et à évaluer les résultats. Leadership affirmé permettant de mobiliser, fédérer et motiver les équipes autour des priorités stratégiques. Capacité à gérer les situations complexes, arbitrages et conflits de manière constructive. Qualités personnelles :  Gestion d'équipe Sens de l’écoute. Proactivité et capacité à résoudre des problèmes de manière autonome. Rigueur, organisation et respect des délais. Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Respect des règles Rationalisme Flexibilité Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Responsable SIRH (H/F) Nouveau
Fondation Arrawaj
CDI
Responsable SIRH (H/F) - Rabat Informatique / Electronique - RH / Personnel / Formation - Secteur Banque / Finance - Informatique Confirmé (5 à 10 ans) - Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus - Master Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 25/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : Administration de la base de données et des applications RH Assurer la mise en place d’une politique de sauvegarde en consultation avec la DSI Veiller à la réalisation de la sauvegarde quotidienne Installer les applications RH Assurer la maintenance évolutive et corrective de l’application Gérer les accès et leur sécurité Assurer le développement spécifique des interfaces Gérer le référentiel RH (création et mise à jour) Gestion des projets SIRH Etude des besoins en évolution des applicatifs RH Comparaison de solutions cibles Proposition de plans d’action Test et réception des livrables Etablissement des spécifications fonctionnelles détaillées Paramétrage, testing et recette du projet Portail RH Création et gestion des accès Gestion du contenu portail RH Maintenance évolutive et corrective Gestion et développement des processus automatisés Système décisionnel RH Production des rapports d’activité hebdomadaires RH Production des reportings mensuels et institutionnels Préparation des données RH pour les besoins du CDG Rémunération Réaliser des études et simulations à la demande de la hiérarchie sur la masse salariale, prime variable réseau,… Préparer la liste des éligibles de passage en grade du personnel réseau et gérer les doléances via l’intranet Préparer les éléments de calcul de primes et augmentations annuelles siège et réseau Autres projets RH Assurer la maintenance et le développement des interfaces automatisées Préparer le budget de la masse salariale et des atterrissages Participer à la conduite des appréciations annuelles de performance Préparer les augmentations, primes et avantages CIM Profil recherché : Maîtrise des systèmes d’informations RH et du développement informatique Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles Maîtrise des bases de données et du développement informatique Connaissance de la paie et de la fiscalité des salaires Rigueur et organisation Précision et clarté Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Géomaticien Confirmé (H/F) - Rabat Télécom / Réseaux - Secteur Telecom Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Non Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026. Envie de nouvelles perspectives de carrière ? Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications. Nos atouts chez BTechnologie : • Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial). • Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés. • Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité. Culture de l'entreprise : BTechnologie se distingue par une culture d’entreprise dominée par l’organisation, où la rigueur, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle constituent des piliers essentiels de la performance. Cette culture structurée est renforcée par une forte dimension de coopération, favorisant la qualité des relations humaines, la solidarité des équipes et un management de proximité. L’entreprise valorise également une culture de performance et de challenge, avec une orientation claire vers les résultats et l’excellence. En complément, une dimension innovation apporte une ouverture au changement et à l’amélioration continue. Poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Géomaticien(ne) Confirmé(e) pour renforcer notre équipe. Missions :  Réaliser des études SIG et des analyses spatiales. Produire et mettre à jour des bases de données géographiques. Élaborer des cartes thématiques et des supports cartographiques de haute qualité. Réaliser des calculs de fréquences FH (Faisceaux Hertziens) et des études de propagation radio. Effectuer des analyses de profils radio et des études de couverture. Participer à la conception et à l'optimisation des réseaux de télécommunications. Garantir la qualité et la cohérence des données géospatiales. Profil recherché : Profil recherché :  Bac+5 en Géomatique, SIG, Géographie, Télécommunications ou domaine équivalent. Expérience confirmée en géomatique et en systèmes d'information géographique. Maîtrise impérative de QGIS et ArcGIS. Bonne connaissance des études radio, des faisceaux hertziens (FH) et des profils radio. Solides compétences en cartographie numérique et en gestion de données géospatiales. Capacité à analyser et interpréter des données techniques complexes. Rigueur, autonomie et esprit d'équipe. Compétences techniques requises SIG (Systèmes d'Information Géographique) Cartographie numérique ArcGIS Calculs de fréquences FH Études de propagation radio Analyse de profils radio Gestion et traitement de données géographiques Adresse de notre siège : Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Conseillers de vente E-chat francophone - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 01/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Soyez lambassadeur de lentreprise la plus innovante dans le secteur telecom canadien!! Profil recherché : Vos missions : - Transformer les interactions e-chat en opportunites de vente - Argumenter efficacement pour convaincre et conclure des ventes par chat - Atteindre et depasser les objectifs commerciaux fixes - Avoir une bonne capacite redactionnelle en langue francaise ALORS venez rejoindre nos equipes ! Cnexia vous garantit un futur prometteur. Adresse de notre siège : Technopolis 11100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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