Field Manager Merchandising - Casablanca Commercial / Vente / Export - Secteur Agroalimentaire - Distribution Confirmé (5 à 10 ans) Casablanca et région - Maroc Bac +5 et plus - Ecole de commerce Créativité Volonté de persuasion Flexibilité Besoin d'action Travail en équipe Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 30/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Smollan est une multinationale œuvrant dans les domaines des services de ventes, de marketing, de technologie des donnés et du E-commerce. L’entreprise est présente sur les cinq continents, dans plus de 60 pays, avec un effectif dépassant les 84 000 salariés. Au cours de ses 90 ans d’existence, Smollan a constitué un point pivot où les détaillants, les marques et les consommateurs se rencontrent.  Nous influençons le choix, le moment et l’endroit où les acheteurs naviguent et achètent à travers de multiples points de contact, Servant plus de 80 % des marques les plus populaires au monde, Smollan couvre plus de 900 000 points de vente. Smollan a démarré en tant que société de service en 1931, et a continué à élargir le spectre de  ses services en développant des partenariats avec des acteurs stratégiques clés au niveau mondial. Grâce à son engagement, son réseau et son savoir-faire, Smollan a réussi à développer une forte présence sur le continent africain dans plus de 15 pays. L’entreprise a commencé ses activées au Maroc en 2018 avec des leaders du marché des produits de grande consommation, et a continué à développer son portefeuille depuis lors en fournissant des services de ventes, de merchandising, et d’activations. Smollan opère au sein de l’écosystème du commerce de détail dans le but de transformer des vies en créant une activité diversifiée et durable qui relie les gens, les marques et les opportunités à travers la planification, l’exécution, le suivi et le reporting des solutions de commerce intelligent, aussi bien en magasin qu’en ligne. Nous opérons dans un environnement commercial très complexe et dynamique où les frontières des entreprises et les exigences des clients changent d'un jour à l'autre. Les clients ont tendance à devenir plus exigeants, plus expressifs et moins patients. Par conséquent, nous essayons généralement de concevoir nos solutions personnalisées et nos modèles opérationnels pour jouer le rôle d'intermédiaire entre la stratégie et les indicateurs de performance opérationnels. Contactez-nous à l’adresse www.smollan.com Culture de l'entreprise : Smollan Morocco évolue dans une culture majoritairement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs occupent une place centrale. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations au sein d’équipes solidaires. Cette culture collaborative est enrichie par une dimension innovation notable, encourageant l’initiative, l’agilité et l’expérimentation. Une orientation performance et des processus structurés complètent l’ensemble, garantissant efficacité opérationnelle et atteinte des objectifs dans un environnement équilibré et engageant. Poste : Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur du Merchandising et prenez les rênes du poste de Field Manager Merchandising à Casablanca. Une opportunité unique de piloter la stratégie merchandising et d'assurer une présence impactante sur le terrain. Votre rôle sera de garantir l'excellence de la mise en œuvre des stratégies merchandising sur l'ensemble du territoire, en veillant à la parfaite exécution des plans d'implantation et à la valorisation optimale de nos produits en points de vente. Vous contribuerez activement à l'atteinte des objectifs commerciaux par une gestion rigoureuse des équipes terrain et une analyse constante des performances. Superviser et animer les équipes de merchandising en magasin. Assurer la conformité des mises en place produits selon les standards définis. Analyser les données de performance et proposer des actions correctives. Gérer le budget alloué aux opérations merchandising. Former et accompagner les équipes sur les nouvelles stratégies et techniques. Communiquer et négocier avec le client Vous serez le garant de la cohérence de notre image de marque en magasin et de la bonne expérience client. Profil recherché : Un niveau d'études Bac +5 et plus est requis, idéalement dans les domaines Commercial / Vente / Marketing. Une expérience confirmée de 5 à 10 ans dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur FMCG, sera un atout majeur pour réussir dans ce rôle. Excellentes compétences en management d'équipes terrain. Solide compréhension des enjeux du merchandising et du retail. Capacité d'analyse et de reporting développée. Aisance relationnelle et sens de la communication. Autonomie, rigueur et proactivité. La maitrise de la langue anglaise est un Must Votre leadership et votre capacité à motiver vos collaborateurs seront essentiels pour inspirer et guider vos équipes vers le succès. Adresse de notre siège : 4 Rue des Rossignols, Casablanca 20000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Créativité Volonté de persuasion Flexibilité Besoin d'action Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Pickalbatros Hotels & Resorts recrute plusieurs profils à Marrakech, dans l’hôtellerie et la restauration. Les postes s’adressent à des candidats passionnés, dynamiques et orientés qualité, souhaitant évoluer dans un environnement structuré et centré sur l’expérience client. Pickalbatros Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international reconnu pour la qualité de ses établissements, la rigueur de ses standards opérationnels et l’organisation de ses activités. Présent dans plusieurs destinations balnéaires et urbaines, le groupe s’appuie sur des méthodes de gestion modernes, une forte exigence de qualité et une attention constante portée à l’expérience client. Dans le cadre du renforcement de ses équipes à Marrakech, un établissement hôtelier du groupe recrute plusieurs profils pour accompagner son activité et maintenir un haut niveau de service dans ses différents départements. Les postes actuellement ouverts sont les suivants: Réceptionnistes. Chargé(e)s de Relations Clients. Cuisiniers de tous rangs. Pâtissiers. Profils pour le restaurant, notamment Chefs de rang et Serveurs. Profils pour le Stewarding, notamment en plonge et entretien cuisine. Responsable Hygiène et Sécurité Alimentaire HACCP. Agent d’Hygiène et Sécurité Alimentaire HACCP. Valets et Femmes de chambres. Jardiniers. Infirmier(e)s. Maîtres-nageurs, avec certification de sauveteur. Les missions varient selon les fonctions, mais l’ensemble de ces postes contribue directement à la qualité du séjour, au bon fonctionnement de l’établissement et au respect des standards du groupe. Assurer l’accueil, l’orientation et l’accompagnement des clients selon le poste occupé. Garantir un service professionnel, fluide et conforme aux exigences de l’établissement. Participer à la préparation, à la production ou au service dans les métiers de la restauration et de la pâtisserie. Veiller à la propreté, à l’entretien et à l’hygiène des espaces de travail et des zones techniques. Contribuer au confort des clients dans les chambres, les espaces communs, les restaurants et les installations de loisirs. Appliquer les procédures internes en matière de sécurité, d’hygiène et de qualité. Participer à la prévention des risques et au respect des normes HACCP pour les fonctions concernées. Assurer un suivi rigoureux des tâches confiées dans chaque service. Travailler en coordination avec les équipes opérationnelles pour garantir une expérience client de qualité. Représenter l’image de l’établissement à travers une attitude professionnelle, organisée et orientée service. Les profils recherchés doivent être capables d’évoluer dans un cadre exigeant, avec un réel sens du service et une bonne capacité d’adaptation aux réalités du secteur hôtelier. Avoir une présentation soignée et un comportement professionnel. Faire preuve de dynamisme, de rigueur et d’implication au quotidien. Disposer d’un bon sens de l’organisation et d’un esprit d’équipe. Être orienté satisfaction client et qualité de service. Avoir une expérience dans une fonction similaire constitue un atout important. Maîtriser les exigences du poste visé selon le département concerné. Pour les postes liés à l’hygiène et à la sécurité alimentaire, avoir une bonne connaissance des normes HACCP. Pour les postes de maîtres-nageurs, disposer d’une certification de sauveteur. Pour les fonctions opérationnelles, être capable de travailler avec réactivité dans un environnement hôtelier structuré. Ces opportunités permettent de rejoindre un groupe reconnu, au sein d’un établissement implanté à Marrakech et tourné vers l’excellence opérationnelle et la qualité d’accueil. Pour postuler, les candidats intéressés doivent envoyer leur CV à jour en mentionnant l’intitulé du poste en objet du mail à l’une des adresses suivantes: aquafun-recrutement@pickalbatros-morocco.com ou hiba.mardat@gmail.com Source: Source

L’Hôpital Universitaire International de Rabat recrute 5 profils à Rabat, en préouverture pour 2026. Les postes s’adressent à des candidats expérimentés dans la santé, la gestion hospitalière, les achats et la coordination médico-professionnelle, capables d’évoluer dans un environnement hospitalo-universitaire moderne et structuré. Affilié à l’Université Internationale de Rabat, l’Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR) ouvrira ses portes au second trimestre 2026 comme nouveau centre hospitalo-universitaire de référence. L’établissement proposera une quarantaine de spécialités médicales et chirurgicales, s’appuiera sur un plateau biomédical de dernière génération, disposera d’une capacité de 530 lits et places et représente un investissement d’environ 2 milliards de dirhams. À terme, l’hôpital emploiera plus de 1 200 salariés et développera un environnement de travail fondé sur la qualité des soins, l’innovation, la formation continue et la collaboration entre les équipes. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, l’HUIR recrute les profils suivants à Rabat. Responsable des relations Hôpital Médecins de ville (H/F). Kinésithérapeute. Diététicien(e). Directeur(trice) de l’Hébergement. Acheteur Confirmé (H/F). Le poste de Responsable des relations Hôpital Médecins de ville consiste à développer la coordination entre l’hôpital et les professionnels de santé libéraux de la région. Créer et entretenir un réseau de médecins correspondants de ville. Réaliser des visites régulières dans les cabinets libéraux. Assurer le lien entre l’hôpital UIR et les médecins de ville. Présenter et déployer les outils de communication destinés aux professionnels de santé. Participer à l’amélioration continue des outils digitaux. Créer et animer un groupe de travail Hôpital-Ville. Suivre la rubrique dédiée aux professionnels de santé sur le site de l’hôpital. Assurer le reporting des actions menées et remonter les besoins du terrain. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat confirmé en communication professionnelle dans le secteur de la santé. Être titulaire d’un Bac+5. Justifier de 5 ans d’expérience minimum dans une fonction similaire. Maîtriser les techniques de communication et de relation professionnelle. Connaître l’environnement hospitalier et le secteur de la santé. Savoir développer et animer un réseau professionnel. Faire preuve d’écoute active, de diplomatie, d’autonomie et d’initiative. Le poste de Kinésithérapeute consiste à assurer la prise en charge en rééducation et en kinésithérapie des patients de tous âges. Accueillir les patients et les préparer aux séances. Réaliser l’examen clinique, le recueil de données et le bilan kinésithérapique. Établir un diagnostic kinésithérapique. Élaborer et mettre en œuvre les plans de traitement. Assurer les soins de rééducation et de réadaptation. Utiliser les adjuvants de kinésithérapie adaptés. Informer les patients et leur entourage. Assurer la traçabilité des actes dans le dossier de rééducation. Participer à la coordination médicale, aux réunions de service et à la formation. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat rigoureux et à l’aise dans un environnement hospitalier. Être titulaire d’un Bac+3 dans la spécialité concernée. Justifier d’une expérience de 2 ans ou plus. Maîtriser les techniques liées à son champ d’activité. Faire preuve de sens de l’observation. Avoir l’esprit d’initiative. Savoir travailler en équipe. Le poste de Diététicien(e) consiste à élaborer et mettre en œuvre les soins diététiques intégrés dans le parcours global du patient. Réaliser les diagnostics diététiques et définir les actions thérapeutiques adaptées. Élaborer les menus avec le service restauration. Participer à la planification alimentaire selon les pathologies et prescriptions. Déterminer les quantités et modes de cuisson adaptés. Contrôler la conformité des menus et des matières premières. Adapter les soins diététiques à l’évolution de l’état du patient. Élaborer les plans alimentaires et les rapports d’activité. Participer à l’éducation thérapeutique et à la prévention nutritionnelle. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat disposant d’une bonne maîtrise technique en nutrition clinique. Être titulaire d’un Bac+3 en diététique ou d’un DUT Biologie Appliquée option diététique. Justifier d’une expérience de 2 ans ou plus. Maîtriser les outils de gestion des repas. Avoir une expérience dans la prise en charge des patients diabétiques. Avoir une expérience dans la prise en charge du diabète gestationnel. Faire preuve de sens de l’observation, d’initiative et d’esprit d’équipe. Le poste de Directeur(trice) de l’Hébergement consiste à piloter l’ensemble des activités liées à l’hébergement hospitalier, au confort des patients et à la qualité des prestations associées. Superviser les activités d’hôtellerie hospitalière, de restauration et de services VIP. Garantir le confort des patients et la qualité des prestations associées. Piloter les activités de bionettoyage et d’hygiène des locaux. Superviser le circuit du linge hospitalier. Contribuer à l’accueil hôtelier et au traitement des réclamations. Définir et suivre les indicateurs de performance. Réaliser des audits et piloter les plans d’actions correctifs. Encadrer les équipes opérationnelles et organiser la continuité d’activité. Veiller à la conformité aux référentiels hospitaliers et réglementaires. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat senior en management hospitalier ou hôtellerie de santé. Être titulaire d’un Bac+5 en gestion hôtelière, management hospitalier, administration des établissements de santé ou é

Orange Business recrute 4 profils à Rabat et Casablanca, en mode de travail hybride selon les postes. Les opportunités s’adressent à des candidats expérimentés dans la relation client, la gestion commerciale, l’analyse métier et l’intelligence artificielle, capables d’évoluer dans un environnement international orienté innovation et performance. Orange Business est un intégrateur réseau et digital présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur du numérique, avec des équipes réparties en Asie, en Afrique, en Europe et dans les Amériques. L’entreprise accompagne ses clients à travers des solutions globales, cohérentes et durables, afin de leur permettre de se concentrer sur leurs priorités stratégiques. Au Maroc, Orange Maroc est un acteur majeur des télécommunications sur les segments du mobile, de l’internet, de la connectivité fixe, des services digitaux et des solutions destinées aux entreprises. Dans le cadre de ses recrutements, Orange Business ouvre actuellement 4 postes à Rabat et Casablanca. Les postes à pourvoir sont les suivants: CX – Customer Service Experience Manager à Rabat. Deputy Account Manager, Orange Wholesale International à Casablanca. Business Analyst Senior à Casablanca. Manager AI Factory à Casablanca. Le poste de CX – Customer Service Experience Manager à Rabat consiste à accompagner les clients dans l’optimisation de leurs solutions de centre de contact et à garantir la qualité de l’expérience client sur la durée. Conseiller les clients sur l’utilisation optimale de leur solution de centre de contact. Comprendre les stratégies métier des clients et leurs objectifs à moyen et long terme. Suivre l’adoption des solutions déployées par les utilisateurs. Coordonner le cycle de vie de la solution et veiller au respect des engagements d’Orange. Analyser et présenter les données liées à l’usage et à la qualité de service. Identifier les besoins d’évolution exprimés par les clients. Mesurer la satisfaction client et mettre en place les actions correctives nécessaires. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat expérimenté dans l’univers des centres de contacts et à l’aise dans la gestion de la relation client. Justifier d’une solide expérience sur des solutions de centres de contacts, notamment Genesys ou Nice. Disposer d’un excellent relationnel et de très bonnes capacités rédactionnelles. Être organisé, dynamique et capable de travailler en autonomie. Faire preuve d’initiative et de rigueur dans le pilotage des sujets confiés. Savoir analyser des informations complexes et s’adapter à un environnement en évolution. Avoir un très bon niveau d’anglais. Des connaissances fonctionnelles et techniques des solutions de centres de contacts constituent un atout. Le poste de Deputy Account Manager à Casablanca consiste à soutenir les opérations commerciales sur les services voix à l’international et à assurer un suivi structuré des comptes et des indicateurs. Appuyer les Account Managers dans la validation, le routage et l’implémentation des deals voix. Préparer les réunions clients, définir les points à traiter et assurer le suivi des actions. Coordonner avec le Customer Service Center et les partenaires pour la gestion des tickets. Maintenir une base de données clients à jour avec les informations de portefeuille, les prix et les KPI. Assurer la continuité du suivi client en soutien aux Account Managers. Gérer les processus tarifaires incluant les contrôles de marge, les validations et les mises à jour de prix. Suivre le cycle de paiement et traiter les sujets de facturation, litiges et impayés. Coordonner les workflows contractuels avec les équipes juridiques, financières et conformité. Produire des reportings commerciaux, trafic et financiers via Excel et Power BI. Analyser les KPI business et opérationnels et préparer des tableaux de bord de performance. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat disposant d’une bonne maîtrise des opérations commerciales et d’une forte orientation client. Justifier de 2 à 5 ans d’expérience dans un domaine pertinent. Avoir une formation en télécommunications, administration des affaires ou domaine proche. Comprendre les processus de vente, les contrats et les mécanismes tarifaires. Disposer d’une excellente organisation et d’un grand sens du détail. Être capable de gérer plusieurs priorités avec précision. Maîtriser le français et l’anglais à l’écrit comme à l’oral. Une langue supplémentaire constitue un atout. Le poste de Business Analyst Senior à Casablanca consiste à recueillir, structurer et suivre les besoins métier dans des environnements complexes liés à la data, à l’IT et à la transformation digitale. Recueillir, analyser et documenter les besoins métier avec les parties prenantes. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, notamment les spécifications, user stories, cas d’usage et workflows. Contribuer à la définition et à l’évolution du modèle de données et des processus métier. Garantir la cohérence et la traçabilité des exigences tout au long du cycle projet. Accompagner les équipes techniques pendant le développement. Vérifier l’alignement des solutions livrées avec les besoins métier exprimés. Participer activement aux tests fonctionnels, à la recette utilisateur et à la validation des livrables. Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils d’analyse. Accompagner ou coacher des Business Analysts juniors si nécessaire. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat confirmé en analyse métier, capable d’intervenir sur plusieurs sujets simultanément. Justifier de 5 à 7 ans d’expérience minimum en tant que Business Analyst. Avoir idéalement évolué dans des environnements complexes liés à la data, à l’IT, à la finance ou à la trans

Savoy Le Grand Hôtel recrute trois profils en e-commerce à Marrakech, au Maroc. Les postes s’adressent à des candidats rigoureux, organisés et dotés d’un bon sens de l’analyse, ayant une première expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur hôtelier. Savoy Le Grand Hôtel Marrakech renforce ses équipes pour accompagner le développement de ses activités et maintenir un haut niveau de service au sein de l’établissement. Référence de l’hôtellerie haut de gamme au Maroc, l’hôtel se distingue par son architecture élégante, la qualité de ses prestations et une hospitalité reconnue. Doté de 444 unités, dont 70 suites, l’établissement associe tradition marocaine et sophistication contemporaine, avec une attention constante portée à l’expérience client, au confort des visiteurs et à l’exigence de service. Dans le cadre de ce renforcement, Savoy Le Grand Hôtel recrute trois profils à Marrakech pour ses activités digitales et commerciales liées au e-commerce. Les postes ouverts sont les suivants: Assistant(e) E-Commerce Manager. E-Commerce Executive. E-Commerce Coordinator. Ces recrutements concernent des fonctions stratégiques pour soutenir la visibilité en ligne de l’établissement, la gestion des canaux digitaux et l’optimisation des performances commerciales liées au e-commerce. Les missions confiées varieront selon le poste occupé, tout en s’inscrivant dans une logique commune de développement digital, de suivi des performances et de coordination des actions e-commerce. Participer à la gestion et au suivi des activités e-commerce de l’établissement. Contribuer à l’optimisation de la présence en ligne de l’hôtel sur les différents canaux digitaux. Assurer le suivi des contenus, des offres et des informations publiées sur les plateformes concernées. Coordonner les actions nécessaires au bon déploiement des opérations digitales. Analyser les performances des actions menées et remonter les indicateurs utiles à la prise de décision. Veiller à la cohérence des informations commerciales et à la qualité de la présentation digitale de l’établissement. Collaborer avec les équipes internes pour soutenir les objectifs de visibilité, de réservation et de performance. Participer au maintien d’un niveau d’exigence élevé dans le suivi des actions e-commerce. Les profils recherchés doivent être capables d’évoluer dans un environnement structuré, exigeant et orienté qualité de service. Justifier d’une première expérience dans un poste similaire. Avoir une bonne capacité d’organisation et de coordination. Faire preuve de rigueur dans le suivi des tâches et des priorités. Disposer d’un bon sens de l’analyse. Être capable de travailler avec méthode dans un environnement professionnel exigeant. Une expérience dans le secteur hôtelier constitue un atout important. Présenter un intérêt réel pour les métiers du digital, du e-commerce et de l’hôtellerie. Ces opportunités permettent de rejoindre un établissement reconnu à Marrakech, au sein d’un environnement de travail structuré et tourné vers la qualité de service. Pour postuler, les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à l’adresse suivante: recrutement@savoylegrandhotelmarrakech.com Source: Source

Maroc Telecom recrute des commerciaux B2B et B2C dans plusieurs villes du Maroc. Les postes s’adressent à des profils commerciaux capables de développer l’activité auprès des entreprises et des particuliers, tout en assurant un accompagnement de qualité et une bonne maîtrise de la relation client. Maroc Telecom (IAM) est le principal opérateur historique de télécommunications au Maroc. L’entreprise propose des services de téléphonie fixe et mobile, d’Internet, notamment en ADSL et en fibre optique, ainsi que des offres de télévision. Le groupe occupe également une place importante dans plusieurs pays d’Afrique subsaharienne, ce qui confirme son positionnement de référence dans le secteur des télécommunications à l’échelle régionale. Dans le cadre de ses recrutements, Maroc Telecom recherche des commerciaux B2B et des commerciaux B2C pour renforcer ses équipes dans plusieurs villes du Royaume. Commerciaux B2B (H/F) Dans le cadre du développement de son réseau commercial terrain à l’échelle nationale, Maroc Telecom, acteur de référence dans le secteur des télécommunications, recrute des Commerciaux B2B afin d’accompagner sa croissance dans plusieurs villes du Royaume. Mission: Vous développez durablement le portefeuille clients entreprises en assurant la prospection, la conquête et la fidélisation des clients. Responsabilités: Développer le portefeuille clients en prospectant activement de nouvelles entreprises et en consolidant les relations existantes. Analyser les besoins des prospects et clients afin de formuler des propositions de valeur. Préparer, présenter et négocier des offres commerciales sur mesure, jusqu’à la conclusion et la mise en œuvre des contrats. Assurer un suivi régulier et personnalisé du portefeuille en devenant l’interlocuteur privilégié des clients. Accompagner le développement commercial en promouvant les nouvelles offres et en veillant en permanence à la satisfaction Client et à la qualité de service. Réaliser un reporting rigoureux de l’activité, suivre les performances et contribuer à la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché. Participer à l’amélioration continue en exploitant les retours clients, en optimisant les pratiques commerciales et en renforçant ses compétences via les programmes de formation. Compétences requises: Intérêt marqué pour les nouvelles technologies et curiosité naturelle pour découvrir de nouvelles solutions. Capacité à comprendre les enjeux business des clients et à traduire leurs besoins en solutions adaptées. Fortes compétences en prospection, négociation et relation client. Orientation résultats, dynamisme et excellent sens du service. Aisance avec les outils digitaux. Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’initiative. Profil recherché: Age: 30 ans maximum Formation: Bac +3 et plus en commerce, gestion, Marketing, vente ou distribution. Expérience: 2 ans minimum en vente B2B, idéalement dans l’IT ou les services numériques. Villes concernées: Agadir, Berrechid, El Jadida, Fès, Laayoune, Marrakech, Meknès, Nador, Ouarzazate, Oujda, Tanger Documents requis: PDF 1: CV PDF 2: Diplôme + CIN Lien pour postuler: concours-recrutement.ma Commerciaux B2C (H/F) Dans le cadre du renforcement de ses équipes commerciales, Maroc Telecom, acteur de référence dans le secteur des télécommunications, recrute des commerciaux B2C dans plusieurs villes du Maroc. Mission: Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous assurez la vente et la promotion des offres et services tout en développant activement le portefeuille clients par des actions de prospection et de fidélisation. Responsabilités: Vendre les offres et services Réaliser les objectifs commerciaux fixés Mener des actions de prospection téléphonique et porte-à-porte Accueillir les clients en agence et assurer un conseil personnalisé Prendre en charge les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients Assurer la rétention clients Respecter les standards d’accueil et les délais d’attente Participer aux campagnes commerciales et promotionnelles Remonter les informations terrain pour l’amélioration des offres Compétences requises: Dynamique, persévérant et orienté résultats Excellent sens du contact et de la relation client Capacité à convaincre et à négocier Bonne organisation et autonomie Esprit d’équipe et sens des responsabilités Maîtrise des outils informatiques et CRM Profil recherché: Age: 30 ans maximum Formation: Bac+2 et plus en commerce, marketing, techniques de vente ou équivalent Expérience: Expérience dans la vente ou la relation client souhaitée Villes concernées: Agadir, Ain Taoujdate, Ait Melloul, Ait Ourir, Al Hoceima, Amizmiz, Arfoud, Azilal, Ben Ahmed, Ben Guerir, Ben Taib, Béni Mellal, Benslimane, Berkane, Biougra, Bni Ansar, Bouarfa, Boujdour, Dakhla, Dcheira, Driouch, El Aioun, El Jadida, El Kelaâ des Sraghna, Errachidia, Essaouira, Fès, Figuig, Fnideq, Guelmim, Ifrane, Imouzzer Kandar, Inezegan, Kasba Tadla; Khémisset, Khénifra, Khmiss Zemamra, Khouribga, Laayoune, Larache, Lqliaa, M’Diq, Marrakech, Nador, Ouarzazate, Ouezzane, Oujda,  Ouled Teima, Oulmes; Safi, Settat, Sidi Bennour, Sidi Ifni, Sidi Yahya El Gharb, Souk El Arbaa, Tafraout, Tahannaout, Tahla, Tan Tan, Tanger, Targuist, Taroudant, Taza, Tétouan, Tiflet, Tiznit, Youssoufia Documents requis: PDF 1: CV PDF 2: Diplôme + CIN Lien pour postuler: concours-recrutement.ma

Garena recrute deux profils créatifs à Casablanca, en contrat à durée déterminée de 3 mois. Les postes s’adressent à des candidats passionnés par le gaming, capables de produire des contenus visuels et vidéo adaptés aux attentes de la communauté des joueurs au Maroc. Développeur et éditeur mondial de jeux en ligne, Garena est reconnu pour le succès de Free Fire, un jeu mobile de type battle royale qui s’est imposé parmi les titres les plus téléchargés au monde ces dernières années. L’entreprise distribue également des jeux populaires de partenaires internationaux sur certains marchés et accorde une place centrale aux expériences sociales, immersives et compétitives. Garena figure aussi parmi les acteurs majeurs de l’esport, à travers l’organisation de tournois d’envergure internationale et le développement d’écosystèmes gaming fortement engagés. Dans le cadre de ses recrutements à Casablanca, Garena recherche un Graphic Designer et un Video Editor, deux fonctions dédiées à la création de contenus visuels impactants pour soutenir ses activités marketing, créatives et communautaires. Le poste de Graphic Designer consiste à concevoir des visuels capables de communiquer efficacement des idées, de capter l’attention des audiences et de répondre aux besoins de l’univers gaming. Créer des designs en ligne et hors ligne pour différents supports de communication. Concevoir des concepts visuels et des maquettes pour l’ensemble des contenus demandés. Déterminer les formats, les styles et l’organisation des éléments graphiques et textuels. Développer des visuels et des layouts adaptés aux besoins des opérations liées aux jeux. Produire des créations cohérentes avec les codes visuels de la communauté gaming. Collaborer avec les différentes parties prenantes impliquées dans les projets créatifs. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat créatif, structuré et à l’aise avec les outils de design graphique. Être titulaire d’un diplôme ou d’une licence en design graphique ou dans un domaine connexe. Justifier d’au moins 1 an d’expérience comme graphic designer ou dans une fonction similaire. Avoir idéalement une expérience dans le gaming, le divertissement ou la tech. Maîtriser Adobe Photoshop, After Effects et Illustrator. Faire preuve de créativité, de curiosité et d’une bonne connaissance des tendances du secteur. Disposer de bonnes compétences en communication écrite et orale. Être capable de collaborer efficacement avec des équipes transverses. Avoir un réel intérêt pour l’esport et une bonne connaissance de l’industrie du gaming au Maroc. Avoir des connaissances en illustration graphique, imagerie digitale, motion graphics ou design 3D constitue un atout. Être disponible pour travailler en présentiel à Casablanca dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 3 mois. Le poste de Video Editor consiste à transformer des séquences brutes en contenus vidéo structurés, engageants et adaptés aux objectifs de communication de Garena. Comprendre les besoins des équipes marketing et créatives pour les demandes vidéo. Concevoir et développer les concepts des vidéos à produire. Sélectionner, découper et assembler les séquences en respectant une logique narrative claire. Intégrer la musique, les dialogues, les graphismes et les effets appropriés. Produire des vidéos dynamiques et cohérentes avec les codes de l’univers gaming. Assurer une veille sur les nouvelles technologies et méthodes de montage. Travailler sur un rythme de production soutenu avec des demandes variées. Participer à différentes étapes de production, de la conceptualisation à la post-production. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat autonome, créatif et capable de produire des vidéos engageantes dans un environnement rapide. Être titulaire au minimum d’un diplôme ou d’une licence, quelle que soit la spécialité. Justifier d’au moins 1 an d’expérience en montage vidéo ou dans une fonction similaire. Les jeunes diplômés avec des stages significatifs peuvent également postuler. Avoir une expérience en motion graphics et en édition de texte à l’image. Maîtriser Adobe Creative Suite, After Effects et Premiere Pro, ou des logiciels équivalents. Être familier avec l’environnement vidéo lié au gaming et à ses styles de montage. Avoir une expérience couvrant plusieurs phases de production, de l’idée initiale jusqu’à la post-production. Être passionné par les jeux vidéo et bien connaître l’industrie du gaming au Maroc. La maîtrise de Photoshop, la prise de vue vidéo ou l’utilisation de caméra constitue un plus. Être disponible pour travailler en présentiel à Casablanca dans le cadre d’un contrat full time de 3 mois. Ces opportunités s’adressent à des profils créatifs souhaitant évoluer dans un univers international, dynamique et fortement lié à l’industrie du jeu vidéo et de l’esport. Postulez ici Source: Source

Adient recrute deux profils à Tiflet et Kénitra, en environnement industriel automobile. Les postes s’adressent à des candidats expérimentés en ressources humaines et en qualité, capables d’évoluer dans un cadre structuré, exigeant et orienté performance. Acteur mondial majeur de l’automotive seating, Adient est présent dans 29 pays, avec plus de 65 000 collaborateurs et près de 200 sites de production et d’assemblage. Le groupe conçoit, développe et fabrique des systèmes complets de sièges automobiles ainsi que leurs composants pour les principaux constructeurs mondiaux. Dans le cadre de ses recrutements au Maroc, Adient recherche un Senior HR Professional à Tiflet et un Quality Engineer à Kénitra, deux fonctions essentielles pour accompagner la performance des équipes et garantir le respect des standards qualité du secteur automobile. Le poste de Senior HR Professional consiste à piloter et exécuter plusieurs processus RH clés au sein du site. Assurer l’exécution des processus RH liés à la rémunération, à la gestion de la performance, au recrutement, au développement des talents et à la gestion des effectifs. Accompagner la résolution des problématiques collaborateurs, y compris les enquêtes internes, les actions correctives et le coaching. Construire des relations de confiance avec les responsables opérationnels, intermédiaires et seniors. Identifier les situations sensibles ou ambiguës et proposer des solutions RH adaptées. Travailler en coordination avec le HR Business Partner, le HR Operations Center et les centres d’expertise. Gérer les opérations RH telles que l’intégration, les congés et les entretiens de départ. Servir de point de contact principal pour les collaborateurs et les managers sur les politiques RH, les processus internes et les outils en libre-service. Participer à l’organisation des événements liés au site. Contribuer aux projets et initiatives RH du département. Définir, développer et maintenir une documentation claire pour les procédures, processus de travail et reportings. Collecter, analyser et préparer des données RH visuelles, notamment des tableaux de bord et des scorecards. Réaliser des analyses des causes racines à partir des données et proposer des améliorations de processus. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat expérimenté en ressources humaines, capable d’accompagner les managers et les équipes dans un environnement industriel. Avoir une expérience confirmée en gestion des ressources humaines. Être capable de traiter des sujets sensibles avec discrétion, rigueur et professionnalisme. Disposer de bonnes compétences en communication, en analyse de données et en amélioration des processus. Être à l’aise dans la collaboration avec plusieurs interlocuteurs internes. Savoir évoluer dans un cadre structuré et exigeant. Le poste de Quality Engineer à Kénitra vise à garantir la conformité qualité des produits et des processus dans un environnement automobile. Veiller au respect des exigences BOS, ISO/TS-16949 et des standards spécifiques clients. Comprendre les KPI de l’usine et du client et travailler avec les équipes pour atteindre les objectifs fixés. Participer aux audits de processus lorsque cela est demandé. Garantir l’amélioration continue des livrables qualité en production. Apporter un support à la préparation des dossiers PPAP pour les soumissions produits. Développer et mettre à jour le Control Plan selon les besoins. Accompagner le Manufacturing Engineer dans la mise à jour du PFMEA. Définir des plans d’inspection et de sécurisation adaptés. Utiliser les systèmes spécifiques exigés par les clients. Réaliser les études de capabilité et veiller à leur bonne documentation. Contribuer à l’amélioration continue des Operation Description Sheets. Identifier et utiliser les outils statistiques appropriés. Assurer l’interface avec les clients externes pour la résolution des problèmes. Rédiger et transmettre les rapports 8D dans les délais attendus. Assurer la communication entre le client et l’usine. Déclencher les alertes qualité et suivre leur traitement jusqu’à clôture. Le profil recherché pour ce poste correspond à un candidat technique maîtrisant les standards qualité de l’industrie automobile et les outils d’analyse. Avoir une bonne maîtrise des référentiels qualité liés au secteur automobile. Comprendre les exigences clients, les audits qualité et les méthodes statistiques appliquées à la production. Être capable de gérer les sujets de non-conformité et les actions correctives. Avoir un bon sens de l’analyse, de l’organisation et du suivi. Être à l’aise dans la coordination avec les équipes internes et les interlocuteurs externes. Postulez ici Source: Source

Eaton recrute 9 profils au Maroc, en contrats sur site et hybrides selon les postes. Les opportunités s’adressent à des candidats spécialisés dans le marketing, le support technique, la maintenance, l’ingénierie, la comptabilité et les fonctions technico-commerciales, avec des postes basés à Casablanca et Tanger. Acteur mondial de la gestion intelligente de l’énergie, Eaton conçoit des solutions technologiques durables permettant à ses clients de gérer plus efficacement l’énergie électrique, hydraulique et mécanique. Présente dans plus de 175 pays, l’entreprise compte plus de 85 000 collaborateurs à travers le monde et renforce également ses activités au Maroc à travers ses centres d’excellence et ses unités de production. La mission d’Eaton repose sur une ambition claire : améliorer la qualité de vie et préserver l’environnement grâce à des solutions plus sûres, plus fiables et plus efficaces. Dans le cadre de ses recrutements en cours au Maroc, Eaton ouvre 9 postes répartis entre Casablanca et Tanger, sur des fonctions techniques, commerciales et support. À Casablanca, Eaton recrute les profils suivants: Product Marketing Specialist, basé à Méchouar de Casablanca, en présentiel. Drafter, basé à Méchouar de Casablanca, en présentiel. Technical Support Engineer – German Speaker, basé à Casablanca, en mode hybride. Technical Support Engineer – Dutch Speaker, basé à Casablanca, en mode hybride. Senior Accountant Analyst, basé à Méchouar de Casablanca, en présentiel. À Tanger, Eaton recrute les profils suivants: Commercial(e) sédentaire F/H, basé à Tanger, en présentiel. Technicien Maintenance Bâtiment, basé à Tanger, en présentiel. Ingénieur(e) Bureau d’Études & Industrialisation H/F, basé à Tanger, en présentiel. Technicien Maintenance Machine, basé à Tanger, en présentiel. Ces opportunités s’adressent à des profils capables d’évoluer dans un environnement industriel et international, avec des exigences différentes selon les métiers concernés. Pour consulter les détails des offres et postuler, il suffit de cliquer sur le poste qui correspond le mieux au profil recherché. Chaque intitulé permet d’accéder aux informations complètes sur les missions, les critères demandés et la procédure de candidature associée. Source: Source

St. Regis Hotels & Resorts recrute deux profils à Fnideq, en temps plein. Les postes s’adressent à des candidats expérimentés dans l’hôtellerie de luxe, capables d’évoluer dans les métiers de la restauration, du service client et du développement commercial. Marque emblématique de l’hôtellerie haut de gamme, St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences de séjour fondées sur l’excellence du service, l’élégance et l’attention portée aux détails. Présente dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde, l’enseigne s’appuie sur un héritage reconnu et sur des standards élevés en matière d’accueil, de restauration et de relation client. Le site concerné par ce recrutement est The St. Regis La Bahia Blanca Resort Tamuda Bay, situé à Fnideq, au sein du portefeuille de Marriott International. Dans le cadre de son développement, l’établissement recrute un Supervisor-Beverage et un Sales & Event Manager / Mgr-Catering Sales, deux fonctions clés pour garantir la qualité de l’expérience client et soutenir la performance de l’hôtel. Le poste de Supervisor-Beverage convient à un profil opérationnel capable de superviser les équipes en restauration, de veiller à la qualité du service et d’assurer le bon fonctionnement quotidien des espaces de consommation. Contrôler la présentation, la tenue et le respect des standards par les équipes. Coordonner les échanges avec les clients, les collaborateurs et les autres départements afin de répondre efficacement aux besoins exprimés. Veiller à la bonne répartition du travail et à la cohésion de l’équipe sur le terrain. Superviser les salles de restauration en tenant compte de la disponibilité, du service, de la sécurité et du confort des clients. Suivre les besoins en maintenance et compléter les demandes d’intervention nécessaires. Réaliser les inventaires prévus pour les fournitures, les denrées et les boissons. Contrôler les stocks et effectuer les réquisitions nécessaires selon l’activité. Gérer les fonds de caisse confiés et assurer leur exactitude et leur sécurité. Appliquer les horaires de fermeture et communiquer le dernier service selon les procédures en place. Participer au recrutement, à la formation, à la planification, à l’évaluation et à l’accompagnement des équipes. Faire respecter les règles de sécurité, de qualité et de confidentialité définies par l’établissement. Garantir un accueil professionnel, attentif et conforme aux standards de la marque. Le poste de Sales & Event Manager / Mgr-Catering Sales s’adresse à un profil commercial capable de développer l’activité catering et événementielle, tout en assurant une expérience client fluide avant, pendant et après chaque événement. Gérer les actions commerciales liées au catering corporate et social. Répondre aux demandes entrantes et transformer les opportunités en contrats. Identifier, qualifier et prospecter de nouveaux clients afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires. Négocier les offres et conclure les contrats dans les meilleures conditions pour l’établissement. Concevoir et commercialiser des événements sur mesure. Développer des propositions attractives en restauration et boissons afin d’optimiser les revenus. Suivre les budgets, les prévisions et la performance de l’activité catering. Préparer les propositions commerciales, les contrats et les échanges clients. Travailler en coordination avec les équipes commerciales, les opérations, la cuisine, les prestataires et les autres départements. Veiller à la satisfaction client et au respect des standards de service de la marque. Gérer les éventuels points de blocage liés au processus commercial et assurer leur bon traitement. Contribuer à l’atteinte des objectifs financiers tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Ces opportunités s’adressent à des candidats rigoureux, professionnels et à l’aise dans un environnement exigeant. Pour le poste de Supervisor-Beverage, disposer d’un diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent. Justifier d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire. Avoir au moins 2 ans d’expérience en supervision d’équipe. Être capable d’évoluer sur le terrain avec un bon sens de l’organisation, du service et des priorités. Maîtriser les exigences opérationnelles liées à la restauration, aux stocks, à la sécurité et à la qualité. Pour le poste de Sales & Event Manager / Mgr-Catering Sales, être titulaire d’un baccalauréat ou GED avec 2 ans d’expérience en vente, marketing, front office, relation client ou domaine connexe. Ou être titulaire d’un diplôme Bac+2 en administration des affaires, marketing, management hôtelier, restauration ou spécialité proche, avec ou sans expérience selon le parcours. Disposer de bonnes compétences commerciales, relationnelles et de négociation. Comprendre les enjeux de marché, la concurrence et les leviers de développement du chiffre d’affaires. Être capable de coordonner plusieurs interlocuteurs tout en maintenant une forte exigence de qualité. Ces postes offrent l’opportunité de rejoindre une enseigne internationale reconnue pour son niveau d’exigence, son sens du détail et la qualité de son environnement de travail. Postulez ici Source: Source

Foundever recrute des conseillers clients en traitement messaging à Casablanca, en CDI. Les postes s’adressent à des profils ayant une première expérience en service client, à l’aise en français et capables de gérer les demandes clients avec rigueur, réactivité et sens du service. Acteur international de référence dans la relation client, Foundever accompagne de grandes entreprises à travers des solutions centrées sur la qualité de service et l’expérience client. Implanté à Casanearshore, le groupe s’appuie sur des équipes engagées, des processus structurés et un environnement de travail conçu pour développer les compétences, soutenir la performance collective et offrir de réelles perspectives d’évolution professionnelle. Dans le cadre de son développement, Foundever recherche des conseillers clients en traitement messaging capables d’assurer un accompagnement efficace des clients, tout en respectant les standards de qualité et les objectifs fixés. Au quotidien, les postes consistent à prendre en charge les demandes reçues via les canaux de messaging et à garantir une réponse claire, rapide et adaptée à chaque situation. Réceptionner les demandes des clients et assurer un traitement sérieux de chaque sollicitation. Analyser les besoins exprimés afin d’identifier la réponse ou la solution la plus adaptée. Diagnostiquer les situations rencontrées en respectant les procédures internes en place. Appliquer les process définis et utiliser efficacement les outils mis à disposition. Remonter les informations utiles permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure. Contribuer à la bonne marche du service par une gestion rigoureuse des échanges. Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction. Participer au maintien d’une expérience client fluide, cohérente et conforme aux exigences du groupe. Ces postes s’adressent à des candidats motivés, organisés et capables d’évoluer dans un environnement structuré où la qualité de service occupe une place centrale. Être issu d’une formation de niveau Bac ou plus. Justifier d’une première expérience en service client, exigée pour le poste. Disposer d’un bon niveau de français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Faire preuve d’écoute, de sens du service et d’une bonne capacité d’analyse. Maîtriser les outils informatiques nécessaires au traitement des demandes. Se distinguer par l’assiduité, l’implication et la ponctualité. Être capable de travailler sur une amplitude horaire comprise entre 08h00 et 22h00. Foundever propose un cadre de travail stable et des conditions attractives dès l’intégration. Bénéficier d’une rémunération attractive composée d’un fixe et d’une prime. Obtenir un contrat CDI dès le premier jour de formation. Suivre une formation rémunérée à 100 %. Accéder à des avantages sociaux attrayants, notamment l’assurance maladie et le club social. Profiter d’un transport assuré. Les candidatures de profils sérieux, impliqués et orientés satisfaction client sont particulièrement recherchées pour renforcer les équipes du site de Casanearshore à Casablanca. Postulez ici Source: Source

Parthenon Holding recrute plusieurs profils à Casablanca, Midelt et Médiouna, en CDI et en présentiel. Les postes proposés concernent la facturation et le recouvrement, le motion design, la direction d’hébergement, l’office management et la supervision technique, pour des candidats expérimentés souhaitant évoluer dans un groupe structuré en forte croissance. Parthenon Holding est une holding de gestion qui pilote plus de huit filiales actives dans des secteurs complémentaires tels que la communication événementielle, la production audiovisuelle, le loisir, le tourisme et la sécurité. Le groupe s’appuie sur des expertises métiers diversifiées et sur une logique de synergie entre ses différentes entités afin de proposer des solutions intégrées, innovantes et adaptées aux besoins de ses clients. Cette organisation permet à Parthenon de développer des activités à fort impact opérationnel dans des univers variés, avec une attention portée à la structuration, à la qualité d’exécution et à la performance globale. Dans ce cadre, Parthenon Holding recrute pour plusieurs postes. Chargé(e) de facturation – recouvrement. Les missions liées au poste: Assurer l’émission et le suivi des factures clients. Suivre les échéances de paiement et relancer les clients. Gérer les opérations de recouvrement et le suivi des encaissements. Mettre à jour les tableaux de suivi et les reportings. Collaborer avec les équipes comptabilité et finance. Participer à l’amélioration des procédures administratives et financières. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat issu d’une formation en comptabilité, gestion ou finance. Une expérience confirmée dans un poste similaire est demandée. Une bonne maîtrise d’Excel et des outils de gestion est requise. Le profil recherché doit faire preuve d’organisation, de rigueur et d’un bon relationnel. Le candidat doit être capable de gérer les priorités et les urgences. Une disponibilité immédiate est souhaitée. Le poste est basé à Casablanca, en présentiel. Les candidatures sont à envoyer à l’adresse suivante: recrutment@parthenon.ma Motion Designer. Les missions liées au poste: Animer des visuels statiques tels que les affiches, les stories, les posts et les bannières. Produire des reels dynamiques à partir de rushs, de photos, de textes et d’assets graphiques. Adapter les contenus à plusieurs formats, notamment 1080×1080, 1080×1920, 1080×1350, formats publicitaires et écrans. Travailler sur des teasers, des vidéos promotionnelles, des habillages, des transitions et des animations typographiques. Participer à la création de contenus pour des événements, festivals, restaurants, hôtels et marques lifestyle. Proposer des idées visuelles et contribuer activement à la réflexion créative. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat maîtrisant After Effects. Une bonne maîtrise de Premiere Pro, Da Vinci, CapCut ou d’autres outils de montage est demandée. Le profil recherché doit avoir le sens du rythme, du détail et de l’esthétique. Une bonne compréhension des formats réseaux sociaux est attendue. Le candidat doit être capable de travailler rapidement sur plusieurs projets. L’autonomie, la fiabilité et l’envie de progresser sont nécessaires. Une connaissance de Photoshop et Illustrator constitue un atout. Une sensibilité aux contenus musicaux, événementiels et entertainment est appréciée. Une disponibilité rapide est souhaitée. Le poste est basé à Casablanca. Résident Manager – Directeur d’Hébergement. Les missions liées au poste: Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes de l’établissement. Contrôler la rentabilité et piloter les équilibres financiers. Gérer la comptabilité, les budgets et les prévisions financières. Organiser l’approvisionnement et proposer les investissements nécessaires. Mettre en place des outils de reporting destinés à la direction. Analyser le marché touristique régional et suivre la concurrence. Développer un portefeuille clients composé d’individuels, de groupes et de partenaires. Déployer la politique tarifaire et les actions de promotion. Nouer des partenariats avec les acteurs touristiques et économiques de Midelt. Coordonner les différents départements de l’établissement, notamment l’hébergement, la restauration, l’accueil et l’entretien. Recruter, former et fidéliser les collaborateurs. Fixer les objectifs et conduire les entretiens d’évaluation. Gérer les plannings et instaurer une culture d’excellence. Assurer un accueil personnalisé et le suivi du séjour. Gérer les réclamations et les situations d’urgence avec réactivité. Représenter l’établissement auprès des partenaires institutionnels. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat titulaire d’un Bac+5 en gestion hôtelière ou équivalent. Une expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire est demandée. Une connaissance approfondie de la région de Midelt est indispensable. Le candidat doit maîtriser les spécificités culturelles, géographiques et économiques du territoire. Un réseau local solide, notamment institutionnel, touristique et fournisseurs, constitue un critère différenciant. Le profil recherché doit être capable de valoriser les atouts de la région dans l’offre de l’établissement. Le candidat doit faire preuve de leadership, d’autonomie, de sens du service et de résistance au stress. La maîtrise des logiciels de gestion hôtelière, notamment PMS, est requise. Une disponibilité au plus tard le 15 juin est demandée. Le poste est basé à Midelt et région, en CDI – cadre. Les candidatures sont à envoyer à l’adresse suivante: recrutment@parthenon.ma avec pour objet Candidature – Résident Manager – Midelt. Office Manager / Assistante de Direction. Les missions liées au poste: Piloter l’agenda stratégique

TUI recrute des Local Tours Executive à Marrakech et Agadir, en contrat à définir. Les postes s’adressent à des profils expérimentés dans l’industrie des tours et activités, capables de gérer des propositions commerciales, le suivi opérationnel et le développement de l’offre locale dans un environnement international. Présent dans 100 destinations, TUI Group figure parmi les acteurs majeurs du secteur touristique à l’échelle mondiale. Le groupe développe ses activités à travers un modèle intégré couvrant les tour-opérateurs, les agences de voyages, les hôtels, les croisières, les compagnies aériennes et les plateformes numériques, avec une organisation orientée performance, innovation et transformation digitale. À travers ses équipes, TUI accompagne chaque année des millions de voyageurs et poursuit le renforcement de ses activités de destination, notamment autour des produits touristiques, de l’expérience client et du développement commercial local. Dans ce cadre, TUI recrute des Local Tours Executive à Marrakech et Agadir. Local Tours Executive. Les missions liées au poste: Préparer et présenter des devis compétitifs ainsi que des propositions commerciales adaptées dans les délais fixés. Gérer de bout en bout les opérations liées aux tours, notamment les réservations, les allocations, la coordination avec les fournisseurs et la qualité de service. Suivre la performance des tours, les marges, la satisfaction client et les risques opérationnels, puis mettre en place les actions correctives nécessaires. Contribuer à la croissance et à la fidélisation des clients à travers le suivi de comptes, le développement commercial et l’intégration aux plateformes digitales. Coordonner les processus internes liés aux réservations, aux prépaiements, aux écobills et au suivi opérationnel. Participer au développement de nouveaux produits, à l’analyse du marché et à l’amélioration continue du portefeuille d’activités. Accompagner la transformation digitale des opérations et des offres touristiques au niveau local. Assurer une bonne coordination entre les besoins des clients, les contraintes opérationnelles et les attentes des partenaires. Le profil recherché: Les postes s’adressent à des candidats disposant d’une expérience confirmée dans l’industrie des tours et activités, notamment sur des fonctions liées au produit, au commercial ou aux opérations. Une bonne connaissance des produits tours au niveau local est demandée, avec une compréhension complète de la chaîne, depuis le sourcing jusqu’à l’exécution opérationnelle. Les candidats doivent maîtriser l’anglais à l’écrit comme à l’oral. La maîtrise d’une langue supplémentaire constitue un atout, notamment l’allemand. Les profils recherchés doivent être à l’aise dans la négociation, la gestion des parties prenantes et l’équilibre entre les attentes des clients et celles des fournisseurs. Une forte capacité d’organisation, un bon sens des priorités et une approche proactive sont attendus. Les candidats doivent également disposer de bonnes compétences numériques, d’un bon raisonnement analytique et d’une aisance avec les environnements en transformation. Un bon relationnel et une capacité à travailler dans un cadre multiculturel sont nécessaires. TUI met en avant un environnement de travail flexible, des avantages liés au voyage, un accompagnement en matière de bien-être, des opportunités de formation via son Learning Hub ainsi qu’un cadre favorisant la collaboration internationale et l’engagement dans des initiatives locales à impact. Postulez ici Source: Source

Leyton recrute trois profils à Casablanca, en contrat à définir. Les postes proposés concernent un Scientific Consultant Spanish Speaker, un R&D Consultant German Speaker et un Sales Development Representative BtoB Nederlandstaligen, pour des candidats maîtrisant une langue étrangère et souhaitant évoluer dans un cabinet international spécialisé dans le financement de l’innovation et l’accompagnement de la performance. Leyton est un cabinet de conseil international qui accompagne les entreprises dans l’identification de leviers financiers destinés à accélérer leur croissance et à soutenir un progrès durable. Depuis plus de 25 ans, le groupe intervient auprès d’organisations de toutes tailles pour optimiser leur performance économique, sociale et environnementale, en mobilisant des expertises en financement de l’innovation, optimisation fiscale et efficacité énergétique. Présent à l’international, Leyton s’appuie sur une méthodologie éprouvée, une veille permanente et des outils innovants pour proposer un accompagnement concret à ses clients dans des secteurs variés, notamment l’ingénierie, l’informatique, l’industrie et les technologies émergentes. Dans ce cadre, Leyton recrute actuellement plusieurs profils à Casablanca. Scientific Consultant – Spanish Speaker. Les missions liées au poste: Gérer un portefeuille clients en assurant l’exécution opérationnelle des missions. Garantir la satisfaction client et suivre les composantes économiques du portefeuille, notamment la facturation et la rentabilité. Analyser les projets de recherche, développement et innovation portés par les clients. Évaluer financièrement les projets d’innovation de startups, PME, ETI et grands groupes. Étudier les possibilités de financement public applicables aux projets analysés. Élaborer les dossiers de justification technique et financière. Accompagner les clients tout au long des différentes étapes de la mission. Assurer une veille sur les sujets liés à l’innovation technologique, notamment dans les domaines de l’intelligence artificielle, de la cybersécurité, du cloud computing et de l’industrie. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un ingénieur, un docteur ou un doctorant dans le domaine informatique ou industriel. Une ouverture internationale à travers les études ou les expériences professionnelles, notamment en Espagne, est appréciée. Une expérience pertinente en cabinet de conseil constitue un atout important. Le candidat doit disposer d’excellentes capacités rédactionnelles et de communication en français. Un bon niveau oral et écrit en espagnol est indispensable. Le profil recherché doit faire preuve de curiosité, de dynamisme, d’adaptabilité et d’un bon esprit d’équipe. Une forte capacité d’analyse et un bon relationnel sont attendus. R&D Consultant – German Speaker. Les missions liées au poste: Conseiller les clients sur l’éligibilité de leurs projets de recherche, développement et innovation. Accompagner les startups, PME et grandes entreprises dans la structuration de leurs demandes de financement. Construire, avec les équipes internes et les clients, des dossiers techniques solides visant à obtenir les meilleures opportunités de financement. Assurer une veille sur les innovations technologiques internationales et enrichir continuellement son expertise. Collaborer avec les experts internationaux du groupe afin de partager les bonnes pratiques et renforcer l’expertise collective. Participer au développement des missions de conseil liées à l’innovation et à la R&D. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou d’une formation équivalente. Une spécialisation en ingénierie générale, informatique ou dans un domaine proche est appréciée. Une première expérience en conseil, en recherche et développement ou dans l’environnement de l’innovation est souhaitée. Le candidat doit disposer d’excellentes compétences en communication. Un intérêt marqué pour les tendances technologiques est attendu. Le profil recherché doit faire preuve d’engagement, d’initiative, d’adaptabilité, d’esprit d’équipe et d’orientation résultats. Une excellente maîtrise de l’allemand, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable. Sales Development Representative – BtoB – Nederlandstaligen. Les missions liées au poste: Identifier les entreprises cibles et les interlocuteurs pertinents à partir de différentes sources. Détecter les opportunités commerciales et mener des campagnes de qualification ciblées. Qualifier les demandes entrantes et assurer le suivi d’un pipeline actualisé. Planifier des rendez-vous avec les contacts clés de la région attribuée. Contribuer au développement et au suivi des campagnes commerciales. Rédiger des propositions commerciales. Appuyer les négociations en coordination avec l’équipe de vente. Participer activement à la dynamique commerciale d’un environnement BtoB orienté performance. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat disposant au minimum d’un niveau d’études secondaires. Une expérience en centre d’appels BtoB est demandée. Une excellente maîtrise du néerlandais est indispensable. Le candidat doit avoir une forte orientation commerciale et un bon pouvoir de conviction. Une aisance dans la prospection, la qualification et la prise de rendez-vous est attendue. Le profil recherché doit faire preuve d’énergie, de réactivité et d’un bon sens du résultat. Leyton propose un environnement de travail international associant esprit de startup et solidité d’un groupe en croissance. L’entreprise met en avant la formation, l’apprentissage continu, la diversité des projets, l’évolution professionnelle, la qualité de vie au travail et plusieurs avantages sociaux destinés à accompagner le développement des c

Swissport recrute deux profils à Casablanca, en contrat à définir. Les postes proposés concernent un Operations Control Center Agent et un CMN Lounge Supervisor, pour des candidats souhaitant évoluer dans un environnement aéroportuaire exigeant, orienté service premium, coordination opérationnelle et excellence client. Acteur mondial des services aéroportuaires, Swissport accompagne les compagnies aériennes, les aéroports et les voyageurs à travers des prestations de ground handling, cargo handling et services passagers. Présent dans plus de 50 pays, le groupe s’appuie sur plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs pour garantir des standards élevés de sécurité, de qualité de service et de performance opérationnelle. À Casablanca, Swissport renforce ses équipes sur des fonctions liées à la supervision des opérations, à la relation client et à la gestion de services premium dans un environnement aéroportuaire dynamique. Operations Control Center Agent (OCC Agent). Les missions liées au poste: Assurer le suivi en temps réel des accès Fast Track et des performances du VIP Lounge. Gérer les réservations et optimiser les flux de passagers. Coordonner les activités opérationnelles quotidiennes avec les lounges et les partenaires. Identifier et signaler les perturbations de service. Veiller au respect des procédures opérationnelles et des standards d’excellence de service. Traiter les demandes, réclamations et sollicitations clients par email et par téléphone. Assurer une communication claire, professionnelle et adaptée dans chaque échange. Participer à l’analyse des retours clients et proposer des pistes d’amélioration. Jouer un rôle de point de contact opérationnel entre les lounges, les partenaires aéroportuaires et les équipes de service. Fournir les mises à jour, rapports et escalades nécessaires selon les situations. Tenir des enregistrements précis sur les événements, incidents et actions correctives. Signaler les irrégularités et contribuer à l’analyse des causes racines. Suggérer des améliorations sur les outils, les processus et les méthodes de travail au quotidien. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat disposant d’un niveau Bac+2 en hôtellerie, tourisme, management ou domaine similaire. Une expérience dans un environnement premium ou dans une fonction opérationnelle est demandée. Une bonne maîtrise du français et de l’anglais est requise. Le candidat doit être orienté client, réactif et capable d’apporter des solutions rapidement. Une aisance avec les outils digitaux est attendue. Le profil recherché doit faire preuve d’esprit d’équipe, de fiabilité et d’une attitude positive. Une disponibilité sur des horaires variables, y compris en soirée et le week-end, est nécessaire selon les besoins opérationnels. CMN Lounge Supervisor. Les missions liées au poste: Superviser les opérations quotidiennes du lounge premium et des services Fast Track. Garantir un niveau de service 5 étoiles pour l’ensemble des passagers accueillis. Encadrer les prestataires externes en charge du catering et du nettoyage. Suivre les commandes de restauration, de consommables et les besoins opérationnels du lounge. Veiller à la présentation générale du lounge, à la propreté des espaces et au bon fonctionnement des équipements. Mettre en place et faire respecter les procédures opérationnelles afin d’assurer la cohérence et l’efficacité du service. Anticiper et résoudre les difficultés opérationnelles afin de limiter les impacts sur l’expérience passager. Assurer le suivi de la caisse locale du site. Répondre rapidement et efficacement aux demandes et réclamations des clients. Analyser les retours clients et mettre en œuvre des plans d’action pour améliorer la qualité de service. Développer une culture orientée client au sein de l’équipe lounge. Encadrer, motiver et accompagner l’équipe Fast Track et lounge. Organiser les plannings, suivre la présence, les heures supplémentaires et les besoins de l’activité. Réaliser les évaluations de performance et identifier les axes de progression. Veiller au respect des standards de présentation et de comportement. Garantir la conformité avec les règles de santé, de sécurité, de sécurité alimentaire et avec les exigences réglementaires applicables. Produire les reportings mensuels conformément aux procédures internes. Maintenir de bonnes relations de travail avec les parties prenantes aéroportuaires. Identifier les opportunités d’amélioration continue et d’innovation dans les opérations lounge. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 minimum en hôtellerie. Une expérience minimum de 3 ans est demandée. Une expérience confirmée en supervision ou en management dans un environnement orienté service, hôtellerie, restauration ou lounge premium est requise. Le candidat doit disposer d’une bonne connaissance des standards de service haut de gamme. D’excellentes compétences en communication, en relationnel et en résolution de problèmes sont attendues. Le profil recherché doit être capable de diriger, motiver et développer une équipe. Une aptitude à gérer les budgets et les ressources est appréciée. Une bonne connaissance des règles de santé et sécurité est nécessaire. Le candidat doit être flexible, capable de travailler sous pression et à l’aise dans le travail en équipe. Une excellente maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable. Postulez ici Source: Source

L’EMSI Fès recrute trois profils enseignants à Fès, en CDI à mi-temps. Les postes s’adressent à des candidats titulaires d’un doctorat souhaitant évoluer dans l’enseignement supérieur, notamment en Littérature Française et en Informatique, spécialité Réseaux & Systèmes informatiques. Implantée dans plusieurs villes du Royaume, l’EMSI figure parmi les établissements privés de référence dans la formation d’ingénieurs au Maroc. L’école développe des programmes orientés vers les sciences de l’ingénieur, l’innovation et les technologies, avec une attention particulière portée à la qualité académique, à la professionnalisation des parcours et à l’adéquation entre les enseignements et les besoins du marché. À Fès, l’établissement poursuit son développement en renforçant son équipe pédagogique afin d’accompagner les étudiants dans leur formation académique, leur montée en compétences et leur préparation au monde professionnel. Dans ce cadre, EMSI Fès recrute pour les postes suivants: Enseignant(e) Docteur(e) en Littérature Française. Les missions liées au poste: Dispenser des enseignements en littérature française, en communication et en expression écrite et orale. Participer à l’accompagnement pédagogique des étudiants et au développement de leurs compétences linguistiques. Encadrer les travaux académiques, les projets et les mémoires. Assurer le suivi pédagogique et l’évaluation des étudiants. Contribuer aux activités de recherche et au rayonnement académique de l’établissement. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat titulaire d’un Doctorat en Littérature Française, en Langue Française ou dans une discipline équivalente. Une expérience dans l’enseignement supérieur est souhaitée. Une excellente maîtrise de la langue française et des méthodes pédagogiques est requise. Le candidat doit disposer de capacités d’encadrement, d’un bon sens de la communication et d’un esprit d’équipe. Un intérêt réel pour la recherche, l’innovation pédagogique et les approches interdisciplinaires est attendu. Docteurs en Informatique – spécialité Réseaux & Systèmes informatiques. Les missions liées au poste: Assurer des enseignements théoriques et pratiques en réseaux, systèmes et sécurité informatique. Élaborer et actualiser les supports pédagogiques conformément aux programmes de l’EMSI. Encadrer les projets académiques et les travaux des étudiants. Participer aux jurys, aux évaluations et aux activités pédagogiques de l’établissement. Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de l’enseignement. Le profil recherché: Les postes s’adressent à des candidats titulaires d’un Doctorat en Informatique. Une spécialisation en Réseaux & Systèmes informatiques est demandée. Une expérience dans l’enseignement supérieur est souhaitable. Le candidat doit disposer de bonnes capacités pédagogiques et relationnelles. Le profil recherché fait preuve d’organisation, de rigueur et d’esprit d’équipe. Ces recrutements s’inscrivent dans la volonté de l’EMSI Fès de consolider son encadrement académique dans des disciplines essentielles, aussi bien en sciences humaines qu’en informatique. L’établissement recherche des enseignants capables de transmettre leurs connaissances, d’accompagner les étudiants dans leur parcours et de participer activement à la dynamique académique de l’école. Les postes proposés sont en CDI à mi-temps, sur 3 jours sur 5, à Fès. Postulez ici Source: Source

Sofrecom Maroc recrute plusieurs profils IT et télécom à Casablanca et Rabat, en mode hybride et sur site. Les postes s’adressent à des candidats expérimentés ou confirmés souhaitant rejoindre une filiale du groupe Orange spécialisée dans la transformation digitale, sur des fonctions liées au développement, à l’agilité, à l’architecture, au support télécom et à la gestion de produits. Sofrecom Maroc est la filiale du groupe Orange spécialisée dans la transformation digitale. L’entreprise accompagne ses clients en tant que partenaire technologique stratégique dans la conception, le développement et le déploiement de solutions innovantes, notamment pour Orange France et d’autres entités du groupe. Présente à l’international, Sofrecom s’appuie sur plus de 2 100 experts de 30 nationalités répartis dans 9 pays, avec des interventions sur des projets à forte valeur ajoutée dans les domaines de l’IT, de la data, des systèmes d’information, de la cybersécurité et des services numériques. Dans le cadre de ses recrutements au Maroc, Sofrecom recherche actuellement plusieurs profils à Casablanca et à Rabat. Product Owner (F/H). Les missions liées au poste: Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers en lien avec les différentes parties prenantes. Définir et maintenir la vision produit, la roadmap et les objectifs de valeur. Rédiger et affiner les user stories dans Jira avec des critères d’acceptation précis. Garantir la cohérence des règles métiers et leur intégration dans les processus de commande Mobile Entreprise. Participer activement aux cérémonies Agile et Scrum. Collaborer avec les développeurs, testeurs et architectes pour assurer la qualité fonctionnelle des livrables. Valider les développements réalisés et garantir leur conformité avec les besoins métiers. Identifier les dépendances, anticiper les risques et assurer une coordination fluide entre les équipes. Contribuer à la documentation fonctionnelle et à la capitalisation dans Confluence. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat justifiant d’au moins 6 ans d’expérience en tant que Product Owner, Business Analyst ou Chef de projet fonctionnel. Une bonne connaissance des API REST ainsi que de l’environnement Java et Spring est demandée. La maîtrise de Jira, Xray et Confluence est requise. Le candidat doit être capable de comprendre et de modéliser des règles de gestion complexes. Une forte appétence pour les environnements Agile et les projets à forte composante technique est attendue. Le profil recherché doit faire preuve de leadership collaboratif, de rigueur, de sens de la priorisation et d’une forte orientation valeur et utilisateur. Ingénieur Support Télécom. Les missions liées au poste: Assurer la prise en charge proactive des commandes clients liées à la fibre. Gérer au fil de l’eau les aléas de blocage client et système d’information. Traiter les sollicitations multicanales relevant du périmètre. Participer au respect des engagements de délai de production. Informer les clients de tout changement dans les conditions de livraison. Contribuer à l’amélioration des fonctionnements internes et transverses. Participer à la qualité du parcours client et à l’optimisation de la chaîne de production. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat de formation Bac+2 à orientation commerciale ou technique. Une bonne aisance relationnelle, une forte capacité d’adaptation et une vraie curiosité sont attendues. Le candidat doit faire preuve de rigueur dans l’application des processus. Une appétence technique pour la gestion des commandes commerciales fibre est nécessaire. La connaissance du réseau FTTH constitue un atout. La maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral est indispensable, avec un bon niveau en anglais. Concepteur Développeur PHP (F/H) – Administration et soutien Symbioz. Les missions liées au poste: Assurer l’administration et le soutien des applications Symbioz. Analyser les incidents récurrents et proposer des solutions adaptées. Gérer les référentiels ressources et projets, ainsi que leur synchronisation avec l’annuaire Orange Groupe. Traiter les demandes d’attribution et de suppression de droits. Accompagner à terme les utilisateurs sur les applications Symbioz. Contribuer à l’analyse des signalisations et à la qualité des réponses apportées. Réaliser des contrôles sur la qualité et la cohérence des données. Éditer les restitutions de suivi et signaler les anomalies constatées. Proposer et mettre en œuvre des pistes d’automatisation. Contribuer aux tests métier liés aux évolutions et mises à jour. Analyser et traiter les incidents ou anomalies signalés par les utilisateurs. Préparer, réaliser et suivre les opérations de service sur les bases de données. Piloter la maintenance corrective et suivre les mises en production. Participer aux actions d’amélioration continue et au reporting. Le profil recherché: Le poste s’adresse à un candidat de formation Bac+5 en école d’ingénieur ou équivalent universitaire. Une expérience significative d’environ 5 ans dans un poste similaire est demandée. Une connaissance de base des systèmes Unix ou Linux ainsi que des méthodologies MVC est attendue. La maîtrise d’Excel, de VBA et des outils bureautiques est requise. Des connaissances en contrôle de gestion constituent un atout. Le profil recherché doit faire preuve d’autonomie, de rigueur, de réactivité et d’un bon sens du service. Un français courant ainsi qu’un bon niveau d’anglais technique sont demandés. Business Analyst (F/H). Les missions liées au poste: Analyser les demandes marketing des domaines résidentiels et professionnels. Concevoir, mettre en œuvre et tester les offres à paramétrer dans le système d’information. Participer à la commercialisation, à la livraison et ?

PHP notice unserialize(): Error at offset 0 of 142720 bytes /var/www/clients/client0/web1/app1/framework/caching/CCache.php(84) 72 return md5($this->keyPrefix.$key); 75 /** 76 * Retrieves a value from cache with a specified key. 77 * @param string $id a key identifying the cached value 78 * @return mixed the value stored in cache, false if the value is not in the cache, expired or the dependency has changed. 79 */ 80 public function get($id) 82 if(($value=$this->getValue($this->generateUniqueKey($id)))!==false) 84 $data=unserialize($value); 85 if(!is_array($data)) 86 return false; 87 if(!($data[1] instanceof ICacheDependency) || !$data[1]->getHasChanged()) 89 Yii::trace('Serving "'.$id.'" from cache','system.caching.'.get_class($this)); 90 return $data[0]; 93 return false; 96 /** Stack Trace  /var/www/clients/client0/web1/app1/framework/caching/CCache.php(84): unserialize("